爱华网有兴趣的话，请看另外五篇博文：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_630e31a00101eze9.html2013年12月俄罗斯之行——之国际列车K3 攻略篇
http://blog.sina.com.cn/s/blog_630e31a00101hb12.html俄罗斯旅行注意事项
http://blog.sina.com.cn/s/blog_630e31a00101hi25.html如何在莫斯科看国家大马戏团的马戏？
http://blog.sina.com.cn/s/blog_630e31a00101homf.html在俄罗斯如何寄明信片
http://blog.sina.com.cn/s/blog_630e31a00102vq9g.html如何自己申请俄罗斯签证by Inner peace
网上有人写过相关的内容：http://bbs.qyer.com/thread-814798-1.html。
更新提示：
2014年8月6日：1）修正文中错误；2）购买长途列车的卧铺，需要勾选床单、被套的选项。
2014年8月2日：1）修正文中错误，购票时千万不要把自己的“姓”和“名”写错或者写反，会影响上车；2）增加俄铁系统站名与实际站名不太相符表。
2014年7月28日：补充退票完整界面。
2014年7月3日：补充退票操作。另，普通列车无需单独购买床单、被套，这个是标配。
2014年6月29日：更正退票说明。修正俄铁官网预售时间说明。补充俄铁仓位说明。补充K3国际列车经过的俄罗斯联邦主体俄文名称，经过的车站的俄文名称。
2014年6月18日：补全支付成功流程。感谢QQ群：311204257的俾斯麦主动联系我并提供截图。
2014年6月17日：添加退票相关内容。
2014年6月16日：细化操作流程，变更两幅图片。
2014年6月14日：添加英文界面操作流程详解。
2014年6月13日：提示rzd.ru可以查“莫斯科-北京”两趟车，K4、K20，余票量。
2014年6月12日：进一步细化俄文界面的操作流程。
2014年6月10日：增加支付成功的照片，以及如何查找自己的车票。进一步添加详细信息，方便操作。
俄罗斯境内外火车票都可以在火车站购买。其境内的火车票可以网上购买，部分通往境外的火车票也可网上购买。但是莫斯科开往北京的K4、K20只能在车站的售票窗口购买。（QQ群：311204257上获得的消息）
2014年5月30日：我这篇教程最初写于2014年1月3日，发在我自己的人人网。现在做一些修改，增加一些更详细的内容，把全文发布在这里，为更多的驴友服务。
有关退票事宜非常重要，我就直接添加在这里了，请务必阅读一下。
俄铁官网上的信息在这里（英文）：http://pass.rzd.ru/static/secure/en?STRUCTURE_ID=5238。
在rzd.ru上购买的车票，可以网上退票。在МОИ ЗАКАЗЫ（我的订单）中。下文我讲到了如何进入及操作（俄文操作流程第13条）。
在rzd.ru上购买的火车票，如果已经更换为纸质车票，就只能在火车站退票！（Attention! After receiving the boarding pass on aticket form at the ticket office or self-service terminal returne-ticket is not possible online.）
到了车站可以找退票窗口。如果会说俄语，就说：“Сдатьбилет.”（音：死打吉 必列特）“Возвратбилеты.”（瓦斯福拉特必列特衣）说不出口，就写下来，给车站的工作人员看，他们会给你指出去哪里退票的。
退票收费如下：开车前8小时，退全部费用；开车前2-8小时，车票费全部退，位置费（座位或者铺位）退一半；开车前2小时内，只退车票费。原文如下：
When returning online unused e-tickets booked in theRussian Federation operated by Russia, refunds arecredited to bank cards:
no later than 8 hours before train’s departure from the stationwhere the passenger was to have boarded the train - the fare,consisting of the ticket price and the cost of the reservedplace;
less then 8 hours, but no later than 2 hours before train’sdeparture from the station where the passenger was to have boardedthe train - the cost of the ticket and 50% of the cost of thereserved place;
less then 2 hours and until train’s departure from the stationwhere the passenger was to have boarded the train – the cost of theticket. The cost of the reserved place is not refundable.
