爱华网翟鸿燊之大智慧
第一讲:修养篇
“人际沟通，最忌讳的，就是一脸死相”。如果同意这句话，请和你身边的同学握个手，问一声好，给自己鼓个掌。
这一堂课是一天半的时间，这一天半的时间是我使劲讲，你们使劲记，还是我加一些训练的、互动的课程，让你们立刻就有感受，回去就用到生活和工作当中。要哪一种？同意第二种的举手。
为什么要先讲沟通，你们来有两个目的，第一个目的就是要学到知识、顿悟智慧，回去以道御术，干事业；第二个目的，交到朋友、整合资源，祖国处处有亲人。所以，也不要小看现在这个屋里的人，这个屋里的人要团结起来能干老大的事呢，你们相不相信？
所以，这个班的课程不能这么老实，你们要早一点互动起来。
沟通是情绪的转移、信息的传递、感觉的互动。
情绪很重要。
所以，请你把情绪转变一下，你在家里边不管你是多大的老总，你往这里一坐，你是什么？是学生。你和你旁边的人是什么关系？同学关系。你看刚才有人握手这个样，这样多虚伪。重来一次。给自己掌声鼓励一下。
我今年讲的最过瘾的一堂课，一共五个班。河南一位老总赞助，他们五台大客车，第一天，在嵩阳书院讲儒家文化；第二天，是在少林寺讲禅宗。到过少林寺，去过周文王的观景台见过那个石头的举个手。没有见过的都白去了。少林寺最大的价值不是拳，而是禅。是周文王用一块石头找到了天地的中心。有了那块石头，才有了中州，有了中州，才有了中原，有了中原，才有了中国。所以达摩的老师告诉达摩，哪儿也不要去了，赶快到中土去，到中原去，到中国去。那里的文化有大乘气象。所以各位要知道一个事实，佛教诞生于印度，昌盛于华厦，扬名于四海。大学之道在明明德，在亲民，在止于至善。明明德，就是你自己要自悟自觉；新民亲民就是不但要自觉还要觉他；止于至善，就是领着你的团队，领着人去追求真理。这是大学里面的《三纲》。中国人中国文化有大乘气象。我们第三天到安阳羑里城，周文王演绎八卦的那个地方，我们讲《易经》。第四天到河南的云梦山，讲鬼谷子。鬼谷子也是一个讲沟通、讲说服的一个高手。他是中国第一所古军校的校长。鬼谷子有几个学生大家都知道吧，一个叫孙膑，一个叫庞涓，一个叫苏秦，一个叫张仪。鬼谷子放出来几个学生，天下就弄的差不多了。鬼谷子教学生教什么呢？教捭阖第一。捭者，开也言也阳也，阖者，闭也谋也阴也。捭阖之道，以阴阳试之。以此说之，无所不出，无所不入，无所不有。可以说人、说家、说国、说天下。一个人一旦把沟通能力练好了，说服能力练出来，演说能力练好，对别人的影响力练出来，这个人就能纵横捭阖、合纵连横、无中生有。你就能化腐朽为神奇、化干戈为玉帛、化不可能为可能，谈笑间强弩灰飞烟灭。大方无欲、大道无形、行者无疆，较长河为酥酪，变大地为黄金。
讲到这儿你们还不鼓掌，其实老师讲课，你不是为老师鼓的，你是用你的掌声告诉老师，你想有收获。问你一声好，你回答一声。其实不仅仅是在回答好，你是用那声好告诉别人你的状态、你的胸怀、你的素质，告诉别人你挺好，你还健在。这就叫沟通。大家下午好！
我听说比尔盖茨有一句名言，他说一个人鼓掌的速度，会影响他赚钱的速度。可能你乍一听鼓掌和赚钱好像没有什么关系，你们说一个人的掌声跟他的胸怀有没有关系？跟他的状态有没有关系？跟他的态度有没有关系？这些跟他的财富有没有关系？
其实道不远人，平常用人不离道。沟通绝对不仅仅是教点技巧方法就会了。一个心胸狭窄的人，讲不出大格局的话；一个没有使命感的人讲不出有责任的话；知识很容易学来，尤其今天互联网时代，很多知识根本不需要去储备，只需要减缩就行了，一个人的能力是练出来的，给我们做主持的这位，那一看就受过训练，一问就长篇大论受过训练，能力是练出来的，但人的胸怀，人的境界，人的德性是修出来的。我再说一遍知识是学出来的，能力是练出来的，人的德性、人的境界，人的格局，人的胸怀是修出来的。
在门口有一位同学说翟教授听说你上一次讲《亮剑》讲的不下课，最后延长了几个小时，第二天又变成研讨会，他说我们这个沟通课，你能不能结合《亮剑》，在结合中国文化再给我们讲一讲，你们有这个要求吗？
沟通不仅仅是知识点的传递，更是一种能力。另外一个鬼谷子在进行人际沟通讲话时他说了一句非常究竟的话，他说“口乃心之门户”，我讲到这里，我这样讲有的人还是不张嘴，说明你心门紧闭，叫你跟旁边的人握个手，那个手伸过去，你已经虚伪了很久了。咱们有一个女同志问我：我老公为什么不愿意晚上回家？我说他是偶尔不回家还是经常不回家？她说经常不回家，我说偶尔不回家可能是在外边工作忙或有事或约会；我说经常不回家那肯定有问题。那她说你能不能告诉我问题是什么？我说我不用问你老公，大概也知道一件事，回家等于痛苦，在外面等于快乐。我见到她老公一问果然是这样的，我每天回家我头皮就发扎，我得把手机处理完了，把撒谎的稿子想好了，说真的她也不相信，他说我结婚了不到几个月，我发现我找的就是纪检委书记，一进屋我媳妇首先是侦查科科长，然后预审科科长，最后还得宣判一下。哪里有压迫哪里就有反抗，两口子进屋连招呼都不打。你们来自全国各地，北京现在已经变成这样一座城市了，在电梯里碰到邻居都不打招呼，在一个楼层里的邻居在电梯里连个招呼都不打，这叫和谐吗？反而那些老外很热情的打招呼。有些企业老总总问我如何留住员工，我到他企业里一看，谁愿意在你企业里工作，死气沉沉，只有罚款，只有制度，只有惩罚，没有愿景，没有未来，没有歌声，没有笑声，没有快乐因素。长征那么困难，我们都有篝火晚会，你那个企业有什么？所以说请我认真的说这样一句话：沟通、最忌讳的、是一脸死相。为什么呢？一个人相随心声，口乃心之门户。河南的一家企业，连续三年销售冠军，提副总裁了，刚分去的大学生不服气，你连大本都没有念过，你怎么能保持三年销售冠军？顾客给你讨价还价你怎么办？他说我没有什么号办法，我张着大嘴乐就行，顾客说“你能不能便宜点”？她张着大嘴哈哈乐，一直乐到顾客说好好好就这么定了，然后这名大学生就问我“翟教授这算技巧吗？”我说这个技巧挺大的，他的笑声，他的胸怀，让那些讨价还价的人都感觉特别卑微；他敬酒就这么敬，翟老师敬杯酒，哈哈哈哈哈就乐，反正你干了他也跟着你干了。我再说一遍，听说这次来的都是董事长的人，你不会电脑可以找个秘书，不会外语找个翻译，不会管理找个执行经理CEO，但人的格局，人的胸怀，人的境界，这些东西是不可替代的。
所以今天让我讲高品质沟通，那些技巧的、方法的那些东西你们找书去，网上到处都是，我们觉得你们从心门上，格局上，境界上提升了，高品质的沟通自然就开始了。所以你要认真理解这句话。我们一起说“口乃心之门户”。
今天你们提了很多问题，要结合中国文化讲一讲国学，比如《易经》中的涣卦，风水为涣，今天我不是专门讲《易经》，但在沟通上我给你个建议，用易经里的话说叫涣然冰释。我就碰上这样一个老总，一进家里就充满着笑声，他往哪一走，这屋里的气氛就好；一起说“永远不要做气氛和情绪的污染者”但是有的人就不这样，本来屋里气氛很好，他一进来就坏了。我讲到这里你反省一下。那个出去怎么回事？低头跑出去干什么去了？刚讲完，永远不要做气氛和情绪的什么？污染者，也就是说我讲讲课，我把手机拿出来我说，同学们我接个电话回来，你们愿意吗？肯定不行，所以说从现在开始我手机也交上去好不好？来交给咱们的工作人员，然后我再讲课，你们谁手机再响一下，上台做二十个俯卧撑好不好？同意的举个手，大声讲“yes”，你看这不就是沟通吗？还有的人递给我名片，上面写着董事长，你说今天又是礼拜天，你在这上课，你下面的人还给你打电话，那就说明你下面的人全都不懂事，你下面的人不懂事你当什么董事长，再写下那句话，“永远不要做破场的事”，来那个人手机响了，来上来小伙子，我们用热烈的掌声欢迎他上来，那没办法，你刚宣布完了以后，那课堂肯定是有纪律的，他说他事实就是，用身体给你们示范一下，手机开了的结果，先用掌声感谢一下，来，退后一下，左腿在前，右腿再往后大踏步一步，然后双手放地下，俯卧撑，预备、开始，请查数，1、2、3….掌声感谢一下，给你个机会，上来之后给大家做个自我介绍，让这么多人认识你一下，所以小伙子一看就挺憨厚，交这样的朋友绝对没错，大家同意吗？再响了我就不管了，肯定上来就这样，40个，所有，沟通要注意三个要素：第一个场景；第二个气氛；第个三情绪。一个好的领导，往哪一走就像春风解冻一样，坚冰消融，道德经中有一句话“涣然若冰之将释”。
有人问孔子“什么是孝顺？孔子说很多人认为“能养老就是孝顺”，孔子说这个远远不够，他说犬马皆能有养，不敬，何以别乎？你有没有发现，其实孝不孝敬在人际沟通上主要体现在态度上。还有一次有人问孔子什么是孝顺？孔子说“色难”，你改变不了你的面色，是你内在的阴暗。有的人小脸抽抽的，到哪一脸阶级斗争，你怎么会有沟通呢？，所以鬼谷子说“口乃心之门户，相随心生”，一个人的讲话，包括你的面相完全是由于你的内在造成的。你刚才跟同学问好有意义吗？你好，虚伪了多久了，还有的领导要台上发言，其实你在台上发言，你的讲话什么感觉？你以为群众看不出来，群众的眼睛是雪亮的，你说你们在一起相处一年多，还不好好相处，还不真实一点，真诚一点。“色难”，难也得改变。别看人家，你看他说“至于犬马，皆能有养，不敬，何以别乎”。在坐的各位，中国人的沟通是从家里开始的，叫入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众而亲人，行有余力，则以学文。在外国你可以跟母亲吃饭AA制，在中国拟试试，你跟你妈AA制，那就叫大逆不道。入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众而亲仁，行有余力，则以学文，在座的各位，你回忆一下，去年一年的时间，有没有坐在爸爸、妈妈面前跟他们沟通过，哪怕是半个小时，而且亲听过他们超过15分钟的话？你了解父母的需求吗？我上次在这讲课，他们捉那你给我们做一次着方面的心理这样的。我们反省一下，我讲九宫图，人际关系九宫图，他说你引导我们反省一下，我这一领着他反省不要紧，一个老总最后说了一句话“我发现，我现在穷的就剩几个钱了”。树欲静，风不止，子欲孝，亲不待。小孝可以治家，忠孝可以治企，大孝可以治国。
我讲了几个总裁班，我发现他们处的很好，比如说我在清华上客，有一个班结束之后，有一个老总请全班同学到九华山庄吃饭，那儿有温泉。吃饭后泡温泉，去游泳，结果大家吃晚饭之后就到游泳池去了，也没有带游泳衣，现买的，武装上来之后，但这个老总一看他们这个班不知道怎么这么巧，50多人，20多人不会游泳，怎么这么巧，这没关系我给你们找教练，他就打了一个电话，国家体育总局有个游泳教练是他朋友，可能他通知来了，北京堵车，一个半小时才到，结果教练到了就说好好，抓紧时间我教你们游泳，但一教发现有问题，教练发现不一定学历高的就快，研究生不一定学得快，不下水老在那研究。所以这个教练可能为了教游泳方便，他就说“我不叫你们游泳了，我教你们怎么救人，”他的意思一教救人都下水就好教了。结果三天晚上过去了，会游泳的人多了几个泳姿，多了几个花样，泳的更好了；不会游泳的也能扑棱不沉底了。但是有个帅哥在哪里抱着膀子，瞪着眼睛，看着教练不下水，教练说小伙子游泳呀？我不会，据说他们领导出国了，派他来学习，记笔记，再回去汇报。所以替领导来学习的，反正我听了挺新鲜，学习还能替。教练叫他游泳，我不会，他说三天你都没有学会？他说没有怎么着!在我的教练史上你是第一例。他说我再不济也是国家级的教练，三天你都没学会游泳，从来没有发生过，你能不能告诉我原因在哪里，我也反省反省，这位帅哥瞪着教练的眼睛说了一段非常聪明的话，他说教练你知不知道，我观察了你整整三个晚上，这三天你根本不是在叫救人你还是在教游泳。你们这一乐说明你们听懂我说话的意思了。一个人的心智模式要是不好的话，知识越多可能越反动，一个人如果心态不好的话，聪明反被聪明误，一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高，因为都是负牵引，都是负思考，都是负见解，都是消极的注意力。
我知道你们都混的不错才来读MBA，企业干的不错但是想不想有更大的成就？想不想从优秀变成卓越，有更大的成功想不想？成功的秘诀是，两个字，要“变态”，你们的手放下那么快，来把手放到这儿，凭良心说你们觉得你们的心态要不要变得好一点，你们的状态要不要调整更好一点？你们的态度要不要改变的更好一点？简称两个字“变态”。世界上最伟大的力量是改变的力量。《易经》主要讲简易、变易和不易。唯一不变的是什么？“变”只有大道是永恒的，无古今，无生死，太极之先，六极之下，那是后话，所以说你不是来记笔记的，你是来改变的。
你们心态愿意改变吗？状态愿意改变吗？态度愿意改变吗？愿意和你旁边人握个手，你说你从现在开始彻底变态，来给自己再一次掌声鼓励。我给你们讲，我现在在台上我才愿意讲课，你看现在往这儿一看这个法相多好，你看咱们这几个女老总，一看就像菩萨一样，我刚上课的时候，不少人这样，个别那么一两个面目狰狞在那看着，咱也不知道怎么回事？你看这多好，这个屋里多和气，这才叫同学。
所以说沟通的课，思考力的课，包括行动力的课都是从心开始的课。中国就是心国。我们的老祖宗早就告诉你，你我的良心就是上帝，你我的灵魂，心灵一旦觉悟了就是宇宙的主宰。作为一个好的领导人要建立那些心态？第一个写下来叫喜悦心，喜悦心，跟我说一遍，不是学习没有用，而是因为我没有用。第一个写下来叫喜悦心，请大家说一遍，喜悦心。有的心边说边写，面无表情，这样没有用，因为我没有，所以我没用。最会学习的是毛泽东，他说了一句很经典的话，他说精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，使用知识才是力量。你记一大本子，你不改变等于白记。现在有人一问他什么，他说等会，上电脑去了，你把那东西不会记在你的脑子里？所以北大一个研究生写了一本书，叫《北大毕业等于零》，那本书还畅销了一段时间，他发现他在学校积累那么多年的东西，走向社会后，他知道的东西人家一上网全都知道，没有多少优势。所以说，各位，今天很多知识只需要检索，根本不需要储备。所以说，沟通是一种能力，你们现在就开始改善。这样好吗？来喜悦心，大家再说一遍。这样多说，从你们的面相就能看出，现在就开始改善了。
人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。不要让我这张脸破坏了家庭的风水、团队的气氛、企业的氛围。永远不要做气氛和情绪的污染者。相随心生，口乃心之门户。
那建立喜悦心有哪些好处？
第一，会改变你不良的注意力，建立正见。
第二，改变不良的思维方式，建立正思维。
有一位市长听完我的课，他说我发现我们班子开始正思维导入的时候，我发现效果非常好。正思维。
第三，改变不良的表达方式，建立正语。
第四，改变不良的行为方式，建立正精进。
学过佛的人应该知道，精进。另外有一本书我建议你看看，稻盛和夫写的，日本的京瓷公司老总，他一辈子缔造了两个世界五百强，他写了一本书叫《活法》，那里边写了他人生的六大精进。
第五，改变不良的信念，建立正念。
这个我稍微解释一下，我有一个学生那天看到我跟我讲，他说老师我向你汇报一下，我花了四天时间把这本书读完了。我说那我恭喜你，你成长了。他说我把里边的错别字全挑出来了，我说挑了多少个，他说一共37个。我说你要干什么？他说给作者写信，批评他，太不像话了。我说这本书主要写了什么内容？他说那我倒没有注意。
那些能成大事的人，都是机会到来的时候，他抓住机会、解决问题、达成目标。有的人看着很聪明，为什么一辈子一事无成？机会到来，他要不视而不见，就算看到这个机会，他也是抓住问题，放弃机会，最后丧失目标。所以说人生注意力就等于事实。在座的会开车的举个手，会骑自行车的举个手。我们有没有过这样的经历，刚刚学会骑自行车的时候，马路上有一块砖头你就把他压上了，马路上有一个人，你撵着这个人撞他，为什么呢，你的注意力就在他身上。所以说赛车教练他讲过为样一句话，他说汽车轮胎打滑的时候，一定把你的注意力集中在前进的方向上。要不然你看到栅栏就可能顶到栅栏上，看到树就可能顶到树上。其实你想想人生不也是一样吗？什么是障碍，可能是你看不到目标的那些东西。所以说有的人为什么一辈子没有出息？注意力不好。天天没事在电脑上净骂别人，又不敢留名。你说你在电脑上骂人和在高速公路上偷着撒尿有什么两样，再说你没正事干吗？大声跟我说。好人，就是没有时间干坏事的人。多花时间成长自己，少花时间去苛责别人、去嫉妒别人。多花时间去爱，少花时间去恨。其实人生有多大出息，取决于你的时间管理。可是有多少人把电脑往那儿一搁，净在那儿说别人坏话，谁已成为企业家他就不服气，他过去是干什么的，你管别人过去干什么呢？自古英雄出身低，释迦牟尼怎么了，人家过去是托钵的，你说他要饭的就成不了佛了。朱元璋要饭的人就当不了皇帝吗？英雄不问出处。所以多花点时间去帮助别人，去成长自己，一个人有正思维、有正见、正语很重要。所以上小学的时候，我记得我老师给我讲过一个故事，我觉得当时他的引导这个就有一定的误区，所以我就相信了很长时间。他给我说了矛盾的故事。他说一个人又卖矛又卖盾，一会儿夸矛好，一会夸盾好。大家可能都听过这个故事，旁边有一个人说话了，以己之矛攻己之盾，然后其人弗能应也。用你的矛刺你的盾，完了吧，你还有没有话说？老师说这个家伙聪明，要向他学习，他善于挑毛病。但是各位想一想，随着我们年龄的增长、生命体验的加深，有一天你会发现，其实最没有意思的人，就是在旁边问那个话的人。如果这个人有正见，如果这个人有正思维，如果这个人有正精进，他看到有人又卖矛又卖盾，回去可能把坦克就发明出来了。矛和盾怎么就不能放在一起呢？可是有的人专门注意负面，一张报纸拿过来，哪个地方着火了，井盖子掉了他全能记住，你跟他在一起，你听他嘴里谈的永远是负面的，上面的正面消息他一条也记不住。上课也不好好听，老师讲的对的全没记记住，就那一句说错了他就记住了。轮到提问的时候，他一伸手不是和你探讨，他是想把你干掉。
