第一章从“太阳宫”到“丽都城”
开放的中国,海外客商及旅游者迅速增加。但令人尴尬的是,十年浩劫后,偌大的中国,尚无一家现代旅游饭店,国际化的酒店管理与服务都属空白。全国仅有三百家设施陈旧、条件简陋的饭店、招待所和旅馆,而做为首都的北京,具备接待能力的只有北京饭店、友谊宾馆、前门饭店、华侨饭店、新侨饭店等八家饭店,国际旅游接待人数及国际旅游收入排名在全球四十位以后。盼来了宾客盈门,却发现我们的床铺尚未准备好。对这一瓶颈难题,自然引起了中国高层领导人的注意。
第一节 邓小平用侨资外资建旅馆,庄炎林受命引资筹建饭店
邓小平最早谈发展旅游是在他第三次复出的四个月后。1977年7月,中共十届三中全会通过了《关于恢复邓小平同志职务的决议》。四个月后的11月17日他在与广东省委领导谈话时明确指出:“中国把旅游事业搞好,随便就能挣二三十亿外汇。”
邓小平与谷牧副总理
1978年10月9日,也就是十一届三中全会召开的两个月前,邓小平在会见美国泛美航空公司董事长西威尔后,同民航总局、旅游总局负责人说:“民航、旅游这两个行业很值得搞。”,“利用外资建旅馆可以干嘛!应该多搞一些”。他还算了一笔账:一个旅行者花费1000美元,一年接待1000万旅行者,就可以赚100亿美元,就算接待一半,也可以赚50亿美元。一个月后,他出访了新加坡、马来西亚和泰国。三国的旅游业给邓小平留下了深刻印象,尤其是新加坡每年吸引200万国外游客,旅游收入10亿美元的事实,让他对中国发展旅游业,吸引外资,赚外汇的潜力有了底,而海内外人士,关于中国要发展旅游业的意见和建议,也对邓小平形成旅游业发展思路起到了作用。他在出访新马泰三国后的半个月内,先后召见了国家旅游总局领导、国务院负责人和工商界人士谈发展旅游业。其中,在同国务院负责人谈话中,明确要求“搞旅游业要把旅馆盖起来。下决心要快,第一批可以找侨资、外资,然后自己发展。”并发出了“旅游事业大有文章可做,要突出地搞,加快地搞”的号召。”有人做过这样统计,1978年后的五年间,他先后五次做了发展旅游的重要讲话。百废待举的中国旅游业,迎来了从起飞、建设和跨越的发展历程。
为落实邓小平“利用外资建旅馆”的指示精神,国务院旋即成立了以副总理谷牧、陈慕华,人大副委员长、国务院侨办主任廖承志等组成的“利用侨资、外资建设旅游饭店领导小组”,庄炎林则出任领导小组办公室“常务副主任”。
庄炎林庄炎林:著名侨领庄希泉先生之子,时任国家旅游总局副局长、党组副书记,后任国务院侨务办公室副主任兼中国国旅总社社长,丽都饭店首任董事长,第四届全国侨联主席、党组书记。“丽都任”都称他“庄老”。
1979年7月21日,从黄山下来的邓小平到上海,下榻在“414”招待所。提出了要在半年以后,将“414”招待所向外国人开放,赚取外汇,邓小平说,旅游业要抓。这里房子收5000元一天,加个冷风机。钓鱼台的一幢楼,一个美国资本家住一天给6000美元,回去后还写感谢信来。这个地方,大而不当。我常对他们招待所的干部讲生意经。要会赚钱,会做生意。搞个钓鱼的地方,有钓钩,如果钓到了鱼,可以给他加工,收多少钱。大草坪,搞个高尔夫球场,打一场,给多少钱。这里可以出广告,外国人订房间,今年订明年、后年的,但要干净,每天要换床单。
兴建旅游饭店,已迫在眉睫。北京作为首都和中国政治、经济、文化的城市,达到接待标准的仅1000张床位。而来华的外国客人一下飞机,往往不是安排住宿,而是先被安排游览,晚上再到饭店等候床位。实在无房可住,便将外宾送到其它大城市。第二天回京继续游览。开放后的中国急需饭店、需要床位。
建饭店为日益增长的投资和旅游者有下榻的所在,但当时的中国最缺的是资金,而招商引资建饭店,用人是关键。按照邓小平“旅游业要用人得当,要有一些有闯劲、有干劲、有办法的人,只凭资格不行”。“要选好人,不选好人事情很难办。”的谈话精神,有一天,廖承志找到庄炎林,对他说“要改革开放,就要解决旅游饭店问题!”并让其负责引进外资,筹建旅游饭店,随后,庄炎林与国家旅游局局长卢绪章等人制定了1980年至1985年的全国旅游发展规划。在这份中国旅游业的起飞之作中,规划到1985年争取接待350万人,外汇收入约25亿美元,并形成了《关于大力发展旅游事业若干问题的报告》,1979年11月29日,国务院批准了这份报告。
