爱华网如何评价百度「直达号」服务？对微信「公众号」是否构成危险？ | 危险驾驶罪的构成特征
“直达号”这个名字起得很好，实际上就是百度商家轻应用的快速直达。至于与微信服务号的比较，我想可以从以下几个方面来看。（没有耐心的童鞋可直接看第4个问题）
1. 第一个问题，“直达号”很新吗？
直达号的新，在于交互逻辑上的创新。其实百度的轻应用已经出现很久了，商家的应用也有一些。但在之前，这些轻应用的入口，都是呈现在搜索结果的第一项，用户需要再一次点击才能进入。
这是百度做搜索太久以后的天然逻辑，万物即搜索。但实际上对于用户而言，每增加一步操作，就相当于把一个功能从一个显性功能变成了隐性功能，需要用户去发现。直达号看起来只打掉了一步操作，但其实是百度摆脱搜索思维的一大步。
2. 第二个问题，“轻应用”很新吗？
轻应用当然不新，无非是 web app，做手机浏览器的厂商都在推。轻应用之轻，其实是相对原生应用而言的。随着智能机和浏览器性能的不断提升，轻应用免安装，在体验上也与原生应用相关越来越小，可以做的事情也越来越多。可以说，轻应用虽然不新，却迎来了它最好的时代。
这样一个时机点，恰恰给了百度推出直达号一个足够的信心和用户基数。
3. 第三个问题，“轻应用”很轻吗？
直达号的“轻应用”相比于微信服务号而言，无疑是“重”的。交互上更像一个app，要比微信服务号气泡对话的交互方式，更加立体和多样。虽然目前很多微信服务号也会引导用户进入到一个微信内的web app中，但微信还是觉得 web app 这类的“轻应用”太重了，不应该直接地暴露给用户，因为轻应用容易让商家有更大的空间，做更多“放肆”的推广和设计，甚至影响到产品的整体形态。所以微信服务号要更轻一些。
微信服务号的轻是基于一种妥协和平衡。因为无论怎么说，微信都有着极强的社交属性，这就需要它更加“刻制”，让商业营销尽量不去干扰用户的社交。但百度没有这个制约，用户愿意进入直达号，要的就是“放肆”的服务，这是直达号的优势。
4. 第四个问题，直达号和微信服务号的各自强项？
百度直达号：
1. 流量。百度搜索框天然的优势。
2. 地图。O2O中最大的桥梁，未来百度地图接入直达号，绝不可小觑。
3. 灵活。交互方式更多，宣传推广更加自由，商家权限更加灵活。
4. 推广。文字上“@ XXX”，要比贴一个二维码更加美观和自然。
微信服务号：
1. 进入直达号后可以实现的功能，微信服务号全部都可以变相实现。
2. 推送。微信天然的优势，百度几乎无法比拟。
3. 社交。流量营销 VS 粉丝营销，虽然不好说谁更有效，对于后者，显然百度是不足的。
5. 第五个问题，直达号是搜索的未来吗？
到底什么是移动搜索的未来？这个问题，包括Google、苹果、微软、百度、阿里、腾讯都在尝试。但有一点可以肯定，应该不会是直达号的样子。直达号更像一个操作体验上的微创新，而并未给移动搜索带来更多的变革。
如果变一个思路来看，苹果的Siri，微软的Cortana，这类语音助手，其实上是一个更自然的搜索。不再敲文字，人脑提取关键词，这样的体验如果进一步优化，接入互联网上更多的服务，这也许就会是移动搜索的未来。从这个角度上来看，微信要更接进于未来。如果微信服务号达到一定量级，用语音来唤起，用户会更加容易接受。
【江洋的回答(5票)】:
稍看了一眼百度这个“直达号”，他的本质实际上是把以前的轻应用放大，给第三方的自主权更多，内容或功能的承载力也更大。
同时也再次把百度在移动端的入口功能放大，即在百度，可以快速进入到第三方服务页面，一个框做了这个快速连接，更加缩短了到达服务的路径。
其实这是一个小的产品形态的创新，以前轻应用都有，或者是直接到第三方服务自己的页面。但对于百度这种入口级产品来说，给用户带来的更大的便捷。
