产品经理的职责有哪些? 产品运营经理职责

产品经理的工作主要就是战略制定、产品规划、战术执行,这些工作实际上构成了一个产品从无到有到优的完整过程,对于业务部门来说,这是产品的实现过程,对于企业来说这是商业运作的过程。因此产品经理应该既不属于淡出的管理岗也不属于淡出的营销岗,他是兼具以上特点的一个综合岗位。

既然是综合岗位,那么岗位职责上自然也就呈现了多样性。我们可以从三个方面来描述:工作职责、工作内容和工作关系。

工作职责:

协助部门领导制定产品管理制度与方案

负责向企业高层提供有助于决策企业战略的市场依据和建议

规划产品的发展方向,制定产品的长期竞争策略

对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进的计划

产品经理的职责有哪些? 产品运营经理职责

对产品的设计、开发、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程的监控

记录产品在不同阶段出现的问题并进行处理

对产品品怕和产品成本进行管理

负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施

负责产品项目的开发,对进度和质量进行监控

优化产品组合,提升产品价值

对产品市场有足够的把握,充分了解用户需求

协助企业和部门领导完成有关产品的其他工作

负责与相关部门(销售、市场、研发)进行联络和协调

工作内容:

制定市场调研活动计划,完成有针对性的产品数据收集

根据市场数据发现市场机会,并提出有效的商业方案

对市场需求进行收集、整理和分析,并记录在需求矩阵表中

依据企业战略,制定产品战略,并形成产品路线文档

依据产品战略路线,制定年度产品策略

依据年度产品策略,制定年度产品计划并监督执行

依据市场情况和企业资源情况,制定可行的《商业需求文档》

撰写《市场需求文档》,定义产品的市场发展方案

撰写《产品需求文档》,对产品功能、性能等指标进行定义和描述

组织产品评审会,对产品方案进行详细说明

提出产品理想,完成《产品立项单》

对产品开发进度和质量进行监控,并就出现的问题进行协调

根据《产品质量验收标准》进行验收,并完成《产品质量报告》

对产品进行商业化包装

完成销售工具包,包括用户手册、帮助文件、销售指导手册等

举行产品内部培训会

协助市场部门进行产品上市的活动

跟踪产品上市的情况,完成《产品上市反馈文档》

完成《产品项目总结报告》

项目完结,完成《产品结项单》

产品上市后的其他辅助性工作

对其他业务部门的支持工作

其他所需要撰写的产品文档

工作关系:

对外:

与产品互补公司联系,分析产品生命周期

与产品竞争公司沟通,寻求差异化合作

与上下游产业厂商联系,预测产品发展趋势

对内:

与公司相关部门联系,获取产品用户需求、政策指导、产品发展及公司技术体系发展对产品的需求、对已确立的产品项目的辅助非开发性工作,提出并建议产品的设计思路、执行以封装产品的市场培训及辅助非业务工作

  

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