著名相声表演艺术家李金斗先生,博采广收各相声名家的表演艺术特长,集北京的清雅,天津的火爆,东北的粗犷于一身,从而形成自己独具的艺术风格,广受人们喜爱。李金斗先生代言的怡成血糖仪,以其良好口碑及品质,已拥有亿人用户。
著名相声演员李金斗代言怡成血糖仪
企业文化决定了产品品质
怡成血糖仪为北京怡成生物电子技术有限公司生产。“怡成”的企业文化是“尊重生命,热爱生活”,表达在产品上就是“专为糖尿病患者”!而“专为糖尿病患者”不仅仅是要开发出糖尿病患者使用的产品,也要关注患者在使用方面的便捷。为此北京怡成生物电子技术有限公司董事长何伟讲了这样一件事:“前几天我的部门经理来北京怡成生物电子技术有限公司找我说‘何总,咱们能不能停掉那条老生产线?现在最老的这款血糖试纸一个月出货也就一千条,这样开着机器只能是赔钱啊。’听完,我直接的回答就是不能!当它赚钱的时候你怎么不说。我们可以想想,到现在还在用的患者,一定是咱们的老客户,咱们在试纸盒子里印上‘可以免费升级到新款血糖仪’就行了,这样老客户自然会慢慢转换,半年以上没有一个订单再停产!对客户要有感恩之心,要有社会责任感。作为一个企业人,我们在做决策的时候内心要实在,要尊重,忽视客户需求会让人心里不安,这不是一个企业人应该有的行为。人不能让自己失望,不能在自己老了只能晒着太阳回忆时,在捶胸顿足、长吁短叹后悔当初。”
无处不在的服务
怡成公司一直施行的是无时间缝隙售后响应,怡成长期坚持做到24(小时)x7(天)无缝隙的产品售后服务。服务内容包括:①任何旧血糖仪均可以旧换新;②只要是怡成血糖仪用户,均可享受:取血笔以旧换新服务;新产品的升级换代服务;③为行动不便的怡成老用户,安排专人上门服务。另外还有放心、省心的产品贴心服务:①六年包换,十年保修。②开通免费售后咨询电话,保证24小时接听,及时为患者提供服务。③ 专门设立怡成网络医院,聘请北京三甲医院的专家,为怡成的用户提供免费的健康咨询管家服务。④专门在公司门市为北京市糖尿病患者设立每周固定的3次血糖免费检测服务,在全国范围内与各大药房定期进行血糖的免费检测服务。
“方便、及时、周到,让所有使用怡成产品的用户,放心,安心、舒心!” 是怡成一直恪守的服务理念,并会一直传承下去……