你想想其实人生很多东西，注意力等于事实啊。当一个人法喜充满、学乐融融的时候，才是你成长的开始。当一个人有爱心的时候必有和气；有和气必有愉色；有愉色才有婉容。所以说人际沟通绝不是教给你点技巧方法你就能有高品质的沟通，内在不改变，面相都变不了，你怎么能沟通呢？你们让我讲《亮剑》，李云龙的笑声就够你练的。里面的角色管理、团队建设、魂魄打造，我可以和你分享。但是李云龙那个人，你看他脾气那么不好，但是他笑，那一笑啊。你们真要听《亮剑》吗？你们先笑一声我看看。你看有的人笑的时候把嘴还捂上，你连笑也不敢笑了，哭也不会哭了，你连人正常的情绪机能都丧失掉了，你还学沟通，你可以收拾收拾去世了。再给你们一次机会，你大笑一声我看看什么样，你看好多了，恢复一下你的正常功能吧，一天小脸抽抽的一脸阶级斗争。有关单位作了一个快乐指数调查，各位，前十名里中国人没有，韩国也不在这里面，但是韩国的领导人重视了，韩国领导领着全国人民在练微笑。而且韩国总统说了一句话，他说当韩国人爱笑的时候，也是下一次经济腾飞的到来。
当一个有法喜心、有学乐精神的民族，一个团队他才有正见，才有正思维，那个团队才是和谐的、进步的、向上的、精进的。所以说有几个观念我分享给你们好不好？
恶字怎么写呢？亚心为恶，当你的心态稍微不好的时候，你就可能恶语伤人，你就可能有恶的念头产生。不信每个人你体验一下。我有时候自己反省一下也这样。只要你处在恶心状态，出口就想伤人，你怎么会有高品质的沟通呢？所以说我在飞机上，我看到前面那外兜里边不知谁留下一个杂志，我一翻一位女同志写她自己的故事，结婚不到两年就离了。离婚那天男同志就过来拍拍他，她说都离婚了你拍我干什么？他说离婚了拍一下怕什么？咱俩告别演出一下再分开吧。她说怎么告别演出？他说咱俩吃顿饭再分手行不行？女同志说好吧。结果两个人就来到了第一次约会的饭店，恰巧服务员把他们领到了第一次约会的那个饭桌上。证书一拿到手好像矛盾也没有那么大了，两个人就碰了几杯酒，因为原来本身就不陌生，结果碰了几杯酒之后，往事历历在目，谈恋爱的时候一幕幕涌上心头，这个女同志就流泪了，她说咱俩谈恋爱谈了五年，怎么结婚不到两年就离了？咱俩反省一下，第一次打架原因是什么？好好回忆一下，两个人经过仔细回忆，终于想起来了，第一次打架的原因非常简单，一次牙膏没有挤好，早晨男同志挤牙膏，在中间捏了一下，挤多了、劲也大了，弄的牙刷上也是，梳妆台上也是，正好这个女同志进屋，心态在亚心状态上，出口就伤人，你有病吗？这样挤牙膏？你不能从后面往前挤？这个男同志心态也不好，你才有病呢？一个破牙膏有什么了不起的？拿起来嘭一下扔到纸篓里了。这个女同志刚把牙刷拿起来，还没有挤呢，一年牙膏到纸篓里了，拿着牙刷一下就扔到男同志的身上了。这个男同志刚把牙刷放嘴里，刚几下，就一口泡沫吐到女同志身上了。两个人就开打了，我跟你说，三天之后两个人就打得很激烈了，一个礼拜动手了，三个月分居，两年不到离婚。有的人沟通沟到最后都忘了为什么打架了。不信你看看《亮剑》里面，李云龙绝对是一个沟通高手。你不信我给你放放看看，你都惊讶那个沟通，那个团队建设，人家那个团队建设是怎么搞的。
怎么才能让一个人每天经常有正见、正思维、正语、正精进，包括念力都是正的。这个在中国传统话里有一些关键词我和你分享一下：
学乐，我的一个好朋友给我打电话，他说你儿子怎么一考试全年部又第一了，另外他的学习成绩不是第一就是第二、第三，好象没有掉下过前三名。你弟弟也是，全国高考在一个子弟学校考上北大了。你们家人学习都不错，我姑娘怎么管那么严学习成绩上不来，我说你教育方法有问题。你们俩口子没有事了老吓唬孩子。我在你们家就碰到过。他媳妇就那样：姑娘过来，妈妈给你讲个故事，头悬梁的故事，我就发现那个故事一讲完，他姑娘的脸就长了。爸爸再给你补充一个故事，锥刺骨的故事。两个故事一讲完，他姑娘脸一会白一会红，都不是色了。你们听了都乐，但是现在多少老师和家长都这样残害孩子，告诉孩子一些负面的观念，叫书山有路。这句话还不错，下一句话彻底完了，叫学海无涯苦作舟。我的妈呀，学习是苦的。在这种不良观念的引导下，高考很多过了分数线的高中生，开簧火晚会的时候你猜他们烧的是什么？烧书，而且咬牙切齿。现在好多学生不但恨书，而且恨老师。
一次在北大演讲，一个新加坡的教授在我前面演讲，可能接他的车晚到五分钟还是怎么回事，路上堵车了。他一上台。因为也是来自全国各地的学生在这里听课，他一晚到了，他朝下面一看真的，不少人真就这样姿势看着他。那个教授那么大岁数，70多数，往台上一站，站在那个讲桌后面，我给他掐表看，将近一分钟没有说话，然后终于说出一句话来，他说亲爱的同学们，但见你们蹙额眉，不知你们心恨谁呀？他的意思我从那么老远来这里讲课，怎么都这样。我给他掐表看，他大概花了一个小时的时间来调整学生的心态。他说师不必贤于弟子，当教授也是个职业；弟子不必不如师，青出于蓝本来就应该胜于蓝。下面的老总、企业家比台上的老师更优秀，我们的国家、民族和人类才有希望。再说你学习不仅仅是跟老师学，这个院里骑自行车的，你看着不起眼，问一个可能都是高考状元。另外，你旁边的人都是你的良师益友。三人行必有我师，刚说到这儿一个学生就站起来了，我就不同意这个观点，假设我碰到三个人，一个杀人犯、一个强奸犯，一个抢劫犯，我跟谁学去？然后人家那个教授赶快说，你忘记后面还有一句话，择其善者而从之，择其不善者而改之。见贤思齐，见不贤而自省也。你带着这样的心态你时时刻刻都在成长，你看到蚂蚁盗洞你都会有收获，你看看，费多大劲啊。
我们家人为什么学习都不错，那是从小我爷爷就给我一个概念：学习是快乐的。我爷爷说你应该未识字就先读书，你在没有上学之前你就应该满腹经纶。所以说我刚会说话，《三字经》、《千字文》、《百家姓》就开始背。三岁之前《大学》、《中庸》就全会背了。五岁之前把《易经》、《心经》、《道德经》、《孙子兵法》就开始背。我记得我四岁的时候，我爷爷领我去看一个寺院，今天那个地方开光，你看一个开光的过程，我就在那儿仔细观察，回来我爷爷问我，他说你看明白了吗？什么叫开光？我就讲那个过程，当我讲到开光有一个过程是把五谷装到那个佛像铜像的肚子里，把经文装到铜像脑子里的时候，我爷爷就说，这回你看对了。可是我问你，把经文装到佛像的脑子里跟你有什么关系？你把经文装到你的脑子里，那叫你给自己开光了。所以，我记得他跟我说过这么一句话，他说你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子，你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子，你把《论语》背下来，孔子、曾子游子跟你一辈子。你把《心经》、《金钢经》背下来，佛、菩萨跟你一辈子。你把莎士比亚什么的背下来，西方的哲人、诗人、艺术家都会跟你一辈子。所以，那个时候我爷爷他不仅仅领我背国学，而且西方的很多名著，他就引导我，包括一些背诵性的记忆。
小的时候说实话，老子的话很多人都听不懂，但是今天一看，为什么全球国学热？为什么1988年诺贝尔文学奖的获得者在法国巴黎说了这么一句话：人类在21世纪要想生存下去的话，必须回归到2500年前，跟中国的孔子寻找生存之法。这句话讲完了，全世界的人都以为他们都发烧了。颁完奖说这个话，因为当时的预言，随着科技的发展，科技会代替手工，到了21世纪，人们会有大量的时候来休闲、来修心，来开智，来去寻找心灵的家园。可是今天各位想想，正好相反，到了21世纪我们今天的人空前的烦燥。我们今天哪有时候去思索我们的终极关怀问题？孔子那句话说的多究竟，朝闻道夕死可矣，那种呼唤你小的时候听不懂。现在尤其是到了一定年龄，你再想一想孔子多伟大，君子上达、小人下达，无为而治者其舜也与，夫何为哉？恭己正南面而矣。现在很多的学生都翻译成，皇帝没事对着南面恭恭敬敬的坐着，皇帝傻吗？恭己正南面，面前在中国传统文化就当修身讲。格物、致知、诚意、至心，这叫内圣，修身这叫根本，齐家治国平天下，这叫外王。人类已经具足了消灭自己的智慧，再没有中国的天人合一的文化拥抱先进的科学技术，这个人类很快就结束了。
所以，老子在那个年代，在《道德经》里就说了一句话，有一天虽有甲兵无所陈之。我们有能力研究出来导弹、原子弹，研究多了没有地方放了，现在几个国家的武器库，一旦爆炸了，响了，人类就快差不多了；虽有舟舆，无所乘之。怎么样，搞无车日了吧，搞单双号了吧，石油也快没有了吧。所以说人一定要天人合一。与时偕行、与时俱进。
这些文化以后再跟各位报告一下，但我觉得一位老总没有把死而不亡搞懂，你不知道什么叫长生久视，你永远做不到基业长青。其实中国文化最厉害的点，是关心人的终极关怀。那叫朝闻道，夕死可矣。有的人不明白孔子，瞎说那是。所以我问他，他说三道四，我说你《易经》读过没有？他说没有。那是孔子五十多岁做的注解，看一下，那早已天人合一了。所以三十而立、四十而不惑，五十人家知天命了。不要逮住人家一两句话就去评价人家，你们在座的老总哪个把以前的话说一说？哪个敢把一天干的事摆一摆。逮住人家一两句话就去评价一个人，你好好把他通读了，看看人家的境界，看看人家的格局，看看人家里边是什么呼唤，所以日本人写了一本书叫《论语与算盘》，把中国的儒家文化，义利合一的文化诠释的淋漓尽致。咱们有些老总到韩国去，听人家的讲座，发现人家的老总长篇的原文引用我们的儒家文化，他们回来非常汗颜。
所以，我们把古代智慧现代化、西方智慧中国化、中西智慧全球化。去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的学习。
第二讲：心态篇
沟通：这个《亮剑》看过的举一下手，《亮剑》演完了以后很多500强企业，包括好多企业的领导到研究的教材，但是《亮剑》中的好多内容，他们都没有看懂，不如说里面的魂魄精神，在做到我提问一下，谁能告诉我什么叫魂？什么叫魄？又一次我一讲《亮剑》，哦、有一个人告诉我，翟教授我不能看这个，为什么？他说我有信仰，必能杀生！我说你还真正的信仰，我说你那种信仰格局太小，我说你没读过《道德经》。其实杀日本侵略者，就是给中国人放生。为什么要读《道德经》？老子说“天地不仁。以万物为刍狗，圣人不仁，才以百姓为刍狗”，战争的目的有的时候是为了消灭战争，读完《道德经》你会发现老子那是大放生。杀日本鬼子就是给中国人放生；吃点动物就是给植物放生，你把格局大一点，其实真正什么叫佛，印度梵文叫布达拉，你到布达拉宫就是到佛公，译成中文就是普陀，你到普陀山就是到佛山，或者叫浮屠，简称一个子觉“佛”。什么是佛，就是觉者，智者，通俗点说就是觉悟了的人，就叫佛。这里没有迷信的色彩，不是说上了战场这些英雄他们就没有机会觉悟了，所以说信佛只有一个目的，是为了追求解脱，入党只有一个目的是为了追求解放，所以叫解放军，我们有信仰的目的，恰恰是为了破除迷信，解放思想，追求真理。真因为有这些人，才有我们今天的幸福生活，所以你们最近听说一件事，美国往日本广岛扔原子弹那个人活到了多大岁数？九十多岁，也就是说，你仍了原子弹杀了那么多人，你怎么还能那么坦然的活着？他说我扔那颗原子弹的目的是为了结束战争，他说我做到了，就是说人家有大格局。等一下你会看到三个团队，一个是日本人的坂田连队；一个是李云龙的新一团；在一个是楚云飞国民党的团队，你看看这个团队在沟通上，在团队建设上，到底区别在那里？日本军队在他的下属在沟通情况时，他的回答是到目前为止我还不清楚。如果你的团队中的下属都是这种水平的话，我提醒你注意了，请你把这句话写下来：角色就是人格，所以说一个人，如果一个人在这方面你建立不起来概念的话，很难去建立起高品质的沟通。就像你一回家的时候，已近屋里面，你的儿子，你的姑娘啦，给老爸、老妈倒杯水吧，你还觉得你是老总吗？嗨拿派吗？就像今天一样，你们往这一坐，你么之间是什么？同学、是朋友了。角色就是人格，所以说人在这一点上一定要注意，说一个下属最忌讳啊，这个领导向他询问情况的时候，什么我不知道，我不清楚，该你知道的你凭什么不知道呢？不怨我，这些话都不行，所以说这样的下属她肯定要挨骂。到目前为止我还不清楚，一个人要想成大事，写下几句话，《易经》里的观念，与时消息，与时偕行，与时俱进，这三句话记住会受用一辈子。这个人就没有做到与时消息。听说这么一件事：一个农民工卖了个彩票，一下中了500万，最后打水漂了，为什么呢？错过了领奖的时间，没有做到与时消息，这是一个人一本子老说这样的事，这样的事我怎么不知道，就是你没有做到与时消息。“视频《亮剑》：荒唐，打了半天了，连我们正面之敌的番号都没有搞清楚？蒲友君，你注意到没有？”但是你看，这个我从小是在不对里长大，我发现不对里一些高级领导人他们都有着两下子，发货之后说正事的时候，立刻把前面的那些事就怎么样？放下。所以说跟我说一句“放下”“才能承担”“空才能有”“放下才能承担”。所以说不点情绪，不点事，有的人纠缠几个月，有的人纠缠一辈子，这样的人会有出息吗？所以你看这个领导还不错，前面刚发完火，一看有正事时候，前面事忘掉，立刻情绪一变，开始沟通。所以说色难哪？在沟通上我再次强调：一个人面色的改变，完全是由于你心态的造成的，所以说人家采访孔子，说你那么多好学生，你比较欣赏谁？谁学习速度最快呢？他说颜回学习的速度最快，他说颜回能做到两点很多人做不到，第一叫不贰过，就是重复的错误不犯，可以预见低级的错误不犯，别人犯过的错误你看到以后也不能再犯。不贰过，另外他说颜回更重要的一点是很多人做不到的，叫不迁怒，但是有的人就不一样了，在家里面让猫挠了一下子，但单位跟员工就发火；在外边有点情绪，回家了就跟老婆出气，大孩子的还有。不点事记一辈子，这样的人很难去建立高品质的沟通。不贰过，不迁怒，放下才能承担。视屏《亮剑》：在看看这个团队，这个人叫什么名？李云龙，他在干什么？望远镜，来一起说“与时消息”；这人叫什么名？张大彪，他在干什么？与时消息。所以说很多事情失败的原因不是在行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。所以毛泽东说“调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩，没有调查研究就没有发言权”。很多事情失败的原因不是在行动前没有计划，而是缺少计划的行动。这句话你听懂。来，后面看啊，你看他们做什么样的沟通？视屏：去，抓个活的问问对面的鬼子是哪个部队的？日军第四旅团的坂田连队。你看看，这两团队不一样吧！你看看人家这个下属，该干的事早就干完了。角色就是人格，注意听他讲话，视屏：“然后你去了解了解”李云龙是什么样的心理心态？“我正琢磨着为我那两位老战友出口恶气呢，他还来了，坂田这个兔崽子，我非砸碎了他不可。团长：谈们可是号称鬼子的精锐？这次咱就……什么他娘的精锐？我就不信这个邪，老子大的就是精锐。”你们把这句话说一遍“老子大的就是精锐”，说完的时候你感受一下？一个内在没有底气的人，是说不出来这样的话的。什么叫口乃心之门户，所以从现在开始你开始体验，把他的话在重复一遍“老子打的就是精锐”，然后你在看，不同的人再面对同一情况，他们是如何表达的？视屏：传我的命令，全体上刺刀，准备进攻。进攻，团长，现在是敌人在进攻？没听见命令吗？听仔细了，到了这个份上咱不会别的，就会进攻。全体上刺刀，准备进攻！对呀，你看张大彪这个人，是个非常得力的干将，全体上刺刀，准备进攻，下面人没有理解，但是李云龙还是把命令执行下来。所以在沟通学上，在管理沟通上一定注意一点“群体是不做决定的，可以民主但是一定要集中。”所以说你注意听啊，跟我一起说“企业发展最大的局限，就是企业领导人思考方式的刻板化、局限化、模式化，打破了，才能进步，才能成长，才能突破，才能腾飞”我们过去经常说“心有多大舞台才有多大；思想有多远，才能走多远”，但是很多人为什么说口乃心之门户这么重要呢？比如说一个房地产的老总，我师他企业的顾问，人力资源部给他选了160人，最后剩三个人，他要挑一个助理，正好那天我们要看一个地方，等他那么半天不下来，我们上去一看，他说你快点快点，你来的正好帮我处理一下，人力资源部面试160人，我要选个助理。我说你快选，人家都在等你呢！他说我拿不定注意了，我说为什么？他说我觉得这三个人都挺好，我说那三个全要吧。他水哦我还能要三个助理？我说哪怕什么？人家克林顿两千多个助理。他说我们那大派，我先选一个，我说你怎么知道他们都很好？他把三份简历都递过来，每一份都这么厚，两个双学历，一个MBA，我说确实不错，都留着吧？