首次披露,詹国团的医疗乌托邦新安国际医院3年发展内情 首次披露对照表

揭示莆系大佬詹国团的投资秘诀

独家点评新安国际医院3年得失

文/徐广尚

2009年4月21日,对詹国团来讲,是一个不寻常的日子。几年来,他每天一大早就到工地监工建设的浙江新安国际医院开业了。这所按照三级医院规模和超三甲装备的综合性国际医院,是詹国团结束游医生涯,代表莆系医疗团队回归医疗本质的出山之作。如果把莆系医疗当作一所大学的话,詹国团携新安国际医院这篇莆系医疗的毕业论文,正式宣告毕业了。


台湾有长庚,大陆有新安

浙江新安国际医院,是詹国团的一个梦,用詹国团的话说:台湾有长庚,大陆有新安。可见,詹国团心目中的新安国际的雏形就是台湾的长庚医院。长庚医院是“经营之神”王永庆的台塑集团投资创建的大型中心医院,长庚最大的特点是将医院的公益化服务的“医术”与商业化经营的“算术”良好对接,既提供高品质医疗服务,又创造合理的利润,全新的医疗运营模式在医界备受关注。

新安国际医院从建院那天开始,詹国团就作好了五年的亏损准备,据了解,今年是新安国际开业第三年,目前经营比预期提前两年达成流水持平。根据医院最新数据统计,浙江新安国际医院目前每天门诊量600人,日均住院病人360人,月营业额1000万左右,现金流基本持平。应该来说,经营上比詹国团想象的要好,但是与莆系传统专科医院的经营相比,落差就不是一点点。一般来说,莆系传统的专科医院经营,一线城市一个10000平米左右的医院,月营业额达到1000万也不是什么稀奇,特别是男科医院。

按照新安国际医院目前的营业水平,人均消费只有500多元,用詹国团镇守在新安国际医院的家族成员的话说:太便宜了,很不习惯。的确,相比莆系传统医疗机构的经营水平,人均消费只有500多元,是太便宜了。一般来说,妇科门诊部的人均消费2500元左右,男科门诊部人均消费5000元左右;专科医院还要更高,妇科医院人均消费3500元左右,男科医院人均消费8000元左右。两相对比,做惯了莆系传统产业的“詹家兄弟”,在新安国际的确干得很“不爽”。

不过,这或许正是詹国团想要的,他并不急于求成,快速收回成本赚钱不是他做新安国际医院的根本目的,他试图仿效台湾的长庚医院,在医术的社会效益与企业的经济效益之间找到一根平衡木,为商业背景极其浓厚的莆系医疗找一条另类的,具有中国特色的民营医院发展道路。詹国团总在家族内部开玩笑自称很聪明,家族成员都知道,这个看起来有点狡诈的人,的确非同凡响,他做生意就没有亏过钱。

据说,在外人看来,詹国团的亿万财富积累都是“莫名其妙”的“运气”得来的,用业内了解詹国团的人的话说,他的财运挡都挡不住。当然这只是一种说法,天下没有不劳而获的财富,只能说明詹国团的投资眼光和魄力的确有些不同寻常的诡异,让一般人看不明白。一句话,詹国团根本不缺钱,如今的詹国团,就想在有生之年,做一件让饱受诟病的莆系医疗扬眉吐气的事情——探索新安国际医院回归医疗本质的经营之道,也不枉作为莆系第一代创业者的重要代表人物之誉。

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新安3周年,莆系轻点水

到今年4月21日,浙江新安国际医院即将迎来开业3周年。眼下,医院上下正为庆祝开业3周年忙得如火如荼。

可以这么说,莆系医疗在詹国团的新安国际医院成立之前,尽管在大江南北已经布设了数千家大大小小的医院,但是说真的,这些医院都只是一个赚钱的道具,所有的一切都围绕“莆式经营法则”为中心在运作。核心是赚钱,策略是广告,手段是经营。所谓经营,最高境界就是如何开发病人。瞭望东方周刊曾经试图揭开莆系医院经营之谜,做过一些“深入”报道,但是了解的也只是皮毛而已。因此,新安国际的开业,预示着一个时代的到来,标志着莆系医疗大鳄正式开始转型。

只不过,这种转型也还是探索式的,好比蜻蜓点水,带着浓厚的犹豫和尝试的味道。詹国团曾经坦言,新安国际医院就是摸索模式的,一旦成功,就要复制开来。那么,如今的新安国际到底算不算成功?用莆系的传统眼光来看,投资数亿,3年才做到流水持平,应该算是非常失败的。但是在詹国团的眼里,新安国际已经成功了,至少,新安国际比预期提前两年达到流水持平。这也是为什么詹国团敢于进一步扩大步伐,准备筹建福建新安国际医院的内在动因。

根据上海华衡投资集团内部消息透露,福建新安国际医院坐落于莆田市秀屿区莆田火车站旁,占地300亩,总投资30亿,辐射人口150万,预计2012年破土动工。这个项目属于莆田市秀屿区招商引资重大项目,据说在去年9月7日中国贸易投资洽谈会上,秀屿区四套领导班子出阵与詹国团洽谈这个投资项目,可以说给足了这个新加坡籍老乡面子。

如果说浙江新安国际医院的投资建设,是詹国团回归医疗本质的转型代表作,那么,福建新安国际医院的建设,是詹国团转型之后走品牌连锁的信心体现。或许,这一次,他才是玩真的。