由于庄炎林在海外侨界的崇高威望,并深受党和国家的重托,他不辱使命,在任国家旅游总局和国务院侨办期间,成功来联络、引进、谈判、组织论证、参与建设了北京丽都饭店、建国饭店、长城饭店、兆龙饭店,南京金陵饭店,上海虹桥饭店、华亭饭店,广东中山温泉宾馆,广州白天鹅宾馆、中国大酒店、花园大酒店等多家旅游饭店项目。这其中的甘苦大概只有庄炎林最清楚,用邓小平参加兆龙饭店开业典礼时,接过包氏的一千万美元支票,对庄炎林说:“小庄,你们可以加紧干了”。对包兆龙、包玉刚父子说的:“我们现在刚刚改革开放,办事的效率实在不高,为了一个店名的争议和确定建设地点,花了一年多的时间。”这句话,可见当时中国社会的大环境。
或许我们感到好奇,邓小平为什么大量的时间和精力,推进中国旅游业和酒店业的发展。答案很清楚,他考虑的是国家改革开放的全局。而邓小平关于发展旅游业的思想是旅游业的从立业、发展到超越之本。从而完成了从“事业接待型”向“经济创汇型”的转变和跨越。
第二节 利用外资建饭店步履维艰邓公批示尘埃落定终成果
旅游饭店短缺,制约了海外投资环境。从1979年,国务院最早批准的三个合资项目中,不难看出中国政府的对利用外资建饭店的重视程度。三个项目是:中外合资100万美元的中国航空食品公司、2000万美元的建国饭店和8000万美元的长城饭店,批准文文号分别是“001”、“002”和“003”号建国饭店和长城饭店由庄炎林负责谈判、签约和筹建。
有了这把“尚方宝剑”,在建国饭店建设问题还要在国务院常务会议上进行讨论,争执非常激烈。反对者认为2000万美元投资22年还不清,还差20万美元;庄炎林则认为慢则8—9年,快则6—7年即可还清本息并赚到一个饭店。争执不下,难以定夺。最后,谷牧副总理不得不做将“矛盾上交,由中央决定”。在这份由中央政治局委员、国务院副总理纪登奎和副总理谷牧领衔,关于是否兴建建国饭店的报告上,有包括邓小平、李先念、陈云在内的十七位中央政治局常委、委员、副总理及副委员长圈阅或批示。最后还是由中共中央主席、国务院总理华国锋拍板决定:“建合资饭店我们没有经验,但可以试一试。成功了可以推广,不成功就这一个!”为建一个2000万美元的合资饭店,上报十七位中国高层领导人,这在世界酒店史上都可堪称空前绝后。
1980年6月20日,建国饭店工程动工。但白天竖的篱笆墙,晚上就被移为平地,搅拌机也被人掀翻。庄炎林立即向廖承志汇报,按廖公的指示,写报告直报邓小平。邓小平提笔批了:“有理也不得取闹,何况无理?!”而在丽都饭店的建设项目上,从设想、立项到施工兴建,更是一波三折。最终还是由邓小平批示,谷牧、陈慕华过问、协调才得以实现。
中共中央政治局委员、国务院副总理陈慕华会见罗新权。庄炎林等在座。
党的十一届三中全会前后,有一双敏锐的眼睛,也在海外注视着中国和北京,他就是最早来北京商谈建造饭店的新加坡华人富豪罗新权。他遵照父母的遗愿,要为祖国的建设作些贡献,在十一届三中全会后仅一个月就来京商谈建造酒店事宜。而与罗新权先生具体商谈的正是时任国务院“利用侨资、外资建设旅游饭店领导小组”办公室常务副主任的庄炎林。
罗新权:华裔新加坡富豪。马来西亚罗敏资源、澳大利亚罗宾地产、罗宾地板、罗宾木业及美国罗宾有限公司、香港益和公司老板。世界木业大亨,新加坡“船王”。先期投资八千万美元,后续追投资至两亿多美元兴建丽都饭店。1984年至1994年任北京丽都饭店副董事长。1994年罗新权将丽都转给李嘉诚。
