关于丁丁网的一些思考 丁丁租房官网

最近我们和丁丁网有一些合作,以不同的方式投放了一些广告。投放的结果,站在B2C的角度来看挺有意思:

1、带来的新用户访问占90%,但整体转化率仅在0.5%左右。相信B2C的同行看这两个数字会比较有感觉。

2、一个比较奇怪的现象是:以商品直接展示的形式,点击率远高于硬广Banner的形式。

这和我们之前投放的几家相关网站相比,数据还是有比较大的差别,比如篱笆和名品网(以前叫名品导购网)。大致看来,广告点击率最高的是名品网,其次篱笆,丁丁最低;而广告转化率则最高的还是名品网、丁丁其次,篱笆比丁丁还要低一点。

当然广告点击和转化的效果跟很多因素有关,用户特征、用户认知、活动策划、广告素材、商品、价格、网站体验、竞争对手、季节,等等。拿三家相比,主要看的是其用户特征和用户对购物的认知。

名品网是一家导购媒体,其用户群比较集中,主要为即将开始工作和工作年限不长的城市女性。用户来名品网的目的主要是获得购物折扣信息和购物败家心得交流(有一个“我败我秀”的频道很火爆)。

丁丁网从地图服务起家,其用户群相对分散,应该男女各半,各种年龄段都有。来丁丁网的目的是以地图查询为主的生活信息查询

篱笆网是从建材论坛开始,往婚庆等垂直方向逐步发展,社区气氛浓重。篱笆的用户相对还较集中,也是女性偏多,来篱笆的目的应该是社交为主,有部分带有明确的消费目的(家装婚庆等)。篱笆的论坛用户对广告一般比较排斥。

三家网站的流量,丁丁最高,名品网其次,篱笆最低(最近在走下坡路)。但丁丁的投放效果却明显弱于名品,仅和篱笆接近,这是出乎我们意料的。

什么原因呢?我想从上面列举的三家用户特征和目的来看,可以有一些初步的判断。名品网的用户对消费不排斥,本身就是来寻找消费资讯和分享消费心得的。由于用户特征集中,在消费领域的广告效果远远强于其他对手,效应至少有5倍以上。丁丁网的用户对广告是“无视”,因为他们忙着找自己需要的信息,试想满头大汗查地图的时候谁还有空去看旁边那个小小的广告?更不要说去点击了。篱笆网的用户对广告是“排斥与反感”(除了建材婚庆)。

我有不少朋友在丁丁网,也有朋友在篱笆和名品。对于丁丁这家日流量数百万PV,已经经过三轮融资,正瞄着上市的公司,我觉得他们现阶段还是浮躁了一些。如果丁丁打算把广告作为一个主要盈利手段的话,我有几句建议:

1、一家网站,或者一个产品,除了拥有用户数量多寡,用户特征如何之外,更重要的是用户对你的认知。如果你在用户眼中就是一个馄饨摊,即使你的用户群都是千万富翁,他们也不会习惯在你这里消费鱼翅席。用户的认知是很难改变的,只有顺着用户的认知才能办好事,出效果。(这一点篱笆做的不错,从建材家装到婚庆到母婴,都是顺着用户走。)

2、丁丁网的“生活信息查询”这个形象,不一定就比名品网的“购物折扣信息”要差。只要时刻围绕这一点做文章,完全可以盈利。

3、说个实在点的建议,围绕“查询”两字,很可能丁丁更适合以“商户导航”和“商户搜索”的形式来切合用户在丁丁“生活信息查询”的习惯。这两者可都是有很棒的盈利模式和案例的。当然,大众点评的“商户评价”这一招也挺适合丁丁。

4、如果要做广告效果,尽量避免用硬广Banner的形式,而更多用直接信息展示的形式,比如商品展示或商户展示。我的一位MKT的同事曾说过“像什么也不要像广告”。在丁丁这个平台上要推送信息,应该使其更像查询结果而不是广告。(同理,在篱笆上应该做的更像互动交流或争论)

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