新安国际,尚能赚否

不管怎么说,浙江新安国际医院毕竟是詹国团的一项重大投资。既然是投资,最关心的当然依旧是能不能赚钱。就这个问题本博专门采访了新安国际医院品牌总监詹春躬先生。詹先生坦言,这个项目赚钱是肯定的,目前每天600多门诊量,月营业额1000万左右,基本能够达到流水持平。流水持平对于这么大规模的综合医院来讲,是具有转折意义的,这意味着,医院离盈利目标越来越近了。

目前浙江新安国际医院的重要任务是做好基础建设工作,不断提升基础门诊量,在保障基础门诊量稳步提升的同时,加大引进学科带头人的力度,进行重点专科建设,为后期盈利构建支柱专科,奠定坚实基础。詹先生表示,新安国际医院目前的重点科室是体检、骨科、神经内科、心血管内科、普通外科、消化内科、泌尿外科、肾病学科、妇科等,其中体检、骨科、神经内科、消化内科是全市人民非常认可的核心专科。其尤其以中骨科和神经内科住院火爆,床位紧张。

据悉,浙江新安国际医院医院由台湾许常吉建筑师事务所负责规划设计,2005年9月开始动工,2009年4月21日开业。总占地200亩,建筑面积23万m2,规划床位1500张。一期建设有门诊楼、医技楼、住院楼、行政楼、模拟社区康复训练站和发热门诊,投资6亿元,开放床位600张。新安国际医院是该地区最大的综合性医院,辐射区域大概30万人口,辖区内5个镇,每个镇一家人民医院,这几家人民医院平均每天门诊量都在1000人以上。詹先生表示,新安国际医院最大日门诊容量约为4000人,他们有信心在一年内将门诊量突破1500人。届时,医院每月将实现盈利1000万。随着重点专科的建设和门诊量的稳步提升,医院到第五年的盈利情况将是非常可观的。

独家披露,福建新安国际医院效果图谍照

詹氏乌托邦,梦想与现实的别扭

我不怀疑詹国团的雄心壮志,更不怀疑新安国际医院能否赚钱。但是,透过种种迹象,我还是看到了新安国际医院的背后,有一些与现实不搭调的地方,多少有些医疗乌托邦的梦幻色彩。不知道詹国团看了是否认同,在此仅作本人的个人观点与大家交流。

首先,浙江新安国际医院的定位与现实很别扭。

按照詹国团的设想,这所医院被称为“国际”医院,很明显目的是与国际最先进的医疗模式及配套进行接轨,提供高端医疗高品质服务。医院的配置很多方面在当地是超常规的,比如,建立国际医疗部与多家国际保险代理服务公司合作,服务外籍人员的医疗保障,但是目前该院主要服务于嘉兴市秀洲区30万普通市民,尚未开展涉外医疗,很多配置形同虚设。另外,医院的设备配置也是世界顶级的,引入GE公司的16排CT、1.5T32通道MRI、1000毫安DSA大平板数字减影系统以及全自动生化分析仪、彩色多普勒超声等具世界先进水平的大型医疗设备,这些大型设备在国内只有少数三甲医院配备,如果只用于服务一个嘉兴市秀洲区(二环以外的郊区),很明显“超制”了,对患者,对投资方都不是最好的选择。再有,医院大厅还配置钢琴,这个有点学习美国梅奥诊所的意味,梅奥医院大厅也配有一架钢琴,经常有世界名家即兴在大厅义务演奏,但是新安国际医院的钢琴即便有人演奏,又能有几个人郊区农民能够欣赏,还不如来点实在的,价格更便宜点。

其次,从重营销到轻营销的极端转变。

据了解,浙江新安国际医院每年营销活动资金仅有200万左右,相对于传统蒲系的投资模式,这200万用在一个月,都还嫌少。4.5亿的医院投资,每年仅有200万营销资金,已经决定了这家医院的营销战略是完全本土化和本区域化的。也就是说,该院的营销战略连嘉兴市都没有覆盖,仅仅限于在医院所处区域秀洲区进行局部营销。不得不说,詹国团对营销的理念转变是非常极端的。

或许詹国团有他自己的考虑,这个医院的盘子足够大,医保、新农合等全部地方公立医院拥有的行政优势他都具备,再加上医院是该区域规模最大的,配置是全市最好的,詹国团凭着硬件的优势有足够信心坚持“酒香不怕巷子深”。

但是我还是不理解,按照新安国际医院的名头和品牌定位,服务本土化应该只是基础,要实现真正赚钱,该院的目标绝对不能满足于本土服务。我查看了一下地图,浙江嘉兴市是一个经济战略重心城市,东临上海,南倚钱塘江,北负太湖,西接天目之水。市城处于江、海、湖、河交会之位,扼太湖南走廊之咽喉,与沪、杭、苏、湖等城市相距均不到百公里,区位优势明显,尤以在人间天堂苏杭之间著称。这么好的区位优势,这么大的规模,这么高端的配置,竟然每年仅有200万营销资金,定位于服务秀洲区30万人的地方综合医院,实在不可思议。我想,该院要有博爱集团上海远大心胸医院十分之一的雄心,整个长三角洲高端医疗资源均可分得一杯美羹。

我个人认为,无论莆系如何发展,营销造名牌都是莆系最擅长的,也是莆系相比于其他投资人的明显差异化优势。这一点,无论莆系走什么道路,都应该保持营销造牌的传统优势。

  

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