据庄老介绍,当时外商争先恐后纷至沓来,有洲际饭店公司董事长、菲律宾马科斯夫人和她带来的马尼拉饭店总经理、泰国总理推荐来的一家饭店总经理;侨商则有霍英东、陈宣远、罗新权、陶欣伯、包玉刚等。邓小平同志还会见了洲际饭店公司的客人。庄炎林几乎接待了所有的重要客商。而在政府内部,“对于利用外资建造旅游饭店各种各样的看法争论不休。在一些人看来,与资本家合作建饭店是赚中国人民的钱,是阶级立场问题。从罗新权与中方的商谈意向到签署协议经过了几翻周折,正是在这种僵化与开放的博弈中行走的。在《中國成為旅游大國的背后》一文中有这样的记载:
“事情刚有眉目,便发生了人事变动,庄炎林调往国务院侨办,不再在旅游局负责旅游饭店的建设工作。接替庄炎林与罗新权谈判的是旅游局新上任的一位副局长。这位副局长没有经验,与罗新权在很多方面谈得磕磕碰碰。在一次谈判中,罗新权认为在中国办事很难,遂说:‘照这样搞下去,我终归会垮台。……这样的话本是可以理解的,谁知这位副局长误把‘终归’听为‘中国’,加之谈判中心里老不高兴,于是大发脾气,拍桌子喝道:‘你说中国会垮台?中国是不会垮台的!’罗新权当即反驳,我根本没说什幺‘中国会垮台’,两人吵了一通,令人啼笑皆非。”
谈判无法进行下去,万般无奈下,国家旅游总局局长韩克华,从国务院侨办请回了庄炎林,与罗新权继续谈判。经反复商谈确定,中外土地和市政设施配套,外方负责饭店的全额投资,建设具有国际标准的饭店;而饭店的经营的“毛利润按甲方(中方)百分之二十,乙方百分之八十的比例分配”,并选址雅宝路建饭店。
罗新权先生
后来,由于在雅宝路建饭店遇到阻力,导致工程下马。罗新权十分气愤,要求赔偿损失,并于1979年6月20写信给中共中央副主席、国务院副总理邓小平。此事,当时在来华投资和外籍华人中影响颇大,致使一些外商“裹足不前”。接到罗新权的信后,邓小平批示:“我们不要毁约,要遵守协议,给人家一个满意的答复”,并委托谷牧副总理亲自过问此事。7月11日和7月23日,谷牧专门为此召开会议,认为应维持原协议,“以维护我对外信誉”,决定建造1500间客房规模的太阳宫饭店。
若干年后,罗新权对这段往事,他感概地说,我是壮着胆子给邓小平写信的,也不知是福是祸。完全没想有结果。但没想到只用三天我就接到国务院办公厅的回信。他回忆说:信里说:邓小平己看过他的来信,并作了批示,并转给谷牧和陈繤华两位副总理过问处理。自此,他所遇到的重重阻力算是迎刃而解。
第三节 “太阳”日初又日落走过“仙桥”见丽都
1979年10月24日,中外双方再次签订《协议书》,同意先在北京合建有八百个房间的“盒子间”结构的饭店。第二期,再扩建700间。1980年国家计委下达了计划通知。1980年5月30日国家旅游总局与香港益和有限公司签订了合资建造太阳宫饭店《合同书》。在正式合同中,一期建造1500间客房,总投资6000万美元。中方占51%,外方占49%。几乎与此同时,双方还酝酿“以更快速的办法兴盖旅游饭店,以解决北京接待客房紧张局面。”6月17日,国家旅游总局与国务院利用外资领导小组联名向国务院报送了《关于同香港益和有限公司合作在北京建设快速拼装旅游饭店的请示报告》,打算以合作方式分别在北京东郊酒仙桥和西郊颐和园附近(中央党校旧址)及玉渊潭公社附近各盖一千间客房的快速拼装方饭店。三天后,国务院批示同意(除玉渊潭选址外)。但在国家旅游总局与北京市政府协调中,北京市政府有关部门只同意在酒仙桥一处兴盖用地按500间客房规模,规划设计按1000间的快速拼装饭店,称“仙桥饭店。”
似乎是好事永远多磨,当罗新权的设想就要变为现实的时候,国务院发出了《关于紧缩基建支出的紧急通知》,所有已批饭店项目需要重新审查。1981年3月13日,国家建委、计委和北京市人民政府本着“紧缩基建支出”的精神,将“太阳宫饭店”列为“缓建工程。1981年5月13日和8月5日,合作双方只得就终止太阳宫饭店合同签署了《协议书》和《决议》。随后,外经贸部批准终止合同,工商行政管理部门注销登记,撤销营业执照。