我说但是当助理不一定都适合？我说你把他们都叫进来聊聊天，然后我给你点建议，第一个帅哥进来了，董事长说“欢迎你到我企业里来应聘，请问给我当董事长助理你最关心什么？”他说请问底薪多少？董事长说你放心，我们在同行业里待遇非常不错，他说除了这个你还关心什么？他说请问给不给上三险？他说没问题，我们可以给你上三险；除了这个你还关心什么？这个老总这急呀，从上面站起来了，用期待的眼睛看着这个未来要领在身边的人。他说董事长上你这来上班，说实话我也没有准备好，我住的房子离你这比较远，北京这么堵车，中午我不想回去了，咱这中午有没有饭补？他说什么叫“饭补”？他说就是午餐补助。他说我可以给你解决，没问题；他说除了这个你还关心什么？他说给不给话补？他说什么叫话补？通讯补助，他说你好还关心什么？他说给不给车补？这个老总一拍桌子急眼了，我还给你鞋补、袜子补。你有没有发现学历挺高，但是思考层次，思考格局很低，很窄？这样的人可能因为优秀但他难以卓越。我请各位记住一句话“很多人就是以因为太优秀，难以卓越”。因为外语过了八级以后最后成了鹦鹉，所以说你们在坐的都是董事长，都是这些总裁，都是干企业，我才跟你们说出这样的话，心有多大，舞台就有多大，不要到那一问就底薪多少，你怎么不问问顶新呢？到哪都问问给不给上三险，你为什么不去做一个给别人上保险的人呢？就是想你们这种上学方式，我比较赞同，把企业干到一定程度，再去学一个你们用得上的专业，其实我问了好几个人了，都是当时你们学历不高，找工作挺难找，谁也不要，最后自己下决心当老板得了，然后用老板的思考方式去思考问题，最后你成了老板。其实人生也是一样，就是你想要成为想成为的那个人，你就是你决定要成为的那个人。可是有的人书越念格局越小，书越念格局越低，书越念心态越小，你们干企业一定要不断的去打破你的思考方式，不断的去扩大你的思考格局，为什么你要读《道德经》？老子、庄子这些人格局太大啦，有物混成，先天地生，独立而不改，周行而不殆，寂兮寥兮，可以为天下母，吾不知其名，强为之曰大，大曰逝，逝曰远，远曰返，道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，人居其一焉，人法地，地法天，天法道，道法自然。所以说《道德经》博大又精深，小而无内，又大而无外。海纳百川，有容乃大，人也是一样，有的人包容不了别人，到哪眼睛一眨巴就全是挑剔，看谁都不顺眼，我们那个总裁班，有个课叫扒皮课，相处了三个月以后的同学，把那些狂的总裁往中间一放，大家给他扒皮，结果她发现她体无完肤，毛泽东混了一辈子，那么伟大的人，最后人家才三七开呀？您能干到三七就不错了。包容不了别人，所以说你想用人的话，要有一个包容心，所以说西方人很崇拜乾隆的用人，乾隆是个好领导，他会用人，但乾隆皇帝有一句话，你们在做的董事长想不想知道？想，一起跟我说“不聋不瞎，不配当家”。有些事不能说出来，谋之一阴，故曰神，成之以阳，故曰明嘛，这句话你好好理解，包括家庭也是这样，有的女同志说，我老公攒小份子，就是你太清楚，最后他挣的钱你都不让他花，她怎么能容忍你？有这人太精明了，很难把真正的团队建立起来，我可以告诉你。你们说和和珅贪污皇帝知不知道？知道，那他太知道了。他那么一老贪能不知道吗？但是皇帝发现他能控制，更重要的是他发现和珅的贪污特点及其明确，你们到北京的恭王府去看看，和珅那个宅子他把贪污来的东西，大部分的东西在她的宅子外面盖一个藏宝楼，而且分门别类，码的整整齐齐放在那，这皇帝一看这哪是贪污，这是给民国经济在做储存哪，最后怎么样？两人商量好了吧，最后全部献给国家了吧，皇上把条都写好了，他说怕你们说不过去，最不行的时候，也得给和珅留全尸，所以说一个人用人所长，必容忍缩短，反正我这段时间接连上了好多总裁班，老总班，我发现那些越真大老板，他们一天你看看，太太和和的，好像什么怎么样？我跟你们讲其实人家脑袋极其精神，只不过人家心态放松，格局很大，胸怀宽大而已，有的人容不下事。皇上发现和珅很有价值，皇上不好说的话，他全给说了，皇上不敢办的事，他全给办了，然后皇上的心态他理解的非常好，再一个，这个和珅的管家曾经说过一句话“我们的主子,一天24小时脑子里就是两个字，那就是皇上”，像这样的下属也很难找，再一个，那天我在北海，我做了一个三轮准备去喝点茶，他就给我将“和珅这个人太懂事了”，我说怎么个懂事？他说“皇上放个屁他脸都红”，我就问他，皇上放个屁他脸红什么？他脸一红，别人以为是他放的。我就一下想起来，我到山东讲课，一个老总讲了一个故事，说某市长和一个局长，带着他的秘书坐电梯，就可能那个市长憋不住了，就出了一个动静，出个动静他接着看着旁边的秘书，接着局长也看着旁边的秘书，这个秘书马上就辩解，不是我放的，然后他就看着那位市长，意思是声音是从那边传过来的，回去他就被调走了，跟他谈话，调走他的原因很简单，你连屁大的事都承担不了，还能在领导跟前工作。
用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人；用人所长，必容人所短。作为一名好的领导，你们都是董事长，都是总裁，要学会用人哪！没有完美的个人只有完美的团队，你再优秀不会有一个组织优秀，再优秀不会有一群人优秀。所以你们在看亮剑的时候，我们在讲课，你们学学李云龙这个人非常会用人。其实他的脾气很暴躁，但很会用人，接下来更精彩。视频：团长，距离太远，已经超出射程了，帐篷里肯定是小鬼子的指挥部，这小鬼子够狡猾的了，把帐篷设在咱们射程之外，怎么样，想想办法，干他一炮。想象办法就是思考力，干他一炮就是执行力、行动力，他两这一沟通就是表达力。所以我再说一遍“思考力是万力之源”思考一但出现偏差，执行力越强，犯的错误就可能越大。请企业整合的课程，我给他们举过例子了，说一个母鸡，它的好朋友找猪去了，两个在一起约会，约会他说咱两关系这么好，合作点项目吧？这个猪说那合作什么项目？他说我考察市场，咱俩合作一个鸡蛋火腿肠一定畅销，然后在他的动员下，猪就经过思考跟它签了协议，生产鸡蛋火腿肠，而且法律公证了。这个协议签完以后你们知道会发生什么事情吗？鸡回去下蛋就可以了，但猪却要献出生命啊！现在人不加强修养，一个修养不够的人，给你一个项目，你会祸国殃民；给你一个团队，你会把团队带到万劫不复。视频《亮剑》“团长，前方推进500米，准行？，好我把你送到500米的位置，有把握吗？”人家用人怎么用？一旦我决定用你就相信你，我把你送到500米的什么？位置，你再看后面的沟通，太经典了，学沟通这是非常好的教材。视屏：“有，不过团长，咱们只有两发炮弹了？你说什么？娘的，你个败家子，你怎么不省着点用？团长，你可得凭良心说话呀？刚才进攻的时候那数你喊得最凶了，柱子，把那挺重机枪给我干掉，柱子，你他娘的傻眼了，把那挺弹筒给我炸了，这回你又不认账了，倒嫌我浪费了。你小子还敢发牢骚？小心我揍你”。最经典的在这里，注意看啊！视屏：“嘿嘿”。我就告诉你们，就这一下子够你一本子去练的，这叫不迁怒。来，大声讲“放下才能承担”，所以说有一个和尚带着他的徒弟下山，讲了一大堆清规戒律，最后反复强调告诉他的徒弟一条，最重要的一条你一定要给我记住：“下山的时候不准近女色”，见到女孩离远点，强调了好几遍。他徒弟说我记住了，结果一下山正好走到一个河边，有一个漂亮的女孩在求救，他说我晕水，不能趟河，谁能帮我过去，那个和尚说我来帮你过去，他往那一蹲，这个女孩就趴在背上，两个人就聊着天过了河，过了河之后，和尚把这女孩放下，走了。这个他的徒弟气坏了，下山之前你告诉我那么多遍，见到女孩不能近女色，你见到女孩怎么就背呢？他还不敢问，结果走了十里地了，气毁了，实在憋不住了，再不问憋死了。师傅说“什么事把你憋成那样？”你告诉我不准近女色，你怎么见到女孩就背呢？师傅说“我过了河就把它放下了，你怎么走十里路还没有放下呢？”所以说李云龙这个人绝对是一个沟通高手，所以在沟通上请各位注意一个非常注意的关键：“把注意力放在结果上，而不是情绪上”。这是重点，你看李云龙这两下子很厉害，你看看后面人怎么说的？这一笑，前面的事放下了，看看人家怎么沟的？“哈哈，等仗打完了，我赏给你半斤地瓜烧”，看看这一沟，情绪立马不一样了吧？这叫人性化沟通。视屏“不过，你得好好琢磨琢磨，怎么用两发炮弹把敌人的指挥部给我打掉了”。这叫注意力在结果上。视屏“我丑话说在前面，你要是打不中，不用说半斤地瓜烧免了，我还得枪毙你，听见没有？是，保证完成任务。”你看看人家这个沟通，所以说李云龙这个人是一个沟通高手。所以说很能跟别人沟通的人，都是很会跟自己沟通的人，一个人境界很低，一个人格局很小，一个人心胸狭隘，怎么能讲出大格局的话呢？你好好理解，我再往下放，你注意，什么叫口乃心之门户？视屏：“他们的装备太差了！弹药又不足了，跟这样强悍的对手交火恐怕是凶多吉少？”他是这样的表达“凶多吉少”，你再看旁边带眼镜的参谋：“对，这伙八路军肯定是要完了，只是时间上的问题，”注意听“这伙八路军肯定是要完了，”为什么鬼谷子在训练学生的时候，训练领导人的时候一再强调“口乃心之门户”。你们在选人的时候，注意听听一个人的讲话，就会影响一个人的未来和前途，所以说刚才那个董事长，人家第二个帅哥的时候就不一样，人家跟他一谈话的时候，那个小伙子，说你为什么到我们这个企业里来？他说董事长我到你企业里来是被你一次论坛震撼了，你发言的时候我在下面听着，所以说我一看你这有招聘广告我就到你这报名了。他说你在论坛上把企业的愿景描绘的那么远大。我因为相信你，说跟着你是有未来的，有前途、有发展的，再者你在同行业里口碑这么好，我相信我跟着你一定会学到很多东西，至于你给我什么待遇，那得看我怎么协助你，货币是充当一般等价物的特殊商品，是用来交换的，只要我好好协助你，为企业做出贡献，你这么仗义的董事长，相信你不会亏待我。所以那个人留下来不到一年已经是一个项目副总监。上次我跟那位老总见面的时候，他说这个小伙子太棒了，下一个项目我就让他当总监。我给他手段，给他股份让他当成自己的企业，所以说，在中国文化里非常重要的一句话叫“言寡尤，行寡悔，禄在其中矣”。言之不文，行之不远，一句话兴邦，一句话误国，语言讲话能力有时侯是对你心智的反映，当你看完这个参谋长的讲话你们不震撼吗？用他的话说八路军肯定是完了，只是时间上的问题，那言外之意是，假设把李云龙的部队交给他来领导的话，这个团队的人死定了，是这样的吗？你们再往下看，视频“本田已经把他们围困在山头上了，他们无论如何也坚持不了多长时间了，”这样的话非常吓人，无论如何也坚持不了什么多长时间，而且这种局限性已经死定了，注意听他们讲话视频“这我知道，不过眼看着这小子消灭自己的友军，我们却按兵不动，心里真不是个滋味，到时候来损失的还是我们中国的国防力量”。听听他的格局还是中国的国防力量，你在听，“问题是要是包围的是国军的话”他的思考方式还是本位上，所以说听到这你就知道什么叫口乃心之门户。什么叫思想有多远，我们就走多远，心有多大，舞台就有多大。所以说楚云飞能当师长，格局在那。再看有团队建设视频“怎么样？突击队准备好了吗？团长你就看好吧。准备很重要，不做准备的人就是准备失败的人，视频“论火器咱不如小鬼子，可是论这白刃战，咱中国人是他祖宗。”听听他讲话的这种气势，所以一个人怎么改善自己的语言是从内在开始改变的，李云龙是一个沟通高手，他开大会讲大话，开小会的时候他会讲小话，有的人恰恰就不懂的这一套，沟通对象有多样性，沟通的过程是互动性，目的是双重性，对象是多样性，在不同的场景，不同的场合一定要有不同的表达方式给人家讲话，李云龙毕业论文时讲《亮剑》讲的的那个高度，但是私下里讲话很人性化，李云龙这个人讲话很准，这个人道行很深，注意发现一个很有道行的人讲话总是把时间和空间讲到里面去。刚才有人说翟老师给我们讲《易经》，我说这次课没有安排，《易经》主要讲时间和空间的关系，非常重要一件事就是时间和空间的关系。什么叫宇宙？宇为时间，宙为空间；什么是世界？世为时间，界为空间，其实人生最大的就是局限，就是时间和我空间的局限，你把《易经》看懂了，毛泽东《易经》爱不释手，所以说毛泽东讲话很多人听不懂，他说空间可以换取时间，时间可以换取空间。所以他领着人老走，走到一定时候他就打一仗，一个人，境界不一样，你看的角度空间完全不一样，就像咱们这个嫦娥一号似的，几秒钟就从北京道天津了，像神州六号的宇航员他们在上面翻四个跟头，从上海到乌鲁木齐了，所以天上一日，人间千年。看过西游记小说的知道，上面掉下一个牛，上面失踪了几天，下面可以占山为王好几年。有时候一个人修养不够的时候，不要老是评价那些伟人、圣人，人要有敬畏之心，敬天命，敬大人，敬圣人之言，小人不知天命，狎大人，悔圣人之言，有的人没事了还贬贬毛泽东，你和人家在一个层面上吗？人家叫鲲鹏展翅九万里，翻动扶摇羊角，背负青天朝下看，被地球当乒乓球看，人的格局非常重要，你注意看李云龙这个人很有行道，他一指挥沟通的时候，他强调的是时间和空间，“得其时，当其位”。如果你把它学会了你的人生智慧就开始了，有的人一辈子也悟不透这些事，你把《易经》真要看完了之后你看足球你会更有意思，你会发现那些卓越的球员总会在恰当的时间，出现在恰当的位置。视频“只要一炮干掉坂田的指挥部，旅长就不会拿我怎么养的，”所以主要矛盾解决了，其他矛盾迎刃而解，视频“闹不好还得请我喝酒，团长，只进攻500米啊？这样也太不过瘾吧？干脆你就省省炮弹，我们营直奔他指挥所去了”。你看，这个下属道行没他深吧？你要读过老子《道德经》，这就叫当动则动，当至则至，有些人一辈子没有智慧，该停的时候，不知道什么时候停。知止而不怠--《道德经》的原话，视频：不行，硬仗没你这打法，你小子不能只玩愣的，得学会动脑子，别没达到人家，把自己给搭上，赔本的买卖咱不干。我听说他们到美国跟巴菲特学赚钱的秘诀，巴菲特说了三个秘诀：第一个秘诀是赔本的买卖不能干；大家一听这个秘诀不算太深奥，我们这么大老远来，后两个秘诀肯定很深奥。第二个秘诀一定要干挣钱的买卖；第三个秘诀是一定要记住前两个秘诀。你仔细想想不就这么一回事吗？但是要做到很难，视频“先干掉敌人的指挥部，然后再冲”这叫知所先后，则金道矣。其实干事什么先干，什么后干，有的人一辈子都不知道，有的大学生花四年的时间学了以后自己不想干的专业，从来不做职业规划，也没有目标设定，其实你仔细想想那些没有目标的人都是在为有目标的人实现目标的。然后自己没有独立的思考方式，老是陷入别人的游戏规则里，中国人过去的人是很厉害的，比如足球、篮球都是中国发明的，现在怎么样，美国人发明，全世界人跟着不睡觉，你仔细想想那玩意跟你有什么关系？这段也是一段沟通，视频：“部长命令，新一团交替掩护后撤，从俞家岭突围……”一个领导人，你不要老是自己修养不够，老是想把事干那么大，不患无位，患何以立。人家的思考都是正确的思考。视频“上报旅部，就说新一团已经和正面的敌人交战在一起了，没法撤出战斗，为了掩护兄弟部队，顺利的突出包围圈，新一团团长李云龙决心率全团向敌人进攻，击溃坂田连队，从正面突围。团长，你说的有道理，可这是违抗上级命令，张大彪，立正，问你个问题，新一团谁是团长？李云龙，大点声：李云龙，执行命令吧！是”这个注意听：大音往往不止于众耳，大道不止于里耳。很多上面一些决策下面的人不一定能理解的了。群体是不做决策的，民主很重要，但是一定要集中。第一要对你现在的状况有绝对的分析，你要有把握打胜这一仗，不受了你要为你不受做出代价，李云龙带领部队最后突围出去，最后打了胜仗，但是回去以后还是付出了代价，从团长降到了被服厂当厂长，但没过多久，又从被服厂又到另一个团去当团长，你放心，只要你是个人才，上级是不会埋没你的。领导就是领袖和导师，什么是领袖？你要有激励能力，要有指引能力，要去描绘愿景，要去指引方向；什么是好领导人，就是你率领一个团队，不知道走到哪算一站都有人跟着你走，就像长征一样，谁知道走到哪？但是有人跟着走，走错了没关系，没走好没关系。《西游记》人少，他也是一个团队，唐僧没有什么能力，但是他有使命有责任，发生了什么情况，他都会说“同志们，向西”。八仙领的人向东，毛泽东向北，邓小平向南，往哪走都一样，只要有人跟着你走，所以说领导是领袖。第二个领导是导师，领导是领袖和导师，师者传道授业解惑也，所以说最上品的东西不是发点奖金，给个红包，最上品的东西是法布施，有些企业请一些好的专家学者给他企业去讲课，这也是大功德的布施，但是有的领导人从来不给下属讲课，你说跟着你不倒霉了吗？中国有句话“不孝有三，无后为大”所以说你做一个企业的领导人，你拍着良心问问你有后吗？领导者的价值在于把追随者培养成领导者，第三句话是领导力，就是获得追随者的能力，注意看李云龙这个团队，你看看它的呼应程度，好的团队一呼百应。平时李云龙的团队就像是干柴，一到关键时候，李云龙就像火种一样，他已出现这个团队就会燃气熊熊的烈火。一个人的修养自天子以至庶人，壹是皆以修身为本，好好修身再去齐家治国干天下。老子说勇于敢则杀，勇于不敢则活。勇敢才能杀敌，但是学会隐藏才能保存自己。好的战士是即会冲锋又会隐蔽的。庄子说“为善不进名，为恶不进刑”，所以说你干好事的时候，不要老开新闻发布会，老开也要出事呀？但是为恶不进刑，偷税坚决不能干，违法，所以中国人都是你要学会《易经》，你会当你思考问题的时候，总是一阴一阳的，看到矛盾实际上又和谐又统一，为什么毛泽东讲话老外老听不懂?他讲话都是一阴一阳的，内线战中的外线战，持续战中的速决战，游击战中的阵地战，他开大会时说，同志们，一切反动派是什么，纸老虎。他开干部会时又反着说，他说注意一切反动派，他们都是真老虎，战略上我们要藐视敌人，战术上要重视敌人，战略上你要以一当十，战术上要以十当一，这些话你要听懂了，不敢说百战百胜，你其码做到百战不殆，所以老外很难看懂，有些欧洲的企业家，找我收藏毛泽东选集，我说你要干什么，他说跟毛泽东学思考，他说这个人太伟大，我说你能看懂吗，他说那也得学，现在好多的人，包括一个美国打拳击的人,蹲监狱了什么书也不看，叫人弄了一套毛泽东选集，看完以后崇拜的把毛主席相就刻胳膊上了，就盍头了，这个人是泰森，出狱以后第一次拳击比赛，几秒钟结束战斗，那是拳迷最郁闷的一次比赛，花钱挺多，没等看呢就结束了，有一个拳迷说他正低头擦凳子呢，一抬头就结束了。过完后人家采访泰森，说你怎么蹲完监狱出来，这么历害，他说毛主席说“出其不意，攻其不备”。他说用最大的力量，最快的速度，打击敌人最簿弱的地方。他来到中国大陆的时侯，人家给安排了那么多项目，他说我哪也不去。第一件事你们领我去参观，去看看毛泽东的舍利子，舍利子最大的还是毛泽东吧，全身舍利，他围着毛泽东在哪，他久信不愿离去，他说毛泽东是一个拥有力量的伟人，泰森自已都说，他通读了毛泽东选择集。在这我跟各位报告一下，飞机场那些书乱七八糟的书，不信你翻几本看看，没几本像毛泽东选集这样的书，是好书比如，论十大关系，回去你好好看看，比如那五篇文学著作，你好好看看，我记得我拿了一大堆，VI设计策划的书，回来以后我父亲告诉我，你把毛泽东延安文艺座谈会上的讲话好好看一看，你才怎么知道做广告，那确实是好书，尽管三七开也好，什么开也好，你跟他学也学不来，那个人格局非常大，境界非常大，他游泳都不哇泳，人家仰咏，人家极目楚天舒，好好看一看学一学，这种思考方式一定要注意，所以中国人说话外国人总看不懂，在北大也是。你跟老外一说咱们干一盘乒乓球，他说我练了好几个礼拜了，今天非好好跟你练练，中国人说，今天咱俩打一盘乒乓球，你要一段时间没见他的时侯，他会说我好长时间不打了，实际上他天天整，他也不说，打完之后输了赢了他都有话说，中国人说话有时说跟做不一样。那女孩子说讨厌，实际上他是喜欢你，要听懂啊，好好学学哲学，《道德经》到现在为止也是外国人很崇拜的一本书，但是没几个人能读得懂，比如说虚其心，实其腹，很多人给解释成让老百姓吃饱肚子，脑袋里不想事，老子能那么低级吗？
