数据魔方与量子 量子魔方

今天老板不知道从哪找了俩傻逼过来对我们店一顿指点..前提这俩傻逼没做过淘宝.于是一会很可能被逼出去开会我尽快讲今天分3段第一段是扫盲第二段是讲解第三段是进阶属于5钻以上卖家的那我们先开始第一段扫盲就是首先要认识量子里的数据分清量子里数据都是做什么的如果你每天只会看升降却不知道升降代表什么也不知道从哪下手去整合店铺那你等于没看于是我们先从几个数据名次来解释1.跳失率这个不要看全店的跳失率而是要看宝贝单品和页面的跳失率所谓跳失率的意思就是有百分之多少的顾客看完这个页面后直接右上角X了相信很多中小卖家的这个数据都是100%这就很痛苦很残忍因为100%的意思就是顾客看一个页面肯定会右上角X证明你的店铺整体装修有问题你的宝贝推荐和关联做的不好顾客既然可以点击进你的店铺证明他已经在外面默许了你的宝贝他点击进来后虽然有可能对你的宝贝不满但你的店里不是只卖一个宝贝的顾客是想买东西的一般会在店内寻找他想要的东西反正去淘宝也是找在你店也是找在哪都是找那他既然点进来了就得先在你店找一圈但因为你宝贝推荐不好关联销售不明确导致顾客没找到所以他右上角X了你就流失了一个顾客如果你发现你的跳失率高于65%那么证明你需要调节你的页面关联和宝贝推荐.-------------------------------------2.访问深度很多人都觉得这东西越高越好.我们说的是5钻以下不要高于25钻以上不要低于3因为5钻以下都是中小卖家顾客进来是需要买商品的他点了一个又一个的宝贝却还没买..证明你的描述没能打动顾客或者你的推荐宝贝或关联销售做的没有目的性所以顾客才会象没头苍蝇一样在店里乱蹦蹦了一会后觉得这他喵的什么玩意..结果连他从哪个宝贝进来的都找不到了导致跳失所以中小卖家一定要把控好这个数值.不要低于1.5不要高于2低于1.5证明顾客对你的宝贝毫无兴趣高于2证明你的店铺让顾客迷茫了5钻以上我们说不要低于3一般做到5钻以上或商城都是有了一个固定的客户群并且这帮客户群也是希望你每天上新所以他们会隔一段时间就来看一下..............所以访问深度5钻以上的不要低于3低于3的话证明你没维护好这帮老顾客而且5钻以上一个店内通常热卖不只一款如何让顾客多购买也是要想的.这也是提升访问深度的理由之一.------------------------------------3.平均停留时间这个我以前说过几次大致意思就是你自己和你朋友都把你宝贝描述读一次算个大概时间然后全店时间/访问深度=单品在店时间如果小于你测试的数字那证明顾客连你宝贝描述都没读完就颠了..也就是说你一开头的废话太多需要把页头给整理好顾客进店来是要看产品的.而不是去看你一堆废话当然废话是营造气氛的这要有一个度不要全去弄废话..--------------------------4.回访客占比当你发现你每天的回访客占比超过12%你就该预警了你发现每天的占比高于20%.就该砸钱了高于30%的要么你是特色店要么你快黄铺了..我们的店铺每天都要有新的流量进来.而不是每天坐吃山空.5.宝贝被访排行这里可以看到每个宝贝的流量来源.在这里我们很容易就发现一些事情某个宝贝一直在推广却不卖货在单个宝贝里面的时间也很少证明需要修改详情.以及其他一些东西一会我会在进阶里面说在这里主要是告诉大家需要每天看哪些东西6.店内搜索关键词如果你的顾客连续几天都在你店内搜索同一个关键词那你就该去做这个词的准备了..要么去进货要么把这个词对应的宝贝主推一下7.推广效果流量来源构成.8.淘宝搜索关键词.OK以上是基础类扫盲知识完毕现在可以提问一段对以上内容--------------------------单个宝贝的跳失率怎么查看?对于跳失率有没有5钻以下和以上之分,就像老师说的访问深度一样,客户进到店里的目的不同,如果有那大概的数值是多少,如果低过平均数值的话,在详情页里需要再做哪些方面的优化?单个宝贝的跳失率---宝贝被访排行怎么利用量子和数据魔方定价?怎么利用量子和数据魔方发现新出现的词?怎么利用量子和数据魔方看到是什么样的买家?回访客占比出现了问题如何去调整拉新流量要么优化标题拉要么花钱拉..总之要有新的流量进店我想问一下是不是只看这些数据就可以了其它的是不是可以不看了是的什么样的关联模板会比较好一点,是计时大喊还是?一般的促销活动?关联类似款商品还是关联相应价位商品?顾客是要展示而不是你卖多少钱类似我们混9.9网站的你卖6元包邮对我们一样没吸引力有的时候1元包邮我都不爱买我嫌累..