由于太阳宫饭店的下马,给罗新权的益和公司造成了损失,提出了要求赔偿其两年多的筹建、设计、垫款采购和已购进的器材设备的全部损失。考虑到赔偿损失的困难,国家旅游总局与罗新权方面协商,1980年6月17日经谷牧、陈慕华批准,由中国国际旅行社总社(后转为中国旅行社总社)合作建造、经营快速拼装饭店,将原“仙桥饭店”改为“丽都饭店。”经过一系列具体的谈判,双方就在京合作建造丽都饭店的意向取得一致。最终决定“在酒仙桥拨地安排建设二千间规模的丽都饭店”,也就是现在的北京丽都维景饭店(原丽都假日饭店)所在地– 北京市朝阳区将台路6号。
第四节 “丽都饭店”终破土庄老受诬“不惧鬼打门”
1981年5月16日,中外双方签定丽都饭店公司章程。同年5月30日由庄炎林和罗新权共同签署了《协议书》。《协议书》规定“为发展旅游事业,双方同意在北京合作建造2000–3000间客房的快速拼装旅游饭店”。甲方(中方)负责“场地地面障碍物的清除,乙方负责设计、制造、运输、安装、基础工程、庭园布局以及饭店上下水、电、汽等直接配套工程。”1981年7月27日,经中华人民共和国外国投资委员会批准,成立北京丽都饭店公司。(文号:[ 81]外资外审字第020号)。8月22日,国家工商局核准丽都饭店有限公司登记(文号:[81] 工商企合字第117号)。
1981年12月17日是个普通的日子,但对丽都饭店来说是具有深刻历史意义的。就在这一天的上午十点丽都饭店工程终于破土动工,庄炎林和罗新权分别就任丽都饭店的首任正、副董事长。
对于丽都饭店项目,罗新权开出的条件是优厚的。土地和红线外市政建设配套由中方解决,红线内全部由他投资,建成后的饭店收益按中方20%、外方80%分配,外方负责偿还本息,合营15年后饭店归中方所有。
正当丽都饭店的工程东风正盛之时,一件意想不到的事情发生了,先后两封匿名信将庄炎告到了中央。第一封举报信称:“中外合资的丽都饭店上当受骗,外方不出一块钱,中方损失几千万美元”。这一举报信震惊了中央,专案组进驻丽都。罗新权对庄炎林说,“告状的人说外方不出一块钱,我已经投入1000万美元,我退出,这1000万送给国家,我不要了,成天来查这个事情,我受不了。”后经审查得出结论:爱国侨胞罗新权为完成父母遗愿,决定在北京投巨资建造一座亚洲规模最大,集旅馆、公寓、办公楼、体育俱乐部、外国人子弟学校等设施为一体的综合性饭店,条件为土地、市政配套由中方解决,其余全部由外方投资,营业利润按中方20%、外方80%分配,外方负责还本付息,合营15年后饭店归中方所有。这个条件无论从哪个角度看中方都非常有利。但事情并未了结,中央再次收到了第二封举报信,告庄炎林“编造假账,欺骗中央。”为彻底搞清“丽都”的问题,中央派出了一支以中顾委常委任修权为首和七八个部级干部和几十个司局长、高级审计师等在内特别高规格的检查组对丽都审查。面对诬告,心胸坦荡的庄炎林泰然处之,从容不迫,工作要开展,工程要继续,国家利益没有因此而受损。
1984年2月15日,庄老在漫长的审查中,迎来了丽都第一期530间客房的典礼。据有关资料记载,“检查组”在丽都整整查了几个月,从北京查到上海,再查到香港、新加坡。最后查清楚了,没有问题,调查组最后宣布结论:对庄炎林的告状纯属子虚乌有。直到1985年,中共中央书记处政策研究室第1184期《情况简报》为庄炎林同志做出结论:“中外合营的丽都饭店,中方不存在上当受骗、损失炎重的问题,中方主持人庄炎林同志,及饭店领导人许森源同志不存在贪污受贿和编造假账向中央谎报情况的问题,检查组按照党的开放政策,坚持实事求是的原则,进行了全面深入的调查研究,澄清了事实,促进了丽都饭店的工程建设和按期试营业。试营业情况良好,一年来已接待18万人次,总收入2082万元,盈利538万元,得到旅客好评。饭店虽然地处郊区,较为偏远,年平均住房率仍达83%。”直到今年8月份,笔者见到庄老夫妇,提及此事,老人还玩笑般的淡淡的说了一句:“心中无鬼,不怕扣门。”庄老作为一个老共产党人的特殊经历和所经受的特殊考验。正如中共福建省委党史研究室所编写的《父子侨领》——庄希泉、庄炎林世纪传奇一书所称:庄炎林兼任丽都饭店10年的董事长,却未拿一元钱的工资,这种两袖清风的作风深受业内人士钦佩。