从来没有虚极静笃过的人，你是看不懂《道德经》的，《道德经》开篇就告诉你，实践是检验真理的唯一标准，常无欲已观其妙，常有欲已观其微。他是一部让你体验，用你一人之身，来体验天下之象，宇宙之象，这样通过修身来治世的一部经典，是在所有的宗教之前的一部让人觉悟的经典。
第三讲：孝道篇
孝顺的孝字加上一个文化的文字，这个字就念教育的教字，不孝不教，所以说有一次，采访机会杂志社的记者采访比尔盖茨，找了几次也找不到他，终于又一次两个记者在飞机上堵住了他，人家问比尔盖茨：人世间最不能等得是什么？没有想到比尔盖茨说的不是机会，也不是什么商机，也不是这个那个不能等什么的，比尔盖茨对他们说了一句话：世界上最不能等的莫过于孝敬父母。那比尔盖茨把这种爱扩大到团队，最后扩大到全天下，所以比尔盖茨去年拿出五百亿的35%捐给慈善基金会。我不相信一个对父母都不舍得花钱的人，将来你会做善事；我不相信一个与兄弟姐妹都不好好相处的人，将来你会成为一个慈善家。所以这些话请各位往心里去：入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文！君子务本，本立而道生，孝悌也者，其为仁之本欤！
一对读到了很高学历的姐弟俩，一年没有回家，当他们回到家的时候做梦也没想到，看到了让他们惊讶的一幕：他发现她的母亲走了，然后他的父亲自己一个人过，可是回到家里一看，简直他父亲那个房子乱的像仓库一样，像垃圾堆一样，姐弟俩非常的自责，然后利用一个大礼拜周六周日两天的时间，才把家里打扫的像点样，才见点亮了，然后在打扫房间的时候，在他爸爸的写字台里发现了一封想投稿没有投出去的一封信。那封信其实写的很简单：当我们老的时候，我们都老了，不再是原来的我们，请你们做儿女的理解我们，对我们要有一点耐心，不要嫌我们终日唠唠叨叨，前言不搭后语，其实还不都是为你们好，常言道：不听老人言，吃亏在眼前。当我们吃饭漏嘴的时候，把饭菜流到衣服上时，千万不要责怪我们迟钝，请你们想一想，当初是如何我们把着手给你们喂饭的；当我们大小便失禁的时候，弄脏了衣服，不要埋怨我们迟钝，请你们想一想你们小的时候，我们是如何为你们擦屎擦尿的；当我们说话忘了主题，请给我们一点回想的时间，让我们想一想再说，其实谈什么并不重要，至于奥有你们在旁边挺我们说下去，我们就心满意足了，孝敬不一定是物质和金钱不可，在力所能及的范围内时常牵挂我们就行了，饭后给我们老两口端杯热茶，阳光灿烂的日子陪我们出去散散心，和邻居聊聊天，等你们结婚生了孩子带回家让我们常常看看就开心，当看着我们渐渐的变老，直到弯腰驼背、老眼昏花的时候，不要悲伤，这是自然规律使然，要理解我们，支持我们，当初我们引领你们走上了人生之路，如今，也请你们陪伴我们走完最后的路，多给我们一点爱心吧！我们会感激，会回馈你们感激的微笑，这微笑中凝聚着我们对你无限的爱，老猫尿房辈辈往下传，这句言语可否改一下：是否辈辈往上传一点？老人的要求不高，有没有发现他讲的跟我们老祖宗讲的一样的，孝顺不仅仅是扔几个钱就叫孝顺，犬马，皆能有养，不敬，何有别乎？大声跟我说一遍，第一孝道，其实人人都会老，关爱老人就是关注自己的未来，所以这叫做老吾老，及人之老；幼吾幼，以及人之幼！赶紧孝敬父母，百善孝为先！所以老人的老字，下面是一把刀，把那把刀换成孩子的字就是孝，中国的文字是有丰富内涵的。教育的教字是一个孝顺的孝再加上一个文化的文字就是不孝不教！来吧眼睛闭上向内看看你自己，其实一个人认识自己、了解自己是意见很困难的事情，知人者智，自知者明，我们将沟通的对象是多样性的，那么你想象你跟刚才你记得那些人们，他们互动的好吗？包括你的爸爸妈妈，你跟你父母互动的好吗？这两个人是孕育了你生命的人，没有他们就没有你，很多人到寺院里面磕头，可是你的爸爸妈妈就是你的活菩萨，你尊重他们吗？所以说有人问孔子什么叫孝？孔子说不要以为能养老就叫孝，他会所犬马皆能有养，不敬，何有别乎？这就话告诉你，一个人其实孝不孝敬主要在态度上，一个有爱心的人。必生和气；有和气的人必生愉色；有愉色的人必生婉容！还有一次他的弟子问孔子神马叫孝？孔子说了两个字叫“色难”，这个色指的是面色的色、脸色的色，可是各位知道一个人相随心生，相随心感，其实你的面色脸色是由于你的内在造成的，没有爱心的人怎么会有和气呢？没有和气的人怎么会有愉色呢？没有愉色的人怎么会有婉容呢？想一想你从小到大，你跟你经历过的这些人，你跟他们互动的好吗？你还记得你童年时的伙伴吗？还记得你小的时候幼儿园照看你的阿姨吗？那些一起与你度过了快乐童年时光的伙伴，各位能不能想起来他们都叫什么名字？你还能记住几个？那些生命中给过你快乐童年的人，你还能记住几个？你还有印象吗？教你的阿姨你还记的叫什么名字吗？忘记了过去就等于背叛了，你能不能记得说给你讲的人生第一堂课。你的启蒙老师叫什么名字，还有多少人在你的心里，你会为人？你懂的为人吗？上了中学你的班主任叫什么名字？你不能把他忘记了，他还在吗？你感谢过他吗？逢年过节你看过他吗？有过一个问候的电话祝福的话语吗？上了大学你的导师是谁？你生命中的那些贵人你还记得吗？在你最困难的时候帮助过你的人，给你提供帮助的人，给你提供事业机会、工作机会、发财机会的人，你对他们回报过吗？你对他们好吗？想一想，反省一下自己的为人，你单位的领导，和你一起共事的同事，供你、供起、托起你事业的员工，以及那些让你成长壮大了你的客户，你对他们都好吗？如果假设我讲这些你都淡漠了，那从基础开始吧！入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。你总不能连你的父母也不互动沟通孝敬吧，这个生了你，养育了你，给你生命的爸爸妈妈。我记得我在晋城讲完课后，一个开洗浴中心的老总，他说他开了四年的洗浴中心，没有给爸爸做一次按摩，没有给妈妈做一次足底,他说他晚上回家以后，当他把他父亲的手拿过来一看满手的老茧，他流泪了。当他给他父亲锤锤背，他说他把他双手放到他父亲脊梁上的时候，他眼泪再也止不住了，从小趴在地上让他当马骑的那个体制的脊梁早就弯曲了，那个骑在他脖子上满地转悠的脊梁早已经挺不起来了，你才看的到吗？爸爸老了，行孝不能等啊；他说他把母亲的手拿过来想剪剪指甲，他再也忍不住了，从小领着他上学的柔软的手早已经青筋暴露，你才知道吗？爸爸老了，妈妈老了，这个时候他才想起来端详一下母亲的面容，他发现满脸的皱纹，老眼昏花，他看着母亲发白的头发，他觉得自己查不过来啦，一根、两根，你查的过来吗？可是你反省一下自己，一个对父母都不好的人，怎么能把团队沟通好，一个与兄弟姐妹都处不好的人，你怎么能把你的团队带好。好好反省一下自己的为人，把对父母的爱扩大到兄弟姐妹，把兄弟姐妹的爱扩大到团队，扩大到企业，扩大国家，扩大到天下，这叫修身齐家治国平天下！树欲静而风不止，子欲孝而亲不待啊，你都为他干了什么啊，不要以为扔两个钱那就叫孝顺，要用心做事，要用情做人，可是今天为止你陪他们逛过街吗？可是你为他们都做了些什么呢？不管你多富有，不管你官多大，角色就是人格！
其实我们互动沟通的对象是多样性的，刚才在这几分钟的反省过程中你给自己打打分，你觉得你那一个角色是及格的，哪一个角色是良好的，哪一个是优秀的？小孝治家，中孝治企，大孝治国！你看看这个字多有意思，義，这个字念义，繁体字，你会发现凡是那些能挣大钱的人都比较讲究，比较仗义，比较仁义，这个认同吗？（认同）所以《易经》里面讲的“利者义之合也”，中国文化里面本身就有创造财富的基因，“利者义之合也”可是你反省一下自己，到现在你仗义吗？你仁义吗？你讲究吗？协议，什么叫协议啊？协商好了就得仁义仗义啊，那玩意拿出来一用就没有意义了，那就快结束了，和同，“君子和而不同，小人同而不和”，圣人执左契而不责于人，其实这些文化请各位好好理解。
这个屏幕上你们看到的一个团队就是我辅导我的一个学生的公司，你看看人家那个团对的快乐指数，（跟着屏幕作动作，青春少年样样红）做完了感觉如何？回答：好啊！好那就跟你旁边的同学握个手吧，问候一下吧，关系好的拥抱一下吧，读过《易经》的人都知道，或者读过儒家文化的人都应该知道，孔子有一句话很有意思：玩索而有得，所以注意看这个“玩”字啊，一个是王字，一个是人民币最大的单位值，“元”字，玩出领导力来，玩出钱来才行，这句话很有意思，较玩索而有得，所以当一个人心情一放松的时候，人的创造力反而就出来了，所以我到武汉去讲课，我登完了黄鹤楼，他们领我一看毛泽东诗词，我在看看那些照片，那些诗词，我觉得我很震憾，较“今日得宽余”重点是这句话：不管风吹浪打，胜似闲庭漫步，今日得宽余，”但是你有宽余吗？叫仁者乐山，智者乐水，好的培训应该是游山玩水，应该有学乐精神，好的团队应该法喜充满学乐融融，我今天讲一下，沟通包括三个方面，第一个是自我沟通，然后才是与他人沟通，、公众沟通很能与他人沟通的人都很会自我沟通，所以说有一次我讲课老外给我写一符号，他找到我们德一个学院说你给我讲讲这个符号的意思，没想学员直摇头，他说我不明白，这个老外说你没有读过《易经》吗？他说我没有读过，老外说你没有读过《易经》你怎么学哲学啊，老外又说《易经》你没有读过，《道德经》应该读过吧，老子你应该读过吧，来把右手举起来，十指举起来，写这个“道”，第一笔、第二笔、第三笔，当你写完前三笔的时候，你会发现这个符号就出来了，“道”字的前三笔就是这个符号，老外又说《老子》你没有读过《孙子》应该读过吧，《孙子兵法》读过吧，学员说也没有读过，老说又说《四书》你都看过吗?学员说没有，老说说那《五经》看过吗？学员说没有，老外说那诸子百家的著作你都看什么了？学员说我没有看过，老外说你是中国人吗？学员回答说是，老外说《唐诗》你会吗？他说会：窗前明月光，把人家笑掉大牙啊，有的人本子拿了一大堆，笔记极了一本本，却没念过什么正经书，有的人外语过了八级，我一问他莎士比亚的什么书，看的出他几乎什么也没读过，我说那你过八级有什么用呢？像鹦鹉似的，农村老太太汉语过八级多的是，所以说得多看几本书，特别好似中国人。我们在讲自我沟通的时候，这个符号一定要看懂，这现场有几个清华大学的学生，清华的校训就来源于这个符号----，上面那个符号角阴爻，下面这个叫阳爻，另外如果阳爻阴爻的复卦组在一起，上面三个阴爻为坤，底下三个阳爻为乾，所以清华的校训是：天行健君子以自强不息，地势坤君子以厚德载物！自强不息、厚德载物就来源于《易经》里的前两卦，另外坤卦跟乾卦放在一起，如果是复卦的话就成泰卦，所以说一个德国人莱布尼茨，他看完了者两个符号，读完《道德经》，研究完《易经》，他把他原来的手稿扔到纸篓里，然后把二进制注册了，再给公爵的纪念品上，他用拉丁文写着这样一句话：从虚无创造万有，用一足够了！最后各位知道，二进制用在了电脑上，电脑现在有变成了互联网，全世界一网打尽，那么网络的概念最早是谁提出来的？是老子！叫天网恢恢疏而不漏！所以说网络的概念最早是老子提出来的，而且叫足不出户知天下。--可以见天道。二进制也是老子发明的，所以说德国的数学家临老的时候他承认，他说：二进制不是我发明的，中国的《易经》、老子的《道德经》里面早就有。一生二，二生三，三生万物，道为零，一为一，最后他说零，无极为自然，一为上帝。你听听，人家把《道德经》理解的这么深厚，读过《道德经》的人都知道，叫道冲而用之或不盈，湛兮似万物之宗，渊兮似或存，吾不知谁之子，象帝之先。所以这些文化我觉得我们应该骄傲一下，但是每当我读到这的时候，总有个别人在那不服气，好像你说《道德经》这玩意就能发明二进制，那一脸的奴才相就出来了，读过老子的《道德经》的人早就知道一生二，二生三、三生万物，天下万物生于有，有生于无，所以鬼谷子讲话也是一阴一阳，他说：谋之于阴故曰神，成之于阳故曰明！如果你竖着念的话：谋成一件大事，必和合与阴阳，故曰神明。其实人生都是智慧啊，阴谋不可外泄，但阳谋不可内藏，但是有的人正好相反，不该让人知道事情老是让别人知道，然后企业的品牌广告也不会做。所以说清华的校训就来源于《易经》里面的乾卦和坤卦，自强不息，厚德载物。记得我又一次讲到这的时候，有个老总说自强不息我做到了，但厚德载物我需要加强。他说读完了这两句校训，读完了《易经》，读完了《老子》，我才知道一件事，他说为什么有的人钱挣到一定时候他就出事，为什么有的人职位、官当到一定时候就出来，就是她的德性承载不了这样的财富和地位、荣誉，所以说在《道德经》里面老子严肃的讲：重积德，孔子也说“德之不修吾之忧也，君子谋道不谋贫，忧道不忧贫；德之不修，吾之忧也，厚德才能载物，所以说你要读《论语》。那里面有几段很有意思，又一次孔子在给卫灵公讲课，但是卫灵公这家伙弄一美女坐在旁边，然后逍遥过市，把孔子放到第二辆车上，好像档次也不一样，第一辆可能是宝马奔驰类的，第二辆弄一桑塔纳、捷达还跟在后面，孔子就跟旁人调侃而讲：吾未见好德如好色者也，意思就是这个家伙重色轻友、重色轻师啊!但这个“色”值得是男女之色，我这一说好多老总乐了，因为我跟你们相处的也比较密切，有几位老总我发现你们全部好色，但是好色有没有错呢？没错！谁不好色呢？但是我觉得这句话说的很厉害，叫你能不能做到好德如好色！所以有一个老总听完课后回去写了一个标语贴墙上了“好德如好色”，我说你怎么理解这句话呢？他说我上夜总会两小时回家读《道德经》三个小时，我一听这也算好德如好色，但还是不够，（一起大声说好的如好色），跟你旁边的人说：我知道你好色，但要做到好德如好色！这句话很经典，如果你读过《论语》，就是孔子在河边说：子在川上，逝者如斯夫，不舍昼夜；子曰：吾未见好德如好色者也，那个时候他指的就不仅仅是男女之色了，它包括一切物质，就心经里面讲的：色不异空，空不异色，色即是空，空即是色，那要包括一切物质，当然包括功名利禄。所以我看的时候，小的时候就会背诵《论语》，大了之后，在看我就很震撼了，孔子在那个年代就提出了一个命题：不但要创造物质财富，还要创造精神财富；不但要追求物质文明，还要追求精神文明！而且要好德如好色，太经典了！《道德经》里面讲的重积德！所以有一个故事讲的很有意思，有一个人赶路，两天两夜没有吃东西，没有喝水了，大家知道两天不吃东西还可以，不喝水就对生命有威胁了，他正饥渴难耐的时候爬到一个山包上，突然看到哦啊有炊烟，他就发狂的跑过去，用最后的力气跑到那个地方，用砸的方式把门敲开了，开门的是一个妇女，他说我的生命已受到威胁，给你讨碗水喝行吗？妇女同同意了拿了一个瓢，段给他水的时候看看他，顺便就在旁边的簸器里抓了一把喂驴的草，放在瓢里面，他拿过来刚想喝，一看一把草，喂驴的草就很生气，但还是一边吹草一边把水喝下去了。还是充满感激的说：谢谢你救了我一命，但是本人懂风水，帮你指点个地方，你在这盖房子一定是家丁兴旺事业发达，于是他就开始帮这个妇女找风水，大家知道摘一个风水好的地方不是那么容易啊，找着找着他就起坏心了，他说我都渴成那样了跟你要碗水喝，你还扔了一把喂驴的草，那我也不好好给你找地方，用他的观点找了一块不是太好的地方，就指给妇女说：你在这盖房子吧，将来一定过的很好。十几年过去了，当他再次路过这个地方的时候果然发现一个大宅子，张灯结彩，一看就是家庭兴旺、事业发达，他就进去了，每想到跟这个妇女恰恰碰到，两人都认出来了，妇女千恩万谢，把他请进屋里盛情款待，感谢你当时给我找了这么好的地方。但是几杯酒下肚之后这个人就说真话了，他说我给你找的这个地方不是特别好，但我纳闷的是你为什么过的这么好？这个女同志说你为什么那么坏，我救你一命你还那么坏？他说那你为什么那么坏，我渴成那样了给你要碗水喝你还放一把喂驴的草？她说我看你跑的气喘吁吁、脸都发紫了，你都两天没吃饭没喝水了，我扔了一把草的意思是慢慢的把废气吐出来，一边吹气，一边慢慢的喝水，这样对你的身体有好处，怕你把肺喝炸了，是好心！讲到这的时候这个人流泪了，他写了一句话后来流传了很久，叫：一德二命三风水，四积阴功五读书！大家一起跟我读句话，“德高鬼神敬”。所以孔子一在讲“德之不修吾之忧也，君子忧道不忧贫”《道德经》里面讲叫重积德，清华校训讲厚德才能载物，两句话各位记住，自强不惜就是鼓励你好色，追求功名利禄没错，但是我提醒各位的是求功要求百世功，求利要求千秋利，求命要求万代名！
