爱华网欢迎你，问题
首先非常感谢大家对我的信任，在阅读和回答大家来信时，也是我一次次思考和学习的机会。来信多了，我也在总结，什么样的来信互动更有效。这一期，我想和大家分享一些来信，看看是否可以总结出一些办法。有时候，事情描述清楚了，问题也解决一大半了。
这样做也在向大家表达这样一个观点：问题即出路。别小看问题，让我们一起善待这些问题。
试试看，你从这一期的内容里学到了什么。
[读者来信]
王崇你好！又一次麻烦您了，是为了我儿子读书的事情，从5月开始他就没有去学校上课了，他准备放弃中考，我真的不知道如何是好，这样下去会毁了小孩的前途的。
[王崇回复]
谢谢你的来信。你的信很有代表性，所以特地以此为例，希望可以帮助更多的读者。我非常感谢大家对我的信任，每周我都会收到大量的来信，不能及时回复是希望可以将有限的回复刊登见报，帮助更多的人。尽管如此，每封信我都仔细阅读，选择一些有代表性的刊登回答。几年下来，我发现这样一个事实，有一类来信是因为当事人（很多是家长）遇到了着急的事情，不知如何处理，给我写信。在信里，他们会告诉我，他们遇到的问题，大多与孩子有关。我看信后对情况有了大体的了解，但我不知道写信的人想要什么，这让我有些为难。以上面这封信为例，我只能猜测写信的人希望得到什么，但猜测是很危险的，所以只能再回信询问，她究竟希望从我这里得到什么支持。一来二去，成本大大上升。我们可以在来信里写些什么呢？看看这几部分是否合适大家整理思路：
一、我遇到了什么困难或问题。
二、我是如何处理的，效果如何？
三、我希望得到什么帮助，并且通过帮助达到怎样的效果？
四、我的联系方式。
[读者来信]
王崇你好。我的儿子十四岁，非常自卑，胆小，敏感，厌学，容易放弃。我们一直在学习方面有冲突。他上课走神，做作业应付。最近因为考试我们有更多冲突。我希望他考好一点可增强自信，可他就是不愿意学习。我意识到我和我先生经常会因为他的学习吵架。孩子觉得是他的错，在学习方面积压了许多负面情绪，造成了学习上的抵触。我希望有咨询师帮他梳理一下情绪，增强他的自信心，让他有更多的学习动力，对学习不那样抵触。非常需要你的帮助。
[王崇回复]
感谢这位妈妈的来信。我们继续刚刚的学习。分析这封信，我们可以看到以下部分：
一、遇到的困难：孩子自卑，胆小，厌学，上课走神，做作业应付；因为考试的事，妈妈与孩子之间有很多冲突；同时“我意识到我和我先生经常会因为孩子的学习吵架”。
二、我是如何处理的，效果如何？这一部分没有表述，不能帮助我了解事情的真相。
三、我希望得到什么帮助：我希望有咨询师帮他梳理一下情绪，增强他的自信心，让他有更多的学习动力，对学习不那样抵触。
首先，这位妈妈还是比较明确地表明了希望得到的帮助。但是，仔细看就不难看出她真正的希望：她希望有专业人士改变他的孩子。这个让我有些犯难。大家知道，要改变一个人是很难的，除非当事人自己想改变。写信的人是妈妈，妈妈希望孩子改变，可孩子自己未必想改变，甚至不知道有这件事。
看看这样写会不会更实际和有效。我需要的帮助是：
如何帮助我改变，以帮助我与孩子的沟通更有效？
如何帮助我改变，以最终帮助我的孩子愿意花时间来见你们？
如何帮助我改变，以最终帮助我和丈夫在孩子的问题上更有效地沟通，而不总是吵架……
写信的人是妈妈，如果妈妈希望改变，并且为了改变自己而寻求帮助，那我们就很清楚了。
只有当事人准备好了，我们的工作才会有帮助，这是真话。
[读者来信]
我儿子上课注意力不集中，做作业动作慢还经常不做。喜欢撒谎、自我意识比较强，有时外出和同学聚会，下午5点结束他不回家，也不打电话，家人很是着急！他今年12岁了，下半年就上预备初中班了，可是无论是学习还是提出的缺点老是不见改，老师也经常打电话来说他。孩子成绩还可以，但是有时考试的时候他也会玩，结果卷子做不完，考试不及格。按照老师所说，他只要做就没问题的。感觉孩子这么大了似乎该做什么不该做什么都不知道，就知道玩，看书，上课画动漫画……我们很着急。
[王崇回复]
我同样邀请这位妈妈可以参考上两封信，重新写信来，看看我们可以一起做些什么。我也真诚地邀请老师与我互动。从来信看，老师说的没错“他只要做就没问题的”，但是很显然，这样的说法对这个孩子帮助不大。
[读者来信]
王崇，你好。我是一名在读硕士生，最近一直为感情问题困扰，希望得到你的帮助。