第五节 “假日”品牌落地中国建校培养酒店人才
丽都第一代领导人是睿智的,他们似乎看到中国酒店业的宏图般的未来,也在铺陈着“丽都人”的“丽都梦”,也就是从这一刻起,奋发进取,争创第一的想法就已在酝酿,随着工程的进度,日甄成熟。
当丽都饭店工程尚在施工筹建期,庄炎林、罗新权和饭店筹建负责人许森源、黄孙达就考虑引进国际酒店管理品牌,学习国外先进的酒店管理和服务经验,经营经营管理他们共同的成果。他们甚至梦想,有一天我们中国人自己也可以驾御丽都,经营我们具有国际水准的现代化的酒店。事实最终印证了他们的想法。
丽都培训学校
许森源,中国中旅集团副董事长兼副总经理、中国中旅集团董事长;丽都饭店工程筹建负责人,丽都饭店董事长兼党委书记,北京丽都假日饭店副总经理。老丽都人称他为“许处长”。
黄孙达:丽都饭店工程筹建负责人,丽都饭店党委副书记,北京丽都假日饭店副驻店经理、副总经理。老丽都人称他为“黄处长”。
许森源、黄孙达接待万里副总理
学习国外先进的酒店管理,为我所用,并把今后的丽都放在我们自己力量的基点上。在许森源、黄孙达的推动下,1982年5月3日为饭店培养专门人才的“丽都培训学校”开学,这在中国酒店史上创下了酒店自办学校、培养及输送人才的先河。或许是个巧合,丽都第一期酒店客房530间,而首期招收的学员也恰好是这个数字。两年后,经过专业化培训的,被称作“一期学院”的孩子,成了丽都第一批“开荒人”,成为北京,乃至中国酒店业的翘楚人才,他们中的许多人在海内外担任着不同品牌和星级的高级管理者。
在创办丽都培训学校的同时,与美国假日饭店公司的商谈也取得了进展。1983年7月丽都饭店董事长庄炎林与美国假日旅馆亚太区高级副总裁兼行政董事联合签署了聘请“假日集团”经营管理丽都饭店的《意向书》。1984年1月11日正式签署了聘请国际假日酒店有限公司经营管理“北京丽都饭店(第一期店名)”和“北京丽都假日饭店(第二期店名)的两期管理协议书”。由此成为假日酒店集团在中国管理的第一家假日酒店(1986年1月9日正式更名为“北京丽都假日饭店”)。双方合作的目的是:“使丽都饭店的经营管理水平、服务设施和服务质量,达到国际假日酒店系统的一流水平。为中外宾客提供兼有中国传统的服务,以赢得国际旅游业中的良好声誉。”从这一条款中,不难看出第一代“丽都人”的志向。由此,座落在美国田纳西州孟菲斯城3742号的美国假日酒店集团踏上了他们梦寐以求的中国土地,也由此成为至尽在中国管理酒店最多的国际顶级酒店品牌。
2008年11月5日《中国旅游报》刊登了许京生、付钢业所著《我国饭店业对外开放的十大标志》,文中写到:“1984年1月11日,北京丽都饭店有限公司与美国假日酒店有限公司(现属洲际集团)签订经营和管理协议,宣布将该饭店正式命名为北京丽都假日饭店,由此,假日品牌成为进入中国饭店市场的第一个国际品牌。在以后的20多年间,北京丽都假日饭店取得了良好的经济效益和社会效益,1995年经营总收入6.71亿元、1996年经营总收入7.04亿元、1997年经营总收入6.62亿元、1998年经营总收入5.88亿元,连续4年其经营总收入名列全国星级饭店第一名。目前我国饭店国际品牌己达数百家,我国已有45家饭店使用假日品牌,假日成为进入我国饭店市场最早且饭店数量最多的国际品牌。”
关于兴建丽都饭店这段历史,在丽都饭店有限公司《丽都大事记》中,有如下记载:
1.1981年5月13日,中国国际旅行社总社与香港益和有限公司签定合作建造和经营丽都饭店的合同书,中方签字人:庄炎林,外方签字人:罗新权。
2.1981年5月16日,中外双方签定丽都饭店公司章程。
3.1981年7月27日,经中华人民共和国外国投资委员会批准,成立北京丽都饭店公司。(文号:[81] 外资外审字第020号)。
4.1981年8月22日,中华人民共和国国家工商局核准丽都饭店有限公司登记。(文号:[81] 工商企合字第117号)。
