《不成熟不要紧--一个高级白领的职场亲历》----渐读渐新,给了我 职场女白领发型短发

《不成熟不要紧--一个高级白领的职场亲历》

世界上没有一步登天得捷径,也没有点石成金得法术,唯有靠尝试和积累。不断地尝试失败,于是你积累了经验;不断地尝试成功,于是你积累了信心。人生,就是一个过程,积累、迸发,再积累、再迸发,最终实现完美的自我。读懂了别人的经验,也就缩短了你积累的过程,使你迸发的更快、更精彩!

第一章 初入职场

(一)选择远比付出来得合算

《不成熟不要紧--一个高级白领的职场亲历》----渐读渐新,给了我 职场女白领发型短发

正是这次不经意的选择让我轻而易举地进了那家企业;也正是那次轻率的选择,给了我一个教训,那就是:千万不要从广告出发选择自己就职的企业。广告毕竟是做给客户看的,广告最大的意义就是在于向人们炫耀,你看,我多厉害,我有钱做广告,你一定要记得我呀。相信在看了媒体捅出来的标王爱多与秦池的真实故事后,大家对于广告的这种认识会变得更加深刻。大学毕业生初次择业,知名企业固然是不错的选择,但我们一定要注意,“知名企业”不能简单地等同于“好企业”,我们印象中的好多知名企业是由广告堆出来的,如果我们能有机会与这些企业进行一下近距离接触,就会发现其实他们绝大多数也很平常。想一想,一个县级的小酒厂,三两年内迅速窜红,它有这个底蕴么?当然在巨大的广告效应下,这些知名企业比一般的企业有更大的可能取得成功,但这些都是以后的事情,我们也看到了好多知名企业几年后就无声无息了。

第一个,也是最致命的一个错误,我对这个企业除了只言片语的广告,没有任何的了解。选择一份工作至少要了解它的产品系列,它的企业所有性质,它的企业规模,它的人力资源的现状,而当时这些我都没做。

  第二个,我在选择企业时盲目追求规模,一心想进入大的企业,却没有思考企业所处行业的发展前途及自己能有多大的发展空间。他说,人的能力都差不多,都是工作中历练出来的,所谓专家不过就是比我们多看了几本书,早看了几本书而已,没有什么会与不会的,努力做,不会的就去学就是了

第三,忽视了对未来同事进行的观察与思考。

第四、对大企业有畏惧心理,任其摆布。在签约时我曾经向几个相关人员问过进入公司后的职位与待遇问题,人力资源管理人员对我的答复一律是待遇公司有规定,职位要见习完后安排。这种说法明显是站不住脚的,从大里说是违反劳动法规,从小里说是对应聘人员的不负责任与不尊重,让应聘人员打闷包应聘,承受择业的巨大风险。但由于急于签定协议和对大企业的信任,我放弃了追问的权力,在协议里面也没有坚持写明相应条款,这为我上文中的遭遇埋下了伏笔。

  希望有个好的前程、拿到高薪的新人,一定要注意对公司的选择。毕竟高薪来自于公司的高效益,如果公司经营状况不佳,追求高薪无异于缘木求鱼。所以考察拟应聘的公司机制是否健全,领导人是否具备前瞻性眼光,产品是否具有前景等因素甚至比我们到一个企业里面埋头苦干、辛勤付出更重要。毕竟在盐碱地上播种,收获的希望是渺茫的。

(二)慎签长劳动合同

我们不能希望每个企业都能充分考虑我们毕业生的利益。我们新人要加强劳动法的学习,学会使用法律武器维护自己的合法权益。我觉得学校应该把劳动法当作公开课进行教授,这样也许能对提升全社会的劳动法执行情况起到点作用。

你可以说,社会总是给谦虚的庸才机会,但结果都一样,就是我们得不到机会。

    我想这几年这样的事情应该少了,但如果我们新人真的不幸碰到了这样的“礼遇”,我们不妨多一点宽容和理解,毕竟那些在我们的头上高高举着煞威棒的人也曾受过同样的“礼遇”。忍者神龟,优势群体对弱势群体高调唱得都是很响的,对付他们的办法,最有效的还是顺应他们,快速穿越他们,然后去展开自己的事业

第二章 人际关系篇

(一)千万别得罪你的上司

  尤其是要掂量好自己的实力,不要去得罪会对自己形成实质性损害的人

上司,强力部门的管理人员,与权力者接近的人(比如老板司机,秘书,信任的顾问等),心胸狭隘的小人等。其中最最不能得罪的还是你的上司。  

(二)站对队伍

大凡企业,总会或明或暗地存在着不同利益或不同兴趣的小圈圈。对新进入公司的员工而言,站对队伍很重要。所谓有能力还得有机会,我们总得取得方方面面的支持,才能更好地展开工作。但对新进入一个企业的员工,要求立即能辨明方向,站对队伍也不容易,多少有点押宝的意思。我建议大家有步骤地完成这个过程。刚进入企业的时候,最好的选择是努力做好自己份内的事情,别露出接近任何一个团体的倾向。一般而言,作为一个新人,不会有人难为的,纵使有人去拉拢你,你也只管充傻装愣,先为自己争取一段时间以明了事端。