PS：最近几年的百度世界大会来看，百度一直在这方面的服务上下功夫，
最早的阿拉丁，只是一个多种信息展现的复合结果，可以在一定程度上起到“截流”的作用，即用户不必再到第三方网站上获取结果，比如你查机票，查股票。
记得上次(或是上上次)百度世界大会，主推轻应用，这是在移动互联网大潮中催生的产品，其实就是把阿拉丁更加复杂，把一个h5的带有功能和服务的minipage放到结果中，开放给第三方可以自己添加，这种方式对第三方更友好，比如能直接给第三方带去订单。
【贺滨的回答(6票)】:
就不从生态什么的考虑了，略带阴谋论的说几个现实的问题，说错请百度的朋友轻喷：
1、「@」这个符号，平常人很难在键盘第一页找到并打出来。与其打这么复杂的符号，还不如直接搜索关键词，在搜索结果中直接点击相应直达结果。
2、为啥不把直达号对应的轻应用放在搜索结果前列呢？要知道，直达号对应的搜索词，一般都是品牌词，而品牌词的头几个推广位，是可以用来做品牌专区或者品牌推广的。都给了轻应用，那百度推广的销售团队还要不要吃饭了？
举个栗子，我们看看去年百度世界大会上的主推轻应用关键词「嘀嘀打车」，现在变成了什么样子：
前三条都是推广结果占了大半个屏幕，销售团队功不可没。这是就算轻应用结果在自然结果里排第一，点击率想必也高不到哪去。那么，有没有一种方法让轻应用结果排在所有位置的第一位呢？
当然有，加个「@」符号，直接跳转，不经过结果页不就行了嘛（脑补了一下产品经理的逻辑）~
3、轻应用和企业H5官网重合怎么办？
看看看去年主推的「58同城」：
头两条结果打开的页面完全一致，一个是官网，一个是轻应用（轻应用不就是H5网页版的官网嘛）。问题来了，如果企业官方移动站做到了和「轻应用」一样的体验，那还要轻应用干嘛？头两条结果打开的页面完全一致，一个是官网，一个是轻应用（轻应用不就是H5网页版的官网嘛）。问题来了，如果企业官方移动站做到了和「轻应用」一样的体验，那还要轻应用干嘛？
换句话说，如果所有的企业官网，都做到了轻应用一致的体验，还要百度干嘛？
我简直能想象到一条这样的新闻摘要：「UC、QQ浏览器、海豚浏览器宣布，只要在浏览器搜索栏中加@，就能跳到他们白名单内的对应的企业官网。」
4、轻应用从来都不是小工程，百度付出了巨大的努力在 轻应用概念推广、建站工具、收录审核等环节上。但是轻应用推广的最大瓶颈，不是上述的工具和流程，而是切实的流量。
只要轻应用不是所有结果的第一名，被推广结果排挤，那么他的流量就上不去，企业主跟着玩了一阵，发现收益甚小，就不会继续投入（还不如去买推广结果）。
但是买推广结果，不投入，就导致企业的移动站始终不好看，不如APP体验好，移动搜索的用户随着移动人口红利增长到一定阶段，就会开始慢慢被其他体验更好的垂直APP分流。
打败自己的从来都不是对手，而是自己骨子里的基因。以百度移动的收入增长，砍掉或者弱化推广结果，似乎不太可能吧？（何况在股价高企的档口）
于是妥协又妥协，想出了这个跳过搜索结果页展现的轻应用跳转方案。
不过，妥协得了「商业利益」，妥协得了「用户习惯」吗？
【KEVIN的回答(3票)】:
百度直达在某种意义上是比微信公众号更直接，微信公众号的长处是在关注后CRM，两者都让我看到，在脸谱宣布HTML5战略失策后，中国在技术应用层强于美国的地方。中国真有可能建立以HTML5为联接策动的移动中心网络。应用市场有先天缺陷。有淘汰可能
【知乎用户的回答(2票)】:
李彦宏在讲直达号的优势时，与移动站、native app以及公共账号做了对比。
我最初最不能理解的就是它与微信的公共账号相比有什么区别。