5.1981年12月17日,丽都饭店破土动工,由中国建设工程公司一局四公司承包施工。
6.1982年5月3日,丽都饭店培训学校开学,第一期入学学员共530人。
7.1982年5月,经中华人民共和国经贸部批准,丽都饭店公司的中方合作者由中国国际旅行社总社改为中国旅行社。
8.1983年7月,北京市副市长张百发在丽都饭店施工工地宣布,指定许森源为施工现场总负责人。
9.1983年8月,北京市市长陈希同、副市长张百发在丽都饭店施工工地召开现场会,陈希同市长亲自主持,解决征地拆迁中的主要问题。
第六节 圆梦“丽都”饭店开业 丽都人成就“丽都城”
1984年2月14日,由罗新权投资兴建的北京丽都饭店正式开业。许森源,丽都的领导人,这一天的上午十时,他们在开业讲话中,发出了蕴藏在内心深处而置地有声的最强音:“奋发进取,争创第一”。此后,一代代的“丽都人”践行着、思想着,并将她发扬光大。最终,形成了“奋发进取,争创第一,为社会多做奉献。”的企业精神和“你无我有,你有我精,你精我创”的基本经营理念。
丽都饭店作为改革开放的产物和中国政府的顶层设计,开业后党和国家领导人多次莅临视察。他们是:胡启立、万里、朱鎔基、李瑞环、贾庆林、李岚清、伍修权、方毅、习仲勋、余秋里、谷牧、陈慕华、田纪云、邹家华、钱其琛、回良玉、刘淇、王光英、班禅额尔德尼.确吉坚赞、费效通、吴阶平、卢嘉锡、李沛遥、雷洁琼、唐家旋、陈希同、张劲夫、杨得志、迟浩田、罗豪才、霍英东等。
丽都第一期客房开业后,经营状态良好,几乎超出了罗新权的预想,也增加了他的投资信心,又投资兴建了钢筋水泥结构的第二期客房,俱乐部、写字楼、公寓等设施,形成了综合性与娱乐性相结合的四星级旅游饭店,也由此创建了中国第一家中外合作酒店、中国第一家假日酒店、中国第一家20道无柱体保龄球场馆、中国第一家会员制俱乐部、中国第一家酒店公寓、中国第一家冲气大棚式网球场、中国饭店开设卫星地面接收站等数十个酒店业的第一。从此后的三十年间,丽都在同行业中创造了几十项全国第一,自1984年开业至目前,营业收入达()亿元,上缴国家税金和所得税()亿元。获得了首都经济百强企业、全国五百强企业、质量效益型企业、历年首都紫禁杯最佳或先进集体,北京市精神文明先进企业等多项荣誉。
今天的丽都正在以更加矫健的步伐,步入现代企业的行列。酒店、公寓、写字楼、商场、俱乐部、国际学校、超级市场、幼儿园、娱乐中心等配套服务设施,在国内外享有较高的知名度,中外宾客誉为“北京的丽都城”。
本章节参考文献:
1. 袁宗堂主编的《中国旅游饭店贡献人物卷·许森源》
2. 袁宗堂主编的《中国旅游饭店贡献人物卷·黄孙达》
3. 袁宗堂主编的《中国旅游饭店贡献人物卷·前言》
4. 袁宗堂主编的《中国旅游饭店贡献人物卷·方小榕》
5. 1980年5月30日由庄炎林和罗新权共同签署了《协议书》
6. 1981nian11月17日庄炎林、罗新权全权签署的《中国国际旅社总社同香港益和有限公司合作建造和经营丽都饭店合同书和章程的修改和补充条款。》
7. 1982年7月14日国务院侨务办公室《请示报告》。
8. 1982年8月19日外资局三处谢焕章《关于丽都饭店情况的来龙去脉》(原件)
9. 1982年9月27日罗新权致陈慕华副总理的信(复印件)。
10. 1982年10月4日罗新权致谷牧副总理的信(复印件)。
11. 1982年10月8日谷牧副总理在人民大会堂会见罗新权先生纪要(原件)
12.1984年1月11日丽都饭店有限公司与假日酒店有限公司签定的《北京丽都饭店有限公司聘请美国假日酒店有限公司经营丽都饭店协议》(复印件)
13.1985年8月22日中国旅行社总社致国家外汇管理局《请审批丽都饭店贷款担保事》的请示函(原件)
14. 2005年8月3日中国网《一位新加坡富豪的中国30年》
15. 2007年6月19日《中国老年报》
16. 2008年8月25日《党史博览杂志》