  再者,主管的错误和部门的问题往往是密切联系在一起的。当你的部门出了问题的时候,你的首要任务是与大家一起改正问题,为自己正名。在这个过程中,你有三个选择:

  ·以理服人,与对方抗争

  ·与经理沆瀣一气

  ·把经理当作工作对象,展开批判

  我觉得最好的选择还是第一种,而且还可以在自己力所能及的范围内,为敌对部门行点方便,缓和一下气氛。  所以,除非你的主管已经成了一只落水狗,千万不要得罪他,你可以不是他的心腹,但绝对不能成为他的敌人。

(二)勤向领导汇报工作

千万不要低估了汇报的重要性,我觉得我们要把这一条作为企业人一生的行事信条去实践

这样的事情几乎每个公司都有,工作的汇报一直是企业沟通领域中解决得最不好的环节之一,这也直接影响到企业各项决策的执行进度。各层的主管最害怕的就是工作一项项安排下去后,就象断了线的风筝一样,杳无音信。  

 最常见的心态是怕见主管。 

 新人认为自己的工作主管都知道,也没有什么好沟通的,主管又很忙,去麻烦他很不好意思。这种心态也是错误的。

工作效率低,总是不能如期完成工作

从观念上重视起来,克服的办法也就很简单,那就是逼自己去做,为自己订个规定,定下汇报的频率,坚持做下去,不久你就会发现这件事情并不难

 在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。  

汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案,并将它的利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导批准你的主张,这是汇报的最标准版本。

 汇报要注意合适的时机最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉

  一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。

(四)不要掩了领导的风采

作为新人,如果做出一点点成绩,成为大家关注的焦点了,一定要善于同自己的领导处好关系,注意检点自己的言行,避免把自己的领导推向自己的对立面,给以后的发展带来障碍。  

首先,在有机会同上司一起向领导汇报工作时,要注意自己的身份,以上司为主,除非上司要求自己去阐述各项理解,发言要谨慎,按照与上司商定的思路发言,对上司的发言可以补充,提供证据,但不要唱反调;对一些重要的事实,如果不能支持上司的主张,不能轻易抛出,最好让上司自己去斟酌时机。总之,这种时候一定要慎重,不要把它当作自我表现的舞台,否则极容易弄巧成拙。

  其次,在与上司一起给下属安排工作时,如果上司在主导进行,我们要做的主要是解释与补充工作,不要同上司争执,也不要试图用其他的手段影响上司改变决定,或显示你可以充当共同决策的角色。这种时候是维护上司领导权威的最重要的时刻,你的表现是上司决定以后给你的多大放权幅度的重要参考。

 参加酒会、公共活动时,要让他成为公众关注的中心,不要抢了他的风头。  

有一件事情要牢记,在绝大多数企业里,不要出现越级汇报的事情,不到迫不得已(比如自己遭受了直接上司的不公正待遇,要寻求个公正),不要进行越级反映。

  还有,有的员工由于与上司沟通比较好,培养起了很深的情感,这是件好事情。在职场上一旦建立了这种超越信任的情感,就为自己的职业发展购买了保险,做不好时领导会原谅你的不成熟,而会更多得关注你在过程中的付出;做得好时呢,领导也不会担心下属功高震主而不高兴。当你拥有了这种梦寐以求的关系后,一定要注意维护这样的关系,要与上司保持一定的距离,除非只有你和你的上司在一起时

  总之,在处理与上司关系的时候,不要把他看作是智商太高的人,要把他当老小孩看,处处让着他,你的举止要尊敬中体现关心,亲切中保持距离,这样的尺度对你是肯定是有利的。

第三章 心态篇

(一)保持良好的心态

 说到个人素质对职场成功的影响,我的个人体会有一句话:“心态大于技巧,习惯大于知识。”

 与此同时,新人也要注意,工作过程中不要太计较自己的职位。头衔只是个虚名,太高的头衔对新人不但没有帮助,还会产生负面的影响。

过早地拥有了一个高的位置,有时还会给自己的发展带来负作用。

新人在成长的过程中也不要害怕竞争,更不要排挤你的竞争对手。

 要把眼光放到整个人才市场看问题,只要在企业里面锻炼出了能力,企业自然会给你机会,如果企业不能给你机会,你的能力也可以到其他的企业去兑现。长远来说,社会还是公平的,分配的标准还是能力本身。所以,在职场上我们是与现在的和在终我们这一代还要加入进来的所有的职业人赛跑,角角落落里都是我们的竞争对手,要想保持自己持久的竞争力,唯一的途径就是提高自己的能力,想方设法给跑在身边的人设绊子是没有多少意义的。相反,如果身边同事的能力特别强还能造就一个激烈的竞争氛围,从而能从工作中学到更多的东西,进一步完善我们自己,这就是鲶鱼效应的基本内涵。由于鲶鱼的存在,与它共处的小鱼面临着巨大的生存危险,为了生存它们就得不停地提高自己的速度,从而使自己保持了旺盛的生命力。

