爱华网建行e路通，一路不畅通
让人无语气急的建行e路通和建行客服热线······
现在，我坐在这浪费我的宝贵时间，就是要把此事详细的记录下来，以表我心里的气氛，也给用建行网银的朋友们一些提示，如果遇见我这种情况，你不要煞费苦心的打那让人心都可以等焦，可以把手机可以打的快停机的95533去咨询了，先按我上面，他们给的套路去试试吧，看能不能解决。
现在我总结了一下建行客服答复的，网银E陆通不能正常显示和被电脑识别使用的原因：
1、笔记本电脑因为USB接口供电量不足，无法用！----解决办法：用建行E路通，不能在笔记本上用！
2、换了电脑台式机还不行，如果你还是回家用的笔记本电脑试用，电脑上其他USB接口的东西都得拔掉，这样也会影响使用。估计是台式机还是不行，他们会不会也让你把USB的所有东西拔掉！----解决办法：用建行E路通，电脑上USB除了它，什么也不能插！
3、插台式机上用，得插后面USB接口，后面USB供电量最足！---解决办法：每次用时就给电脑调方向吧，插后面！
4、要选择“品牌**（平台）”这个我没太听明白，也没懂，是要用品牌电脑还是网络呢？我的acer（宏基）的笔记本电脑和联通宽带显然不行！还是你们建行不是品牌呢？这个我可能“平台”两字没听清楚，不妄加评论~
5、说看U盾灯有没亮，有亮就没质量问题。我的有亮不能用，就是没质量问题可是还是不是质量问题。------解决办法：带上身份证去办的营业厅换，不管你有多远，不多不方便，这个是客服给的最后办法~~~至于去了建行给不给换这个本人还不知道！
另外还有一点，请大家注意，打建行的电话95533，其他问题我不知道啊，咨询网银问题的朋友，你可得把话费给充足了，小心打停机了！这电话可不是免费的啊，收市话费的，一个电话让你等六七分钟很正常，还不一定有客服接。我统计了我打的，每个接通的电话，非得打三个才有人接，每个等待五六分钟很正常。我一共打通3个，就是一共打了9个电话，一个电话我按平均6分钟计算，合计就是54分钟，市话一分钟我这边是2毛钱，那就是我这次的问题，我至少是花了10.8元。这只是我按最保守的时间长度计算的，如果电话接通了加等6分钟，怎么也不止6分钟吧。话费不是问题，关键是我打了这多电话，他们的电话N难打进，锲而不舍地打进了，问题照样没解决。
第一天：要下安全控件，可是我下了啊
朋友工资卡被吞了，工作地方比较偏没有建行营业厅，去区里补办，回来告诉我这去补办了张卡啥也没干花了六七十，车费25补卡20他说开网银建行给了个U盾又花20···第一个奇怪的是，我办农行卡时，开网银，给U盾都不花钱啊，办卡就往里面存了5元还是10元，就是办卡也不花钱。怎么建行补卡收费和网银这般收费，一共要40？？另外还有个每月3元的手机银行！第二个奇怪的是，朋友拿回的网银盾（建行的是e路通）就是一个光杆司令，连个包装和说明也没有！任何包装都没有！~~~
好了，收费觉得有点不合理，我相信这大的建行营业厅总不至于乱收费吧，认了~~~建行的网盾，这么重要的东西，没个包装和说明我也认了，这大的建行营业厅总不至于给一个已经拆过的吧！
开始试用了，不知道怎么用，没任何说明，虽然我一直用农行网银和U盾，毕竟各银行不一样。上网查，进了建行的网页，登录“个人网上银行”，输省份证号，修改登录密码···网页网银可以用。可是网盾怎么一直没反应，把安全控件再按提示下载好，可是依旧没反应···电脑右下侧就压根没有显示有U盘/U盾插入的图标····只有打95533问了···可是打进去五六分钟，一直坐席忙，换一个电话打，等了6分多钟接通了。我首先就问了收费的问题，他告诉我，补卡怎么的没申请取回，再办要20，U盾要网上交易6笔以后才是免费的···补卡就算了，20就20，可是我觉得建行在给别人开网银时可以向客户主动说明这个情况，说6笔交易后才免费，既然U盾不是必须的，有权让客户选择买还是不买吧~朋友也不懂，说开个网银他就说20，给了个光杆司令。好了这个现在不不计较了，半就办了，反正建行是对所有客户都这样，咱是他的客户无话可说。我再问了为什么网银盾没有显示，客服告诉我要下安全控件啥的，按步骤，我看了下，我都下好了。心想再试试吧，应该没啥问题的。这次我记得有说要给客服评价的吧！
第三天：问我是不是用笔记本，说我USB供电不足，要我换电脑试
这天来试，安全控件是本来就下好的，用安全检查工具再扫描了下电脑设置，也一切正常，没任何不支持的设置。可是还是读不出来建行网银盾······只有再打95533呢。这次是网上7点多下班后打的，打了第三遍，才打通，前两次也都是等待了六七分钟，第三遍有人接通了，依旧说下控件，检查配置，我说不行，她问我是不是用的笔记本，说让我换台电脑试试，说可能笔记本USB接口供电量不足。我晕死USB供电不足这是啥理由啊？？？？！说完我说好了就这样吧，心想挂电话时给评价给一般，谁知竟然半天不出来让我评价的提示，莫非心虚的不敢让我评价?/?我打进去打了两遍95533，都等待了五六分钟始终无法接通········
第四天上午：我换到了办公室，台式机，依然不行···
今天早上把网银盾插到了办公室台式机上，下了安全控件，还是无法显示，点“网银盾管理工具”提示没有插入网银盾，可我明明好好的插着啊，USB也绝对没任何问题，经常用的。在办公室也没法打电话问，只好去建行网页查看有没相关问题，把那建行里网银和网银盾问题都看了个的遍，可是没作用，我都无法显示，没有到后面那些步呢，没有看见我这问题的回答。于是，去咨询建行在线客服，依旧的忙啊，连了五六次才连接上，从6终于等到了1，问题都打好了，准备好好在线问问，竟然给我自动转到了邮件回复，可是我根本没自己选择邮件回复吗，他们客服电话都没解决好的，一封邮件能回复清楚解决问题吗？再试着连接在线客服，始终忙，没连上·····
第四天中午：要我把笔记本上其他USB接口东西都拔掉···要我换台式机···要我插台式机后面USB，说后面供电量足···要我选择“品牌平台”（这是啥意思？）·······说灯有没亮，有亮就没质量问题。说还是不行，有质量问题要我带上身份证去营业厅换~~~`
今天中午回去，再次打开电脑试,依旧不行，我再打了95533，客服给我上面这些回答“···············”这里不重复上面问题了。
第四天下午：我用办公电脑，台式机啊，插的后面USB再试，依旧不行。
我笔记本电脑还是办公电脑没有任何问题，那安全组件里面的“安全检查工具”扫描了也没有提示我两个电脑有啥设置不能用。再说，我用农行网银都没有任何问题的。我在这几次提农行，也没有给他们打广告的意思啊，只是用农行的一路很顺畅，不像建行e路通确始终没通过！!!!
上文所写内容字字属实，如果言语和语气不当之处，望理解。写的很长，两个小时的心血，欢迎大家参与讨论，也给点安慰。
