自助办税终端主要功能及操作流程 北京自助办税服务终端

自助办税终端主要功能及操作流程 北京自助办税服务终端

尊敬的燕山地区纳税人:

为进一步提高办税效率,让纳税人享受到科技进步带来的便捷服务,在经前期准备和运行检测后,我局现已成功启用自助办税终端(ARM)。该终端为纳税人提供免费、便捷的自助办税平台,减少纳税人排队等候时间,为纳税人提供一种崭新的办税渠道。



自助办税终端主要功能

机型

业务菜单

功能

ARM 一体机

纳税申报

(零申报)

消费税申报

企业所得税季报

增值税小规模申报

IC卡报税

增值税IC卡报税

税控收款机IC卡报税

发票认证

增值税专用发票认证

公路内河货物运输发票认证

发票验旧

增值税专用发票验旧

增值税普通发票验旧

税控收款机发票验旧

发票领购

增值税专用发票电子票号发售

增值税普通发票电子票号发售

税控收款机发票电子票号发售

税票重打

一、系统登陆(目前我局只采用使用税务登记证号登陆方式,具体情况请咨询办税服务厅)

(一)使用办税服务卡登陆ARM系统:

1、将贴有办税服务卡的税务登记证靠近办税服务感应区,等待系统登陆提示(1-2秒);

2、进入到输入密码页面,输入密码。

第一次登陆系统,提示纳税人修改密码。如果修改后的密码仍为原始密码,下次登陆,系统仍然提示纳税人修改密码。

3、根据所办业务类型,选择业务菜单;

4、根据所办具体事项,选择功能菜单。

(二)使用税务登记证号登陆ARM系统

1、轻点屏幕上方“按税号进入”按钮,等待系统登陆提示(1-2秒);

2、其他步骤同上

(三)纳税人如果一次办理多项业务,无须退出系统,可选择屏幕上方“主菜单”,重新选择业务类型。

二、纳税申报(零申报)

1、消费税申报

使用对象:所有具有消费税申报的纳税人

办理业务所需资料:办税服务卡或税务登记证副本。

注意:只处理消费税零申报。

操作流程:

(1)进入一级菜单,选择纳税申报。

(2)点击纳税申报后,选择二级菜单手工申报。

(3)然后选择菜单“消费税申报”;

(4)点击“零申报按钮”,保存成功后打印申报结果凭条。

2、企业所得税季度申报

使用对象:所有企业所得税季度申报的纳税人

办理业务所需资料:办税服务卡或税务登记证副本。

注意:只处理企业所得税季度零申报。

操作流程:

(1)进入一级菜单,选择纳税申报。

(2)点击纳税申报后,选择二级菜单手工申报。

(3)然后选择菜单“企业所得税季度申报”;

(4)点击“零申报按钮”,保存成功后打印申报结果凭条。

3、增值税小规模申报

使用对象:所有具有增值税申报的小规模纳税人

办理业务所需资料:办税服务卡或税务登记证副本。

注意:只处理增值税小规模零申报。

操作流程:

(1)进入一级菜单,选择纳税申报。

(2)点击纳税申报后,选择二级菜单增值税小规模申报。

(3)然后点击“零申报按钮”,保存成功后打印申报结果凭条。

三、IC卡报税

1、增值税税控IC报税

使用对象:非辅导期增值税一般纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)增值税税控IC卡。

注意:

(1)确认本企业已开通税银联网,可进行税款自动扣缴。

(2)征期报税:IC卡中需写有征期抄税信息。企业需首先完成网上申报,系统会自动调取申报信息,完成票表比对。对比对相符的自动清卡,提示扣税。

(3)非征期报税:IC卡中需写有当月已开票信息(非征期可正常抄税6次)。

操作流程:

第一步:

(1)进入一级菜单,选择IC卡报税。

(2)点击IC卡报税后,选择二级菜单增值税IC卡报税。

(3)按语音提示将IC卡有芯片一面插入到读卡器(ARM机右上方,有吞吐卡功能),并点击“确定”按钮。

(4)进入报税页面,点击“报税按钮”。

第二步:

征期报税:

(1)点击“报税”按钮,报税成功后提示“正在进行票表比对”(5-8秒)。

(2)比对通过后,报税成功后打印凭条。

(3)系统进行税款缴纳,如果已交款,点击“更正”按钮,如果未交款,点击“修该”按钮。

(4)系统自动清卡,点击“退出”按钮进入拔卡页面。

(5)拔出增值税税控IC卡后,并退出系统。

非征期报税:

(1)点击“报税”按钮,报税成功后打印凭条。

(2)点击“退出”按钮进入拔卡页面。

(3)拔出增值税税控IC卡后,并退出系统。

2、税控收款机IC报税

使用对象:非辅导期使用税控收款机开具(税控卷票、折票、收购特种凭证)的纳税人。

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)税控收款机IC卡。

注意:

(1)征期抄税(浪潮税控器或税控机开票软件需指定申报日期起为每月第一天,申报日期止为每月最后一天抄取数据,中兴通税控器或税控机开票软件点击自然月申报抄取数据,其他厂商税控开票软件根据自己情况相应抄取数据。)

(2)月中抄税(浪潮税控器或税控机开票软件需指定申报日期起止时间,中兴通税控器或税控机开票软件点击指定日期申报,其他厂商税控开票软件根据自己情况相应抄取数据。)

(3)需将税控器或税控机中的发票使用数据写入IC卡。

(4)IC卡内必须抄入日交易数据,纳税申报汇总数据。

操作流程:

(1)进入一级菜单,选择IC卡报税。

(2)点击IC卡报税后,选择二级菜单税控收款机IC卡报税。

(3)按语音提示将用IC有芯片一面插入到读卡器(ARM机中间部位,无吞吐卡功能),并点击“确定”按钮(5-8秒)。

(4)系统自动读取用户数据,确认纳税人报税信息后,点击“继续”按钮。

(5)数据接收成功后,打印税控收款机报税成功凭条。

四、发票验旧

1、增值税专用发票验旧

使用对象:所有增值税一般纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)有抄税信息的增值税防伪税控IC卡(进行了远程抄报的企业可不带IC卡)

注意:

IC卡需要事先在企业端开票软件中进行抄税操作,确保IC卡中有报税内容。(非征期也可正常抄税)。

使用条件:

纳税人已完成增值税IC卡抄税或远程抄报税(非征期可正常抄税6次)。

操作流程

(1)进入一级菜单,选择发票验旧。

(2)点击发票验旧后,选择二级菜单增值税专用发票验旧。

(3)系统自动提取发票验旧信息并填充到系统(已完成征期抄报税的增值税专用发票系统自动验旧,ARM机只对非征期抄报的增值税专用发票进行补充验旧)。

(4)点击”保存”按钮,保存成功后,打印验旧信息凭条。

2、增值税普通发票验旧

使用对象:所有一般纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)有抄税信息的增值税防伪税控IC卡(进行了远程抄报的企业可不带IC卡)

注意:IC卡需要事先在企业端开票软件中进行抄税操作,确保IC卡中有报税内容。(非征期也可正常抄税)。

使用条件:

纳税人已完成增值税IC卡抄税或远程抄报税(非征期可正常抄税6次)。

操作流程

(1)进入一级菜单,选择发票验旧。

(2)点击发票验旧后,选择二级菜单增值税普通发票验旧。

(3)系统自动提取发票验旧信息并填充到系统(对于验旧发票量较大的,相对等待时间要长,4000张发票大约需要20-30分钟)。

(4)点击”保存”按钮,保存成功后,打印验旧信息凭条。

3、税控收款机发票验旧

使用对象:使用税控收款机开具(税控卷票、折票、收购特种凭证)的纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)有抄税信息的税控收款机IC卡(进行了远程抄报且不领购发票的纳税人可不带IC卡)

注意:

税控收款机IC卡已完成征期报税或非征期报税(所有发票开具信息已通过IC卡抄报到国税系统),系统按整本(卷)数据验旧发票。使用条件:纳税人已完成税控收款机IC卡抄税或远程抄报税(非征期也可正常抄税)。

操作流程

(1)进入一级菜单,选择发票验旧。

(2)点击发票验旧后,选择二级菜单税控收款机发票验旧。

(3)系统自动提取发票验旧信息并填充到系统。

(4)点击”保存”按钮,保存成功后,打印验旧信息凭条。

五、发票发售

1、增值税普通发票电子票号发售

使用对象:非辅导期一般纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)增值税防伪税控IC卡。

(3)发票领购薄(根据分局情况不同,需携带或者不需携带)

(4)本单位有效盖章。

注意:

(1)购买发票前要确保本月征期已经成功进行了“纳税申报”和“IC卡报税”。

(2)如果本月开具过发票,购票前IC卡需要进行“非征期抄税”(IC卡内需抄入本月发票使用数据),否则只能购买“差额数量发票”。

(3)差额数量发票=核定每次可购买分数 —上次购买发票已完成验旧的发票份数。

(4)确认本企业已开通税银联网,可进行发票工本费自动扣缴。

(5)ARM机已提供领购薄打印和税票重打功能,各分局可根据自身情况选择。

操作流程:

步骤一:选择“IC卡报税”业务,进行防伪税控IC报税(未抄税企业无需进行“IC卡报税”从步骤二开始操作)

步骤二:选择“发票验旧”业务,进行发票验旧

步骤三:发票购买

(1)首先将办税服务卡靠近办税服务感应区或者点击“按税号进入按钮”。

(2)之后进入到输入密码页面,如果是原始密码,提示纳税人修改密码。

(3)输入密码正确后,进入一级菜单,选择发票领购。

(4)点击发票领购后,选择二级菜单增值税普通发票电子票号购票。

(5)根据购买需要,选择“增值税普通发票二联版”或“增值税普通发票五联版”

(6)提示用户将增值税IC卡有芯片的一面朝上,插入读卡器。

(7)输入要购买的“本/份”数,点击确定按钮(系统控制发票购买数量为5的倍数)。

(8)系统自动填充购买信息,点击“保存”按钮,保存成功后弹出税库银扣款界面.

(9)保存”按钮,提示保存成功,打印购票信息凭条。

若需打印发票领购薄和领票收据操作如下:

(1)系统自动弹出打印领购薄页面。

(2)将发票领购薄放入ARM机指定位置,点击“打印发票领购薄”按钮打印。

(3)打印成功后,系统提示用户拔出IC卡,并返回主菜单。

(4)选择一级菜单 发票领购。

(5)点击二级菜单 税票重打。

(6)将纸质放入ARM机指定位置,并选定要打印的“信息记录条”,点击重打。

(7)纳税人持《税务登记证副本》、《发票领购凭条》、《行政收费(电子)收据》、《发票领购薄》到实物发票发放窗口领取纸制发票。

无需打印发票领购薄和领票收据操作如下:

(1)打印购票信息凭条完成后,提示用户拔出IC卡,并退出。

(2)纳税人持《税务登记证副本》、《发票领购凭条》到实物发票发放窗口领取纸制发票。

2、增值税专用发票电子票号发售

使用对象:非辅导期一般纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)增值税防伪税控IC卡。

(3)发票领购薄(根据分局情况不同,需携带或者不需携带)

(4)本单位有效盖章。

注意:

(1)购买发票前要确保本月征期已经成功进行了“纳税申报”和“IC卡报税”。

(2)如果本月开具过发票,购票前IC卡需要进行“非征期抄税”否则只能购买“差额数量发票”。

(3)差额数量发票=核定每次可购买分数 —上次购买发票已完成验旧的发票份数。

(4)确认本企业已开通税银联网,可进行发票工本费自动扣缴。

操作流程

步骤一:选择“IC卡报税”业务,进行防伪税控IC报税(未抄税企业无需进行“IC卡报税”和“发票验旧”从步骤三开始操作)

步骤二:选择“发票验旧”业务,进行发票验旧

步骤三:发票购买

(1)进入一级菜单,选择发票领购。

(2)点击发票领购后,选择二级菜单增值税专用发票电子票号发售。

(3)根据购买需要,选择“增值税专用发票三联版”或“增值税专用发票六联版”

(4)提示用户将增值税IC卡有芯片的一面朝上,插入读卡器。

(5)输入要购买的“本/份”数,点击确定按钮(系统控制发票购买数量为5的倍数)。

(6)系统自动填充购买信息,点击“保存”按钮,保存成功后弹出税库银扣款界面.

