未来实体店的发展趋势 未来实体店的生存方式

2013-11-20 创业互助公益平台 微支点零售O2O



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2012年双11,天猫以191亿业绩让很多人惊叹,2013年双11,天猫以350.19亿的巨额销售业绩,让很多人惊慌,对实体店的用户将是“十面埋伏”,实体店还能存活吗?前段时间看到很多人转发微信里面的一篇文章“习主席讲话揭示未来实体店将面临消失”,相信这篇文章很多人都看过吧。

若是未来真的实体店消失,那么中国将成为一个什么社会?房东跳楼了、街上没有人了、失业的人更多了,社会动乱了。。。。。。。。柳老师说:“这是谁管辖的地盘,是共产党,共产党会让老百姓过这样的日子吗?会让社会动乱吗?答案是肯定的不会的。有的人把主席都抬出来,说未来实体店将消失,我想大家都会明白这是哪类商家写的这篇文章。

当然,电子商务的崛起,实体店肯定受到影响,这是必然的过程。这好比“一个蛋糕以前是一个人吃,现在是多个人来吃”,这是社会发展的必然结果。但是有了竞争才会有进步,这也就要求实体店铺未来对店铺的精细化管理越来越高,必须由以前的“坐商”转变为“行商”,必须由“产品营销”到“服务营销”再到“感动营销”。朋友们,你若是被电子商务的崛起而感受到未来实体店无法生存,那么,只能说明你对店铺的精细化管理还不熟悉,你还没有重视店铺的管理,你的思维仅仅停留在产品上,一心想着出现“爆款”,一心想着公司想个法子如何来避免线上产品与线下产品不冲突,而忽视了自己对店铺的管理,自己的定位。

朋友们,我们不否认电子商务会抢占实体店铺的顾客,从定位的角度上来说,实际上是要求实体店铺对定位更加精准,哪些是电子商务的顾客,哪些是实体店的顾客。可以告诉你一点的是:“电子商务有价格的优势,但是他缺少体验和情感营销的优势,因为人是有情感的,而实体店这个体验和情感的优势是电子商务无法比拟的”。

我们来看一组数据吧:2012年12月份,中国网店销售占总零售额的比例为6.3%,预计2013年这一数据将达到7.4%。而双11等刺激,2013年全年中国网店销售额可能占到总零售额的近10%。而在全球网购最发达的国家,网店销售额占总零售额的比例一般在20%左右。也就是说,未来3-5年,你依然会感觉到电商的狂扑,但是,20%左右的占比已经是极限了。因为人们有体验需求、有社交需求、有被赞美需求……这些需求是网店无法满足的。实体店有实体店的优势,网店有网店的优势,你要想的是扩大你的优势,而不是唱衰自己。

我们看到,发表“未来中国将是电商的天下”的言论的人,都是做电商的,并且在中国有一定声望。于是那些做实体店的家伙不加思索,就跟着唱衰自己。可是你想想,这些人为什么不说实体店好?表面上看起来他们用各种证据证明电商好,实际上是在为自己做的行业做代言人。商业行为当中,最愚蠢的行为就是,涨竞争对手士气、灭自己威风。这就好比,你在路上遇到一陌生人,你们吵架了,结果是他在骂你,你也在骂你自己。要是实体店有人出来,说实体店才是趋势,那才好玩。

当然,我不是说电商不好,也不是实体店一派的代表,我只是想给实体店一点正能量。

百货公司的增加,没有打跨街铺;超市商店街的规范,没有打跨街铺;shopping-mall的崛起,也没有打跨街铺;电商的袭击,也无法打跨街铺……打跨实体店的,是你自己莫名的恐惧。

现在我们来总结一下吧:

未来实体店的发展趋势 未来实体店的生存方式
1、未来3-5年,电商份额会进一步增加,但总零售额也会增加,所以电商对实体店的影响是有的;

2、五年以前,你觉得还是“前几年”生意好做,那个时候电商并没有现在这么厉害,你怪的是金融危机;今天,你觉得还是五年以前好做,你却把借口推向了电商;

3、你现在觉得你压力山大的原因,一是房租不合理,二是你的管理水平没有提高,而未来,人工成本肯定会持续提高,你如果不提升自己,你可能会被淘汰;

4、投资回报率降低是必然的,也是合理的,所以,适合你的一条路是:多店运营(以前一家店赚30万,现在要用10家店赚200万)。未来的零售商的现象是:要么大、要么没。你要么快速开多店做大,要么3-5年内在这个行业中消失。我们拭目以待!

  

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