这是我们文化的精随，而不是急功近利，为了一点利益，就可以透支祖宗的资源，透支我们下一代的资源，所以说“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本”。我再说一遍“格物、致知、诚意、正心”这叫内圣。修身是本，齐家治国平天下这叫外王。所以请你认真的跟我说一句话“一个领导人不好好修身，修养不够，不仅缺心，而且缺德”。给你一个项目你会祸国殃民，给你个团队，你会把这个团队带到万劫不复。
所以请各位一定注意，修之以身，其德乃真。我讲到这儿，你再回去学《论语》你通听懂那句话，“无为而治者，其舜也与，夫何为哉，恭已正南面而已矣”。其实这样的话我从小就会背，但越大了越想这句话，太历害啦，另外你要听懂啊，现在好多学者给解释成“恭已正南面而已矣”就是皇帝做着没事了，对着南面恭恭敬敬的坐着。你说皇帝傻吗？恭已正南面就是修身，修之以身，其德乃真，无为而治者，不是让你什么都不干。
到了少林寺请你好好看年这张图，叫三教合一图，这张图如果打个比方的话，佛教比喻成莲花的话，那么儒家文化恰恰就是枝叶，道家文化就是藕，就是根基就是果实。“儒门释户道相通，三教从来一祖风，红莲白藕青荷叶，三教本来是一家”学东西不要有局限性，殊途同归。这个一定搞明白，另外这个符号看懂啊，另一个懂得虚极静笃。才知道什么叫自我沟通，才知道什么叫自醒自悟自觉，从来没有聚精过你怎么知道什么是会神，从来没有虚极过，你也听不懂，庄子讲的虚实生白。
我到浙江去讲课，他们领导领我到虎跑寺，这是弘一法师，最早在这儿断过食，也最早在这儿皈过依，有些企业家给弘一法师，建了一个纪念馆，这个人是近代，修行非常高的一个人，所以说现在你看他走了那么多年了，这个人死而不亡。现在他开始发力了，那么弘一法师在临走的时侯，绝笔写了四个字，叫悲欣交集，弘一写的字很有意思，他是给美术学院讲书画的，这个人风流倜傥，这个人才华横溢，这个人经济条件非常好。但在绝笔的时侯写了这四个字“悲欣交集”这个字很有意思，越往后你会发现，把法度技巧全部扔掉了，越往后写越回归于婴儿，像孩子写的一样。但前不久，弘一法师的一个斗方的字，我一个学生把保险柜里的钱，全翻出来了。拿着兜子拿了70多万，他信这回能拍回来这个字，没想到一个香港老板，第一次举牌100万，最后130万一个小斗方拿走。
悲欣交集，他欣慰的是什么，就是他解脱了，他悲悯的是什么呢？世人都被功名利禄所迷惑，最后得都不能解脱，道德经开篇就是一个让你体验的，“常无欲已观其妙，常有欲以观其教。”此两者同出而异名，同谓之玄，玄之又玄,众妙之门,所以说这些文化你不体验,读是读不懂的,致虚极,守静笃,万物并作,吾以观复。你从来没有致虚极静笃过，怎么才能读懂老子，你没有心斋做望过，怎么能读懂庄子呢，儒家的慎独你不了解，你怎么能读懂《论语》怎么能读懂大学《中庸》《孟子》呢？所以说《易经》你都没有看过，易传你没有读过，你有什么资格评价孔子呢？你看看易传里面孔子每一句话都是天人合一的，“三十而立，四十不惑，五十而知天命”，《易经》是孔子五十岁之后，才给《易经》做的注解，伏曦画了八卦，周文王演绎了八卦，孔子给八卦插上了翅膀，叫十翼，所以请各位啊，这样的文化你们都好好了解一下。
今天我大概跟大家报告一下，沟通课，我也给你一个建议：一个不会自我沟通的人，你很难建立高品质的沟通，一个境界低的人怎么会讲出高明的话呢？怎么能讲出高层次的话呢？一个格局小的人怎么会讲出大气的话呢？一个生命取向很低的人，怎么会讲出高远的话呢？所以好好修身，另外老子的这些文化都很有意思，道生一，一生二，二生三，三生万物，有一个美国人，很年轻的美国人，看完这句话之后，他就算这个公式，假设阳爻等于A的话，阴爻等于B的话，A+B等于立方，在座都是硕士，我就不用考你们了，但是我考过保证一半人不会，这个公式就是这样的，A的立方加上3A的立方，B+3AB的平方，你把阴爻阳爻带回去正好是易经的八卦，正好是六十四卦，所以这个美国人，看完了这个公式以后，他就设计了一套营销体系。然后导入了一些文化，找了一些生活用品，就开始在美国实验，最后在全世界推广，结果发现在中国干的最好，而且还取得了合法经营权，一年拿走两百多个亿。
所以在座的各位你们都是做营销的，搞营销的人你不知道什么叫平台，不知道什么叫通路，不知道什么叫管道，不知道什么叫渠道，不懂得什么叫倍增，你还不入流。读杂书万卷不如读经典一丈，所以朱喜做了一辈子学问，最后说了一句话，问渠哪得清如许，为有源头活水来；鲁迅写了一辈子文章，最后说了一句话，不读道德经，不懂人生真谛。
各位都知道有个非常好的现象，从2007年开始已经全球汉学热了，最近这几年更是这样，这个这句话现在大家已经提入日程很重视了，在1988年哪些诺贝尔奖金的获得者，聚首法国巴黎的时侯，颁完奖之后，最后他们晚上回去商量了一下，派了个代表，第二天做了个宣言，大体内容是这样的，到了二十一世纪，人要想好好生存下去的话，必须回到2500年前的跟中国的孔子这样的圣人，寻找生存智慧，所以说当时的预言已彻底破产，随着科技的发展，机器代替手工，人会有大量的时间修身养性，寻找自已快乐的家园，但事实恰恰相反，今天是科技发展了，钱挣的多了，物质条件改变了，但是各位幸福吗？快乐指数好吗？今天人们的心灵，空前的烦燥，而且最重要的一点，今天人们生活的非常脆弱。所以说昨天第一堂课是赵忠祥老师跟大家讲的环保，叫他一说挺吓人吧，过不了几年我们就没法活了，我们水也没有喝了，石油也没有了，车也没法开了。而且他听科学院的一个院士一讲，更完了没救了，今天的人已具备了消灭自已足够的能力和科技，所以说《道德经》里讲了，虽有甲兵，无所陈之，虽有周舆，无所乘之，再没有我们天人合一的文化去拥抱西方的科技，拥抱先进的科学技术，人类很快就结束了。这就是哪些科学家在1988年他们发表这个宣言的目的，今天应验了。
另外牛顿当了一辈子科学家，最后改信神学。他发现自已无家可归，我指的是心灵的家园，有很多人移民，你移出去有什么用呢？你把肉体移出去了，你把心灵移哪去呢？中国已经豪不费力的成为又一个经济文化的引擎，这已经是铁的事实了，但是反而现在外国的这些人，对中国文化非常了解，你看新上任的澳大利亚总统，中国通，德国的总统到现在不拿手机，他说他非常欣赏老子的一句话，无为而治。但是今天我们的董事长，有的带三个手机，还说自已是董事长，所以德国一个搞工业的人，他说你们中国很难建立高速公路，很难去发展汽车工业，因为你们中国没有高速公路。我说你别瞎扯谈了，我们高速公路四通八达，他说你别瞎扯啦，我们仔细的观察过，研究过你们的高速公路，你们的高速公路最高限速是120，120迈在我们德国车的里程表上连中速都不到，你们哪有高速公路，全是低速公路。另外你们中国很难发展汽车工业，最在原因是电子眼太多了，在你们中国开车实在是太压抑，到处都是电子眼，所以说因为有了电子眼，就出现电子猫，电子狗，民持难治,以致其治其多。
这是今天这些警察，个别的警察，我不敢说是绝大部分，执法的时侯，躲在树棵子后面，锚在拐弯处，等你犯了错误噌出来，罚款好提提成，然后把那个摄像头伸出来测你的速，然后偷偷摸摸罚你的款，我记得小时侯我们就有这样一首歌，就在马路边，捡到一分钱，交给谁，警察叔叔手里边，叔叔拿到酒朝我把头点，我还得高兴的说一声叔叔再见，这就叫信任，今天哪些偷偷摸摸执法，捡着钱你敢给他吗？我哪天看电视一个公安局的局长说，我们这一年在我们这个城市里装了五百多万个摄像头，我要让犯罪分子知道，这里不是你犯罪的乐园，不是你犯罪的天堂，我听完以后吓一跳，你哪个城市不是犯罪的天堂，哪别的城市不就倒霉了吗？
咱们河南焦作的一个企业，花了八百多万，给企业厂房安装摄像装置，他说这个钱花的值，可是我在想中国那些经典文化，那些文化一再强调，不要把那些电子眼，摄像头装到那里，装到人的心里，儒家叫自醒，道家叫自知，佛教观自在，把最电子眼装到你心灵上，懂得自醒，自觉，自查，那才是究竟的管理。你看看德国总统到现在没有手机，我们北京搞了两天单双号终于有了蓝天，然后才开始推广无车日，这些话人家早就预料到了，有一天虽有周舆，无所乘之，虽有甲兵，无所陈之。《道德经》里的原话，但是现在好就好在紫气东来，到过颐和园的都知道，皇帝早就对哪边写好了，紫气东来。中国文化拥抱全世界的时侯已经到了，香港两万多名学生和公务员齐声诵读《道德经》。汉语热席卷全球，所以说二十一世纪，是中国人的世纪你们认同吗？孔子学院开业的时侯，在伦敦开业的时侯，人家要求你们必须过来个重量级人剪彩，贾庆林亲自去揭牌，汉语已成为美国第二外语，所以你看这个符号，请大家一定要了解，这叫阴，这叫阳，一阴一阳之谓道，另外你们读《道德经》其实人在虚极静笃的时侯，大脑程阴阳状态。致虚极，守静笃，在虚极静笃的时侯，有引起科学家做过实验，大脑程阴阳状态，尤其是中国人最明显。
讲到这儿这是为什么，也就是达摩的老师告诉达摩哪也不要去了，赶快到中土去，到中国去，哪里的人有大乘气象，哪里人的基因，哪里人几千年形成的大脑各哪里几千年的文化有大乘气象，最后实践也是这样的。佛教诞生于印度，最后昌盛于华夏，然后名扬于四海。如果你继续反观于内照，就回归到无极，甚至会出现光明。所以说你从来没有出现过光明，没有见过光明的人你拿什么照见。你怎么能读懂心经，心经里面第一句就是“观自在菩萨，行深般若波罗密多时，照见五蕴皆空，度一切苦厄”。
可是我问了多少人，我说你一辈子有没有花过七天的时间，与自已进行自我沟通，有没有花过七天的时间认识一下自已，他说我从来没有过。有没有花三天的时间，去了解自已活着的意义，生命的价值。他说我从来没有过，然后都给自己找借口，会说自已忙，所以你永远也理解不了这句话。什么叫“朝闻到，夕死可矣”最后只能给自己找借口。什么忙，这个字写完之后你自已吓一跳，什么叫忙啊，心亡为忙，忙得边认识自己的时间都没有了，忙得连修心开智的时间都没有了，忙的一辈子不知道为什么活着，忙的连关照自已的时间都没有，你懂得阴阳这个符号，下面加一个自已的自字今什么，念首，所以佛教叫寸田尺宅可治生，一切福田不离方寸，都是指人的大脑。
所以我们中国人最发达的是哪个地方，大脑，我讲到这儿以后你再看体育比赛的时侯，你就知道中国人最发达的是大脑，下半身我们不发达，以后再看体育比赛，凡事下半身的运动我们都得不了冠军，没整过人家你一点儿也别生气，我们发达的不是哪个部位，但是只要动脑子的事，不信你试试看，我们派几个小孩就能拿冠军。
如果这个首字再加上一个走之旁，就是道家的道字，道字在甲骨文，是一个行字中间加一个首字，最后简化成道字，所以这个道字本身含有思考力，行动力和表达力，另外一个人觉悟的方法，要记住一个字叫观，各位讲《道德经》我会跟各位好好的去报告，要懂阴阳，你才懂得周文王这句话，“道同天地有行为，实与阴阳无影踪”。如果到少林寺你看不到这块石头，少林寺你就白去了。周文王用这块石头找着了，天地的中心，然后有了这块石头，才有了中州，有了中州才有了中原，有了中原才有中国，所以达摩非常会选地场，这个人是天人合一的。他从函谷观进来，然后到了登峰，到了少林寺这个地方一坐九年，最后觉悟了，把禅宗于到了全世界，少林寺叫禅宗祖亭，大乘圣地，所以到少林寺不仅是看拳，而是参禅，去问禅，去学禅。
另外这个字你要搞懂“玄”。我到陕西去讲课，他们领我登楼观台，在一个大雕刻下刻着这个字，有很多行人都从那经过没有人在那驻足，这个字很历害，大家知道唐朝之所以能够有贞观之治，是因为整个唐朝的皇帝到底下把道的文化导入了大唐，唐朝才有贞观之治，连皇帝的名字都改成《道德经》里的名，唐太宗，唐玄宗，连佛教会长都叫“玄奘”。那个时侯是包容文化，玄之又玄，众妙之门，但是很少有人去了解这些事，我讲到这儿很欣慰，我发现有些人眼睛还在发亮。如果我讲这个事的时侯你迷迷糊糊的，眼睛还在那睁不开，你可以以收拾收拾去世了，因为你活着没有什么意义，多长两天没什么用，吃饭是为了活着，活着是为了吃饭？挣钱是为活着，活着是为了挣钱？如果用孟子的话说更历害，看完这个亡字，叫哀大莫过于心死，所以各位看看“贫穷”这两个字，贫字上面是一个分分秒秒的分，当时间讲，底下是一个贝字，当钱讲，穷字，上面一个穴字头，当空间讲，这两字字写完了就在告诉你，其实一个贫穷的人，不仅仅指是没有钱的人，也是指没有空间和时间的人，我跟各位真实的报告一下，生活本身是财富。可是一辈子多少人为钱累死，你有生活吗？一起跟我说，挣钱，只有一个目的就是花，钱少是自家的，钱多了就是大家的，再多了一定是国家的，再多了就是人民的，所以叫人民币。有的人一辈子没有整明白这点事。一起说，最傻的人就是把钱存银行的人，银行就是把不爱花钱的人，钱拿来给爱花钱的人去花。
有一批老总成立一个三不眨眼俱乐部，他刚在那儿宣誓的时侯，我听着还乐，但是我发现那个会长一讲我都爱感动了，他们叫“三不眨眼俱乐部”，你们要不要来一次，举起右手我发誓，从今天开始，我要做到花钱三不眨眼。第一不眨眼，在父母身上花钱，连眼睛都不要眨，第二不眨眼，在铁哥们身上花钱，连眼睛都不要眨，第三不眨眼，在学习成长上投资，边眼睛都不要眨。最好的投资地方是脖子以上。但是有的人一辈子挣的钱全都花脖子以下了。但是后来人家那个会么上台一发言的时侯我挺受感动。他说“亲爱的同学们，我们在座的很多人都是亿万富翁，都是号称企业家，我们天天说党和祖国是我们的母亲，我们舍得在他身上花钱吗？你看看人家讲的这个境界，不要活反了，跟各位讲一下，生活本身就是财富。有一个女老总买一个三层楼的别墅，我说你买这么大个别墅，你得雇三个保姆吧，他说我一个都不雇，我不想让我这屋里有外人。然后我们在那吃饭，她一会儿出去一趟，一会儿出去一趟，我说我们关系也不错，你老溜出去干什么，她说我新买个宝马车，我停的位置不好，看看能不能让别人刮着。后来我跟他说你活反了，你买别墅也好，买车也好，是享受他们，享受住在那的感觉和坐在那里感觉。但是今天你已经成了，它的奴才了，好多人都活反了，被钱累死了，成功名利禄的傀儡。所以说知止而不怠，知足者富啊。
第四讲-交友篇
国家主席胡锦涛在十七大一再强调要与时俱进，21世纪是信息的世纪，掌握了信息就把握了时代的脉搏，而掌握信息一个非常重要的手段就是沟通。鬼谷子称之为“捭阖为先乃纵横天下，顾大可救国，中可救企，小可救人”经济基础决定上层建筑，当前，商业繁荣，企业林立，然而有些人因不能有效的把握市场而错失良机，有些人因团队不和而功亏一篑，有些人因心蒙微尘而失去知音，究其因，皆乏“沟通”之顾，尤其见沟通，特别是高品质的沟通尤其重要，古人云“口乃心之门户”北大著名国学教授翟鸿燊站在“天人合一”的绝高之境地，旁证古音，纵横古今，动之以情，晓之以理，融合了中西智慧的精华，系统讲解如何做到高品质的沟通，如何建立稳健和谐的团队及如何使你的前途基业长青，同时还能让你站在圣人的肩膀上体验“修身、齐家、治国、平天下”，学后自然让你体会到不出户足以知天下，翟教授讲解深入浅出，在妙趣横生之中感悟“天道、地道、人道、商道、王道”。
沟通的三个要素：1.场景，2.气氛，3.情绪。
沟通的三个特征：1.行为的主动性、2.过程的互动性、3.对象的多样性。
沟通的三种形式：1.自我沟通、2.与他人沟通、3.公众沟通。
就是我们平时讲的公众演说，你会发现那些能成大事，能干大事的人，很多都是演说高手。比如说，列宁是演说高手；比如说拿破仑是演说高手；比如说丘吉尔是演说高手，丘吉尔最著名的一次演讲，上去之后只讲一句话讲三遍，就把整个民众，全国的民众给激励起来了，叫“nevergive up”;比如说毛泽东演讲高手，那些能成大事的人都是演说高手。
就包括你们看这个李云龙，《亮剑》里面，你会发现他也是演讲能力，公众演说能力非常强，注意听他讲话的节奏，演讲的能力，另外你欣赏一下他讲话的内容：李云龙讲话略…….
