《商界》独家:淘宝村变迁史

商界导读:五年来,在青岩刘村两百多栋“仓库”中上演的淘宝店主淘汰赛,宛如一场真人秀,最真实直观地反映着中国电商世界的风云变幻。

□文/本刊记者 杨晓舟 特约撰稿 陈彬峰

作为当年的“中国淘宝第一村”,义乌青岩刘村是互联网中那座庞大虚拟交易城的现实根基之一,也是义乌乡村“触网”的一个样本。

青岩刘村不大,但却有两百多栋“仓库”。在这个舞台上的人来人往,以及上演着的一场场店主淘汰赛,无一不折射出中国电商世界的风云变幻。

2010年,借着互联网的“风口”,淘宝店主们在青岩刘村贡献了近20亿元交易额。如今,金冠店主们却在离开,虽然有更多的新人仍然前仆后继地涌来,但前辈们的成功似乎很难“复制”。

有人认为,淘宝村正在衰落,也意味着网络创业将陷入低谷,因为优势资源已被少数人占据。在这样的环境中,创业者是否就注定只有失败呢?当外部优势一去不回,真正决定成败的,还是只有创业者自己。

精彩阅读:

刘汉:四川“首善”的双面人生

两天获利20万的秘诀

马蔚华退休:招行去往何处

2009年1月13日

《商界》独家:淘宝村变迁史

靠着999.6亿元的“风口”

淘宝网在2008年成为中国最大的综合卖场,当年交易额为999.6亿元,这一数字强烈刺激了创业者们的神经。此时更是马云宣布“淘宝免费三年”的最后时刻,抓住了这条C2C的尾巴,也许就能抓住成功。

2008年,王军加入义乌青岩刘村的创业大军时,他大学还没毕业。时机最重要,王军没怎么准备,揣着2000元钱,骑着自行车拐了一个弯,就进了隔壁的青岩刘村准备创业。

此时的青岩刘村才刚刚完成旧村改造,村里全是空置待租的新楼房。义乌的小商品“家底”,村子旁坐落着的义乌最大的货运市场,再加上2008年淘宝999.6亿元的年交易额——青岩刘村顺水推舟地走上了“淘宝村”之路。

当年,300元可以租下一个4米乘4米的单间,再拉一根网线连接到从二手店淘来的电脑,就可以开张大吉了——这是青岩刘村淘宝店主的标配,全部搞定也不过500元花销。

王军也不愁没钱进货。由于店家扎堆,嗅觉灵敏的网货供应商早就进驻村子,抢占了所有一楼店铺。王军租下的楼房,底层就是一家小饰品的供货商。王军走进店里,刚刚表明自己新开了一家网店,供货商老板就立刻向他推荐了多款网络中的“爆款”。

那时王军们享受着供应链完备的优势:供货商主动承诺王军可以只买样品,按订单提货,卖不出还能退货,甚至还能“代客发货”,负责产品的网上售后!

村里一派热火朝天的景象。全国各地的创业者闻风而来;载着各色货物的快递车辆又从这里鱼贯而出,奔向全国;而弥漫在空中的,则是象征着交易往来的淘宝旺旺独特的“叮咚”声。

2009年高峰时,青岩刘的常驻人口达到8000人,甚至一度接近一万人。尽管租房的店主之间并没有多少直接交流,大家通常都各自呆在房中维护网店,但王军能感觉到“拥挤”。有一天夜里两点,王军处理完最后一单,正准备休息,突然旺旺又响了。王军几乎是条件反射地从狭窄的床铺上弹起来,回到电脑旁才发现,原来是隔壁卖家居用品的旺旺在响。“因为怕错过任何一条留言,大家都默契地将电脑音量调到最大。”

线下链条的畅通在线上得到了最迅速的回应,王军的店铺在上线的第一天就成功交易五单,三个月信用级别就从零蹿到四钻。但更大的“神话”在青岩刘村的店主间流传:两天卖出一个双皇冠!吃夜宵的店主们偶尔围坐在一起笑谈:简直不给刷信誉的一点脸面。