从李明远后续的阐述来看，我认为直达号最大的优势在于：用户找到商家的方式变多。在微信上只能通过精确搜索这个公共号才能找到商家；而直达号除此之外，可以将有这些潜在需求的用户引导到直达号上。具体通过LBS和大数据，向用户推荐商家，这里十分有想象力，并且比微信公共平台更智能。
至于其他方面，能与用户直接交流、线上完成预约、支付功能；微信也能做到。
所以官方说的特点“广拉新，高转化，强留存，易开通”，我只觉得广拉新是其亮点，“高转化，强留存”要看具体运营，"易开通"纯属在凑字数。
参考资料：
李彦宏在2014百度世界大会上的主题演讲实录
百度副总裁李明远:直达号帮助传统服务商拥抱移动互联网
【知乎用户的回答(1票)】:
本质上，不管是百度现在的“直达号”还是以前的“轻应用”、“框计算”，还有谷歌的 Google Now 等都是在向下一代搜索引擎的前辈 Wolfram|Alpha 致敬：从给出相关网页的列表再让用户自行筛选，变成通过用户的关键词猜测需求，然后直接给出需要的数据。
但是就数据的深度、广度、准确度和可信度而言，百度还有很长的路要走。我希望这东西真的变成一个提高生活效率的工具，而不是一个单纯用于盈利的功能。
【谢全的回答(1票)】:
大家还在梦中，微信公众号里面已经有不少商家准备去百度占坑了。以百度的流量和技术水平，不敢说超越公众号，但打破其垄断是一定的了。最关键，百度一开始就奔着钱去，比扭扭捏捏的公众号更有盈利前景。
【李阳勇的回答(1票)】:
一直认为，微信公众号对话框支持html代码显示才是大杀器，给开发者更多的空间，也能大幅提升用户体验。举个例子，很多公众号与用户互动，目前只能通过文本问答形式来实现，假如需要用户确认的时候，直接在对话框给出一个确认和取消的按钮，那体验上升的不是一丁半点。除此之外还有更多的想象空间。
【契约的回答(1票)】:
直达号优势
1、强需求的成交率高，我们使用到搜索一般都是基于强需求，相比微信公众号需要先拉粉再引导成交的迂回方式比，成交率必然会高很多。而且基于百度地图的LBS推荐，也会带来更多精准用户。
2、ToB的商业化属性强，和微信公众号带ToC的属性不一样，直达号一开始就是定位ToB的，商业属性强
3、商家运营门槛低，通过微信公众号运作粉丝需要一定的能力，并不是所有商家都能很好把握；但是直达号没这么麻烦，用户可通过搜索框直达，而且只有需要消费时才想起，消费完了就离开，无需为养粉难题而苦恼
4、语义分析，百度在PC端积累了这么多年的语义分析能力，即使模糊搜索也能很好判断用户的真实需求，这个是公众号的精准搜索难以做到的
5、中心化流量支持，虽然大家都说未来互联网是去中心化的，契约也非常同意这个观点，但是到达这个未来还尚需时日，目前绝大部分真正能落地的模式，还是靠中心化的流量，百度给商家提供这个中心化的流量，精准匹配结果后带来的用户，至少在质量应该还是可以的
直达号劣势
1、无强达到、强提醒功能，虽然轻应用也有消息提醒功能，但是和公众号的强提醒功能相比，还是差很远，而且用户已经养成了看订阅号的习惯，如果用户在百度客户端上关注的几十个直达号每天Push一次，相信Ta可能会直接卸载了百度客户端吧。不过缺乏媒体属性的直达号，少了信息泛滥的骚扰，安安静静的直面商家。所以在这点上，会是一把双刃剑。
2、无强交互带来的服务能力，微信有着天然的强交互能力，用户使用微信进行对话完成服务，貌似已根植在基因里，公众号也延续了此项能力，再加上服务号的多客服功能，更是加强了微信的客服能力，而百度直达号的客服能力是很差的，估计大部分还想不到百度的输入框可以对话吧，想想都有点别扭
3、账号体系差，相信很少有人在使用百度的时候还登陆账号，无论是PC还是移动端。如果用户没有登陆，很难追踪他们的行为，更别谈什么CRM，多平台同步也无从谈起，这点却是微信的优势。