注入了什么，注入了灵魂，你们这个声音那像有灵魂，注入了什么，注入了灵魂，注入了什么，注入了灵魂。注意听这个话后面的话更关键，李云龙：“从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在”。什么永在，灵魂永在。你听完这句话，你们当领导的团队建设你应该震憾吧！
所以你到了云梦山庄，鬼谷子是中国第一古军校的校长，这个人叫王诩，他在教团队的进侯，告诉一个好的领导一定要记住四个字叫“蒋源兵魂”。你把这句话理解了，才能铁打的营盘，流水的兵，你才能把你的企业带到基业长青。当然很多死而不亡的文化，不仅仅是魂魄，我问问各位，假设一场地震你的企业还在吗？假设一场战争结束了你的企业还在吗？假设一把火你的厂房烧掉了你的企业还在吗？所以说敢不敢向可乐那样说，全世界的卖场、厂房一夜之间烧光了，他用不了多久东山立刻再起。所以李云龙这样的话你们当领导的都要往心里去。“不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在”。所以为什么说《亮剑》演完后成为了很多世界五百强企业研究的教材，成了很多外国学校研究的教材。因为这里面有许多死而不亡文化。有精神文化，有魂魄文化，这里面有团队建设，更有你们要学的，良好的团队沟通。李云龙：“这是什么，这就是我们的军魂。我们进行了二十二年的武装斗争，从弱小逐渐走到强大，我们靠的是什么，我们靠的就是我们的军魂，靠的就是我们的军队，广大指战员的战斗意志，纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人，一句话狭路相逢勇者胜，亮剑精神就是我们这支军队的军魂。剑锋所指，所向披靡”。
这个大家第一个欣赏他的演讲内容，另外一个你们学沟通学习一下他的演讲技巧，另外他讲话最后那段话，你注意听他的话，他是一口气唰下来的。所以一个好的领导人，第一个：生命取向要高。这个有的领导找我去做团队建设，我跟他一沟通我说做不了，第一个我发现他哪个企业不是团队，最多是个团伙，第二个你跟他交流你发现他这个领导的层次境界太低，你没有办法帮他规划远景，你没有办法帮他去设定使命，你更没有办法帮他去建立价值规则。
第一个生命取向要高，你不要担心你旁边的人说你怎么样，说你们就像咱们上中学的时侯，陈胜吴广在那个你们学的那篇叫陈胜世家那个文章似的，当他跟他底下讲，苟富贵，勿相忘的时侯，旁边人就嘲笑他，若为庸耕何富贵也。但他不搭理他，只跟他一说句话，“燕雀安知鸿鹄之志哉”。人家松下为什么能把企业做这么久，他创业的那天就把企业的目标定在了250年，他说松下是为社会培养圣贤之人的地方，生产电器是我们顺带的结果，松下最好的产品是人。一个好的领导人，第一个生命取向要高啊！
第二个生命中体验要深。生命中体验要深。所以你要问佛怎么成菩萨，怎么觉悟，他会告诉你两个字，叫“衣钵”。大家都知道有一句话叫什么传人，衣钵传人，衣就是指的袈裟，代表你的信仰，你的身份。钵是什么，是碗，碗是用来干什么的，要饭的，净瞎扯。你带着一个要饭的心态去托钵，你要的再好也是一个丐帮帮主。可是你带着使命，带着爱心去托就能托出一个菩萨。所以说我给各位一个观念，请你记住，托不了钵的人是布不了道的。有的人从来没有做过市场，没有去过一线，就敢给人家培训销售。自己连个团队都没有带过，就敢给人家培训团队建设。托不了钵的人是布不了道的，所以有句话叫“自古英雄出身低”有一定的道理。所以说我从小在部队里长大的，部队的领导人，没有没当过战士的，要不是军校里培养出来的，要有大量的生命体验，实践才能什么，出真知。
第三个生命能量要强。生命能量要强，精力就是权力。我发现哪些能挣大钱的人，尤其是大领导，他们基本是早睡早起的人。我不敢说100%，但大部分哪些老总都有这两下子，晚上12点以后睡觉，早晨六七点钟怎么样，起来了。包括耀邦同志在他身边工作过的人，他说这个人晚上两三点之前一般不睡觉。他没事围着屋里来回走，思考他也不睡觉。邓小平同志也有这样的特点。周总理说一天睡觉一般不超过两个小时。所以哪些能干大事的人都是精力旺盛的人。但是有的人，没事了，逮个空眼睛一闭。哈喇子出来啦，在哪哈哈，你说你着什么急，有一天你会睡个够。吃加睡等于什么，“猪”。你看你们都知道这个事，但是我全世界演讲，我发现这样一件事越是发达的国家，发达的城市，他们平均的睡眠时间越靠后。我到广州去讲课，下半夜，都快十二点多钟了，他给你打电话，翟教授吃夜宵了，我一看表十二点多啦，他带着你吃完夜宵回来，两点多钟他觉得非常正常。然后洗完澡三点多钟睡觉，四点、五点、六点、七点、八点你睡五个小时足够了。起来吃个早餐，洗个澡，准备上课什么事也不影响。
但是我到西北一个城市，他们哪个城市领导说，这个听说翟老师你能喝一点小酒，我想今天请你吃饭、喝酒，咱们好好干一杯，我说那能不能吃当地的特色小吃，他说那没问题啊。结果我们在房间里聊天，他老看表，他说九点半啦！我刚开始没理解怎么回事，再聊一会儿，他说十点啦！后来我才知道怎么回事，等我们出去后，发现哪些特色小吃全都怎么样，关门了。马路上那天下一点小雪，没几个人。我说人到哪去了，他说都回家睡觉去了。我讲这个故事实际上告诉你一个，我活跃起一下。我再告诉你一件事，精力是什么，权力。一个好的领导人，生命能量一定要强。叫天有三宝，三光为宝，日月星；地有三宝，三柔为宝，水火风；人有三宝，三品为宝，精气神。所以有一本经文叫《西印经》，开篇就说，上要三品，神精气也，指的就是精气神。一个好的领导人要精满气足神旺。
所以说怎么养精，怎么固。你一定要了解气足，看一个人的气息，看一个人说话的声音就知道，要神旺，神旺不旺看看他的眼神，看看他的目光。所以看李云龙这个人，他精满、气足、神望，人家一讲话那种底气。这个昨天还有人告诉我，说翟老师听你教脱口秀，教演讲是高手，就是拿鞭子赶都不愿上台的人，叫你训练两天后，拿枪打他都想死在台上。他说能不能训练我们怎么演讲。你们有这人要求吗？“有”，有多少人有，你们说实话你们有没有这个时侯吧，有一天突然把你叫上台来，上台你不会讲话了，有没有？“有”在下面想的很好，上台就忘词了，有没有？“有”，拿稿还行，不拿稿就不会了，有没有，“有”。在一些公共场合，同学聚会大的场合突然把你叫上台，上台以后你脑子就会空白，说了一通下去以后又后悔了，有没有这样的情况，“有”想不想解决，“想”，有多少想，怎么这么多，两天我保证告诉你，我告诉你上台到底怎么讲话。另外一个事你私底下要训练的，比如说你的底气，像刚才李云龙像李云龙这样的排比句，如果你气息不足的话，你的气跟不上来，你就把那个演讲带不到一个高潮上去，所以讲话声音质量都很重要。
比如我上次到晋城演讲，那个主持人就不像昨天咱们崔主任那么认真。人家请来一个专业的主持人，你看把现场气氛互动的非常好，主持的非常好。我碰到那个主持人，也是第一次碰到上台就拿了一个麦克风说一句话，下面请翟教授演讲，递给我就走了。我寻思这也叫主持人，我往台上一看，底下那个会场乱的，那样一个会场，那要像今天这样讲话，那肯定讲不好，怎么办，一上台赶快改变你声音的质量。因为那个演讲又不像今天我跟大家有时间互动，有时间破冰，有时间调整。那个演讲跟本就没有时间调整。所以麦克风一拿到我手里，立刻改变声音的质量，我得这样讲话，历史向车轮在飞转，时光像江河在流淌。我们的晋城已经走过了整整二十年的艰苦历程。这二十年是多么的不寻常，二十个春夏秋冬，二十度雨雪风霜，二十年开山辟岭，二十年起伏延宕。我这个声音一出来，你就发现那个会场唰一下子安静下来，才有我后面的演讲。另外你讲话的气息不足，你后面的情绪就跟不上，排比句你用不了，这些你们你练一练。
至于台上讲课的方法，演讲的技巧，怎么不拿稿讲话，怎么脱口而出，这个我可以给你建议，你会发现你个个都是演讲高手。所以有一个老总，他说团队带不大的原因，我见着人讲话我就有时侯胃痉挛，超过三十人以上，我就受不了。所以说他那个有意思，每次讲话的时侯得把五个员工叫到屋里来，讲一通，然后换五个人还讲同样的内容。我的妈，现在学会演讲后天天愿意开会，企业现在已发展到300多人。所以说团队那两个字，再说一遍什么叫团队训练，一个有口的人，那两个字怎么写的，团字是一个口字加一个才字，队字是一个人加一个耳字，一个有口才的人，对着一群有耳朵的人干什么,说话。
《亮剑》中的对话“政委、政委，老赵你这个狗日的你想死老子啦”你看为什么说李云龙是个沟通高手，你有没有发现他还没有到屋，他已经把屋里人的情绪调动起来啦，已经开始受影响啦。这叫破冰，他人没到，里面人的情绪已经开始受他影响。所以说李云龙这个人是个文盲，几乎没有上过学，但这个人会打仗，这个人没有学历，但他有文化。赵刚就是北大的高材生，所以说赵刚会沟通，会做团队建设。他面对一些俘虏兵，他讲了不到十分钟的话，那些人把衣服一脱哪也不去了就跟着共产党走。这叫把我军有生力量的建设用在前线俘虏兵上，毛泽东的十项军事原则，所以说你看沟通啊，这两个人的差异性非常大。
所以我上次给你讲那个应聘的故事，三个人，两个男孩，一个女孩。这个老总跟第一个人谈话时，我就发现那个女孩儿在屋里转一圈就左看右看，观察一下把墙上的书包拿下来，然后斜背在身上。我就出来跟他讲。我就出来跟他说同学你是来复试的吗？他说是，我说老总一会儿还找你谈话呢，你怎么包还背上了，你是这个企业的吗？我说不是，他说你了不了解这个企业，我说我不了解。我说我看你是不是挺了解，他说我刚才观察了董事长办公室，屋里乱七八糟的，董事长屋挺大，办公室挺大，差不多有关个教室那么大，但是花你看摆得一点没有艺术感，董事长办公室桌上边文件堆放的乱七八糟，还有纸屑，另外那个老总的领口没糸，领带还系偏了。我说看到这些说明什么，说明董事长不拘小节，那你怎么还背上包了，我正在考虑不给他当助理。你们注意这心态有问题。如果董事长身上一点缺陷也没有他还招助理干什么，在团队建设上我给大家一个概念啊！一起给我念，别人身上的不足，就是你存在的价值。
所以团队建设一定注意“君子和而不同，小人同而不和”这两个人的差异性非常大，赵刚和李云龙的差异性非常大，正因为差异性大，才有在一起搭班子的必要。所以请注意啊，团队建设请你们注意一件事，君子和而不同，小人同而不和。两人有差异性更有在一起搭班子的必要。所以你关键看人怎么相处。你看看李云龙和赵刚两个人怎么相处的，这种沟通的感觉。所以我昨天跟各位讲了叫“包容心”，再说一遍叫“包容心”。在用人上注意，用人所长必容人所短。用人所长天下无不用之人，用人所短天下无可用之人。看看人家这个沟通，来一起说说祝贺你，你们团队之间有这样的沟通吗？我到过有些企业，尤其办公室里面冰冷一片。有一个老总领着我参加他们的卖场。他下面的人一看到他扭头就跑，然后在那装模作样的看着他，其实你要注意啦，“太上下知有之，其次亲而誉之，再次畏之，再次辱之”。就是说人家怕你的时侯，离骂你就不远啦，让别人怕你不如让别人爱你。另外再相互沟通上你有这样的语言吗？比如说祝贺你，来一起说同理心，再讲一遍，同理心，认同的同，道理的理，同理心。你要想建立高品质的沟通，必须有同理心。懂得认同别人，懂得站在对方的立场上考虑问题。
所以说送给你们几个观念，你们注意一下，在人际沟通上少用，慎用，我觉得、我认为这样的字眼，多使用您，多使用您们，多使用我们这样的字眼，第二个，表达不同意见时，请你保留对方的立场。所以听懂我的话，在沟通上没有对与错，只是立场不同观念不同而已。所以毛泽东讲了一句非常重要的话，越是敌人反对的，我们越要拥护，越敌人拥护的，我们越要反对。你们说什么叫对，什么叫错，沟通上没有对与错，只有立场不同观念不同，所以你要想沟通和谐，想把话说下去，你用这样的语句比较好，老王我发现你讲的比较有道理，同时小赵，一开始我也像你这样认为，让我们从另外一个角度来看一下，多说同时，少说但是。这个有人讲话长的挺漂亮，但是鼻子有点歪，他不挑别人征求毛病他就难受。所以你看毛泽东他是沟通高手，人家往苏联留学生面前一站，人家这么沟通的，他说同学们，世界是你们的，也是我们的，但归根结底世界还是你们的，你们青年人朝气蓬勃，正在希望期，就像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上，这段话一讲完留学生全回来啦，他们那一批的，但是有的人不会沟通，到那腰一掐，我觉得我认为那都不行。
所认说我们当时，尤其是战争年你培养了一大批沟通高手。在部队里面班排是骨干，连里面叫指导员，营里面叫教导员，到了师里面叫政治委员，其实那个时侯都找了一些高手做说服工作，做思想工作，做演说工作，有了这样一群人，毛泽东在制定十大原则上有一条，叫把我军的有生力量建立用在前线俘虏兵上，所以说你们看《亮剑》上有这么一段，赵刚面对一群俘虏兵是怎么沟通的，“我今天不是来训话，是想和大家认识一下，顺便聊聊天，我叫赵刚，论年龄可能比大家要大一些，说算是个兄长吧”。所以说零归零售，一归一。你们学电脑都知道，电脑就是零到一，一到零。二进制，其实人能学会归零，这个很重要的，打仗的时侯你死我活，刚刚拼杀完，战斗结束后你会发现说话的语气马上变了，诸位都是我的弟兄，这样一讲话把立场和关系一下子说拉近了。
另外那六个把他记好，叫兄弟、同志和战友，其实斯大林说“团队建设最重要叫同志加兄弟”。不信你翻开历史看年，天下都是这么打下来的。你不要唱高调，就是同志、兄弟、战友。鬼谷子为什么说，捭阖第一，他为什么这么重视人的口才，而且把关键给你指出来了，叫“口乃心之门户”。我一讲课经常有人问我，翟教授今天讲不讲团队建设，你那个团队建设非常受欢迎。我不讲，你告诉我团队建设最关键的是什么，我说你把那两字写下来，团队是一个口字加一个才字，队字是个人加一个耳字。什么叫团队训练，就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这两个字已经给你写的清清楚楚啦，这叫团队建设。
所以说你打开历史看一看，打开党史看看，一个团队一个政党，都是在一次一次的会议上去成长，六届六中全会怎么样，十二大怎么样，十六大怎么样，十七大怎么样，所以说团队建设非常重要。一件事叫开会，开会的能力非常重要，另外一个美国人研究毛泽东，说毛泽东非常历害。有一个发明叫把支队建立在连队上，班排以下有团队骨干，到了连里面有指导员，营里面有教导员，团师级有政治委员这些人都是做沟通说服演说做思想工作的。有了这样一群人，毛泽东在团队建设上，在领导力上，他说了一句话让全世界人看不懂，他说：可以把我军有生力量的建设用在前线俘虏兵上。你们看看《亮剑》多厉害，两个人一拼完刺刀，你死我活，战争一结束，小派个政委过去勾一下，立马调转枪口。再开一次会，下一次战斗成战斗英雄啦。人才不一定有口才，有口才的人一定是人才。“言寡由，行寡悔，禄在其中已”。禄就是福禄寿喜那个禄。“言之无文，行之不远”，一句话兴邦，一句话可以误国，所以说口才不只是学两个动作，学点技巧就会了。我看有的口才训练班哪训练的都千篇一律，一上台全是一个模式的，一上台全是自我介绍，全都那样就没意思了。
有一次我看两个妇女在菜市场打架，我本来想下车拉一下，后来我一看打的不是很历害，但打的挺有学问，我在旁边稍微观察了一下，凭我的感觉这两个人不象受过高等教育的。但是你会发现他在那一刻的时侯，谴词造句非常准确，发明创造出来我都没听过的一些词语，然后给的动作手势非常准，我突然发现鬼谷子说口乃心之门户，其实真感情就是好文章，发心真情的去讲话，叫脱口而出的演讲，叫因景因人因事而脱口而出的演讲，所以我们今天的演讲不是叫你拿稿子上台发言，脱口而出，把这句话大声说一遍，口乃心之门户，所以说西方人很注重沟通。在美国谁会讲话，谁就可以当总统。包括杰克韦尔奇，通用的前总裁，他非常重视人的口才。他说“要确立一个方向时，关键是要亲自站出来，把要表达的意思不停的重复给人们听。用毛泽东的话说，思想的阵地你不占领别人就会占领。所以有的企业你看一看冰冰冷冷的，人连句真话都不说，整天在办公室里勾心斗角，那还叫团队。
来一起说，同理心，沟通要有层次感，所以有的老总一上课就带着下属上，有的话我没法跟你讲。沟通是有层次感的有些事别着急让下面知道，有时早知道不一定是好事，魄、魂把这两个字写下来，有的人一辈子也不知魂和魄是怎么回事，《道德经》里有一章叫，载营魄抱一，能无离乎，团所至柔，能如婴儿乎，涤除玄览，能玩疵乎，爱民治国，能无为乎。所以你要读过论语，孔子会告诉你叫好德如好色，其实一个企业家把这些事整明白他才发现，企业不仅仅要创造物质财富，还要创造精神财富。你们当老总的真的把这些死而不亡的文化，搞懂了，搞通了，你才能把企业做到基业长青。
我在反思自已，所以说儒家非常历害的一个文化叫自省，道家叫自知者明，佛教观自在。读过心经的人知道叫观自在菩萨，行深般若波罗密多时，照见五运皆空，度一切苦厄，耶稣说我是真理我是光，我们的党叫自觉。其实这一切都在告诉你，人只要觉悟只有一个办法，不断的向内求，向外求都是错的，这里有信佛的人，天天说我们要苦海无边，回头是岸，这句话说得再明白不过啦，彼岸在此岸上。但是我们的眼睛有时总是往外看，知人者智，自知者明，了解别人是聪明的，了解自己才是智慧的，再深层次的东西，观照的方法是向内观照的。
致虚极，宁静笃，万物并作，吾以观复，李云龙与赵刚对话略……..，教给你几个沟通的动作，是的，那道是，“没错，认同，同意，你讲的很有道理，一开始我也这么认为”。你看李云龙也懂得这些事，在坐的有很多做营销，我们做营销也一样，在做销售时顾客经常有反对意见，经常有抱怨，解除反对意见和抱怨，有很多方法，但是用同理心，同理战术，就是比较好的方法之一，其实不管顾客多么反对，你都可以点头微笑说两个字，是的。一个老总学会了这两个字，现在我媳妇跟我打架怎么打打不起来，我媳妇不管怎么抱怨，我都点头微笑说两字，是的。我们做销售也一样，顾客说你产品太贵啦，点头微笑先说两个字是的，你的产品包装不太好，广告做的不到位点头微笑说是的。我知道你这个人档次很高，品味很高，你是用高档产品的人，这叫框释销售。认同别人，更容易肯定自己。另外当你不断点头的时侯，你会引导对方不断跟你点头。