既要有远大的目标,还要有耐心,眼光要放远,注重培养自己的能力

(二)大学文凭,一文不值

但许多刚入职场的大学生感觉依然不错。到企业后,动辄就这不合理,那没有意义,引经据典,似乎不卖弄一番就无法体现自己的价值。结果惹得上司翻白眼,同事称“书呆子”

 作为这样的教育体系下出来的产品,我们一定要对自己有个正确的认识,到企业里后,要把自己当一块白板来看,从头来,学习各项工作技巧。只有抱着这种空杯心态,大学里面学的理论框架才有用处,因为你在大学里面接受了一个学习的平台,你在工作中就会学得比别人快,学习的过程中也更有目的性。这才是大学教育的真正价值,大学培养我们的是一种素质,它并没有给我们太多的能力

  所以,千万别把大学当回事,到了企业,就面临着一个新的起点,抓紧时间开始积累吧。

(三)培养赚钱的能力比赚钱更重要

 赚钱还是培养赚钱的能力,这是我在企业里面招聘应届生和给应届生培训时最喜欢谈的一个题目。因为我们毕业生一踏上社会就要面对这个题目。当然了,面试时我得到的答案与大家的真实想法往往是不一致的。

 就这样我们以浮躁的心态来到了市场经济初期浮躁的社会,两相结合,浮躁成了应届生的通病。我对应届生的观点是,即使企业再好,待遇再高,应届生也认为企业对自己不好,他一定要到社会上去碰一下壁才能真正明白过去的企业对自己是好的,自己的能力其实也没有自己想象的那么高。

对新人来讲得到一份富有挑战性的、激动人心的工作,并在工作的过程中发挥自己的专长、证明自己的能力以及获得提升、提供大量的机会才是最重要的所以对刚刚踏入职场的新人而言,培养赚钱的能力远比赚钱本身更重要。。

  因此,对我们新人而言,要对这个社会多一点点耐心,要记得所有的成功人士都是经历了这个过程的,我们不能只盯着别人的成就而忽略了这个过程。如果我们真的没有经过这个过程而取得了成功也未必是件好的事情

(四)没有谁能妨碍你的上升

  用人本身对企业而言是件大事,企业都非常慎重,一般而言,在没取得老板的信任之前,想得到一个重要的岗位是非常困难的。:

  一个是能力的信任。  二是职业道德与融入公司企业文化的信任。新人的角度要想迅速奠定事业的基础,我觉得可以从以下几个方面去考虑:

首先是要有目的的选择就职的企业在进入每个企业之前要想好自己到这个企业的目的。你如果想尽快地入模子,建立自己的职业技巧,那么你应该选择一个规模大、管理完善的企业,争取迅速地导入

再者,关键还是要把目前的工作做好。所以领导在判断时往往会从交往中不多的小事情入手去评价一个人。我经常提醒我的下属:周总理说过外交无小事,我们与领导接触也没有小的事情,处处皆用心,领导自然能够体会得到的

 要注意适当地表现自己,给自己创造机会企业里面有的“二八原则”, 我们新人最重要的竞争对手还是跟自己同时代的人,不要老盯着人家多年打下的江山不平衡,只要我们确信付出的比自己的同龄人多,工作比同龄人出色,时机成熟了,机会必然会降临到我们头上。

(五)学会用积极眼光看问题

  适当收敛自己的个性,厚积以求薄发其实不只是新人有个性,企业里面的人谁又没点个性呢?老的员工不过是把自己的个性掩藏得更深而已,一旦他们拥有机会,他们会把压抑已久的个性发挥得更加淋漓尽致。所以对新人而言,现在企业是别人的,是上司、前辈张扬个性的舞台,我们是实现别人梦想的工具,只有经历了这个代际偿还的阶段,才能轮到我们实现自己的梦想。  

  如果你确认自己是人才,那么请你尽量留在原来的公司,经过一番炼狱的磨练,如果你的激情犹在,创造一个你理想的环境吧。创造天堂也许比寻找天堂更容易点。

第四章 习惯篇

(一)承担责任是你成长必须的步骤

在新的方式下,你所得到的指令仅仅是一个目标而已,具体实施的程序与方法必须自己去寻找去积累,所以在踏入工作之初,养成对目标压力的敏感,养成积极主动工作的习惯,善于动脑筋解决自己的工作,将是你以后职业生涯发展过程中享受一辈子的财富。

