【转载】淘宝创业,我交了10万的学费
我一直有个创业的梦想。2006年大学毕业,在深圳漂流一年后到上海一家公司,从底层做起,经历五年多,做到运营总监的位置。期间当过车间工人,做过销售、采购,开过门店,当过部门经理。
随着经历的丰富,我更加坚定了自己的创业梦想。经过一年多的思考和准备,我选择了淘宝这个平台,这个时下最流行的小成本创业方式。
考虑了很多,之所以选择做电商是因为它充满无限的可能。我认为在线下开实体店的成本太高,同时也受地域的限制影响,它的发展规模很有限。而在网上则可以规避这些风险。
确定目标之后,我开始抽空学习淘宝开店的一些知识。早在2011年下半年公司正好在淘宝网和天猫商城都开了店,让我也有机会去接触这方面的点点滴滴。
于是我白天可以以辅助的形式配合公司电商部门同事的工作,以期从中学到一些。晚上我给自己也定了计划,每天要上淘宝网看资讯、学习。
就这样坚持了半年。我对淘宝网才有了初步的了解。
到了2011年年底的时候,我自然有了辞职创业的冲动。
曾经跟老板提过,他也同意了。但是得等到2012年5、6月才能离开,理由是要处理好公司后续的一些事情。
那段时间我的创业欲望是一天比一天强烈。
到了2012年6月中旬的时候,公司因为其它原因搬了工厂,我也正式辞职出来了。
出来时感到无比的轻松和自由。心想属于自己的那一天终于到来了!
当我从上海回家时,就一直想在深圳找市场。因为我对深圳有着特别深厚的情感,毕竟我的第一份工作就是在深圳找到的。
回家途径广州,顺路去看了几位高中同学,也跟着他们去看了广州到的服装市场。
转了两天,一哥们试图说服我留在广州发展。
我有些心动,但还是想回家一周后再做定夺。
广州拥有全国最大的服装批发市场和商圈,这里的货源就是创业最好的保障。
之所以还犹豫,是因为我对创业资金是否能到位没有把握。
虽然工作已有六年,但并没有多少存款,也就不到5万块。这不足以支撑创业过程中的支出的。
回家也许能解决这一问题。
在家跟父亲再次提起创业的事,父亲比较支持,答应支持我5万块。
加上我的5万,一共10万,应该也可以应付个一年半载了吧。
于是在8月中旬再次到了广州,跟一哥们合租了一套房子,怀着梦想开始着手准备自己的“伟大”事业。
因为房子租在广州白马服装城附近,房租很贵。花园式的小区,两室一厅,一个月租金就3000元,加上水电费管理费,3600多,两个人平摊,1800元每人。当时租这么贵的房子创业,真是有点头脑发热。租金押二付一啊,还有租房中介费(房子是通过地产中介找到的),这样一算,下来花掉六千多元。
还好房子可以商住两用,也省掉租办公室的钱。
办公地点有着落了,就准备找货源。
之前我上班的公司是做家纺的。现在做服装,还得重新开始。隔行如隔山啊。
还好服装跟家纺有类似的地方。加上商业的运作都是相同的,之前的一些经验也可以复制。
我锁定了男装行业,原因是我也是个爷们,平时也比较喜欢穿时尚的衣服,做起来可能会比较有感觉。
8月份的广州天气还很热。我大概花了十多天的时间走遍了广州大大小小不少于20个服装批发市场,看了无数家服装批发门店。
最后决定在白马选定一两家高端男装,想做他们的网上代理。因为白马的服装档次最高,质量较好。
确定了两家批发门店,上门说明了想做他们网上代理的来意后,两家门店负责人都不同意提供货源,而且她们的态度冷淡得很。我吃了闭门羹。
但我转念一想其中肯定是有原因的。后来从她们口中得知,她们的衣服在全国都有批发商,怕我在网上销售会影响到线下的价格,扰乱他们的市场。
我想这对我来说却是个难得的机会。因为这些牌子在网上市场还是个空白。
我决定找她们的老板谈。给其中一家公司老总打电话,勉强热情地说了自己想说的话,并承诺会遵守公司线下的价格体系,绝不扰乱他们的线下市场。他同意了。给了我意外的惊喜。
在这里要特别感谢Cardeva男装的林总。
接下来准备服装样品。因为要拍照,对方虽然答应我在网上销售他们的商品,但样品我是要自己购买的。
这时已经是9月初了,已经进入秋季。
我选了38款商品,一共付了13000多元。那是采购价啊,可见商品采购成本之高。
然后是请摄影公司拍照,模特是外国的,按小时收费,那个贵啊。拍得我都心疼。两个多小时下来,模特费加上拍摄费用,就用掉了6千多。
同时也在淘宝网进行开店申请,考试通过,可以装修了。
等图片拍好已经到9月底了,约好的网店装修公司也在等我们的图片资料才能开始。
本来准备10月1日国庆节前上线营业的,看来是不可能了。