上次手机营销节的时侯，西北大学一个女孩来我这儿应聘要当营销总监，我说你学过营销吗？我学中文的，你没学过营销？你怎么从事营销总监？我看过大量关于营销的书。你干没干过吧？我做过化妆品。那你打一个销售电话我听听，我一听语言确实是个高材生，总结性很强。我就没想到他在最后成交时，他跟对方讲希望你考虑考虑，给对方一个犹豫不决的语言，对方肯定会说，好好考虑考虑，这是无效的沟通。所以我说小钱我不是贬你，你根本不会做销售，你连其码的CLOSE动作你都不会，做营销时让对方与你从联系认同开始，所以我再教你一段，小钱练习了十分钟后，又打一个电话，交易成功。
企业最大的弱点就是没有训练好的员工，那些不会做销售的员工，所以企业实现利润最大化，就是增加每一次销售的成功率和每一次交易的平均交易额。能够让顾客连续认同你成交就开始了，所以在坐的河南人举个手，东北人举个手，你们都知道一种动物吗？晚上出来打洞，叫什么，老鼠，说五遍，猫怕什么，老鼠，你只要连续认同，猫都会怕老鼠，所以外国人讲中国的老子，哪些古人，非常懂心理学，你看我们的前辈写书的时侯横着写，竖着写。竖着写，所以老外一看那总得点头，不知什么时候改成横写了，然后就NO。
所以国学论谈上大师在一起探讨，今天人的书写速度，有关专业人士做过测试，比古人的慢一倍以上，不要以为字简化了我们的书写速度快了。因为古人书写的时侯，第一个书写的时侯是竖着写的，第二个书写的时侯是用行书和草书，所以古人的书写速度，比今天的人还快。因为中国汉字这么写舒服，血脉通畅，我们瞎整，另外从左边往右边写那也顺，人家日本人还在开车，驾驶员还在右面，我讲这个顺便以后，我给你做一次线员工说服务的训练，一线员工保证业绩倍增，再给你做一次催眠销售的训练，一定让你的技巧跟上你的人格，品质很差的人，把这些东西教给他，越教越坏，最后都训练成妖精了，一定要以道来御术。我讲到这儿你一定要明白这不仅仅是一种技巧，更重要的是一种心态。
我到过邓小平的家乡，还有毛泽东，你看看这些伟人，哪个不是在山山水水之间把身体哪个系统汗毛孔都能打开。你们这些老总也是，不仅仅在院校里上学，一定要乐山乐水。用庄子的话，独与天地精神往来，把天地做大炉，以造化做大野。包括你们孩子入假的时侯，别补习哪些乱七八糟的东西，赶快领到山山水水里叫他去亲近大自然，有的小孩让家长训练的像猫是似的，不准骂人，不准打架，你说你哪个小孩从小的时侯，连人也不敢骂架也不敢打，他长大了会有出息，小孩打架是一种训练，打完了就好，你跟着瞎掺和什么，你看动物世界不一样，小时侯叮当，那是一种训练。李云龙与赵刚对话略……..“同理心”，再写下来“赞美心”，这个团队当然要有一些指令，要有一些批评。但是我发现有的那个团队只有批评，只有罚款，没有表扬，没有赞美。所以拿破仑说了一句话，你给我足够的军功章，足够的飘带，我才能带领团队打胜仗，有的企业连个奖状也没有，激励手段也没有，那你能把团队带好吗？第一句，赞美是人际沟通的润滑剂。第二，你看待别人的想法会影响他后面的行为。第三，赞美会让对方把正确的事情做下去。所以最差的手势就是用手指指人，用指尖指自已舒服吗？最好的手势是这个手势，伸出大拇指，这两个手势你看差距在哪，你别忘了一个手指头指别人，另外三个手指头指向自已。
你知道认同别人多么重要吗？你知道重视别人多么重要吗？李云龙与赵刚的对话略…….，注意李云龙的肢体语言，语言有三个要素：1.文字语言，2.有声语言，3.肢体语言。文字语言传达信息，有声语言传达感觉，肢体语言传达态度。但是我发现在部队里面口才不好的人当大领导也有问题，一到上千人的大礼堂，一讲话就老，用自己的话说就是看到底下一片空白。人家写好稿子让他念都有问题，一次延边人民歌舞团到部队来慰问，人家下面的文书都给写好稿子啦，延力歌舞团长途所有拔涉，冒着风雪来演出，让我们用热烈的掌声向他们表示感谢。结果断句给断错啦，人家就悄悄告诉他念错啦，他更紧张了连错别字都念出来啦，我讲到这儿提醒你，你的沟通能力够强吗？你的一对一的沟通，人不演讲沟通，台上的公众演说，我告诉你人才不一定有口才，有口才的人一定是人才。
所以你看新闻澳大利亚的新总统陆克文，绝对是个演说高手，而且的他的语言能力非常历害，更重要一点他把学中国汉字，对中国的汉字，中国的文化几乎痴迷，能讲一口流利的汉语。所以我今天给各位提供个信息，再过几年，我告诉你，包括欧洲哪些国家现在汉语热，美国汉语已经成了第二外语。以后汉语讲不好你特别没档次，但是我发现好多中国人，说中国汉字不连贯，一说话净倒装句，变成日本人了，给我打电话，翟老师北大你哪里讲课，你会不会讲中国话。所以我在九华山庄讲课的时侯，现在好多的一些外国邀请中国去讲中国国学，中国文化，我实验了好多翻译，他们确实翻译不过来。
我在九华山庄讲课，东南亚的一些领导人座在哪儿，前面座了一个前蒙古的副总统，讲讲课他站起来啦，他老指耳机子，他意思这里没声啦，下课后他翻译过来啦，他说这教授讲这个课我翻译不过来，那天讲的是《道德经》，道德为物，唯恍唯唿。忽兮恍兮，其中有物，恍兮忽兮，其中有象，寂兮寥兮，其中有精。其精甚真，我这恍惚，他就迷糊啦。我心想别说这么高深的学问，我随便念首诗，他给翻译过来意境差老远了。两个黄鹂鸣翠柳，他使劲翻译完了是，两只小鸟在唱歌。所以说我给你个建议，你要想改变自已的讲话模式，我建议你拿一个录音笔放在兜里，把一到三天的讲话你录下来，然后再找一个速记公司，你给他二三百块钱他给你都打出来了，你回来一检查你这一天的文字语言你都很吃惊，你会发现你这一天说了别人的那么多坏话，负面的消极的。
在西方有一门学科叫神经语言程式学。一个人改变你不良的语言习惯，就会改变你的神经系统，行为系统，最后改变命运。所以优秀的领导人都懂得这一套，打朝鲜的时侯毛泽东就听了一个民主进步人士的意见，把中国人民支援军，改成了中国人民志愿军，不要小看这两个字一改，马上就不一样了，原来叫支援军，改成了志愿军。
所以咱们有个企业跟坦克团搞军民共建，这个刚到部队的时侯，他们全国过来的高级主管看着部队早晨起来跑步唱歌，吃饭唱歌，他们就叫那些傻大兵。可是他们相处了三天之后，他们发现这些士兵可不傻，人精都在里面，人一个炊事班班长，人家能腌好几十种咸菜，甚至上百种咸菜，部队打靶回来，领导领着团队回来了，人家起那个歌都是正面歌曲。我爱领章红，日月放光辉，我爱军中绿，赢得山河翠都是这样的歌，咱们地方带队的说，咱们也唱一个歌好不好，你总是心太软，不到五分钟他带那个团队就哗啦了。
我问过多少人，你这辈子有没有花七天的时间静下来问一下你自已是谁，你从哪里来，将来你要到哪里去，你有没有花三天的时间，思考一下活着的意义，生命的价值，从来没有的人，你从来也听不懂，孔子说的“朝闻到，夕死可矣，吾道一以贯之”。不要纠信人家两句话滥说八道。所以说朝闻到夕死，讲得多么历害，实际上解决人的终极关怀，没有文化的人会说一句愚昧的话，叫人死如灯灭，真懂中国文化的人，会像孔子那样说话，朝闻到，夕死可矣。但很遗憾的说一句话，吾未见好德如好色者也；会像释加牟尼一样讲话，一切众生皆有如来德象；人是可以解脱的，会像老子那样讲话，人是可以做到死而不亡者寿的；会像毛泽东那样讲话，人民是可惟万岁的。你把这些文化听懂了，悟明白了，你的企业才能基业长青。
所以我们这个MBA班，怎么跟西方的东西跟中国文化交融起来，这样小而无内，大而无外。我们可能回去收获更大。要不很多东西水土不服，本人研究西方哲学，研究了很长时间，但是我很负责任的告诉各位，研究到最后终于发现最究竟的文化，尤其是精神方面的，文化层面的，最究竟的文化在中国。所以2007年开始紫气东来，到了奥运会后全球汉语热，汉语已成了美国第二外语，在欧洲将来谁不会说中文，特别没有档次。我这有几个助教，你们要课件给他们要，但是我刚带他们的时侯，一见老外，对不起我英文不好，我说你能不能换一种沟通方式。过了几天变了，再见着老外，你会中文吗？说了不到一分钟，我就发现他在旁边讲你中文说的太差了，你会发现整个沟通的事态变了，沟通有仰视，有平视的，有俯视的，跟老外沟通干吗要仰视，你平视不行吗？
科学没有国界，干企业没有国界，但是科学家、企业家应该有祖国。
第五讲：管理篇
得其时，当其位。
有朋自远方来，不亦什么？（乐乎），所以你注意，没人的时候我如琢如磨，非常喜悦，学乐充满；有人的时候我如切如磋，那叫群乐。同门为朋，同志为友，你们在一起成长快乐吗？快乐刚才握手还那样握，来重新和同学握一个，说有你一成长真好。来一起读：学乐。另外还有什么，像你们这个班级也应该是快乐学习的班级。来一起跟我读：学乐精神，是建设学习型组织的关键。我愿意成长，愿意学习。如果你带着这样一个观点，每天都在学习和成长。在大学里有这么一个观点非常重要，叫作新民。海尔把这个观点导入到企业里面作企业文化，叫日事日毕、日清日高，用毛泽东的话说叫好好学习，天天向上。这个观点你要导入到你的企业里面、家族里面、团队里面，那我告诉你，那就是一个学习型的团队。十七大开完了，写到十七大报告里，我们要建设全民学习、终身学习的学习型社会。你不是最好的，但是你可以成为进步最快的。争取做到让人家士别三日，让别人刮目相看。毛泽东的身边就有这么一个人，他说：三天不学习，赶不上刘少奇。你能不能做到让你的人三天不学习就撵不上你呢？所以说以后不要看人家的过去评价一个人，我经常听到有人这样说，那个人我认识他，曾经几年前我在哪。你都多长时间不见到人家了？二十一天之间你跟释迦牟尼一起托钵，二十一天之后人家菩提树下觉悟了，你再见到人家，你说咱俩一起要饭的时候让狗给撵出来了，你跟人家说这些有意思吗？另外，请你注意：一段时间不见一个人，一定要重新认识一个人。就连武打小说里都有这样的场面，掉到一个沟里面了，或者进哪个洞了，三天不见，出来西门吹雪、孤独求败。你知道人家这三天去干什么了？所以说孔子被联合国教科文组织找一个人命名的时候，选了那么多教育家，他们都发现不合适，最后一再推崇，说用孔子的名字来命名吧，大家都知道孔子学院现在全球遍地开花，伦敦的孔子学院开业的时候，贾庆林同志亲自去给揭牌儿。孔子在那个年代带研究生就带了三千个，博士生就七十二个。你们觉得一个人一辈子要不要一个好的老师？要有要有好的导师？要不要有师傅？皇帝都拜师，其实你一生怎么样，跟你遇到过什么人，跟什么人交往有关系，往浅来说：万丈红尘三杯酒、千秋大业一壶茶。有一个老总，他说我现在钱是挣的差不多了，我现在正在努力争取做到：谈笑有鸿儒，往来无白丁。要不然有的人是挣两个钱，你跟他一接触，一看档次太低，一瞅就是个暴发户、土财主。另外你一辈子接触什么人很重要。包括我也是一样。从小我在长春上学，长春的人民公园是一个开放的公园，我早上经常去踢踢球、跑跑步。突然有一个，我看到有一个老者经常出现在哪儿，这个人头发花白，但一看他的举止言行那跟常人就是不一样，我一看这肯定是一个高人，另外他打太极拳打的才漂亮呢，他看的书都是竖着写的，我就想接近他。终于有一天机会就来了，那天下雨，他走的非常急，把他打完拳放在树杈上的手表就落在那儿，我就爬到树上把表拿下来，第二天早晨他来的时候，我说老爷爷你的手表还给你。那个时候我还没有上小学呢，真没想到他蹲下之后就跟我聊天，还摸摸我的头，跟我聊了一会，他说你这个孩子慧根很好，我想收你为徒。我那个时候敢不知道什么是慧根，但是我已经仰慕他很长时间，那就拜个师嘛。结果我从认识他之后开始有非常大的改变。其实从小的时候家里面有读经教育，儒释道文化的经典我那个时候只是会背，遇到他之后他才把这些东西给我贯穿起来。他不但领导你去追求出世的真理，他还不断给你讲入世的方法。那个时候还没有营销的概念，他就告诉我赚钱的方法，他就告诉我货币是充当一般等价物的商品，用来交换怎么回事。所以我上小学的时候我就会投机倒把，后来改成贸易公司。我在小学五年级最后一个学期，我记得我领一帮小兄弟，一个假期，我们赚完钱，我们几个人一分，一个人能分三千多块钱。那个时候我父亲已经当军党委办公室主任了，他一个月工资才72块钱，所以说我上初中的时候就是万元户了。他就告诉我这些方面。另外他还告诉我什么是领导力，领导力是获得追随者的能力。怎样去获得追随者？另外我从小懂得营销，会赚钱，经济基础好，上层建筑也不错，同学关系、朋友关系都很好。我一打架，女生都拿着笤帚都出来开干。再一个他把中国文化帮我梳理，对我人生的影响非常大。其实人一辈子很大的误区：见着好友不交，见着名师不拜。你看毛泽东这样的人，他没事的时候他都跟高僧去探讨。另外毛泽东他一坐在岳麓书院闭关三个月。去过岳麓书院上过课的人都知道，他能一闭关三个月。所以我讲到这儿，跟各位报告一个，虽然我们今天讲沟通课，但是我告诉你，自我沟通非常重要。你听好：一个境界低的人讲不出来高远的话；一个没有使命感的人讲不出来有责任的话；一个格局小的人讲不出来大气的话。但是很多人把方法注意力都放在方法技巧上。
你好好坐一坐，真要上《道德经》的课你能坐得住吗？到那天通知你能坐得住吗？然后后头会说一个字，忙。心忙为忙你永远记住。不要一辈子忙得连修心的时间都没有，连认识自己的时间都没有，连反省活着为什么的时间都没有。凡是能干大事的人都是能够坐的住的人。释迦牟尼一坐几个月，达摩一坐九年，毛泽东一闭关三个月。另外，毛泽东讲了一句非常有意思的话，叫精通的目的全在于什么，应用。他对中国文化不但了解而且是一个会应用的人。三大注意八项注意，就是儒家思想里面的五常，而且毛泽东有手稿，而且是根据《论语》里面的五常，你看这个人，是对中国文化不但了解，而且是一个会用的人，所以毛泽东对孔子是非常尊重的。三大纪律八项注意，这是企业识别系统最好的文化。只要唱着这个歌，往村里一走人家就说：我们自己的队伍来了。国民党一进去，就说刮民党来了，实际上兵源都是一样的。最早的三大纪律八项注意，实际上是三大纪律六项注意，很简单，行动听指挥、不拿群众一针一线，打土豪归公、上门板，就是你用完了人家的门板，抬完伤员了再给上上，捆稻草，晚上你铺开稻草睡觉了，第二天给捆上；说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔。你看就这么简单。但是我提醒各位，这就叫团队文化，不是你弄几个标语贴墙上，找几个文化公司设计几个手势那叫企业文化。有个企业我去试过，企业的CI手册，什么手册这么厚一本，但是我问他的中层干部，连50%都记不住，那又有什么意义呢？所以说企业文化建设，不能交给别人呐。因为跟你的价值观跟你领导的企业的价值观有必然的联系。最好的团队文化是做人的文化，最后改成了三大纪律八项注意，听着很简单，最后在媒体上不停的颁布，最后变成什么，歌曲。
这个人知道是谁吧，他有一次率领他的全队在打一次比赛的时候，他有一次在后场带球，但是队手连踢带拽，连拉带踹，最后他还是把球送到对方球门里了。过后，说有个记者采访他，马拉多纳一句话感动了几乎全世界的球迷！记者说那么多人踢你、拉你，你为什么不生气？他说如果没有这么多人干扰我，哪有我做球星的价值！他说，你想想，如果他得到球，对手让开一条路他自己溜达进去，有意思吗？他说正是这些人用了那么多不规则的动作，才展现了我高超的球技。他说你为什么不报复对手，他说报复对手最好的方法，就是把球送到对方球门里去。你们有没有注意，当一个人心态好的时候，他的思考是正面的，他的行为是精进的，他的表达是正面的。这叫正思维、正见、正语、正精进。可是我们有的人，人家不特意踢他一脚，有的球员，球不管了，对着人就开干。有一个人就没整好，最后那场球如果他好好踢下来，听说法国人都要在凯旋门给他修底座，要给他竖碑立传了，要变成法国人的精神领袖之一，没想到怎么样，一个念头、一个行为，几秒钟之内，好像几乎一生的积累差不多毁于一旦，很遗憾。所以听说他最后悔的一件事就是没有读老子的《道德经》啊。胜人者有力，自胜者强，人最大的敌人就是你自己。我们每个人都有心情不好的时候，都有想出口伤人的时候，都有不好的念头产生的时候，怎么办？把这句话写下来：不怕念起，就怕觉迟。有一个老板，他说我每天这样去修为我自己，他说每天我出门之前先抓一把黑豆，装在右手的裤兜里，然后再抓一把红豆，装在左手的裤兜里，他说每当我有一个不好的念头产生的时候，我就从兜里拿出一个黑豆来，然后止住他，放在上衣兜里，回去好反省；当我有一个善念，好的信念产生的时候，我拿出一个红豆来，实施他，也放在兜里回去查一查。他说我刚开始用这个方法的时候，一天一把黑豆不够用啊，他说老有不好的念头，老嫉妒别人，老想说别人坏话。他说一年之后我发现，黑豆不怎么用了，老想拿红豆，老拿红豆的时候，他说我发现我的家族和谐了，我的团队和谐了，我的团队也越带越大，朋友越交越多，事业越干越好。所以说，我再说一说，知识是学来的，能力是练出来的，人的德性、人的福报是修出来的！
所以说，后半段我这方面给你讲一讲，人一旦有了善信念常护持。
山东有一个企业，他企业请我去给作内训，他的董事长是我清华大学的领导力班的学生，然后他给我打电话，他说翟老师，我晚上接不了你了，我说怎么的了？他说我赶不回去了，但是我晚上回去之后啊，我好好请你喝点酒，给你接风，我让办公室主任接你行不行？我说谁去接我都一样，我说我认不认识办公室主任，他说你不认识，我说那我俩怎么接头？他说你出了机场之后，发现有一个人，拿着一张纸，上面写着你的名那就是接你的人。结果我出了济南机场，我找我的名就找不到了，最后终于找到了。我发现有一个人拿着一张纸，是写着我的名，但是他倒着拿了，还不是举起来拿着，放在肚脐的下面，这样。所以说我刚想心态不好的时候，突然想起来人要有什么心？随喜。我那天调整的就非常快。我想快过春节了，过年的时候一般贴福字，正着贴还是倒着贴？倒着贴就表示什么到了？福到了。我想人家倒着拿你的名接你，就表示你到了呗。你会发现这样的心态一调整，完了之后去握手、两人交流、沟通一点没有障碍，一点不受影响，所以聊得非常愉快。晚上吃饭的时候我把这件事当故事讲给他们董事长听，董事长回去跟办公室主任一说，办公室主任感动的够呛，后面对我的接待无微不至啊。逢年过节还给我发短信，还给我邮过礼品。