购买俄罗斯境内火车票
购票网站：www.rzd.ru。现在向大家展示一下如何购票：
先说俄文界面购票：（大家不必恐惧，我会详细分解。请大家先看一遍，英文界面操作流程我的解说稍微有所省略）
（1）登录网站，www.rzd.ru。建议使用非IE浏览器，速度要快一些，IE11问题比较多。
（2）首先，我们必须得注册才能使用。国内邮箱就可以用来注册的。页面最右上角，点击"Регистрация"（注册）。
这就是注册页面：
Логин：登录名。
Пароль：密码（必须有字母和数字，也可以添加符号。字母必须有大小写）。
Подтверждение пароль：再次输入密码。
Имя：名。
Фамилия：姓。
E-mail：邮箱。
День рождения：生日。
Пол：性别。Мужской男；Женский女。
特别提示：注册请大家使用英文，可以与自己的护照保持一致。Отчество，父称，中国人没有“父称”，无需填写。有朋友提示我，需要验证邮箱才能完成购票过程。请大家注册完毕，验证邮箱。
（3）注册完毕，点击"Вход"（登录），进入后，页面最右上角变成"Выход"，也显示了你的姓名，就说明登录成功了。然后在左边输入俄文车站名。
（4）我们以2014年1月3日购买3月3日莫斯科到圣彼得堡（МОСКВА-- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ，MOSKVA--SANKT-PETERBURG）的火车票为例子。
特别说明：俄罗斯铁路网上预售时间一般为45天。但是他们的“高铁”列车预售期是30天。个别路段的预售期有60天，该路段的高铁预售期为45天。（根据经验，大致是圣彼得堡-莫斯科-下诺夫哥罗德这一线的列车预售期最长。）车票价格随时间、季节不同而有所浮动。
请注意：不是所有车次都会提前45天放票，大部分的车票一般是提前20－30天陆续放出来。
站名和时间选定之后，点击“Найти”（查找）。
特别提示：站名在输入过程中，稍微滞后几秒，会出现一个下拉列表，请从列表中选择站名。如下图：
（5）入后就进入了这个界面，可以看到有两趟普通列车。在这个界面中也能改变车站和时间，点击“Купитьбилет”（购买车票）。
特别提示：如果想知道火车经过哪些车站，可以点击车次最右方的“Маршрут”（路线），就会打开一个新的页面，如下图：
（6）我们以选择004为例子，点选这趟列车后，其他车次消失，点击“Продолжить”（继续）。
（7）我们可以选择车厢等级和铺位。具体车厢的等级与价格正相关，大家一看就明白。这里就可以先点击“Схемавагона”（直译：车厢方案，意译：具体铺位），选择铺位，然后点选左边。
Купе：包间。
Нижние：下铺。
Верхние：上铺。
特别补充：
俄罗斯长途列车一般没有硬座，卧铺分三等：
Люкс：豪华，一等。应该是一个包间睡2个人。
Купе：包间，二等。相当于国内的软卧，一间里面睡4个人。
Плацкартный：卧铺，三等。相当于国内的硬卧。
三个等级对应三种价格。等级后面黑色粗体的数字是还剩多少个铺位。再后面的红色数字就是价格。
另外补充两个席别：
Сидячий：座位。
第三行，Мягкий：软席。这个席别的价格经常是最贵的。
还有一种仓位是Общий，有朋友看到过，但是我们暂时不知道这是一个什么样的仓位。价格似乎是最低的。
高铁上的坐票分两等。一等仓位，包含一顿餐食，可以自选正餐、点心。二等仓位就没有这个待遇了。不过两者的价格相差悬殊。具体内容容我日后增加。
但是如果车厢后面没有出现“Схемавагона”，那么说明这节车厢暂时还不能买票，大家不要选。QQ群：311204257的俾斯麦供图如下，很明显03、04、06、08、09车厢（另外一趟列车）的票无法购买：
（8）我们以下图选择为例继续。点击“Продолжить”（继续）。
（9）到了这里我们才能选择铺位（Схема вагона），然后填写身份信息。
这个就是选座位/铺位：
双击要选择的铺位，使得“Границы мест”后的空格有了数字。
