中国私营企业管理模式探讨 私营企业管理费

管理结构的扁平化是现在最热门的话题。但是说起来容易,实施起来却很难!

通常一个企业超过20人就会迅速建立起一个金字塔式的组织架构图,至少也有三级。即使未曾受过任何管理教育的人都会如此。孰不知,这已为扁平化管理埋下了绊脚石。

而当金字塔式的组织架构图一旦成型并有时日,想再改革为扁平式结构,将是痛苦不堪。但是金字塔式的组织架构在小规模时却行之有效,因此会在此基础上发展,但是一旦平行部门超过三个,结构达到四级以上,则官僚,推诿,低效,内耗就开始产生了。企业在这个时候开始陷入无穷的内部建设和重组了。

首先我认为金字塔式的管理架构是西方的管理研究败笔,中国数千年管理体制中虽然形如金字塔,但并非西方的专业分工部门制的结构。也因此数千年中国的官僚架构非常精简却非常高效(官僚和腐败是另一个话题)。今天的中国政府仿照西方的分工部门制,其效率,耗费,功效是有目共睹!与封建社会相比是极大的倒退!

其次我认为专业分工越来越细的原则应用在组织架构中也是一个失误,这是实力雄厚的大企业玩的把戏,并实际上为中小企业的管理健全和发展设置了障碍,因为大企业的胃口导致了整个社会人才结构的低能和偏能化。

人力资源经理到底有多少作用?一个五百人的工厂老板娘说,以前她每天在车间和写字楼走两圈,每个人做得如何以及能力如何已经尽收眼底,月底适当打发点奖金,从来未曾有过争议。后来请个人事主管(当然离人力资源经理差一点)结果天天吵架,员工流失惊人。

实际上,在企业管理过程中,除了技术层面的专业性之外,其他行政,人事,财务,生产,品质等,管理能力=90%的责任心+10%的专业。

组织架构和部门管理专业化的形成,是因应西方投资者与管理者分开的模式,投资者愿意花钱购买这种显形的浪费和场面,以确保资金的安全和预防个人失误导致的损失。但是对于中国的企业来说,尤其私营企业,借用西方的这种管理模式,是一种极大的浪费并在管理发展上自投罗网。

中国私营企业管理模式探讨 私营企业管理费

企业资金实力雄厚,当然可以快速建立其企业的架构并招请适当的专业人才担任其职。但是以中国的企业来看,即使架构完美的企业,也鲜有内部结构完美的。每当我看到一年数十上百亿的销售额,税后纯利数千万数亿的企业(通常这被誉为好的企业),我敢保证该企业内部实际管理混乱,内耗严重。但是这种企业通常是上市公司了,股东们已经不再追究了。如果是私营企业,百分之几的纯利润简直是虎口谋生。

中国的私营企业通常是扎扎实实,没有融资渠道,一步一个脚印走出来的。以中国目前的人才结构和职业道德水准,很少有私营企业能配置齐全,部门间此强彼弱,或者责任涵盖而权责不分。再加私营企业财产不受国家法律保护,漏洞呈现下鲜有能抗拒腥味的猫。于是老板大量精力用于内部协调,防堵,权谋。发展大计不得不闲置一边。

也因此悟出私营企业的管理发展之路:技术性的工作直接让员工发挥(需要技术的岗位就设置技术人员,而非管理人员),组织性的工作就直接归老板(或者老板委托的责任心强烈的管理人员)。所有流程管制交给电脑。

我正在尝试一个全新的管理模式,200人的工厂用扁平的二级结构:

一个管理组:因为目前市场没有全能型的人,不得不找数个人合并一组来管理。权责共担。

管理组下面直接为员工组,员工组可由单人组成,也可多人组成,他们串成整个流程。多人组里没有管理人员,只有师傅,或者说德高望重者。

所有工作流程由电脑软件ERP+OA纪录操作数据,随时查询显示操作人和操作时间。杜绝人为疏忽。

老板和管理组同级,通过软件监控所有流程,只在员工组遇到难题时提供支持,其他决策由员工直接做出,并要求员工组对所作决策负责。

从金字塔结构走到今天花了整整三年时间,期待这个模式的成功和推广!

  

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