所以便宜没用别在价格做文章多想想怎么解释你这价格才是正确的那比如我有上衣裤子套装那现在宝贝是上衣那请问我要关联哪些比较合适你卖上衣就推荐上衣.别指望顾客要买一身意思就是介绍不同款的就可以了我的跳失率是75%这些都要重新做吗要修改跳失率太高的话,详情页要不要重新做一下网络服务的首先是看顾客对你的服务是否感兴趣如果顾客不感兴趣的话.你怎么介绍都无用所以先引起顾客兴趣最好====================讲进阶的.俗话说量子为守魔方为攻知己知彼才能百战百胜那么如何用量子来做到知己如果用魔方来做到知彼其实我们每天最想知道的事情是什么?是顾客的心思.顾客在我们店都做了些什么顾客是怎么进的我们店搜索了哪些关键词顾客搜索的时候我们的关键词排名在第几页顾客在我们店看了哪些宝贝我们要精确到每一名顾客所谓作为一个运营就是要时刻揣摩顾客的心理活动以及购买行为而做出对应策略.案例1.为什么宝贝详情短了.在单个宝贝里的时间和转化率都变高了?量子里面有一个付费的服务叫装修分析通过热力图来分析顾客点击的位置和停留时间长的位置我上面说过宝贝详情开头的废话过多会影响顾客的体验那么哪些才是废话又有哪些不是我们当然可以通过删减某一部分来做测试但这需要时间太长量子里的装修分析可以帮助我们哪里顾客停留的时间长我们就保留哪里的时间短我们就删除但是我们要知道工具是人设计的工具只是给我们提供数据的东西而不要100%相信工具我们店一开始宝贝详情做的很长我自己读完用了5分来钟然后放到页面上以后第一天顾客的回馈是平均在店时间58秒..我们深受打击..打开量子后发现大部分页面都是一拉而过所以我们删减了50%的页面于是第2天测试结果出来时间反而上升到2分15秒但还是无转化在这里我用我的实战经验告诉大家.为什么质检报告这个东西是很重要也是很没用的东西量子数据显示我们放的3屏质检报告顾客平均停留时间是0.4秒也就是说根本没人看但是我们把质检报告撤掉后转化降了一半所以我们得出的结论是能给店铺造成气氛的东西尽量不要撤掉质检报告虽然没人看但有这个东西顾客会觉得安心是正品没有的话真假难辨.这是第一个案例.案例二.实时客户访问追踪顾客发掘爆款我们点开
可以发现我们的顾客的进店来源并且我们点击进店来源可以跳转到顾客的进店页面也可以看到顾客搜索的关键词那么我们如果刷新的速度够快看的够仔细是可以看到顾客在我们店都做了些什么我们有一款绿色的衬衫0销量无人买但我们从发现总是有顾客爱去这页面看看然后还有了一定的收藏我以前说过有收藏没购买的情况要么就是你价格高要么就是你的宝贝描述无法支持住你的价格我们自认为价格无问题所以制定了宝贝描述修改计划结果现在这款绿色衬衫已经成为爆款
案例三.实时客户访问提高直通车转化率.降低直通车出价我们可以把直通车理解为搜索的延伸其实直通车和搜索并无区别只是花了一点钱把搜索排名人为的靠前了.那我们就得知道顾客喜欢搜索什么对大卖家来说我们可以去争取大词但小卖家我们没钱去争取大词这时候我们要看点开客户进店的页面看我们的宝贝排名在顾客选择的第几页如果很靠后的话那么就把直通车加入这个词出价到前3页左右如果很靠前那就在车里找出这个词把价格降低让直通车和自然搜索不要打架利润最大化.案例4.利用量子优化自身店铺.每一个数据的变动就好比我们的脉象变动证明出了问题所以我们要当一个医生自己给自己的店铺诊断上面我说过要看的数据每一个变化都是有代表性的并且它们之间都存在着关系的就好比销售收藏的关系深度增加在店时间没变证明顾客迷茫了.在店时间增加深度不变却没成交证明需要加入促进成交的语句顾客感兴趣才会看时间长但却没买证明没有紧迫感所以要加入促进成交的语句流量没变回访客占比增加是好现象证明越来越多的顾客对我们店有了兴趣这时候去拉新的顾客就好如果相反流量没变回访客减少或是流量增加回访客没变证明顾客维护出了问题你做的是一锤子买卖或是顾客对你的店铺没有留下什么印象需要对顾客做维护或对店铺的总体做策划让顾客对你的店铺有印象如果没付费推广的时候跳失率60%付费后突然暴增到80%证明推广方向错误如果看顾客总是爱往首页走或总是爱去别的页面那么在这些页面增加顾客进店来源的这个宝贝不要让顾客忘了自己从哪个宝贝进来的例如顾客总爱去首页或某个分类那就在这些地方放上进店来源的那个海报喵基本就是这些..打字好累休息下..-------------休息---------------胡朗诚如果没付费推广的时候跳失率60%付费后突然暴增到80%
证明推广方向错误我的理解是只要推广流量增大然后数据就会有所下降了