Фамилия：姓。
Имя：名。
Отчество：父称（中国人没有，所以无需填写）。
Тариф：价位。Полный：成人。Детский：儿童。Детский без места：儿童无座。
Тип документа：证件类型。Иностранныйдокумент：外国证件。（请务必选这个，下面我会讲到。）
No. документа：证件号码。
Пол：性别。Мужской：男。Женский：女。
Государство выдачи документа：证件签发国家。Китайская НароднаяРеспублика：中华人民共和国。
Место рождения：出生地点。（写城市就好，谷歌翻译能搞定。）
Дата рождения：出生日期。
最下面的“Оформление страхового полиса”无需勾选。
根据我个人的经验，以及QQ群：311204257中Mr.Patrick昨日（2014年6月9日）的购票经验，灰色仓位是已订仓位，数字是其他颜色的也已被订，能选择的只有“黑字白底”的仓位。
另：购买长途列车卧铺票的时候，请勾选床单、被套的购买选项，如果不买，上了车需要向列车员付钱购买。费用是100卢布。
上图中圈出的部分就是床单、被套的选项。
（10）这里有个地方需要注意：在"Тип документа"（证件类型）这里，我们选择“Заграничныйпаспорт”（外国护照）会发现，护照号填写之后依然是红色，无法进行下一步操作。我们中国大陆护照必须选择“Иностранныйдокумент”（外国证件）才可以继续操作。
补充：大约是从今年开始起，“Государство выдачидокумента”（证件签发国）这一栏里，中国是全称了：Китайская НароднаяРеспублика。请大家注意。
（11）填写完毕，到了这里核对一下自己的信息，然后把那个勾选选上。
（12）支付。俄罗斯铁路与ВТБ24银行合作，国内的信用卡有VISA或者MASTER的，都可以支付。但是支付款项是卢布，我的招商银行信用卡走VISA渠道支付之后需要再付一个1.5%的货币转换费（火车票价的1.5%），最后用美元还款。所以大家最好办一个全币种的信用卡吧。根据经验，招行、建行的信用卡支付VISA最顺畅。
第一个空行，Номер карты：银行卡号。
第二个空行，Код CVV2 или CVC2：安全码。
第三个空行，Имя держателякарты：银行卡持有人姓名。（银行卡上怎么写姓名，这里就怎样填写，姓名之间的空格不需要。用拉丁字母填写即可。如果卡上没有姓名，则这里留空。）
最下面，Срок действия：有效期。Месяц：月；Год：年。
（13）我自己当时支付成功没有截图，所以下图所示是另一张票支付成功的样子。反正大同小异。
这是QQ群：311204257中Mr.Patrick昨日（2014年6月9日）购票成功的截图。感谢Patrick！
支付成功后，点击“COMPLETEPAYMENT”，就会进入下面的界面，出现了这个界面才说明你购票成功了。（QQ群：311204257的俾斯麦供图，特别致谢！）
支付成功，会自动跳转到火车票订单查询页面，如下图：
如果需要退票，请点击上图中的“Запросить статусбилетов”（请求车票状态）。
上图是一张普通车车票（感谢QQ群：311204257的朋友，落寞有落魄，提供截图），解说如下：
第一行：行车区间；车厢；开车时间。
第二行：车辆班次；总票价；铺位数量。
第三行：Обновить статус билетов（更新车票状态）。
第四行：姓名（只显示姓，名字只有一个字母，大家不必担心）；费率（成人）；铺位号；价格。
第五行如下：
Статус：状态。
Пройденаэлектронная регистрация：办电子注册。（也就是把车票变为电子票，打印车票单就能上车，打印车票请点击“Бланкбилета”）
Отменитьэлектронную регистрацию：取消电子注册。（把电子车票变回纸质车票，需要凭打印的车票单在车站换票）
