爱华网毕业于南部某国立大学MBA的小王，当完兵后就到某银行企业金融事业部任职。工作前三年，小王的绩效考核一直只维持在符合标准的程度，直属上司甚至曾向更高一层的主管反映，小王很难被赋予重任。
理由是他常抱怨公司的管理制度有问题，提出的改善意见又多半是不着边际的大道理；直属主管也曾在小王的绩效评估中，写下「创意有余，落实不足，需要增强执行力」的评语。
某次年终考核后，小王的主管和另一个部门的主管对调，小王换了新主管。
跟新主管的第一次开会时，小王一如往常，针对公司的管理流程和制度提出改善意见，砲火猛烈依旧。
不同的是，新主管不但重复小王所提的意见，还进一步问他，「我是否有误解你的意思？如果我的理解没有错，你提的问题和改善意见很有趣，但是因为有点复杂，现在我也无法立即有个答案，这两天我跟你另外约个时间讨论一下，看看我们能否找到一个解决方案？」
两个月后，新主管带着和小王讨论出来的解决方案，在主管会报中提报，获得总经理和两位副总的赞赏，允诺在下半年度试行，效果如果不错，明年元旦正式施行。
会后，小王的前主管独自一人留在会议室里眉头深锁、低头沉思。
主管不懂用人，好人才也能变庸才
小王的遭遇，在历史上不胜枚举，最具代表性的人物就是辅佐春秋五霸之一秦穆公的百里奚。
百里奚年轻时才能出众，却因为身为平民，无法在重视贵族的楚国里，有入朝为官的机会。于是，百里奚只好离开家乡，先后来到宋国和齐国寻求机会，可是都没能获得重用，辗转多年，一路乞讨，直到在齐国遇上老朋友蹇叔。
蹇叔非常欣赏百里奚的才华，将他介绍给虞国国君，在虞国入朝为官。不幸的是，他碰上了贪财又昏庸的君王，当晋国借道攻打自己的邻国虢国时，百里奚苦劝君王不要答应却无效，结果晋国灭了虢国后，回头也将虞国一起灭了。
虞国灭亡后，百里奚遭晋国俘虏，被当成奴隶，并随着晋国公主陪嫁给秦穆公。在去秦国的途中，他逃回了故乡楚国，当时的楚国君王听说他很会养牛，就让他放牛。
正当百里奚经过几十年的列国游历，似乎又回到原点之际，适逢秦国新任君王秦穆公胸怀大志，大举招贤纳士。
秦穆公听闻百里奚贤能，想用重金赎回在楚国放牛的百里奚，却又怕此举引起楚王的怀疑，所以就以当时一个奴隶的市价（5张羊皮），把百里奚赎回秦国。
去到秦国时，百里奚已高龄七十多了。秦穆公深知百里奚才德兼具，是治国良相的上上人选，因而以上礼（最高礼数）招待，希望他能献上富国强民的策略，但是百里奚坚称自己不过是个亡国之臣、放牛之人，有何资格跟君王谈论治国之道。
为了说服百里奚，秦穆公对他说，「虞国灭亡是因为君王昏庸无能，没能接受您的谏言，这不是您的错。」这番话让百里奚感受到了秦穆公的识人之明、爱才之诚，因此敞开心胸，知无不言，与秦穆公论政三天三夜。秦穆公有意拜他为上大夫，百里奚却推荐老友蹇叔出任，自己只担任大夫一职。
尽管年岁已高，但是百里奚终于一偿宿愿，得以实现自己的理想和抱负。
而秦穆公就在百里奚的辅佐之下，逐步把秦国建设成为强大的国家，也为以后秦始皇统一中国，奠定了坚实的基础，充分显现出百里奚在中国统一的历史上所产生的关键作用。
对组织的发展和成败而言，究竟是伯乐重要，还是千里马重要？
以上述的小王为例，同样一个人，在前任主管的眼中，小王是「难堪大任」，但是在新任主管的包容与指导下，小王的建言竟从垃圾变黄金，成为了总经理眼中的可造之材、明日之星。
没有伯乐，再多千里马也徒劳
同样地，在虞国、楚国和秦国的百里奚也都是同一个人，只因为遇到了不同的君王，而有了截然不同的际遇：在虞国，他因为虞国被灭亡，沦为晋国的奴隶；在楚国，他只是个牧牛的奴隶；到了秦国，他却是秦穆公称霸的最大功臣。
百里奚自年轻便是一匹千里马，由于虞国和楚国的君王不是伯乐，因此千里马被误认为是驽马，展现不出他的超凡价值。
相反地，秦穆公是不折不扣的「伯乐」，在他的领导下，百里奚从奴隶跃身为大夫，从驽马变身为千里马。换句话说，千里马的价值取决于伯乐。
一个组织中即使有无数千里马，但是如果充斥着像小王的前任主管，或是像虞王和楚王的主管，那么这些千里马不是会被视为驽马，就是会成为别人家的千里马。相反地，即使组织中没有千里马，但是只要有一位识人的伯乐，他便有机会向外寻找或吸引许多千里马来投靠。
我相信，秦穆公即使没有找到百里奚，他终究还是很有可能找到和百里奚才干相仿的杰出人才来辅佐他。因此，对组织的发展和成败而言，我认为伯乐远远要比千里马来得重要。