  承担责任在不同的工作状态下有不同的形式。但一个总的原则是要熟悉自己的岗位职责,明了自己的权限

面对这些模棱两可的工作,要用积极的心态去应对,勇挑重担,不要为了这些小事情去计较,一方面损害了自己的形象,一方面影响了以后的合作。 

承担责任还有一个最本质的要求就是工作出了问题时要勇于承认,不能推诿塞责。所谓危难时节见贞节,企业里面再没有比面临上司追究责任更尴尬的时候了,这时更要表现出自己的风骨

 权力与责任是成正比的,如果我们还没有锻造出一颗勇于担负责任的心,最好也不要对权力、事业产生多大的企图心。

(二)压力是表现你工作能力的机会

  

压力是表现我们工作能力的机会,有压力意味着有了展现自我的舞台,面对压力,只要我们挺过去了,纵使不能把工作办好,我们的能力也能在奋斗的过程中取得巨大的进展。

  压力给了我们动力。压力往往意味着明确地、具有挑战性的目标。它让有追求的人迸发出征服的欲望,引导着大家将经历和时间集中投放到上面,从而会取得通常情况下无法取得的成绩。

  压力是责任感的一种表现

要善于从领导处传接压力,替他们分担责任,这是我们成长的重要途径之一。如果我们能象领导一样去做事情了,晋升才是可以提上日程的事情。我们能以经理的眼睛去审视同事的工作,为他们查漏补缺,将他们与自己团结一道,那我们成为经理助手的日子就指日可待了,成为经理的日子也不会太遥远

除了给自己提出高的发展目标外,新人还应该多给自己制造一点危机感,从而制造一点压力

  作为新人,我们一定要注意对压力形成积极的态度。直面压力,迎接压力,每天都象试用期内一样去工作,虽然很辛苦,但我们一定能取得巨大的成功。

(三)要超越领导对你的期望

超越领导对你的期望。

  道理很简单,如果我们总是能让领导领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。

  那么我们怎么做才能超越领导对我们的期望呢?让我们从领导对下属有哪些期望入手进行分析。

  准时完成各项工作是领导对下属最基本的期望如果我们在重大工作上,老能提前提交,逐渐让领导领略到我们脑子里有根筋,知道轻重缓急,能担大任,那么“狗屎运”就不远了。

  熟稔自己的工作职责,能自主地开展工作,是领导对下属的最重要期望。

  看到了么?超越领导的期望其实很简单,超越领导本身也不难!

(四)建立高效的工作习惯

觉得至少有一个工作习惯是不同企业都非常看重的——保持高效率的工作习惯

快速完成领导交办的工作是考验我们效率的最重要指标

  这里面部分员工固有的工作节奏跟不上领导的思维发展的速度是一个重要因素。一般而言上司往往都是工作相对熟练、效率相对高的员工发展而来的,因而按照自己的工作方式来衡量一项工作完成时间,会比我们实际的工作时间短一些,我们在工作的过程中总觉得领导的要求比较高,就是这个道理。对此,没有好的办法,只能去更多的历练,提高能力与效率。

而在这个历练的过程中要加强对自己的要求,工作上多付出,来弥补效率的不足。领导评价我们的效率时使用的标准是片面的,他们看的往往是工作在何时之前完成的,而不是真正看在这项工作上用了多少时间

效率不高的另外一个重要的原因就是员工对工作的准备不足,对自己职责范围内的事情平时不予以足够多的关注,考虑得太少,

此后我要求自己一定要了解工作职责的各项内容,多观察,多思考,成为这个模块里面的专家,争取各项工作想到领导的前面,把握主动权

提高工作效率还要解决一个思想问题,许多时候我们之所以没有准时提交工作成果,并不是不能准时把工作而完成,而是我们思想上没有引起足够的重视。

我对自己的工作效率一直非常关注,看过好多书,想过好多办法来管理自己工作效率,实践下来我觉得“日清日高”就非常有效率。我觉得它对我的影响比我读过的许多大部头管理著作还要大。

(五)培养正确的思维方式

  热情×思维方式×能力=工作成果

  其中,热情是第一位的,也是日后全部工作成果的原动力。思维方式是第二位的,因为它决定你会把自己的才华和精力奉献给哪一个领域的工作,决定你走哪一条路。能力是

第三位的,而工作能力实际上是随着经验而来的。工作热情相对感性化一些,跟你个人的成长历程有不可分割的关系。而思维方式最终取决于一个人的个人素质,大部分是靠后天学来的,是学而知之的东西。所以建立正确的思维方式也就成了我们形成个体差异的重要手段。