Оформить возврат：退票。
下图是英文界面，大家应该看得更明白。
下图中有两张车票，第一张是已经退掉的车票，Статус: Оформленвозврат（状态：已退）。第二张正在退，点击Оформить возврат，在这个对话框中，点击最下方左边的“Сдатьбилет”（退票），就实现退票了。
下图英文界面，大家看着更清楚。
如果支付失败，会跳转到一个继续支付的页面，点击下一步后，重新进入支付页面。
如果连续两次支付失败，订单将不被保留，直接出现一行字，大致意思是“无法支付，不再保留订单”。页面上只有一个白色的按键，点击后回到选择车站、时间的购票界面。（以上过程感谢QQ群：311204257的俾斯麦提供。）
我们日后如何查询已购买的火车票呢？到网站首页，登录后，点击日期下面左方的“Моизаказы”（我的订单）。
就会跳转到这样一个界面，这三张票都是我购买的真实火车票。点击“Бланкбилета”（票据单），就会出现一张完整的火车票票据单了。
（14）这个是我购买的一张真实的火车票的网上票样。大家把这个打印出来。如果希望收藏火车票，到了火车站换成真正的火车票上车（文章最后有这张票据的“真正的火车票”）。两种方式换票：1）在机器上操作，扫一下那个条形码，然后输入护照号，火车票就能打印出来；2）在售票窗口排队换火车票。
下面我来说说英文界面：
（1）登录www.rzd.ru。请不要点击“ENG.RZD.RU”，那个页面不是英文购票界面，而是介绍俄罗斯铁路的页面。要点击“ПАССАЖИРАМ”（致旅客），就是下图中我圈出来的地方。
（2）进入后，你才能看到页面右上有英国国旗。点击英国国旗后才是真正的英文界面。
（3）下图是英文界面。点击右上方的“Registration”，进入注册。
（4）注册页面。请注册并登录。
（5）用英文输入站名，并选择出发时间。注意：必须从这个下拉列表中选择车站名。
（6）站名和时间选定后（我们以2014年7月7日为例子），点击“Buy ticket”。我们就会看到有这么多车次。
（7）我选择一趟俄罗斯的“高铁”--“Сапсан”为例子，就是这趟752次列车。我圈出来的“Маршрут”（路线），点击后会看到停靠站的情况。
这趟车是直达车，中间没有停靠站。
（8）点击“Продолжить”（继续），进入下图的界面，选择车厢。我圈出来的是“Схемавагона”，可以查看座位的预定情况。
（9）很明显，大多数的座位已经卖出了，显示为“黑字灰底”。只有“黑字白底”能够购买。
（10）我就选择03车厢为例，点击“ Продолжить”（继续）。
（11）到了这个页面，点击“Car plan”，选择座位。
（12）第一步，点击你要的座位（这里以20号座位为例）；第二步，两个空格中都出现了20。
（13）接着填写各种信息。
这里有个要注意的地方：我们必须选择“Foreign document”，否则无法继续购票。
（14）填写完了，核对一下。点击“Continue”。
（15）核对信息，把下面的勾打上。点击“Make your payment”。
（16）支付页面。支付情况见俄文界面操作流程。
（17）回到英文界面的首页，点击我圈出来的部分，查看自己的购票情况。
（18）这是我去年购买的三张火车票。如何调出车票并打印参见俄文界面操作流程。
最后，我来说说火车票如何阅读：
其实啊，LP以及相关的旅游攻略类书籍都有介绍，如果大家不愿意花钱买书，那就仔细看一下我说的吧。
火车票长这个样子：（这是我真实购买的车票）
1、火车票的第一行：
1）059 АА：这个是火车车次，记住059即可。
2）12.12：发车日期，12日12月，是日子在前，和英语世界习俗一样。
3）17.14：发车时间，莫斯科时间17点14分。俄罗斯领土面积广大，铁路运营时间是以莫斯科时间为准。
4）06 П：6号车厢。
5）000707.8001097.2：这个是车票全部票价的构成。前者707.8卢布是车票费，后者1097.2卢布是铺位费。两者相加就是车票总价。