之前想自己招个美工装修,面试了几个人,想了下养一个员工成本太高,光发工资就要3000多一个月啊。
于是找了家公司,外包给他们。开发模板加详情页定制,又花掉五千多。还不包含每个商品详情页的装修。
由于自己不懂PS, 所以详情页的装修另外外包给了一个美工,38件衣服一共花了1400元。当然文案和排版都是我自己安排。
在这里我想说的是,叫外包公司设计模板很费时,也不划算。还不如到装修市场买个现成的,省时省财省力。
时值店铺装修时间刚好赶上国庆放假期间。七天下来,外包公司放假,回来已经是10月8日了。等他们写好代码,弄好模板,再装修详情页,全部结束,已经是10月22日,才正式上线营业。
接下来还要优化宝贝 ,设置促销和上下架等,又花掉一个星期。
也买了很多辅助软件,像超级店长、店铺优惠劵、标题优化助理等。
那段时间为了店铺销售起飞,真是敢花钱,大手大脚的。
可是结果往往不尽如人意,店开了10来天,无人问津。店铺访问量太少了。
心里那个急。只能想尽办法引流。在淘宝论坛看了很多提高流量的帖子,也回了很多贴。还看了很多视频,提高流量技巧的。可惜现实很骨感,依然没有起色。
其实那些日子旺旺每天都有响应的,刚开始都惊喜地以为是客户咨询来了,没想到尽是些卖广告和刷信誉的。有时一天多达几十个呢。我想生意没做成,我的旺旺都开成他们广告发布赚钱的平台了。
期间也有很多站外推广的广告。说是把产品发布到他们的网站上,可以带来浏览量和成交。一天5元或者10元,做半个月或一个月花个150元或300元的。
我信了,投了几个站外广告。以为钱花了,就等着接订单吧。
想得美。每天进量子恒道看数据,浏览量每天都三四百个,高峰时一天还六百多呢。可还是连个问的人都没有,更不要说订单了。
打听了下,说很多站外广告做的是假流量或者是无效的流量。
我郁闷啊,钱打水漂了。
尽管如此,我依然对站外广告抱有幻想,又接着做了几个其它网站的广告,但结果依然如此。
到了11月9日,终于来了个订单,客户买了件衬衫,680元。
付款后我心里美滋滋的,外加兴奋的感觉。
终于有了第一个单子了!
当天发了货,10日回家给母亲过生日去了。11月11日是母亲的生日,那天也是淘宝网双十一活动进行得疯狂的一天。
后来看数据知道双十一那天整个淘宝的销售额是191个亿呢!
可怜我那天是一毛钱的东西都没卖出去啊!
12日从老家回广州上班。收到一个接近绝望的消息:11月9日卖出去的衬衫被客户拒收了!还直接要求退货退款呢!
因为承诺的是30天无理由免费退换货,也就兑现了。
我的淘宝第一单啊,就在退款退货中结束了。第一单也是失败的一单!这是淘宝留给我最难忘的纪念。
后面随着时间推移,淘宝也会带来不少自然流量和搜索流量,我还是成交了一些单子。
到11月底,店铺已经达到两心的级别,也就是成交了11笔订单。
我可以开直通车了!
两心11件衣服,花了将近2个月啊,其中有几单还是我厚着脸皮叫同学朋友消费的。
实在太不容易了!
仔细算了下从8月底的筹备到11月底,已经花了7万多块!业绩远没达到理想状态,每个月赚的钱还不够交房租啊。
为了安慰自己,我也管这个投入叫战略性亏损吧。
12月初,我开了直通车。没经验,不太好操作啊。连找关键词都是一件非常头疼的事。这样我又订购了2款开车和淘词的软件。挑了8款主推商品,每款商品加了将近200个词,也在投放着。
刚开始充满了雄心壮志,以为有了直通车就有了一切。
于是关键词设置得挺高,2元左右。第一天下来,花掉150.57元,平均每个点击1.87元;这“油价”也贵了点吧。更令我在意的是,这一天还是连个问的人都没有!
第二天继续烧。201.46元!还是没个客户来问。我有点纳闷了。好歹也有100多人点击啊。怎么就没人买呢,甚至旺旺都没响一下。
算了,可能需要时间积累吧。还是坚持一个星期看看吧。
接着第三天、第四天过去了,依然如此。我有点失望了。
十多天过去,依然没有成交。还不如开车以前呢。花了我一千多块啊。
心疼了,我决定停下来反思。
就这样停了半个月。近12月底了,唉,又一年啦。
12月份生意惨淡。就靠开车前的四个单,赚了1000多元,还不够直通车花掉的那些。
就这样过了元旦。我心想不能这样下去了。每个月光房租和生活费都要三千多,这样下去恐怕回家过年都没脸见父老乡亲啊。
思来想去,还是请专业的公司来托管直通车吧。
于是在网上找了几家直通车托管公司,对比了下价格和服务。
选定了一家,签了一季度的合作合同。
服务费就要6000元,直通车投放的费用还不算呢!管它,反正做好破釜沉舟的打算,是死是活,年前最后一拼了!