这就像一场不成文的竞赛,店主们不断刷新纪录:一个月人手翻倍;四个月从租一间房到盘下整层楼;半年里座驾从自行车换成小轿车……到后来连房东们都觉察出“潜规则”,如果一栋楼里有个皇冠店家,他的旺旺必定响个不停,其他人就不太愿意租楼里的其他房间,担心影响自己休息。于是有的房东专做新手生意,在招租启示上写着:新手聚集,身体生意双丰收。

“其实应该叫电商村。”一手推动了这个义乌乡村触网的青岩刘村村民刘文高,很不满大家只看到淘宝,“村里只做淘宝的人,占比可能不到20%。”

的确不只有淘宝。借着电商的势头,青岩刘村组建起了完整的电商链条:生产商、供应商、店铺美化装修公司、淘宝模特公司、包裹包装材料公司、快递,甚至还有电商培训等等,店主仅是生意中很小的一环。

青岩刘村的店主们在淘宝上成绩颇丰,村里开出的2000多家淘宝店中,出过4家顶级金冠店铺,但2009年青岩刘村约8亿元的交易额中,大多数却来自链条的其他环节。

每年春节一过,青岩刘村就会送走一批“老店主”,迎来一批新店主。细看那些离开的皇冠和金冠店主们,他们往往身兼“数职”,业务几乎渗透了整个产业链——

事实证明,只有那些敏锐且迅速行动改变角色的创业者,才有可能在青岩刘的淘汰赛中“适者生存”。

2010年11月11日

跟着“双十一”有肉吃

自2010年开始,淘宝商城(2012年改名为天猫)的“双十一”促销活动在互联网爆发,单日成交额9.36亿元。2011年更达到33.6亿元。由此,拉开了电商B2C的大戏。当年,在青岩刘村成立的电子商务公司几乎超过了往年的总和。

李莉看准了电商可以缩减中间渠道的优势,2008年,她初开网店时就准备直接从厂家拿货。没想到却碰了一鼻子灰。

由于曾在义乌国际商贸城的工厂店铺当营业员,李莉自认为能找到路子。她自信满满地走进熟识的工厂店,就看到老板热情地迎过来——谁知招呼还没打上,店主却径直绕过她,握住了她身后印度客人的手。

相比中国脸孔,所有老板都喜欢迎接外国客,那意味着量大、利润丰厚的外贸单。李莉坐了半天冷板凳,终于有机会与老板面谈,对方一听说是做淘宝的,就拉下了脸,“一次拿货只要十个左右,量太小了,我们不做。”

这次碰壁让李莉意识到只开网店不靠谱,她利用自己以前的人脉,迅速做起了混批生意,专为淘宝小店主供货。这种小额批发,发展到后来就是青岩刘村的网货超市。同时期“改行”做批发的还有吴庆伟夫妇,他们的俏货批发城现在是青岩刘村出身的,淘宝店中最成功的商家之一。

“淘宝店只是我们的起点。”吴庆伟是计算机应用科班出身,他常常分析网店的销售数据,将之应用于批发生意;而他的妻子有多年的销售经验,是个优秀的“买手”,挑出的好几款产品都成为后来淘宝上的“爆款”。更重要的是,长期以来,他们都将网货批发作为主营业务。#p#副标题#e#

2010年,行情又生大变。天猫和“双十一”活动彻底收服了包括吴庆伟夫妇在内的一大批青岩刘村店主,“做自己的品牌”成为风向标。2011年,吴庆伟在保持淘宝店和批发业务的同时,又迅速创建品牌入驻当时的淘宝商城,还利用自己多年丰富的电商运营经验做代运营。“‘四条腿走路’,我的生意才稳定下来。”