  社会职业很多,与之对应的思维方式种类也很多,所以很难概括地说什么样的思维方式是对的,什么样的是优秀的。但对于盼望早日脱颖而出的新人而言,相信以下几点是会有帮助的:

第一,要学会站在整体的高度上看问题。

  第二条,要学会用领导的思维方式看问题。

  第三条,要有利润、成本观念。

第四条,要学会团结大家去做工作

记住一点也就够了,那就是把公司当作我们自己的产业,把工作当作我们的事业,把同事当作我们自己,然后我们就展开思考吧。

第五章 技巧篇

(一)文笔,一生的技巧

“笔舌两兼,武勇当先”,所谓“笔舌两兼”就是要求笔头能力与口才都要好,否则无法充分地表达自己的想法,也就不能有效地表达自己的意见,更不能培育与引导自己手下人的士气;“武勇当先”对应的就是一个管理人员的执行能力,管理人员要有点“匪气”,说干就干,勇于把自己的想法落实成实际的行动,否则优柔寡断就会为自己的手下所瞧不起,从而影响自

己的威信与把握局势的能力。

若想在职业上有所建树,没有相当的文笔能力难度会增加不少.

    进入企业后,月月的工作总结、工作计划又是考验一个人文笔的重要关卡。  再者,企业里面往往有许多诸如报纸、杂志、宣传栏等的宣传阵地,这是各部门宣传自己的舞台,如果你的文笔好,把自己部门的业绩、好的想法、好的氛围宣传一下,能加深其他部门对你们部门的了解,甚至可以引导领导从更深的角度去观察你们部门的工作,从而让他们正确地看待你们部门的工作

企业里面还有好多工作涉及到解释与沟通,这时文笔也很重要,许多人动机是好的,但文笔不到家,往往不能说明白自己的意思,反而会把好事办坏。

文笔也是项熟能生巧的技术,只要我们勤写勤练,掌握起来并不难。一旦我们真的能在企业或部门里面确立起“文胆”、“笔杆子”的地位,对近距离地接触企业管理核心部分、走上企业管理的重要岗位而言就提供了一条捷径

(二)技艺胜于管理

企业的竞争是核心人才的竞争,只要有了稳定的高素质的人才,企业赖以生存的其他资源,都可以从市场上罗致而来。

作为企业竞争的利器,核心人才在企业资源分配过程中受尽关照。我们新人只有掌握了关键技能,成为企业的核心人才,我们的事业才能真正地扎下根基。

  企业的核心人才必定是在管理或技术上掌握特殊技能的人,大致可以分为两类:一是掌握关键技术的专才;二是阅历丰富的通才。从进入途径而言前者需要从技艺入手,后者要求在管理上历练。两者都要求经验的积累,而后者,要求知识广博,思维发散,能放能收,没有大量成功的经验和失败的教训打底,非但别人不敢倚重,碰到大事情自己都未必敢相信自己。所以对于新人而言,首先要立足于成为自己所从事工作的专家,在局部上超越自己的上司,立足脚跟了,再图在更广袤的管理领域里取得发展。这就是道家有所不为,然后才能无所不为的道理。

企业的发展阶段不同,面临的具体环境也不一样,由于复杂的人事因素,有时企业会对新人寄以很大的期望,甚至会有拔苗助长的倾向,这时作为新人的我们一定要有一个良好的心态,一方面要积极地抓住机会,取得更好的发展舞台,一方面要加倍付出,以更高的效率完成对各项技艺性工作的掌握,为以后的工作打下良好的基础。

  企业里面最怕在管理上非常有见解、而对具体工作不重视的员工了,我喜欢把这样的员工称作“务虚型”人才。

但正是因为想在管理上取得成功,我们更要注意夯实技艺的底子,在工作上深潜下去,在历练中累积,再找合适的机会浮上来,以深厚的底蕴在管理上大展宏图。这是大多数人在管理上取得突破的路子。

(三)尽快融入企业的文化

企业文化是上世纪90年代以来最热门的话题,近年来已经得到了广大中国企业的关注。虽然对如何建立企业文化,多数企业还没有找到什么路子,但企业文化还是以各种各样的形式存在于各个企业。

  企业文化主要表现为一个企业认可并推行的一系列的价值观、行为方式与处理事情的原则。企业文化发展的阶段不同,深度不同。如果进入一个强文化的企业,他会用准备好

的一系列的理念体系来规范你在这个企业的工作,一个弱文化的企业,也会有许多不成文的规矩惯例等,如果你能够很好地遵守这些,就能很快地融入企业,从而取得大的发展。

  尊重企业的文化首先要找出企业真正的文化是什么。企业的员工手册甚至企业文化手册固然是了解企业文化的重要工具,但企业文化是非常复杂的,更多的时候,企业明文倡导的,却未必是企业真正的文化。这既可能因为企业好高骛远,提出的文化超出了现实的可能,员工做不到;也可能是文化尚处于落实的过程中,还没有成为企业真正的文化。还有,企业标榜为文化进行宣传的,往往是他认为比较先进的和符合管理科学的部分,事实上企业还存在大量的落后的东西,尽管这些制约着公司的发展,但他们却是企业真正的文化模式,而这些东西对新人的影响将更深。寻找这些企业文化可以靠我们去观察,看自己的同事是如何工作的,他们得到了什么样的反馈;也可以与同事交流,了解公司的情况,了解你上司的好恶与禁忌,你可以从他们那里得到许多忠告。

