网上购买火车票可以退吗?具体怎么退? 网上购买火车票怎么买

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网上购买火车票可以退吗? 具体怎么退? 退票手续费怎么算?最晚可以在什么时间退火车票。

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已在网上购火车票

网上购买火车票可以退吗?具体怎么退?——网上买火车票,已出票。

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网上购买火车票,并且已经取到纸质火车票,需要到火车站退票窗口进行退票,目前火车票的代售点还不能办理退票业务。


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在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

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登录12306账户,登录账户。 在导航栏找到“我的12306”,点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”,找到“已完成订单”进行退票。

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在“已完成订单”里找到要退票的车次,勾选(勾选车次前面的选框),点“退票”,确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。


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网上已购买火车票,可以在网上进行退票。


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在12306注册的手机,会收到到客服发到提示短信,会显示退票业务的编号。


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火车票退票费用:票面开车时间48个小时以上退票,火车退票费是票价的5%。24个小时以上,48个小时以内退票,火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票,火车退票费是票价的20%。(春运期间的特殊时段除外)

网上购买火车票可以退吗?具体怎么退?——注意事项

网上购买的火车票,如果距开车时间不足2小时,不能在网上退票(未出票)。

  

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