市场调研是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基础。
传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力,如果调研面较小,则不足以全面掌握市场信息,而调研面较大,则时间周期长,调研费用大;另一方面,在传统的市场调研中,被调查者始终处于被动地位,企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷,而针对企业的调查,消费者一般也不予以反应和回复。同时网络市场调研可以节省大量调查费用和人力,其费用主要集中在建立调查问卷网页的链接费用上网络市场调研——网络市场调研需要的工具/原料网络市场调研所需要的工具原料跟我们在线下做的市场调研还是有点不一样的
既然是网络市场调研那么我们需要的就是可以上网的电脑
需要市场调研问卷
在线市场调研的平台,通常所指的的是专业的在线市场调研网站比如我要调查网这类的网站
数据统计工具
问卷推广人员,通常只需要一到两个人
网络市场调研——网络市场调研步骤/方法网络市场调研 1、
明确问题与确定调查目标
明确问题和确定调查目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时,你可能无法精确地找到你所需要的重要数据,不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有兴趣的信息。
网络市场调研 2、
制定出最为有效的信息搜索计划
具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法
网络市场调研 3、
收集信息
网络通信技术的突飞猛进使得资料收集方法迅速发展。Internet没有时空和地域的限制,因此网上市场调查可以在全国甚至全球进行。同时,收集信息的方法也很简单,直接在网上递交或下载即可。这与传统市场调查的收集资料方式有很大的区别
网络市场调研 4、
分析信息
收集信息后要做的是分析信息,这一步非常关键。“答案不在信息中,而在调查人员的头脑中”。调查人员如何从数据中提炼出与调查目标相关的信息,直接影响到最终的结果
网络市场调研 5、
提交报告。调查报告的撰写是整个调查活动的最后一个阶段
报告不是数据和资料的简单堆砌,调查人员不能把大量的数字和复杂的统计技术扔到管理人员面前,否则就失去了调查的价值。正确的做法是把与市场营销关键决策有关的主要调查结果报告出来,并以调查报告所应具备的正规结构写作。 这样才能得到一份有效的网络在线市场调研报告
网络市场调研——注意事项市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。目前的发展趋势是网上市场调研,这种高效的调查手段也被许多调查咨询公司广泛应用,其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等方面。但是在线市场调研并不是轻易可以实现的。