17.2008年11月5日《中国旅游报》许京生、付钢业著《我国饭店业对外开放的十大标志》
18. 2008年12月国家旅游局课题组《中国旅游业改革开放30年发展报告》
19. 2009年《人物》杂志王耀成著《庄炎林与改革开放》。
20. 2009年11月6日新华网:党的建设转载刘向东等著《对外开放是怎样起始的》
21. 2009年2月17日中共中央文献研究室第三编辑部编著的《总设计师邓小平》“大力发展旅游事业”一节。
22.《邓小平年谱(1975—1997)》(上),第238页。
23.2000年3月29日中共中央文献研究室、国家旅游局《邓小平论旅游》
24. 2012年11月27日“人民网– 中国共产党新闻”:杜一力《体悟邓小平论旅游的战略思考》
25.中国旅游研究院主办,人民网旅游频道协办《中国入境旅游发展年度报告2012》
第二章从“搭台”到“假日集团”落地
1952年,美国田纳西州人凯蒙斯威尔逊,对于他的家乡还没有一家符合他心目中的标准酒店而耿耿于怀,于1952年8月1日在孟斐斯市的公路旁开办了一家有120间客房,房间内配有浴室、空调及电话设备,还有泳池、免费冰块和免费停车场的酒店。就是这家公路边的酒店,此后成为了世界上第一家假日酒店。直到1989年美国假日酒店集团将其本土以外管理的酒店,出售给了英国BASS公司。1991年的夏天,巴斯公司将假日酒店总部由孟菲斯搬到了亚特兰大,总部地点的变迁,无疑是从集团的国际化发展及交通便利所考虑的。这次收购,对于“假日”已经管理六年的丽都并未引起太大的轰动。只是丽都人所熟知的“美国假日酒店集团”,变成了英国BASS公司。接手后的BASS公司将旗下的酒店管理集团的名称,从“环球”、“六洲”直到现在的“洲际”。
凯蒙斯威尔逊
威尔逊让投资者们购买假日酒店的商标使用权。于是,我们熟悉的假日酒店绿色标志,成为了旅客心目“优质舒适、水准稳定及物有所值的酒店标志”,到五十年代末,全美已有一百家假日酒店,1968年在荷兰莱登开设首家欧洲假日酒店,1973年亚洲第一家假日酒店在日本京都诞生。十一年后的1984年,第一家假日酒店落地中国,开始经营管理北京丽都饭店。此后的27年,丽都饭店被冠以“北京丽都假日饭店”,直到2010年12月31日。似乎丽都的假日情结,或是假日的丽都缘分远没有结束,2014年2月15日,就在当年的土地上,丽都业主兴建的新酒店,在众里寻它千百度之后,被冠以“北京丽都皇冠假日酒店”,由洲际集团经营管理。是延续、是传承、还是创意,没有人说的清,或许这就是缘分。
现在,还是让我们将时光回到上世纪的八十年代吧。因为那是“丽都”与“假日”的创世纪。
1980年7月,也就是北京建国饭店破土工程和国家旅游总局与香港益和有限公司签订了合资建造太阳宫饭店(丽都饭店前身)《合同书》后,时任中国旅游总局副局长的庄炎林,带队由国家计委、建委、国家和北京市、上海市旅游局组成的考察团飞离北京机场,远赴欧美学习考察。
庄炎林的考察团在美国时,访问了假日酒店集团在孟菲斯市的总部。在听取介绍时,庄炎林得知,他们在全球五十多个国家和地区有1700多家管理的饭店。由于中国国门初开,假日饭店还没有进入这个古老的国度,但他们知道中国是一个具有强大市场的财富之地。对于庄炎林的上门,显然非常看重。经过商谈,双方产生了包括投资、管理、挂名等各种合作方式在内的合作意向,并且条件相当宽松。
庄炎林与丽都首任总经理司马文先生30年后话当年
为了向中方表示合作的诚意,假日集团甚至提出,愿意取消与台湾方面的合作项目。然而,出乎假日方面意料,庄炎林反对取消与台湾的合作。他说:“贵方与台湾正常的商业往来我们并不反对,这样有利于全球合作,也有利于我们和台湾搞好关系,促进‘三通’。你们还可以通过总部的电脑中心,介绍台湾客人来大陆住我们的饭店。”对于庄炎林的表态,假日方面非常满意。
就在庄炎林离开假日总部后,同行的人员就有认担心的对庄炎林说:“庄团长,人家要取消与台湾的合作,我们倒叫他们继续合作,这样回去会不会挨批呀?”