我估计数据魔方的99%的人没有...等会我弄下我家钻展数据魔方..我买不起普通版的数据魔方从来没见过普通版的所以我只能拿这个来讲一年3600小卖家请自行退散...有的时候我们看到同行好NB的销量很羡慕是吧也想有是吧但是同行是怎么做的呢?为什么我把他的宝贝描述100%照抄都没销量呢同行全店销量都过万好风光但他是赚钱的吗?我看到同行在上活动做低价冲销量我要不要和他学呢?如果你只用量子改进自己却不知道同行们都在做什么就好比没有了目标的努力很可能是徒劳无功所以我们要懂得分析行业为啥量子是免费的而数据魔方一年要3600为啥数据魔方不让5钻以下卖家购买(专业版)我很肯定的说普通版的那个数据魔方就是骗钱的--专业版的才是真正有用的东西那么我来向大家展示数据魔方是如何做到分析行业店铺的我是卖男装的所以我找了3家同行业店铺一家做的优秀一家正常一家坑爹.首先我们先来看坑爹的那家

首先大家看这销量是否NB我们看着是否羡慕但是这么NB的销量背后究竟隐藏着什么一窝母猪为何一夜之间突然怀孕敬请关注下面的数据分析..
数据魔方与量子 量子魔方
我们打开品牌详情--整体情况大家可以看到一堆绿色和一个红色我们分析一个店铺是看他整店的运营能力所以每天的流量是否比前一天增加这里面能看出很多问题首先大家看他的搜索流量是一个上升的趋势但店铺的整体流量在下降证明没有坚持推广从他家的收藏下降的很厉害可以看出顾客对他家忠诚度不高老顾客回头率不好那么他家是否在赚钱呢?我们点击会看到单款的这个东西这是一个星期的数据

如果把销量都截图全的话会看到他在做2件99所以我们断定这是一家靠低价打一锤子买卖的店铺并且入不敷出所以这是一家很悲剧的店铺大致分析就是这样有数据魔方的大家可以分析一下自己行业内的一些店铺数据魔方这方面大家会觉得很乱.其实总结就是几点1.看流量来源2.看卖出的真实价格这个可以用淘宝浏览器的如意淘分析3.看推广的持续度基本只要抓住了这几点我们就不会被虚假的销量所蒙骗过去那么我们抄的时候模仿的时候就不会出大的失误因为时间关系今天基本就说到这里大家有不懂的可以研究一下问我.喵现在回答问题
问题1.怎么利用量子和数据魔方定价?怎么利用量子和数据魔方发现新出现的词?怎么利用量子和数据魔方看到是什么样的买家?发现词的问题参照搜索词和淘词和直通车里面的数据解析和shuover问题2.装修分析我们店铺有开,但是我们宝贝详情页面除了橱窗图,颜色选项点击很多,其他的地方几乎没有点击。这个正常吗?是宝贝描述不好吗?怎么测试宝贝描述哪块好,哪块不好。证明顾客一拉到底了...没任何一个地方能让顾客驻足一下的然后我分析你家转化应该不算高而且顾客平均在店时间少于你读完的时间建议做几个其他家没有的特色这样就好了问题3.“如果没付费推广的时候跳失率60%付费后突然暴增到80%证明推广方向错误”
是不是就是说推广的宝贝错误不是店铺潜力宝贝??不是证明你的推广方式有错误按正常来说做了推广跳失率都会提高一点但不会太多如果太多的话证明你的宝贝不够吸引人就这样
问题4.如果对手没有在热销宝贝排行,要看对方数据怎么看呢在数据魔方品牌详情---整体情况---搜索就可以了问题5,怎样说明自己这次的标题优化是成功的。在派代师说看到旋风说,他优化后,去淘宝网搜索,如果排名前了就是算成功,但我想,找哪个词去搜索比较有说服力呢?第一大词排名不掉,优化后搜索大流量词排名至少要保持不变第2原来排名靠后的词要有提升第3原来无展现的词要有展现这就是成功反之死


  

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