  进入企业后,只要你留心,在不长的时间里就能得到许多关于所就职企业的文化的信息,一般而言,在这个过程里你所得到的信息负面的会更多一些,这时要注意不要把企业看得太灰暗,其实企业大致都是差不多的,你理想中的企业只能生存在书本里,现实中的就是这样充满缺憾。也不要试图去改变什么,进入一个新的企业,即使你位置高至总经理,你的任务也是去适应这套文化,改变是你站稳脚跟之后的事情。你需要做的就是表示你对现存文化的尊重。

  了解了企业的文化后,就要调整自己的行为以适应新的企业文化。如果你发现公司员工经常加班加点,你就不能按时来按时走,否则不但你的上司看不惯你,就是你的同事也不会对你有什么好印象。我有个同学在一家日本代表处工作,工作白天都不很饱满,但大家总是每天加班到晚上七八点钟,这就是一种文化,他说一旦发现谁开始准时下班了,往往就意味着这个人不想在这里做了或就要做不下去了。作为新人,我们必须向老的同事和上司看齐,一般而言在他们离开公司之前都不应该离开公司。再比如有的公司奉行“A管理模式”,严禁越级汇报工作,如果你不注意这一点,不但会在上司的上司处触霉头,还可能由此直接得罪你的上司,使他对你产生防范心理。但据说在惠普这就是受鼓励的行为,在这样的文化下,我们就应该充分利用机会,向组织中有影响力的人推销自己。

  如果员工希望在公司内有好的发展,对企业文化的了解不能仅仅限于企业在约束什么,还要搞清楚企业真正在倡导什么,并从深的层次上找出企业为什么会形成这样的文化,从而为企业文化的发展和确立符合企业需求的个人行为模式打下基础。象我进入邦成公司后,我发现公司内各部门之间非常隔阂,不了解对方的工作,各部门也不能真正的把自己的工作与公司整体经营业绩相挂钩。经过一段时间的观察,我才明白,因为对公司所处的行业而言,进入门槛相对比较低,只要掌握了销售资源和技术资源就很容易进入这个行业,而企业的技术输出就是一个配方,这就给保密工作带来了很大的挑战,所以公司通过对信息与人员交流的限制来实现保密的目的,从而必然形成这样的文化氛围。了解了这些背景后,我与同事合作重新设计、完善了我们的保密体系,通过一些技术手段,达到保密的目的,然后取消了各部门对基本信息及人员交流方面的限制,从而在企业里面确立了更健康的企业文化,得到了公司员工的认可。

  总之,适应的才是最好的,作为新人,我们要象野草一样,落到哪里就能在哪里生根发芽,开花结果,而不能挑肥拣瘦,贻误大好时光。

(四)计划,体现一个人的管理水平


眼下咨询公司推出的面向管理人员的培训课程依旧不多,层次也比较浅,要说其中做得比较成功的,还要数计划方面的课程,比如计划管理和目标管理等,这块也是管理理论中发展得比较好、实务操作性比较强的一部分,因而效果也相当不错。对于企业管理来说,目标和计划意味着动力与效率;而对一个管理人员的职业生涯来说,目标与计划搞得好与坏是关系一个企业人发展档次分野的决定性因素。

  好的工作计划贯穿着高明的管理思想,闪耀着智慧的光芒,象诸葛亮在《隆重对》中与刘备的一番谈话,整个就是一个如何谋取根据地,进而形成天下三分局面的庞大的政治、军事计划,刘备在此后十几年间几乎就是在执行这个计划,并取得了巨大的成功,联吴抗曹,入主西川,最终形成三足鼎立之势,从中可见计划之功。可以说一份完美、可行的计划就是成功的一半。因为这样的一份计划涉及到计划目标的确立、事业开展的程序与方法、物质资源的整合、时间资源的管理等,基本勾画出了工作的轮廓,以后实现目标就是一个按图索骥的过程,关键在于资源的投入与具体的执行力度了。