电商大环境正无法阻挡地向着B2C进发。随着京东、苏宁易购等B2C电商的崛起,连最“草根”的淘宝都迅速向B2C倾斜。淘宝对C店的管控越来越严格,网店推广的成本越来越高:天猫店铺占据优势推广资源;能极大推动销售的“聚划算”则严格控制准入级别,活动竞价动辄几万元。“一个哥们有次竞价拿到第一,代价是不管最后形成销售与否,买家只要轻轻一点,那哥们就5元钱出去。”一位青岩刘村的小店主说。

而在线下,随着第一批淘宝村店主渐渐做大,购货量激增,厂商开始调转马头,主动向店主们抛出了橄榄枝,混批业务渐渐变成了鸡肋。中小混批商开始挑剔店主层级,服务大幅缩水,而大型的混批商则开始迁出青岩刘村,寻求更大的发展。小店主货源告急。

原本完备的链条出现了断层,青岩刘村网络创业的先发优势已经不再。

2012年10月21日

“过劳死”淘汰赛

2012年,四起淘宝店主“过劳死”事件引起了轰动,淘宝店主随之被网民视为“中国新十大高危职业”之一。有报告显示,47.9%的网店客服工作时间超过12小时。当外部优势一去不回,零起点的淘宝店主只能用体力来换回销量。

陈峰是江苏徐州人,2012年6月揣着3000元钱到青岩刘村做淘宝时,他发现“气氛不太对”了。

像陈峰这样的零起点创业者,如今在青岩刘村中并不少,但他们面对的却不再是一条畅通的产业链。“小店主100元以下的单子根本找不到供货商。”不得已,陈峰只能跟人拼货。

方法只能靠“吼”。陈峰加了十几个青岩刘村淘宝店主的QQ交流群,在里面反复粘贴自己要货的信息。有时运气好,几个小时就能找到同样需要拿货的卖家,大家合伙在供货商的网站上下单。但更多时候都是求货无门。

在他复制粘贴那会,一个同行在QQ群里发起活动:“对抗大卖家,我们来拼货”;还有人抱怨混批商无良:“50元以下不给拿货,100元的单还要挑挑捡捡,肯接的就拼命抬价!”群里一片附和声。

看看他们的对手:马腾电子商务的老板马樟良,也是从青岩刘村发家,拥有一个双皇冠的店铺。他有一个20人的团队,专门打理店铺。店铺装扮上,大到图片拍摄,是侧光还是逆光,小到图片提示语的字体,色彩搭配,居中还是居右,都有专门的人反复测试。

相比之下,陈峰网店里的照片多是盗图,如果连盗图都找不到,他只能用他的手机凑合拍片,效果可想而知。甚至,陈峰网店的模板上,首页列着的三个客服全是假的,背后只有他一个人。

不想让网店淹没在浩瀚的淘宝大军中,但又被条件所限,陈峰只能用最“笨”的方式,不断地在各个论坛里粘贴自己的店铺链接,去微博评论里四处留地址,用微信、陌陌不断输入链接。

这样的工作,枯燥、重复、耗损心神,陈峰常常这样一做就是一整天,从早上九点一直到深夜。然而辛苦的付出往往换不来回报,陈峰的店铺仍旧没有成交记录,一天的流量才50出头,最要命的是旺旺居然两天没有响过。陈峰有时想哪怕是骚扰或垃圾信息也好啊!