看到以前的同学早就结婚生子，现在越来越多的大学同学也纷纷结婚。像我这样不仅单身甚至没谈过恋爱的绝对是稀有动物了。有时，我的室友会问起这个问题，我有些反感。她是谈过几次恋爱的，现在也有男朋友。她总觉得我没谈过恋爱是在骗她。我自己也想找个男朋友恋爱，但是……我很内向，不喜欢主动和男生交流。总是会陷入一种自欺欺人的幻想境界：看到一个男生，觉得他很好，就会默默地关注他，绝不会主动和他交流，会刻意地避开，但又希望他能够注意到自己。我会认为这个男生的条件很好而我配不上他。心里会有这样的标准：帅哥配美女。所以他不会找一个长相平凡、不漂亮、身材又不好的女生（这也是自己自卑的原因）。下面是最近困扰我的问题，不知道该怎么表述，从头说起吧。2009年，大学毕业的时候，一个大学同班男同学突然打电话给我聊天，当时很诧异，不过也就是聊些近况抱怨工作中的不如意。大学的时候他和我们宿舍的关系还凑合，主要是因为有一位舍友很漂亮，又很有能力，是很受男生欢迎的女生。
这个男生我就简称H。他很细心，待人脾气也还好，就是感觉有些过于愤世嫉俗，或者是喜怒形于色。他看不惯的事就会不停地抱怨。毕业后工作三个月在毫无退路的前提下辞职，那家公司是要提前一个月提出辞职，但他连这个也忍不了，工资也不要就直接辞职回家。所以我觉得他不太成熟，很孩子气。
2010年的暑假前，他开始比较频繁地给我打电话，大概一星期一次吧。开始的时候也没有放在心上，后来觉得有些不对劲，觉得这么频繁的电话有问题。于是内心斗争了好久之后，决定找大学的舍友W帮忙，让她旁敲侧击的套H的话。结果我的感觉对了——他想要追我，并让W探我的口风。
我是个容易悲观的人，很懒惰、没有耐性和定力，做什么事都是三分钟热度，所以就想找一个积极向上、能够监督自己，帮自己改善生活状态的人。可以在自己彷徨的时候帮我分析利弊、然后给我建议；可以在生活、工作中告诉我该如何去做。可以管我，保护我。但W告诉我现实中找不到理想中的人，H跟我抱怨那是对我的信任。大家互相没有承诺，就当普通朋友啊。
之后的两个多月，我们还是老样子，打电话聊天，最主要的是他从未表明过。地域问题也是我考虑的一点，他在老家，而我希望两个人可以离得近些。2010年的10月我面临找工作，而他也想跳槽，他想来这边，我很高兴。当时就想如果他过来，只要他表明态度我就会同意。只是事与愿违，因为种种原因他没能过来，所有的事情也就放下了。
到了11月份，我们之间的联系开始慢慢少了。我生日那天因为要做实验，最希望看到他的短信，结果自然是落空。几天后，在他QQ签名中知道他给忘记了。我心里难过，可是又想为什么要对他有那么多要求，好朋友不是也不知道吗。之后我们之间的联系变得更少。
一次聊天，他说出了现在的想法：家里总催他找女朋友，他总是和他妈因为这件事生气。他现在的工作不好，所以想要找到一个好的工作，能够给对方提供好的物质条件才找女朋友，而且他认为没有人会愿意和现在的他交往。现在我们联系少了，却很怀念之前的日子。我觉得自己很病态，一直以自己的标尺排斥H，却又喜欢幻想和他在一起，现在失去了联系，却又渴望看到他的信息或者接到他的电话。不知道该怎么脱离这种生活，明明知道那是自己的幻想、不能成为事实，只会让自己更痛苦，可就是摆脱不了。如果和他聊天就会安心两天，之后又会陷入想念的深渊中，不知道是不是出于对恋爱的渴望，经常会让自己陷入这种自我欺骗的幻想中？
我是个很独立要强的人，总是希望自己是最好的，看到身边的人都比自己强就会很嫉妒（这个自己也知道不对，可就是控制不住自己）。喜欢独立地做事情，能够自己做的事情绝不麻烦别人，即便是那种在别人眼里应该是男生干的事情，也不会像别的女生那样找个男生来做。所以我的强大也是男生不喜欢的，因为抢了他们的风头和表现的机会。在内心也想做个小女人，可以向其他人那样撒娇，但不知道该如何在异性面前表达。看到自己喜欢的会逃避，不能很平静的交流。我和H聊天没有有压力，也愿意和他抱怨。这样的想法很少对他说，不知道是担心他误会还是担心自己会把他当做肩膀。谢谢，希望得到帮助的无助者。
[王崇回复]
你好，你的来信很具体，同时希望得到帮助的就是你本人，这样的互动是有效的。看了你的信，我大概对你的情况有了了解，现在我同样邀请你试试看再次写信给我，更清晰而简短地回答这些问题：
一、你遇到了什么困难？
二、遇到这个困难的时候，你是如何处理的？
三、你希望通过书信互动得到什么帮助？
期待你的再次来信。