6）01：人数。
7）ПОЛНЫЙ：成人价。
2、第二行
1）С-ПЕТЕР-ГЛ-ВЛАДИМИР П：圣彼得堡莫斯科火车站-弗拉基米尔客运火车站。
2）后面的东西可以不用理睬。
3、第三行
1）МЕСТА 005：座位/铺位 5号。
2）后面的可以不用理睬。
4、第四行不用理睬。
5、第五行是护照号和姓名（我当然模糊化处理了）。如果是窗口购票或者换票，这里还会打印出你的生日。
6、第六行
1）W-1805.0 РУБ：火车票总价，1805卢布。
2）后面的不用理睬。
7、第七行
1）ПРИБЫТИЕ ПОЕЗДОМ：列车到达。
2）13.12：13日12月。
3）04.18：4点18分。
8、第八行
ВРЕМЯ ОТПР И ПРИБ МОСКОВСКОЕ：出发与到达时间均是莫斯科时间。
顺带提一句：rzd.ru上可以查看“莫斯科-北京”的两趟列车，K4和K20，的余票情况，但是无法购票。只能在火车站售票处购票。或者去这里购票：http://www.realrussia.co.uk/。
请注意，如果是英文界面，北京的输入法是：PEKIN。否则查不到。
K4情况：
K4余票量：
K20情况：
K20余票量：
应QQ群：311204257的朋友的要求，现在补充K3国际列车经过的俄罗斯联邦主体俄文名称，以及经过的车站的俄文名称：
K3国际列车要经过如下联邦管区：西伯利亚、乌拉尔、伏尔加、中央。
具体经过如下联邦主体：布里亚特共和国(Республика Бурятия)、伊尔库茨克州(Иркутскаяобласть)、克拉斯诺亚尔斯克边疆区(Красноярский край)、克麦罗沃州(Кемеровскаяобласть)、新西伯利亚州(Новосибирская область)、鄂木斯克州(Омскаяобласть)、秋明州(Тюменская область)、斯维尔德洛夫斯克州(Свердловскаяобласть)、彼尔姆边疆区（Пермский край）、乌德穆尔特共和国(УдмуртскаяРеспублика)、基洛夫州(Кировская область)、下诺夫哥罗德州(Нижегородскаяобласть)、弗拉基米尔州(Владимирская область)、莫斯科州(Московскаяобласть)、莫斯科市(Москва)。
具体经过如下车站：纳乌什基(Наушки，K3入境俄罗斯第一站)、吉达(Дзида)、乌兰乌德(Удан-Удэ)、斯柳迪扬卡(Слюдянка)、伊尔库茨克(Иркутск)、集马(Зима)、尼日涅乌丁斯克(Нижне-Удинск)、伊兰斯卡雅(Иланская)、克拉斯诺亚尔斯克(Красноярск)、马林斯克(Маринск)、泰加(Тайга)、新西伯利亚(Новосибирск)、巴拉宾斯克(Барабинск)、鄂木斯克（欧姆斯克,Омск）、伊施姆(Ишим)、秋明(Тюмень)、叶卡捷琳堡(Екатеринбург)、彼尔姆（别尔米,Пермь）、巴列集诺(Балезино)、基洛夫(иров)、下诺夫哥罗德(НижнийНовгород)、弗拉基米尔(Владимир)、莫斯科(Москва)。
K3国际列车最终停靠莫斯科的雅罗斯拉夫站(ЯрославскийВокзал)。莫斯科共有9个火车站，其中有3个火车站在一起，是：雅罗斯拉夫站、列宁格勒站(ЛенинградскийВокзал)和喀山站(Казанский Вокзал)。
大家一般需要的站名是：乌兰乌德(Удан-Удэ)、伊尔库茨克(Иркутск)、新西伯利亚(Новосибирск)、叶卡捷琳堡(Екатеринбург)、下诺夫哥罗德(НижнийНовгород)、弗拉基米尔(Владимир)、莫斯科(Москва)。
K19入境俄罗斯第一站是后贝加尔斯克(Забайкальск，但是在rzd.ru上要输入ЗАБАЙКАЛЬСК*)。K20返回国内的第一站是满洲里（Маньчжурия）。
祝各位看完之后购票愉快且顺利，在俄罗斯旅行完美！