“别怕,由我负责。”庄炎林毅然决然回答说。考察结束后,庄炎林向中央汇报了这一情况,得到中央的肯定。而就是这次造访及所达成的意向,为而后的丽都饭店的经营和假日集团落地,都作好了铺垫。
1984年2月丽都饭店开业前,假日集团派来以总经理司马文为首的管理团队。成员包括:驻店经理:梁雅庄;餐饮总监:美雅;厨师长:埃格里;客房总监:黄鸿;销售总监金承烇;前厅部经理陆焕棠;培训部经理林小姐等等。至到今天遇有店庆等重大日子,丽都人都会请来已是司马文这位首任总经理。
而中方的管理团队也可谓阵容强大,庄炎林本人出任丽都饭店首任董事长,开业前的筹建处正、副处长许森源、黄孙达分别出任副总经理和副驻店经理、财务总监陈国龙。丽都饭店投资人罗新权出任副董事长。
无论是第一批的“搭台”人,还是“唱戏”者,其实他们踏上的是一个共有的舞台,很难分清谁是这个舞台的主角,因为他们知道,没有谁,丽都这台戏都很难唱下去。他们的执着、睿智、前瞻和对丽都的信仰,使他们成就了丽都辉煌的十年。此后,一代代的“丽都人”都怀揣着“不让老辈失望”的信念,继续着这个带有“梦想”与“希望”的事业。
在假日经营的27年里,历任了十任总经理。他们是:司马文、李戈、奥博斯、艾乐平、波里迈、奥博斯、康博文、肯尼迪、包智富、万富施来德。他们在中方合作者许森源、黄孙达、陈国龙、方小榕、王京湧、刘冰川、董辉、高明善、张洪滨、李忠民、周福有、王海龙等人的有力配合下取得了骄人的业绩,不仅成为“假日集团”在北京乃至中国的旗舰店,也打造出了在中国旅游业龙头老大的不菲地位,创下了几十项酒店业的第一。从下面的这则餐厅及设施开业的时间记录中,不难看出丽都及丽都人的眼光。
1984年2月15日,丽都饭店咖啡厅开业。此后,1985年05月13日,与英国朱莉安娜有限公司签约,联合开办“朱莉安娜迪士科舞厅”。1985年07月01日,朱莉安娜迪士科舞厅正式营业。1985年07月,开始参加国际酒店集团电讯网络,开通远程预定业务。1985年07月01日,饭店与北京华联公司合作,推出直开飞机空中游览长城、十三陵项目。1987年03月30日,丽都私人俱乐部开业。1986年09月16日,“酒仙阁”中餐厅开业。1986年10月04日,丽都超级市场开业。1986年04月15日,丽都饭店宴会部正式成立,负责宴会业务。1987年09月23日,丽都假日饭店地面卫星站开播。1988年02月01日,丽都商业中心(写字楼)开业。1988年03月18日,与DHL敦豪公司签定协议,开通国际、国内快递业务。1990年04月03日,泰国餐厅开业。1990年9月06日,逸园卡拉OK歌厅开业。1991年10月16日,印尼餐厅开业。1992年05月01日,墨西哥餐厅开业。1992年11月,《丽都城》报报社成立。出版第一期《丽都城》报。此后,又开办了德克萨斯扒房、上海餐厅开业、印尼餐厅、墨西哥餐厅。
这些餐厅、设施及系统的开业、使用,在当时的北京城的餐饮业也是绝无仅有的。在另一份《丽都荣誉册》中,也印证了丽都人常挂于口的“经济效益与社会效益”的同步增长。
1988年,被国际假日酒店集团授予国际假日系统最佳服务奖。同年被授国际假日系统优秀饭店奖。1989年,被国际假日酒店集团授予国际假日系统优秀饭店奖。1990年,被1990年第十一届亚运会组委会和基金会授予亚运会服务奖。1990年,被国际假日酒店集团授予国际假日系统优秀饭店奖。1992年,国家经委评选全国500家最大企业揭晓,北京丽都假日饭店在100家最大的旅游服务企业中排名第二。1993年,泰国餐厅被国家旅游局授予“全国旅游行业先进单位”称号。1993年,北京市计委和北京日报主持评选的1992年度北京市“经济百强”企业揭晓,北京丽都假日饭店入选,名列旅游饭店业第一名。1994年,被国务院研究室工业交通研究司、财金贸易研究司、中国500家最大服务企业评价委员会等政府机构评价为“在1994年度中华人民共和国500家最大服务企业评价排序中,位于中国500家最大服务企业旅游业第9名”。1994年,被国家旅游局在全国优秀星级饭店评比活动中,授予全国“最佳星级饭店”称号。1996年,被国家旅游局在全国百优五十佳评选活动中,授予“95年全国百家优秀星级饭店”称号。同年被国家旅游局在1996年全国百优五十佳评选活动中,授予“96年全国百家优秀星级饭店”称号。1999年,被国家旅游局授予“全国旅游系统先进企业”。
丽都令世人瞩目,丽都人也因此而自豪。
2003年7月16日对于丽都及丽都人来说,是具有历史意义的,丽都饭店有限公司董事会决定,在丽都一期客房原址兴建新的饭店,也就是现在的北京丽都皇冠假日酒店原址。自此,丽都又将开创了一个新的纪元。这是后话,将在后面的章节中说到。
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