4、支付体系落后，虽然微信支付的量还没占到国内第一名，但是通过微信红包、滴滴打车、理财通等手段，还是圈了很多用户，就算一些人没用，至少还是知道微信支付的，但是相比之下的百度钱包呢？反正我是没用过。要想做好O2O闭环，支付是其中不可缺少的极其重要的一环。而且现在微信支付还在大力与硬件厂商合作，不知道百度钱包是知道还是假装不知道呢？
5、移动端入口能力差，百度在PC端确实是个巨头，在移动端的百度搜索和地图客户端也号称用户量过亿和过2亿，但是这相对于一个巨头来说，并不是值得骄傲的数字。
搜索客户端用户量不多的原因：一是大家还是习惯了用浏览器访问百度，而不是专门下载一个客户端；二是百度在移动端发力较晚，而且无亮点让用户必须下载客户端。
虽然百度地图的用户量还可以，但是用户用来导航的机会，应该要比沟通的少太多太多了
相比之下的微信，用户数和活跃度就不用契约多啰嗦了。所以，在占据用户第一入口的能力上，在用户粘性上，百度还远不及微信。
6、无强关系的营销能力弱，基于强关系的微信口碑传播能力很强，特别是点对面传播的朋友圈，让人人既是受众又是媒体，去中心化的传播力非常强，也制造出脸萌、神经猫等神话，而百度直达号在社会化营销这一环就缺失了
7、无二维码，反正手机上的微信都一直开着，顺便扫个二维码关注商家公众号，会比输入文字或地图上找商家直达号要方便，特别是线下用户和商家都习惯二维码的情况
8、用户习惯，微信公众号借助微信本身的SNS属性，将用户的使用习惯已经培养得很好了，但是直达号的几种使用方式，绝大多数的用户还是不知道的，包括IT业内人士，所以这个用户习惯的培养，任重道远！
直达号和公众号之争，一是应用场景和粉丝之争，直达号是用户有应用场景时才会让出现，不需要时就被舍弃一旁；公众号是粉丝模式，先培养粉丝再交易；二是生态之争，单纯的说直达号和公众号的优劣，其实是片面的，还是要看两家整体的生态，谁能在自己的生态里真正给商家提高营业额，这才是王道。
对商家来说，这是个多选题而不是单选题，像我们点点客就给商家提供了微信、微博、易信、支付宝服务窗的服务，也是直达号的首批合作伙伴，只要是我们平台的商户，基本都可以在全平台开花，至于哪个平台更好，因为影响因素很多，需根据商家实际情况而定
对自媒体和草根大号（搬运工）来说，百度直达和支付宝服务窗一样，都是对商户B而言的，与我们这些小C无关，还是好好做微信公众号吧
百度想做好直达号，必须要上下一致的高度重视起来。每年的百度世界大会都会放一个大招，去年的轻应用放出来后，百度却没有很好的重视，一年时间下来也没有太多音讯，今年给轻应用予以重新定义，并定位为给线下商家提供服务。这次有了肉饼哥的大力支持，希望下面的执行层也能真正的重视起来，想好自己的核心竞争力是什么，将我上面所说的劣势加以完善，否则还是会和轻应用一样。
【知乎用户的回答(1票)】:
难道只有我一个人认为这是产品经理自己 YY 出来的用户需求吗？
【陈昱全的回答(0票)】:
本身不一样，一个是营销带新，一个是做crm
【枫间雨的回答(0票)】:
也许大家还记得去年的百度世界大会，提出了“轻应用”的概念。我曾回答过一个相关的问题（参见：百度的轻应用 (Light App) 本质上是什么，这是新类型的分发渠道吗？），在我的答案中，百度轻应用与微信的公众号本质是一样的，只是形态各异。
时隔一年，微信的公众号已经发生了变化，衍生出了“订阅号”和“服务号”两种形式。用过“服务号”的朋友们不妨与百度的“直达号”对比一下，看看能否发现一些相似之处呢？（一个有趣的现象：直达号中有很多评论都带上了自己的微信号/公众号。）从理想的角度上讲，百度应该至少再推出一个类似于“订阅号”的产品才能完成“轻应用2.0”版的完美升级，可惜的是ugc方面百度并不擅长。