有一次我讲课是在清华讲课，小班，那个教室比这小，五十多个人的班，棚子也比这矮，正对着我脑袋上面一根灯管，我不知道是跳泡坏了还是什么坏了，反正我在那儿讲课，他对着你老在那里闪，你想想你在那里讲课，有一个灯老对着你闪你多难爱？赶快调整心态，我想这就是我课讲的好，我全把他当成记者的闪光灯。心态这样一调整，你就发现灯越闪对你的加持就越大。所以说请把这句话写下来：境由心造。所以世间本无事，庸人自扰人啊。咱们主持人是东北人，我一问这是黑龙江人，我到黑龙江佳木斯讲课的时候，他们说没有买着飞机票，给我买的软卧票。晚上一个地方约我的稿子，我在上面构思也没跟大家聊天，但是天亮的时候我喜欢交朋友，我就从上铺上来了，我想出去洗把脸，回来跟这些人聊聊天，结果我下来之后那个屋里住着四个人，我下来找鞋的时候我发现我鞋少了一只，我正在找鞋找不见，门开了，进来一个大汉，一个脚穿他的鞋，一个脚穿我的鞋，长的也大，一米八的大个子，把我的鞋鞋跟踩着就进来了。我看看我的鞋，我看看他，他看看我，再看看鞋，脸就红了。对不起不好意思，咱俩穿一双鞋。我说没事，咱俩住一个房间穿一条裤子都没事，我说你穿回来就挺好。没想到我这样一句话，那个将近一米八的大汉眼圈就红了，站在那个地方看我半天，然后把鞋给我换过来。我出去之后洗完脸回来，我再进来我发现那个小桌子上摆着满满的小吃，他把酒拿出来，他说这是我从加拿大拿回来的洋酒，我跟你喝点小酒。我也喜欢交朋友，我就说那就喝点小酒吧。我俩结果越聊越高兴，越喝越开心，我也不知道他什么时候通知的，到了目的地之后外面停了一排小轿车，他说我知道有人来接你，但是你上我的车坐一下，哪怕坐十米你再下来，让我尽一下地主之仪，我们东北人好客。我说好啊，那就上你的车吧。结果我上他的车，你好意思坐十米再下来吗？结果接我的车在后面跟着，一直跟到了目的地，他听说有课，他说有可不可以听？我说人家这是交钱的，他说你说一下，我旁听一下。我跟人主办单位说，这是我的朋友来接我的，叫他听一下课。他说好好，你带来的人，那就好没有问题。结果听了一上午的课，他也不愿意占别人的便宜，中午的时候，就请我去讲课的主办方，他安排了一大桌把大家都请了。敬了三杯酒，把手机拿出来，他说我姐姐骂我好几遍了，两年没回家了，母亲也着急了，家里边把接风宴席摆好了，我再不回去不象话。我说你赶快回去，他说我舍不得你呀，他说我晚上再给你打电话，打不打扰你？想再跟你聊聊，我说不打扰。结果我晚上讲完课之后，他差不多快晚上一点了才给我打电话。他说我刚回来，同学朋友来了一大堆，推不开门，半夜他们才走，这个点打电话不打扰你吧。我一看表快一点了，我说不打扰、不打扰。赶快得有随喜心，他就开车来了之后，我说那咱俩上哪去？他说那喝茶吧，我说好。我们俩就出去找了个茶馆，结果那天一聊天，也不知道怎么把那个茶馆老板给聊高兴了，我们一直到下半夜四点钟，在那儿越聊越开心，后来他说，翟教授啊，我们正想在团队建设方面找一个顾问，也想委托一个机构，他说你这一聊天，我干脆给你得了。他就把他的企业情况给我介绍，他派人送来点资料，我一看，我说我跟你说实话，你这根本就不是一个团队，他说我这不是团队是什么？我说你这最多算个团伙。那个企业我一看，要愿景没有愿景，要使命没有使命，要价值观没有价值观，要价值规则没有价值规则，要信念系统没有信念系统，要文化没有文化，要精神没有精神，那是什么团队呀？你们要看《亮剑》，《亮剑》里面非常重要的一个文化，就是将源兵魂的文化。你懂得了什么是长生久治、死而不亡的文化，你的企业才能做久啊。我跟他讲完了这些事之后，他说干脆，他就把他整个的企业，他在国内有好多分公司，在外国也有分支机构，干得还是蛮大的，他就把整个企业文化、团队建设的一个顾问案子，一个标的，非常大的顾问案子就交给了我。然后企业的教育训练、内训，他也要交给我来帮他操作。怎么样，火车上一个心态的改变，然后情绪的改变，又交了一个朋友，又多了一个业务，又多了一个哥们。所以说：君子敬而不失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也啊。
君子坦荡荡，小人长戚戚。有的人小眼眯眯的，到哪之后都用一个挑剔的心态，看谁都不顺眼。我就记着我搞一个团队建设的训练，刚分完小组，那个队长就过来找我，翟教授，求你点事？我说干什么？给我换个团队吧。我说为什么给你换个团队，你是队长。我那个团队人素质有点差。我说我给你换个团队，都是李嘉诚、比尔盖茨你素质就是最差了。你有什么资格一个队长去挑剔你的团队？有的人都当那么大的老总，到饭店里面跟服务员来能耐了，服务员，餐巾纸，你素质怎么这么差？你想想你那么大个领导跟饭店的服务员制什么气？如果那个规模的饭店服务员都比你素质好，你说你还能混吗？假设你今天看到一个人都比你素质好，看到一个人都比你素质好，你想想你是不是也够惨的？不要老说那样的话，你怎么那么笨？他不笨怎么你怎么能聪慧呢？你素质那么差，他不素质差怎么能显出你的素质好？在团队建设上、人际沟通上我给你个概念：别人身上的不足可能就是你存在的价值。君子和而不同，小人同而不和呀。所以说在人际沟通上，心态非常重要。来一起说随喜，再讲一遍。你有了随喜心，你才能广结善缘，广交朋友。其实你想想，人一辈子没有出息，往往是因为朋友太少和朋友质量不高。同不同意？打开你的通讯录看看，你就知道你混到什么程度了，想成为什么样的人，就得想办法跟什么样的人混在一起。同流才能交流，交流才能交心，交心，自然就有交易。有的人一辈子没有弄明白这么点事；万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶呀。你每天跟谁在一起就会影响你的人生和命运。不带错的。另外，听过我讲营销的人，我记得我告诉他们记住三句话：第一句话跟我说：人脉等于钱脉，其实实现企业利润最大化，你必须从这几个方面下功夫，第一个叫开发顾客数目，第二个提升顾客的质量，第三，增加每一次交易的成功率，第四个，增加每一次交易的平均交易额。第五个，增加顾客重复消费的次数。第六个，建立顾客的忠诚度。如果有时候这些事我都可以跟你们详细讲讲。在坐的好多都是做企业的，企业只有营销才能实现利润，其他都是成本。而你企业最大的成本就是那些不会营销的员工。每天都在浪费资源，损失顾客、得罪顾客、浪费资源。所以说大声跟我讲：人脉等于钱脉。第二句话跟我说：关系，就是实力。所以我建议你们回去看一本书叫《论十大关系》，这本书谁写的，毛泽东写的。毛泽东有几句很经典的语言，他说我们的朋友应该遍天下，所以你仔细想想，你看看啊，打开你的通讯录看看，你应该知道你现在混到什么程度，回去打开你的电脑看看，看看你的终端客户。管理终端客户的能力，开发终端客户的能力。
有一次在我北大演讲，一个女同学在后台把我找到了，拽着我的衣服。她说我可逮着你了翟教授。我说你拽我干什么，她说你在《易经》课上讲象数理占，你把象数理讲完了，你为什么不讲占卜？他说占卜是不是算卦？我说通俗点说也叫算卦。我说但是善易者不占，占卜不是易经里的大用。她说那玩意准不准吧你说，我说准。我说你给的信息准，有时候也挺准的，《易经》也是统计学，易经占卜也是非常重要的一个功能。她说那你得给我算卦，我说我只讲课不算卦。她说那不行，逮着你也不容易，你给我看看手相吧，我说我马上就上去演讲，她说你看一眼，随便说一说。我说你要担心自己的命不好，我告诉你个方法，命运立刻改变。她说我怎么谢你都行。看在你们听课这么认真的份上，今天免费交给你们好不好？一个人要担心自己的命不好，其实改变的方法特别简单，就是找命好的人跟他交朋友。找一个命好的组织，找一个命好的团队加入进去，你的命不好，别人的命好，你跟着命就好了。忙忙碌碌穷算计，算来算去，听听《道德经》老子怎么说的？他说圣人常无心，以百姓心为心；圣人不积，既以为人己愈有，既以与人己愈多，天地所以能长且久者，以其不自生故能长生，圣人后其身而身先，外其身而身存，非以其无私也，故能成其私。所以说各位跟我讲一句话：最大的自私，就是无私。
今天你来上学我再说一遍两个目的，第一是学知识、悟智慧，回去以道御术，干事业；第二个目的，交朋友、整合资源，祖国处处有亲人。所以大声跟我说一遍：人脉等于钱脉。同意的举个手。关系就是实力。同意就找你身边的同学握个手，眼睛看着对方大声说：让我们发生关系吧。来一起说，我的事业，我的财富，以及我的未来，其实，往往取决于我跟多少人发生关系，和什么人发生关系，以及发生关系的程度。这样的事有的人一辈子也没整明白。以为拿几个本子，弄几个文凭，到哪都孤芳自赏，通讯录上连几个像样的朋友都没有，出点事都没人救他，死了都没有人抬，你那样的人会有出息吗？人家比尔盖茨上大学的时候，想起一句话要找老师分享，但是老师批评他，想与同学分享，同学贬他，比尔盖茨一急眼，我不念了。那句话叫，不定哪天比尔盖茨到你家。干什么？跟你发生关系。今天全世界的人几乎都跟他发生了关系，所以说他自然是世界首富。你回去打开你的通讯录看看，上面有几个像样的朋友？有的人还想把事业干到哪儿，上面连几个省长的关系都没有。就一个保险公司的做营销的一个女孩子，听了我的一次课回去之后，两个月不到就是保险公司的冠军，她说她过去什么扫楼，面对的资源不对，她现在的销售地点变成了高尔夫球场，她发现立刻变了，她说她学会了打尔夫球后，她往那里面一进，人家就有人找她理财。她过去推广都是哪出事了才怎么怎么样，她今天完全是从理财这个角度上，你那么多钱拿来我帮你理理。你只是把存款放在另外一个地方，对你还有好处，又安全又升值。可是你想想你每天都跟谁在一起？另外回去找开你的企业看看，你有拓展终端客户的能力吗？另外有的人到哪去，一脸的阶级斗争，看谁都不顺眼，从今天开始，建立随喜心，广结善缘、广交朋友。回去有几本书我建立你一定看看，卡耐基的《人际关系学》，我建议你看看西方人的，东方的，那个《论语》，不是像有的人讲的那样，我给你从头看看，那是教你怎么做人，在不断的提醒你怎么做人，不时的提醒你怎么处事、追求真理。所以说《论语》里面既有入世的智慧，也有出世的真理。那里边有商道、有王道、有人道、有天道。你把所有营销的书都看完了，中国人用一个字把营销的概念全给你解读了，就是儒家那个儒字。什么叫营销，就是满足人的需要。
最后，也快结束了，请你们再记下来，一个好的领导人，要具有利他心。所以说这个人的书你也可以看看，他叫稻盛和夫。这个人一辈子缔造了两个世界五百强。他在成为京瓷公司的老总，京瓷公司已经成为世界五百强的时候，他每天还干一件事，就是出去托钵，读过他的故事的人都知道，他有一本书叫《要规模还是要利润》，就写京瓷公司的事写他的事，还有一本书叫《活法》，副标题叫商道佛道，这个商道人道和佛道，他已经成了京瓷公司的五百强的老总的时候，他每年出去托钵一次，他真托钵，把头都剃了，穿着袈沙，穿着草鞋出去，有一次他站在凛冽的寒风里正在托钵的时候，走过来一个老妇人，走到他面前，这个老妇人的施舍不象有的人施舍那样，有的人施舍都是走到那个地方，拿两个钱往那里一扔，或者扔个什么玩意，一扔走了，根本不真诚，就是为了自己的一种心理安慰，或者一种什么东西来施舍，但是那个老妇人走到他面前，非常真诚的跟他说，天这么冷，赶快拿这点钱去买点东西吧，然后那个老妇人从兜里掏出来几个硬币，嘭一下扔到他的碗里了，那个老妇人的目光和他的真诚，再加上硬币掉到碗里的声音，让稻盛和夫脑门的阿尔法一下得到一个激发，所以说他脑子里头一下就蹦出来四个字，这四个字叫“敬天爱人”。他把这个当成企业文化，把利他精神当成企业精神，又缔造了一个世界五百强。所以说他有一本书叫《活法》，我建议你们看看。还有，最近有几个欧洲的企业家找我要雷锋像，我到荣宝斋我派人给他淘了几个雷锋像，没想到他们说太小，我说你要多大的？让他一比划差不多有讲桌高了。我说你要那么大的干什么？他说我要放在企业的神台上，我说雷锋像你为什么放在神台上？他说《雷锋日记》跟《圣经》讲的一样。他就给我背《雷锋日记》他一背我也很感动：人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。你看这个话说的多有道行。所以说现在大家说雷锋精神跑到美国去了，雷锋的像在很多美国的著名的大学里边都有，哈佛大学，你学雷锋的时间达不到不让你毕业。这个人，尽管他英年早逝，但是他做到了死而不亡。在雷锋身上体验了老子说的三宝：一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。对别人慈悲，对自己俭约，在自己身上不舍得花钱，但是往别人身上花钱连眼睛都不眨，先天下之忧而忧；后天下之乐而乐。所以说毛泽东非常尊重这个人，提词向他学习。
这个人叫什么名？关公。我有一个学生在北京开了个高尔夫球场，他请了个关公像，问我对哪儿摆，我说你为什么请他？他说我敬慕他两个字：忠、义。其实人要想干大事，你把这两个字记住。一起说：人一辈子总要忠诚一次，你才能干大事，才能成大事。庄子讲唯止能止众止。注意听啊，企业的企字是一个人字加一个什么字？止字。所以有一门学问叫止学，我建议你好好看看，知止而不殆，为止能止众止。有的人一生的信念从来没有坚定过。另外一个字叫义，这个义字老写上面是人民币的羊角号，下面是我字。这个字告诉你，很有意思，想赚大钱得仁义、仗义，所以《易经》里面说，利者义之合也。我们也开过同学会，尤其是中学时候的同学会，每次开同学会的时候我就观察这些同学，我就发现一个事，我们上中学的时候，比如说一到买电影票的时候，总有一些人我们都抢着往那个窗口里递钱付钱，但是每次买电影票的时候，你会发现总有一两个人在那个地方锁不上自行车。我也不知道他那个自行车怎么那么难锁，反正电影票买完了他也锁完了。一到吃饭快付钱的时候，他不是上厕所了，就是上哪溜达去了。那时候买个冰棍，后来叫雪糕，买冰棍的时候，我们一要买个冰棍，他就拿出来一个大票或者什么，破不开。但是我告诉你，若干年过去了，你会发现那些抢着付账的人，那些抢着买票的人，到今天为止没有一个人缺钱花。那些老锁不上自行车的人，到现在为止我没有发现一个人富有的。这叫宇宙法则。利者义之合也。这都是文化。你要读过《易经》，里面这些话都应该往心里去：何以守位曰仁；何以聚人曰财啊。《大学》里面说的更明确：财聚则民散，财散则民聚。老牛，牛根生，他说这句话整懂了，他说钱越花越多，股份越分企业越大。但是有的人还告诉我，他占公司98%的股份，你就差二了你都占了得了呗。财散人聚，人聚钱来。你看这不都是常识吗？所以这些文化，以后有时候我建议你好好，中国文化里面有商道有人道有天道，但是整个的层次是这样的：失道而后有德，失德而后有仁，失仁而后有义，失义而后有礼，夫礼者忠信之薄而乱之首也。所以孔子呼唤复礼，是因为那个时候已经礼坏乐崩。所以我们今天呼唤荣辱观，那就是因为我们今天已经到了道德的很底线的底线了。道德没有了，就有仁义礼智信，礼义礼智信也没有了，剩下的就是荣辱观，八荣八耻，如果一个人连荣辱观也不知道了，那你就不是人了。所以你检查一下你的企业，你的团队在什么道德水准上。道德底线很重要。比如说一个老总用人，他说我这个财务我知道他会占点小便宜，但是我知道他不会携款逃跑，你看，他有底线。但是我又认识一个老总，在河南开了一个公司，最后他携款可以逃跑。人的底线很重要。大道废才有仁义，智慧出有大为，六亲不和有孝慈，国家昏乱有忠臣。所以说出忠臣的时候不一定是好事。你都夜不闭户，路不拾遗了，就不用彰显拾金不昧了。所以说今天我们确实已经到了道德的底线了，警察抓小偷，还获得见义勇为奖，还得给两千元奖金。一起说，想赚钱，财布施，当领导，要法布施，想成佛，有要无畏布施。要舍，凡是那些能赚大钱的人都是不怕花钱的人。李嘉诚去年捐款整个财产的1/3，8月24日的事。比尔盖茨2006年6月15日就宣布：我没时间管赚钱的事了，后半生把全部精力用在干慈善事业上。而且拿出500个亿的35%捐给慈善基金会。霍英东一辈子捐款150个亿，学习菩萨的慈悲喜舍。所以我提醒各位，把这句话跟我读一遍：奉献于社会，奉献于人类，这样的思维方式是宇宙本来具备的意志。所以你好好学习中国文化，毛泽东这些人都懂得这样的道理，所以他没事老说这样的话，把革命第一、工作第一、他人第一；他老写这样的字，要为什么服务，为人民服务。横着写完了竖着写，最后还加上几个字，全心全意。所以这个人，他也做到了死而不亡。
圣人常无心，以百姓心为心。在坐的老总，你以员工心为心了吗？你以客户心为心了吗？你以百姓心为心了吗？心天之心，乐民之乐，宇宙即吾心，吾心即宇宙。这个格局更大了。来一起跟我读：商道、人道、天道。这些你都应该好好了解一下，一个人能够明天道、了人道，再开启商道，你的人生才能带来圆融。但是怎么去明天道，一定要懂得一件事，叫虚极静笃，这是《道德经》里面最核心的一个观念，庄子里面的心斋坐忘。人的大脑在虚极静笃的状态就会出现阴阳状态。最后，应该知道人的一生都是一个体道、悟道，最后得道的过程。那叫朝闻道，夕死可矣。另外用出世的智慧再干入世的事情就好干了。一个明天道的人，一个了人道的人，再去开启商道，你求的利是千秋利，你求的功是百世功，你求的名也是万世名。所以在课程结束的时候我提醒各位：你们都是优秀的企业家，应该为民生立命，应该为天地立心，为往圣继绝学，为万世开太平。