  计划管理在企业人身上有好多层次的内容。早在毕业前其实我们就已经面临其中的一个重要内容—个人生涯设计,个人生涯设计就是我们对自己整个职业生涯的规划,从时间跨度和影响性而言都是我们一生中最重要的个人计划。高中毕业,我们基本结束了基本素质和通用基础知识方面的学习,进入大学后我们就要开始进入专业领域的学习,这时候考虑未来的职业、自己想发展到什么层次等问题就成了非常现实的问题了。我们报考哪个专业往往就会从根本上限定我们以后所能从事的职业领域,大学毕业时我们选择考研还是就业,往往就对选择在哪个层面发展埋下了伏笔。更重要的是,走上工作岗位后,我们对自己职业发展速度与质量进行的规划,这将直接影响我们工作的投入、工作过程中的心态等因素。一个人如果按部门主管、专业技术员的标准进行个人生涯设计,除非特别的机遇,他的才能与学识很难达到企业高层管理人员的高度。个人生涯设计要与自己的个性、能力储备等相适应,也不是越高越好。我以前有个下属,是江西某高校毕业的美术专科学生,平面设计能力还不错,就是性格内向,不愿意与他人打交道,与各部门关系很僵,但他的个人生涯设计很高,希望在较短的时间里能到市场部、广告部负责人的位置上历练几年,然后自己创办广告公司。所以他的心态非常浮躁,对公司不能把他提拔到这样的位置牢骚满腹,严重影响了他对工作的投入与付出,其结果只能是与自己的愿望渐行渐远,成为一个郁郁不得志的人。个人生涯设计的过程与它对我们的持续影响充分体现了计划目标的重要性,其中的目标我们通俗地称为个人理想,理想与定位的高低是我们人生发展的标尺。

  预算是我们晋升到一定高度的管理岗位后常用到的一种计划形式。它的实质就是一个资金使用计划。我们执行比较大的项目一般都要做一个预算,预算要有余地,也要实际。余地留得太大,报批是有困难的;而如果预算太紧,要涉及到追加预算,工作受影响不说,还会严重影响上司对你的水平判断。要把预算做好就要把工作计划好,心里有数。我组建咨询公司时就做了一份长达数页的预算,不但把各项费用列得清清楚楚,而且还设计了不同的赢利模式,根据这些赢利模式,我把当年预计亏损额度都能估算好,列出。我们个人生活中在处理大项支出时也要造好预算,象在购买房子等,没有一个好的预算,圆住房梦还是不容易的。我身边有好多高收入的朋友买不起房子,而一些低收入的朋友早早得住进了自己的房子,这其中也显现了大家理财能力的很大差别,而理好财,预算是基础。

  现实中最常用到的计划是工作计划,其中按照不同的分类方法又可以分出许多层次,按时间进行分类,我工作过程中比较常使用的是日计划、周计划,月计划,年度计划。日计划是工作自我管理的基础,一般企业并不要求,但要想提高工作效率,我觉得日计划是不可少的。日计划可以不拘形式,可以记在台历上、笔记本上,甚至不以文字形式出现,关键是对自己每天工作的一个梳理。日计划耗费不了多少时间,我常常在上班的路上或借上卫生间的时间把工作梳理清楚,稍加记录就可以了。管理相对完善的公司一般要求提交书面的周计划与月计划,许多员工把这看作一个苦差事,其实大可不必,跟日计划差不多,它们也是一个工作的梳理过程,只是由于时间比较长一点,有些工作相对比较难预测一点,不过正因为如此,这样的计划是体现人管理工作而不是人被工作推着走的时候,在计划的内容中要融入自己的管理思想,对所负责的工作进行主动的设计,从而起到更好地开拓工作、发展工作的作用,一份好的工作计划必然贯穿着科学的管理思想。对于年度工作计划而言,最重要的内容是确立年度的工作目标与实现目标的大致途径,常规的工作地位就下降了,一份好的年度工作计划必定是创新的产物。制定工作计划是我们最重要的工作之一,如果没有权力或者没有能力针对自己的工作制定计划,我们就注定只能做个一个简单的执行者。

  对个人而讲,超过一年的计划就可以算中长期计划了,中长期计划同样也是以目标为主的一种计划形式,确定自己的人生发展趋势而已。正因为如此,中长期计划中有大量的不确定性,许多人觉得“计划不如变化快”,订不订关系不大,有的人即使订了,但在环境发生了改变时却不能及时调整,也没有多少实质性的意义。这里我介绍一种滚动计划法,来帮助大家克服这个问题。滚动计划要求按时间从近及远把计划制定的由细致逐步转向粗略,然后根据时间的推移,过一个周期就重新审订一下过去订立的计划,把刚过去的计划总结掉,把新近要面临时期的计划进行细化,根据现实变化了的情况对远期的计划进行调整。这样就把计划纳入一个动态的管理机制,从而克服计划的空洞现象,使计划真正成为指导我们个人发展的重要工具。