归纳性的概括：直达号是颇具百度特色的服务号，承载了百度连接人与服务的愿景，但从产品的发布时间及表现形态上看，狼厂似乎有跟风鹅厂之嫌。甚至从更高的战略层面来讲，鹅厂的“连接一切”的口号也比狼厂“连接人与服务”的口号提出的更早。直达号这个概念，看起来更像是狼厂在为鹅厂的产品方向致敬。鹅厂在大胆地前行，狼厂在凭借其“敏锐的嗅觉”步步跟进。
【詹世波的回答(0票)】:
互联网1.0或2.0时代，百度的PC端搜索是当之无愧的搜索霸主。移动互联网时代，百度的霸主地位受到了360搜索、微信和神马搜索的挑战和威胁，而百度在移动端的布局和发力明显不如阿里腾讯和360。从近年来的种种动作可以看到百度对于移动端是势在必得的，收购91自不必说，旗下各类APP也是遍地开花雨后春笋般的上马。百度的轻应用其早已存在，这次以直达号的概念重新推出，不能简单的看做是新瓶装旧酒。
轻应用目前常见于各类手机浏览器，它和APP或者WAP站、触屏站相比具有很明显的优势，不需要输入网址，不需要去应用市场或者搜索引擎里面搜索然后再下载安装，打开即可使用。比如用户只是临时想看下天气然后顺便再团购张电影票、预定个火锅店的包间，而此时wifi信号又不好或者没有wifi，各位脑补下该怎么去操作呢？搜索->筛选->下载->安装->使用，整个流程太长，中间步骤容易流失掉用户，而轻应用呢？在移动端的入口功能更明显，连接更快速更直接，缩短了到达路径。
前期我们做了2款APP产品：中国汉字听写大会和优学5000年（大小都在8M以内），其中《中国汉字听写大会》电视节目在CCTV播出，用户在观看电视过程中会希望同步参与书写，这个时候我们提供了在线体验版（可以看做是轻应用），用户无需下载安装APP，3秒即可进入APP参与同步书写。另外我们在APP里的多个界面加入了分享，用户可以把应用分享到朋友圈和QQ空间，他的好友看到后也可以直接点击进入在线体验版。如果这2个使用场景里面进入的不是在线体验版（轻应用）而是APP下载，估计参与人数会少很多很多。
轻应用虽然看上去没有那么轻，但相对于微信服务号的交互或许要直接很多。微信服务号的很多功能你需要在菜单里面逐个去找，不像轻应用那样直给。轻应用以前的入口比较深，需要用户在搜索结果内筛选后点击进入，现在可谓是一步直达。另外百度直达号可以接入百度的搜索框和地图，流量入口比微信服务号更直接，同时“@海底捞”的模式也比二维码或者APK更好记更易于传播。
来源：http://m1928.com/qing-zhida-baidu.html
【思路岛的回答(0票)】:
1.百度直达号目前采用邀约制，前期只开放1万个邀请码给少量商家，前期的申请是输入手机号和邮箱就可以获取邀请码，但现在这一渠道已经被关闭了，目前申请邀请码的途径是发送邮件给百度官方，等候五个工作日内给予回复，参见下图：
2.目前还有一种通过微信里边的自带的注册码功能来获取百度直达号邀请码方式，很多网友验证确实可以获取百度直达号邀请码，而且此方法比较快速，只需要短短几分钟即可。
打开微信，扫一扫（下面二维码），关注“注册码”微信，回复“百度直达号”或者“直达号”或者“直达号邀请码”以及“百度直达号邀请码”等，系统就会自动返回最新的百度直达号邀请码。
【陈慧琪的回答(0票)】:
易信都挂了，百度怎么玩，玩不起来的
【曲思的回答(0票)】:
一、直达号想要做什么
为传统服务行业向移动互联网转型提供解决方案。主要功能是：方便维护老客户，吸引新客户。
二、通过什么方式实现
基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，让顾客随时随地直达商家服务。
三、和微信公众号的区别
