爱华网如果你想在美国的网站淘到物美价廉、品牌正宗、质量可靠的宝贝，但是由于语言障碍、送货限制、地域版权限制等原因无法直接购买，怎么办？最简单的方法，联系我们。
我们的服务
一、代购并转运
如果在美国网站看到中意的宝贝，找我们代购是最简单的方法。流程如下：
1、看到您中意的宝贝后，与我们联系。
2、商讨了有关商品的购买细节，您确认无误后，付款。
3、我们帮您下单购买，收到货后转发货给您。
二、代收并转运
如果您更放心自己操作下单，仅是需要美国地址来收货，那么您可以找我们代收并转运给您。流程如下：
1、看到您中意的宝贝后，与我们联系获得我们在美国的地址。
2、您自己下单付商品和美国境内运费的款。
3、与我们联系并支付国际运费+保险费，以及服务费。
4、我们收到货后转发货给您。
服务的手续费
一、代购并转运的服务手续费率为10%，手续费的计算方法如下：
“代购并转运”手续费＝（商品价格 + 销售税+ 美国境内运费）* 10%.
注意：如果计算的手续费不足15美元，按15美元收取。
二、代收转运手续费为 15美元/包裹。
注意：这里的包裹数是指我们收到的商家发来的包裹数。如果您为了节省国际运费需要我们帮您将多个包裹合为一个包裹转运，多拆装一个包裹请再多付5美元。举例说明：如果两个包裹合为一包裹请付20美元，三个合为一个请付25美元，以此类推。
您的其他购物成本及相应说明
一、商品价格
以商家公布和结算的价格为准。
二、销售税
在美国，几乎所有商品的标价都不含销售税。除了少税几个州以外，消费者在购买的时候需要额外支付销售税款。各州的销售税率有一定差异，有些州超过10%，大部分在百分之七八左右。也不是所有商品种类都要交销售税，具体细则比较复杂。各购物网站在结账时会自动计算出应付的销售税款。一般来说，在amazon(亚马逊)、ebay(易趣)等没有实体店的网站购物都是免税的，但是bestbuy、walmart、target等有实体店的网站购物是要缴税的。
我们的收货地址的销售税率是6.75%。
三、美国境内运费
除非商品标有免运费（freeshipping），否则您需要额外向商家支付运费送到我们的收货地址。不同商家、不同商品、不同的递送速度，运费均有差异，在购物结账时会自动显示。很多网站购物满一定额以后会免运费（如amazon购物满$35免运费）。
四、国际运费
如无特殊要求，我们默认使用 USPS（美国邮政）的Priority MailInternational邮寄。虽然速度不一定能比得上DHL、FedEx、UPS，但是很经济实惠，速度也还过得去，最重要是人家是官方背景，公务员背景，可靠实在，就像我朝的中国邮政一样（USPS的邮件进到中国境内后提供对接服务的正是中国邮政）。题外话，据普遍反映，走USPS被关税的概率较低。
USPS对不同尺寸和重量的包裹的运费都不一样，如果您有一定的英文基础，可以登录 USPS官网http://ircalc.usps.gov比较不同的邮寄方式来预估运费。一般来说，多数情况下的包裹运费在六七十美元左右。对此，您可以直接跟我们联系进行咨询。
我们会尽量推荐和选择既便宜又快捷可靠的运送方式。
五、保险费
如无特殊要求，我们对所有包裹均会按商品实际价格购买保险。如果你不想购买保险，万一在邮寄过程中出现意外，后果自负。
6、关税
邮件到达中国，海关还会检查，通过后才交给中国邮政递送给您。邮件是海关抽查的，因此我们不能保证您的商品不会被课税。对此，您必须要有一定的心理准备。如果您想估算具体的关税数额，可以跟我们联系。
根据很多人反馈的经验，通过正规的邮寄服务（USPS-中国邮政），被抽查课税的概率相对较小，而其他的国际货流渠道被抽查的概率会大一些。寄往北京、上海等大城市的邮件被抽查的概率较小，而寄往中小城市的邮件被抽查的概率较大。原因很简单，大城市每天的了际邮件量太多，而中小城市的邮件量小。另外据说，电子产品被查的几率大于其他商品；同一种商品一次邮很多，被查的机率也大于多种商品混装。
关于服用费和代购费用的结算
如果您可以支付美元，我们将按实际的美元金额结算。