(四)找准人生坐标

  我们身边充斥着成功者,他们的能力、个性、机遇都是千差万别,这使他们成功的轨迹显得扑朔迷离。但我们也发现,虽然成功者身上有一些共同的要素,但他们身上也有好多个性的东西,比如思维方式,比如行为习惯等,而且他们的成功某种意义上说也是这些个性的东西的发挥。而好多个性的东西往往是在我们参加工作、甚至读大学之前已经形成了的,在工作过程中寻求改变已经几乎不可能了。所以成功者之所以成功,关键并不在于他是否能依照成功的模式去塑造自己,而是在于他能否找到最适合自己的那条路。

  比如我们都知道爱因斯坦是个成功的科学家,那么如果他一直还留在政府里担任公务员,他是否会成为一个出色的政治家呢?齐白石做了大半辈子的木匠并没有多少建树,但他在一般人大脑最活跃的时期过去之后,却在绘画方面取得了很高的成就,是否是道路的因素在起作用呢?种种事实表明,如果我们能找准人生的坐标,就能最大限度地发挥自己的潜能,从而走一条更加便捷的职业发展道路。

  个人的某些素质与工作成就之间的关系现在企业里面已经开始运用,比如性格因素。企业已经发现一般而言做财务工作的人会相对内向一点,做人力资源管理、做业务的人会相对外向一点,所以企业在选聘人员的时候多少也会考虑一下这些因素。一般情况下企业不会选择一个特别内向的人去做业务,因为这是一个需要与陌生人进行大量沟通的职业,对内向的人而言是非常痛苦的,如果工作本身不能激发他的积极性,工作的成果就会打折扣。对性格的应用大多也还处于摸索阶段,并没有多少理论依据。至于其他的一些因素,比如思维方式、行为习惯、职业兴趣等辨别起来比较困难,使用更没有理论指导,虽然大家都知道它们对员工的工作成就影响非常大,但作为一种管理手段并没有多少人用。这就需要我们员工自己去正确地了解、分析自己,然后为自己选择正确的道路。

  我个人认为选择职业时兴趣是第一位的。兴趣是最好的老师,有兴趣的事情我们学得特别得快,所以很容易建立在这方面工作的优势。我原先单位有一位生产管理人员,对产品技术工作特别热心,生产岗位上相应而言技术工作是比较少的,他就把精力集中在对生产工艺的研究上,通过大量的自学,他甚至达到了能调整技术方面提供的配方的水平,公司这时才意识到他在技术工作方面的潜力,把他调到技术中心。在高学历人才集中的技术中心,他一个本科生他依然能算其中的佼佼者,兴趣与由此激发的对工作的热爱确实起了很大的作用。兴趣给我们提供了一种内在的驱动力,使我们把工作不再看作是一种外在的压迫,从而达到了自我管理、自我发展的境界,由被动进入了自觉的状态,这对工作的促动作用是不可估量的。

  特长也是我们选择工作时要考虑的一个重要的因素,它是激情的源泉。我们要想对工作产生热爱,就需要从工作中获得大的成就感。在我们具有特长的领域,以我们的长处与他人竞争就很容易建立自己的比较优势,从而建立起强烈的自信心。特长会带来持续的成功,而这些成功的经验会进一步加快特长的发展,从而进入一个良性的互动。比如说前面述及的那个前台,虽然处事周密,但她有一个很大的缺点,我们很少见她露出笑容,这对一个前台而言是非常致命的。公司领导一直给人力资源部施加压力,要求换一名性格活泼的前台。后来我们就把她调整到办公室助理的岗位上,充分发挥她做事周密、对付琐碎事情很有章法的特长,大家都认为她是办公室助理岗位上最合适的人选,评先进、员工考核时是大家公认的工作突出的人员。

  但据我观察,大多数人都不很清楚自己的特长,这从员工信息表特长一栏的填写情况可见一斑。看看应聘者填写的内容吧,可以说是五花八门,游泳、棋牌、书法等等我们能想到的都能找到。也不是说这些就不是特长,但想想它们通常情况下对工作能起多大作用呢?比如游泳,我们不是去做游泳教练,又不是做救生员,对以后的工作能有建设性的作用么?而且,我们所写的特长我们到底能特到什么水平也难说,许多人可能刚能保证在游泳池里不沉底就认为有游泳特长了。由于与以后从事的工作关系不大,这些特长都不是我们要考虑的因素,我们要考虑的是对职业生涯产生质的推动作用的特长,这样你的选择才会有的放矢。比如,你觉得自己写作能力强,这样在编辑、记者、企业文化等岗位上就会有竞争优势;你觉得自己逻辑思维能力清晰,看问题角度好、有深度,在人员管理上有一套,这样搞管理工作是有优势的。这才是真正的特长,也是我们可以依仗的东西。

  我们在大学里所学的专业,一般而言就是我们非常明显的特长,因为这

  

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