微信公众号目前多扮演消息推送、查询和内置简单的互动或者服务功能（例如中国移动的公众号）。直达号目前来看，是一个搜索、查询和指路的功能。
共同点主要在功能上，比如信息查询等功能。区别点主要在方式上，微信是一对一、直达号可以是一对多关系。（微信需要关注很多公众号才能获取不同商家的信息，直达号一个搜索即可获取很多）
直达号的优点我就不说了，百度发布会肯定已经说的差不多了。（百度号称有以下优势：广拉新、高转化、强留存、易开通，能有效解决商家“获取新用户、留住老用户、提升服务体验”等难题）
还是谈谈个人的一些看法吧：
1、战略性盲目、乱枪打鸟的感觉。
直达号就是个功能性APP，这些功能完全在百度地图上做个功能拓展即可，何必另起炉灶搞一个APP？一个好的生态圈必须有大量的客户集中集群，又搞一个新APP分流用户，还不如直接在百度地图上面增加这些功能，使得客户数量不断累积，形成更大的生态圈。
并且，现在功能性软件大多面临使用率低、替代性强等问题，消费者手机已经有太多此类生活性软件，客户还会选择一个新的么？为何不充分利用好目前百度地图安装率高、使用率高的优势？
2、可能不能为商户带来较大好处
好处肯定有，多个销售渠道、多个选择，但是预计不大。聊胜于无啊~~
先看如何帮助商户维护老客户？无非是记录下客户的消费信息，帮助商家进行数据挖掘，对不同的客户分个群，进行有针对性的维护。其实想出好的维护内容和维护方式，比这些消费数据的获取难多了。目前直达号CRM功能具体有哪些，能够提供多丰富的维护方式？没看到~
再看如何吸引新客户？无非是通过搜索，发现商家，带来新客户。这点我存保留意见。如果不通过直达号，消费者是否有其他的更好途径找到心意的商家？又有多少人先有了消费目标却不知道怎么去的，这也算是直达号带来的新客户？并且这里面有很大bug，假如直达号商家多了，又要竞价排名怎么办？
2、没有真正理解消费的初衷和前提
所有成功的APP必须要争取到足够的用户。直达号目前看不到能争取到大量用户的基础，或者功能。
消费者消费地理圈子很小的，并且有明显的集中性。有多少人会跑去一个比较远的地方消费一个通过直达号搜索来的陌生店？如果是比较近的话，口碑好的的店基本上已经口口相传，客户只需选择如何到达即可。如果是消费一家陌生的店，客户更需要的是它的菜单列表、还是其他客户对他的评价呢？
所以此类搜索功能必须依托于一个平台生存，却不能独立出来生存？除非你已经有足够的用户量基础上~
再看看直达号号称的个性化推荐功能。这个功能在各行业（书籍除外）效果都不甚理想，无非是你买了一条内裤，通过协同过滤算法推荐你一条内衣、或者一条更便宜的内衣如此之类。因为有限的消费次数是不足以准确预测一个人的下一步消费需求的（刚性需求除外）。个性化推荐的点击率如此低足以说明问题。
总的来说，我挺喜欢百度这家公司的，但是近几年却看不到它有什么创新的力作，挺失望的。现在百度的战略让我有种广撒网的感觉，不知道哪里有大鱼，多搞搞，谁知道会不会捕到一个大的呢？这种策略很不好，成本投入太大，精力不集中，很容易错过大潮。（看看三星手机，产品系列实在是太广）
还有，就是国内的企业家有点扎堆的习惯，哪里成功搞哪里。如果让我选择，我宁愿选择这样一个方向：为商户之间的沟通搭建平台！微信是用户和用户之间沟通的平台、淘宝是用户和商家之间的沟通的平台。阿里巴巴的平台群体定位太明显，中小企业批发采购。目前还有更多的群体没有被覆盖，很多金融行业、媒体行业、医药类、农业……在寻求跨行业、跨公司的合作机会，却苦于没关系、没资源、没人脉、没平台。越来越多的交叉营销产品推出已经说明需求所在。我觉得商户之间的沟通平台有戏！
原文地址:知乎
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