结果您想以RMB结算，可按照我们执行的汇率标准以人民币付款。我们执行的汇率标准以结算当日中国银行公布的美元现汇卖出价为基准上浮至500的整数倍基点。举例说明：如某日中国银行公布的美元现汇卖出价是6.2147，我们执行的汇率标准为6.2500；如某日中国银行公布的美元现汇卖出价是6.1999，我们执行的汇率标准为6.2000。因此，我们执行的汇率标准或许会略略高于银行汇率。
关于收货时长
收货的时长取决于以下因素。分别介绍如下：
一、美国没有我朝诸如顺丰、申通等这样价廉又高效的快递服务，因地域太广且人工成本很高，因此快递普遍较慢。一般会按不同的速度收费，越快越贵。一般的免费送货需要5- 8 个工作日才能送到。如果您觉得太慢，可以选更快的送货方式，在购物结账前有相应选项可供选择，当然价格也不一样，越快越贵。
二、我们收到货物后会当天或第二天转运。
三、国际快递的时间也跟不同的运送方式有关，我们默认的Priority Mail International方式需要6-10个工作日到达中国。当然，您也可以选择更快的方式。
需要说明的是，这里是指工作日，美国的快递公司星期天一般都不上班。另外，货物到达中国需要过海关，这速度取决于中国海关的效率，快的时候当天能过，慢的时候或许要三四天或更长。
总之，一般情况下，你下单后三周左右可以收到货物。如果你特别特别着急，并不计较快递费用，也能最快在一周左右拿到货物。
常见问题
问：我可以请你们代购和托收哪些商品？
答：只要购买、运送或者进出口该商品不是法律禁止的，您都可以找我们为您代购或托收。换言之，只要不是军火、酒精、香烟、汽油、毒品、化学品、爆炸品、干冰、蔬菜、水果、种子等违禁品，我们都很乐意为您效劳。
问：我怎么能快速淘到中意的宝贝呢？
答：网淘能省很多的钱，但是也是件个费时间的活。建议您有空的时候可以逛逛北美省钱快报（http://cn.dealmoon.com），这个网站专门搜索各类打折信息和折扣码，并且有中文，相信能给您提供一些帮助。如果您知道一些有名的品牌，您可以多关注他们的官网，在重大节日（如圣诞节、感恩节、母亲节、独立日等）一般都有较大折扣。另外，我们也将定期会发布一些的信息，请您多关注我们的动态。
问：我英文不是太好，在购物的时候你们能否提供帮助？
答：如果您有语言上的困难，我们很乐意为您效劳。不过，我们通常只能尽可能帮您翻译卖家对商品的描述，而对于商品的具体的功效、参数等，我们也无法为您作为解答。因为我们不是生产商或销售商，如果自己没使用过该商品也不是特别清楚。如果您有语言基础，自己通过词典翻译也能起到很好的效果，而且还能帮助您提高英语水平哦。
问：你们保证商品都是正品吗？
答：确切地说，我们无法保证。因为商品不是我们卖的，我们实际上也只是受您之托为您出点苦力。您选择的是哪家网站，我们就会在哪家网站上为您下单，如果有购物的小票我们也会一并寄给您。我们建议您最好去品牌官网或者值得信赖的大型电商网站购物。至于假货，我们很负责任地说，在美国，制假贩假的代价很高，法律不是摆设，不是仅仅做做样子吓吓人的。您如果不相信，那您还是上淘宝去转转吧，那里卖的也都说是正品，而且便宜很多。
问：我如何保修和退换货呢？
答：售后服务以您购物的厂商或网站的协议为准。美国绝大部分商品在购买之后一定时间内都是可以无条件退货的，甚至食品也不例外。时间多长要看各商家的规定，从几周到几个月不等。但是退换货把东西寄回去的运费是要买家来承担的，如果您不担心国际运费（真的很贵），只要时间来得及，你是可以退换的。如果你的英文水平不好，我们可以协助你与他们沟通，但是我们不承担其他责任。由于国际购物的运费贵，递送时间长，因此最好不要发生退换货这种情形。所以，我们强烈建议您选择靠谱的网站购物很重要，或者您尽量选购一些体积小重量轻或者不易发生退换货的商品。我们唯一能做的，就是在收到买家寄来的商品后，帮您检查商品的外观。
问：我怎么可以信任你们？
答：如果你是我们的朋友，请自行判断我们是否值得信任。如果你认识我们的朋友，请和他们多打听，再判断我们是否值得信任。如果你不认识我们，也不认识我们的朋友，或者朋友的朋友，您不妨多观察，再慢慢做出判断。
问：我可以代购实体店销售的商品，并转运到中国吗？如果可以，手续费用怎么计算？
答：当然可以，如果实体店在我们的美国收货地址附近。手续费用按代购的标准计算。