2013年1月10日正式开始把直通车交给专业的公司托管。
具体的结果还要需要时间观察。
从开店到现在,我都交了近10万的学费了,淘宝创业的水是如此之深!用这笔钱,我都可以上名校读MBA或者EMBA了。
接下来的路要怎么走?依然交学费?还是放慢脚步慢慢摸索积累?像大多数小卖家那样熬个两三年,熬出个未来?
也只能边做边学吧。
付出代价是必须的,但代价有大有小。
总结我前后近半年的创业过程,我觉得自己犯了以下一些错误:
1、 前期投入过大。货源和店铺装修这两块可以省掉很多钱。
2、 经验不足,自己摸索很消耗时间和金钱。
3、不懂得节流。对于小创业者来说,精打细算很关键。我花钱过大手笔,不懂节制,这是比较致命的地方。
4、 如果能花更多的时间去学习和积累,可能不用投入这么多钱。相对发展可能会慢些,但不至于会浪费金钱。
5、 店铺商品定位问题。商品售价过高,定位过于高端。淘宝网高购买力的消费群不足。
希望这些经验教训的分享能给广大淘宝创业者带来一些参考和借鉴,以帮助他们少走弯路,缩短迈向成功的距离。
同时也欢迎更多的淘友对我的创业经历提出宝贵建议和交流。
Cardeva品牌男装
2013-01-14
总结:1.网络不适合做高端产品,因为没有人会当你网络是高端的,即便你是高端的,也必须要求你拿出低端的价位,这就是网购心理;而且前期没有信用,很难做起来。我想买这种高端衣服的人,工作应该比较忙,没什么时间浪费在淘宝上挑选,他们会去实体店买,合不合身当时就可以在店里确定,不合身的话,专卖店可以当时就改好。这是淘宝所不能提供的。如果LZ真心想做淘宝,建议还是从中低档产品做起;2.创业前自己一定要至少有一个领域是精通的,适当的找到互补的合伙人;建议去学习一些刚做起来的店铺跟人家的运营多学习交流多看别人是怎么操作的;可以去派代网学习下淘宝和电子商务知识;3.单价定价太高,货源选择有问题;5.做好淘宝,资金,定位,策略,货源,美工,推广,团队或许这些条件都需要具备一定高度,否则只能小打小闹,或者被迫退出;6. 花销太大。评论1:
- 马上就花完了。LZ准备另谋出路吧。不带这么玩的,你都玩别人花钱的地方,还都不是小数目。
适当的试错对以后有好处。
我刚上的时候也和LZ差不多,租郊区高档小区,加上管理水电每月三千多,两百平容二十多个人。后来和合伙人一商量,这事不对,当天就开始去找郊区800的旧民房。
我一直认为网络不适合做高端产品,因为没有人会当你网络是高端的,特别是一个名不见经传的小品牌。即便你是高端的,也必须要求你拿出低端的价位。这就是网购心理。
创业前自己一定要至少有一个领域是精通的,适当的找到互补的合伙人。你贸然跑到淘宝,没有一点经验,虽说学了不少,那只是科普。
- 评论2: 好曲折,看了下你的店,客单价太高了,感觉你从一开始选择货源的时候就错了
评价3:
- 同意,客单价太高,很难成交。而且你投放的站外广告流量太不精准了,所以才有这么多无效流量
- 评价4:
- 这个钱靠中规中矩是玩不转的,淘宝很多潜规则可以帮助你起步,多看看派代
评价5:
做好淘宝,资金,定位,策略,货源,美工,推广,团队或许这些条件都需要具备一定高度,否则只能小打小闹,或者被迫退出。
- 评价6:
- C店不适合做高端的,而且前期没有信用,很难做起来。我想买这种高端衣服的人,工作应该比较忙,没什么时间浪费在淘宝上挑选,他们会去实体店买,合不合身当时就可以在店里确定,不合身的话,专卖店可以当时就改好。这是淘宝所不能提供的。如果LZ真心想做淘宝,建议还是从中低档产品做起。本人也是新手评价7:单价太高了!这个品牌的服装在线下知名度高不高,楼主了解过没有,如果很高的话有多少愿意在网上购买,您自己还不是很清楚!况且您还是二心级的店。很难相信你的,别开车了,把店转一下型吧!我自己搞一个小店卖移动电源,一不开车二不压货也是两心,赚得还比楼主多!楼主你一不赚钱,二品牌又是别人的,你谈什么战略亏损!
评价8:
以你目前的情况,哥们我只能说你开车+TP代运营=白搭;做什么时候都应该先看清楚在做,你这样在做完全是在浪费时间;我很建议你去学习一些刚做起来的店铺跟人家的运营多学习交流多看别人是怎么操作的;你的操作我只能说成本太大 太大...