实在无法忍受了,他给朋友发短信抱怨“快疯了”,希望得到一点安慰。但时至夜半,上班的朋友早就睡下了。

日复一日,原本性格温和的陈峰变得焦躁、易怒。一次,一个包裹比陈峰预计的时间迟了半天送达,他就打电话到快递公司破口大骂,然而快递公司的工作人员压根不想理他:“那你以后换其他家送啊,跑一次就一两个包裹,我们还懒得跑呢。”

2012年10月的一个凌晨,陈峰瘫坐在电脑前,他又复制粘贴了一整天,却仍旧没有接到一个订单。疲惫的他浏览着微博上的新闻,突然,他猛地站起来,头上一层薄汗:“29岁的店主因过度疲劳猝死”。

过劳死!他想到了自己平日的生活,日夜颠倒、缺乏运动,还整天对着电脑。上次出门已经是三天前,去修理店给电脑换一个新鼠标。

陈峰放弃了仍未售完的货品,第二天就离开了淘宝村。“还是回去找工作,老老实实上班吧”。

坚守淘宝村

最好的时代已经过去。

青岩刘村里的各个告示栏,花花绿绿的招租贴示一层盖过一层。一个大爷边贴告示,边跟身边的人说:“又走了一个,据说网上生意不好,租金还没到期,屋里剩下的货也不要了就走了。”

以前,这里最引以为傲的“网货超市”——它们从2008年以来长期盘踞一楼的店铺,支撑起整个青岩刘村的卖家货源,而今它们大多迁出了村子,剩下一排紧闭的卷帘门。

“五年前五万元推广费用做出的效果,今天所需的费用可能是几倍,但创业者的创业基础金可能并没有增长。”马樟良说。

对此,带过3届淘宝班的义乌工商学院老师金文进认为,最近一两年来,“二八现象”正成为网络创业的一个非常重要的阻碍因素。“两成大卖家拿下了80%的订单,剩下八成的小卖家,长期营养不良,僵的僵,死的死,失败的例子已经举不胜举了。”

义乌的吸管大王楼仲平可谓是义乌最早触网的人之一,他评价说:“成功的店主各有各的成功,失败的店主却经历着同样的失败。”在他看来,尽管环境变化,其实店主们在青岩刘村仍然面对着同样的资源和问题,区别只在于,现在对资源的整合能力要求更高了。如果仅仅想着只做好一家网店,而对周围的市场视而不见,那么这个店主就只能“注定孤独”。

的确,我们仍然可以看到成功的案例。与陈峰一起进青岩刘村的小张,因为启动资金充足,他在开网店的同时也申请了一个快递网点,向下游渗透;湖北人邹晨辉坚守了1年淘宝店后,也开始尝试小额批发生意,“要改变,这样才有新的机遇”。

100人带着梦想走进淘宝村,最后剩下的也许仅10余人。“我知道这条路比以前更难,就像千军万马挤独木桥,但我仍想抓住这千分之一,万分之一的机会。”一位淘宝店主在QQ群里写道,像在鼓励伙伴,又像在说服自己。

编 辑 徐 辉 jobxuhui@gmail.com

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/25101010/29726.html

更多阅读

转载 置顶:淘宝汽车用品皇冠精品店铺----强烈推荐

原文地址:置顶:淘宝汽车用品皇冠精品店铺----强烈推荐作者:佳车饰下面是淘宝网汽车用品类皇冠店铺排行榜,这些店铺基本涵盖了淘宝网所有的汽车用品,卖家的好评率都很高,是车友们很好的购物参考哦。四金冠精品店铺(目前信誉最高): 车品弘智专

转载 十大禁播电影《苹果》影评:迷失的不仅仅是北京图

原文地址:十大禁播电影《苹果》影评:迷失的不仅仅是北京(图)作者: 天涯二岩电影《苹果》剧照这是一部现实主义的剧情艺术电影。我一直没有把此片当成风月片看待,如果真的按分级来划分的话,加上不删减版的顶多也就是五级。但如果真这样想

《后汉书》作者:范晔

作者:范晔《后汉书》简述:《后汉书》是一部由我国南朝刘宋时期的历史学家范晔编撰的记载东汉历史的纪传体史书。与《史记》、《汉书》、《三国志》合称“前四史”。书中分十纪、八十列传和八志(司马彪续作),记载了从光武帝刘秀起至汉献帝

声明:《《商界》独家:淘宝村变迁史》为网友老子绝版分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除