(7)点击“保存”按钮,提示保存成功,打印购票信息凭条,然后打印领购薄。

(8)打印领购薄完成后,取走IC卡。

若需打印发票领购薄和领票收据操作如下:

(1)系统自动弹出打印领购薄页面。

(2)将发票领购薄放入ARM机指定位置,点击“打印发票领购薄”按钮打印。

(3)打印成功后,系统提示用户拔出IC卡,并返回主菜单。

(4)选择一级菜单 发票领购。

(5)点击二级菜单 税票重打。

(6)将纸质放入ARM机指定位置,并选定要打印的“信息记录条”,点击重打。、

(7)纳税人持《税务登记证副本》、《发票领购凭条》、《行政收费(电子)收据》、《发票领购薄》到实物发票发放窗口领取纸制发票。

无需打印发票领购薄和领票收据操作如下:

(1)打印购票信息凭条完成后,提示用户拔出IC卡,并退出。

(2)纳税人持《税务登记证副本》、《发票领购凭条》到实物发票发放窗口领取纸制发票。

3、税控收款机电子票号发售

使用对象:非辅导期使用税控收款机开具(税控卷票、折票、收购特种凭证)的纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)税控收款机IC卡。

(3)发票领购薄(根据分局情况不同,需携带或者不需携带)

(4)本单位有效盖章。

注意:

(1)购买发票前要确保本月征期已经成功进行了“纳税申报”和“IC卡报税”。

(2)如果本月开具过发票,购票前需要进行“非征期抄税”(IC卡内需抄入本月发票使用数据),否则只能购买“差额数量发票”。

(3)差额数量发票=核定每次可购买本(卷)数 —上次购买发票已完成验旧发票本(卷)数。

(4)确认本企业已开通税银联网,可进行发票工本费自动扣缴。

操作流程

步骤一:选择“IC卡报税”业务,进行税控收款机IC报税(未抄税企业无需进行“IC卡报税”从步骤二开始操作)

步骤二:选择“发票验旧”业务,进行发票验旧

步骤三:发票购买

(1)进入一级菜单,选择发票领购。

(2)点击发票领购后,选择二级菜单税控收款机电子票号发售。

提示用户将用户卡有芯片的一面朝上,插入读卡器。

(3)输入要购买的“本/份”数,点击确定按钮。

(4)系统自动填充购买信息,点击“保存”按钮,保存成功后弹出税库银扣款界面。

(5)点击“保存”按钮,提示保存成功,打印购票信息凭条。

若需打印发票领购薄和领票收据操作如下:

(1)系统自动弹出打印领购薄页面。

(2)将发票领购薄放入ARM机指定位置,点击“打印发票领购薄”按钮打印。

(3)打印成功后,系统将购票信息写入用户卡。

(4)写卡完成后系统提示用户拔出用户卡,并返回主菜单。

(5)选择一级菜单 发票领购。

(6)点击二级菜单 税票重打。

(7)将纸质放入ARM机指定位置,并选定要打印的“信息记录条”,点击重打。、

(8)纳税人持《税务登记证副本》、《发票领购凭条》、《行政收费(电子)收据》、《发票领购薄》到实物发票发放窗口领取纸制发票。

无需打印发票领购薄和领票收据操作如下:

(1)打印购票信息凭条完成后,系统将购票信息写入用户卡。

(2)写卡完成后提示用户拔出用户卡,并退出。

(3)纳税人持《税务登记证副本》、《发票领购凭条》到实物发票发放窗口领取纸制发票。

六、发票认证

1、增值税专用发票认证

使用对象:所有增值税一般纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)需要认证的增值税发票抵扣联(如果抵扣联票面被污染的需同时携带发票联

注意:认证发票需在自开票日期起180日内。

操作流程

(1)进入一级菜单,选择发票认证。

(2)点击发票认证后,选择二级菜单增值税专用发票认证。

(3)纳税人按顺序放入认证发票,单击“确定”,系统开始扫描认证发票

(4)对认证不通过的发票可反复认证。把发票重新放入扫描仪,点击“继续认证发票”按钮。

(5)所有发票认证通过后,点击“打印认证结果”按钮打印发票认证清单,如果需长期保存,需复印打印认证清单。

2、公路内河货物运输发票认证

使用对象:所有增值税一般纳税人

办理业务所需资料:

(1)办税服务卡或税务登记证副本。

(2)需要认证的机动车,货运发票抵扣联(如果抵扣联票面被污染的需同时携带发票联

注意:认证发票需在自开票日期起180日内。

操作流程

(1)进入一级菜单,选择发票认证。

(2)点击发票认证后,选择二级菜单货运发票认证。

(3)纳税人按顺序放入认证发票,单击“确定”,系统开始扫描认证发票

(4)对认证不通过的发票可反复认证。把发票重新放入扫描仪,点击“继续认证发票”按钮。

(5)所有发票认证通过后,点击“打印认证结果”按钮打印发票认证清单,如果需长期保存,需复印打印认证清单。

注:目前由于系统原因,部分功能未开通,详情请咨询我局办税服务厅。

  

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