#西卡的报告#关于新浪通行证以微博账号为核心的多帐号打通/绑定的 新浪通行证
2、新浪通行证不支持注销(哪怕是临时且可恢复的,比如人人网的注销功能,如下图)和更改(比如人人、facebook、myspace.com等众多SNS能搞定的事情),所以第1点提到的“通行证更改”似乎不太可能得到官方的支持,后来看到搜狐有了多帐号绑定的模式,感觉是可以借鉴的。图:人人网的ID管理,“更改”和“停用”功能完善,连个性域名(这个后边还会点一下)都有一次修改机会,十分人性化——3、非新浪邮箱的ID不能使用“新浪邮箱”功能,如果开通“绑定”功能,让用户增开一个新浪邮箱ID,绑定到自己的微博账号,对用户来说多了邮箱功能等同于得到“微博私信”的增强版,对新浪来说,也算是增多了一分推广新浪邮箱用户的机会。关于这点,下边会详细介绍实施方法,仅作抛砖引玉,经验丰富的产品设计师们可能能够做出更好的方案~
【同类产品现状分析】下边谨以搜狐为例(声明:多帐号绑定的思想不是搜狐独有,facebook就可以使用N多邮箱绑定登录,google+也可以好几个账号纠结在一起,之所以取搜狐为例只是觉得中文界面易读性良好,希望无关人等不要妄加创意抄袭罪名~):先上图一:
搜狐通行证的页面,今天发现原来早已经改版了,没有改版之前的界面更加方便易懂~图片说明:多个搜狐账号可以选取一个作为主账号,其他账号可以绑定到主帐号之上。功能效果:绑定成功后,使用主帐号登录,即可到达所有被绑定账号相应的产品页面。如图是我的两个已经绑定的ID(其实可以绑定很多,但我只绑定了两个),同样的,早起注册邮箱时幼稚,选择了ceeca_chan@sohu.com的用户名,后博客兴起,凑热闹开通了搜狐博客,用的ceeca_chan@sohu.com,但是后来微博兴起,再注册微博的时候就忘了曾经有过ceeca_chan@sohu.com这回事了,并新注册了ceeca@sohu.com,并开通微博。再后来偶然的机会进入通行证页面,发现原来可以绑定,“我抱着试试看的态度”,搜罗出注册过的几个ID(有博客、有chinaren校友录、白社会)都绑定到ceeca@sohu.com上,效果很神奇——我可以用ceeca@sohu.com登录所有绑定过的产品,并享受原有几个账号已有的所有个人资料、博文、照片、好友关系、评论和留言,而再也不用频繁切换帐号,并受记忆多个诸如ceeca_chan@sohu.com、ceeca_chan@chinaren.com等又长又麻烦的账号和密码。需要特别指出的是,尽管绑定了其他的副账号,主帐号却一直有单独开通相应产品的功能。所以现在图中只绑定了账号ceeca_chan@sohu.com博客一个产品,是因为后来用主帐号ceeca@sohu.com单独开了自己的相应几款产品。所以最终的效果:每个SohuID未相互绑定前都可以开通全套的搜狐产品,“绑定”的实质只是给主帐号增加了一个新的重复产品,并给这个新的重复产品更高的优先权,即登录后优先呈现。而解绑后,一切如初,主帐号再度登录则原来的那个产品就“浮现”出来。这是主帐号的情形,而对于副账号来说,不管是不是被绑定,它都能登录到原来的产品,只是不能再作为主帐号去挂载其他账号了而已。如下图二,就是登录了那个ceeca_chan@sohu.com通行证后看到的效果,会显示它具体是哪款产品被绑定在了谁之下~即账号的ceeca_chan@sohu.com产品被绑定在了账号ceeca@sohu.com之下~(两个账号都能登录到这个博客上,而ceeca@sohu.com原有博客被覆盖不出现,直到解绑)而搜狐账号绑定不仅限于两个账号,可以多个账号绑定到同一个主帐号上,但是同一个副账号不支持绑定到多个主帐号上~如下图可以继续添加绑定账号——
翻来覆去说的非常重复,只是为了求“透彻”,毕竟不是面对面交流,啰嗦的地方还请蓝姐及其他同事们担待~
【建议实施的方法】要跟搜狐一样咩?NotFashion~搜狐本质并没有增加或者减少账号,只是简单粗暴的覆盖,原有内容依然存在并可以访问。这样很好,但是如果我们能够同时做上稍微健全一点儿的权限设置,相信会更加完善。1、背景假设:比如我的新浪通行证A(比如abc_cba@sina.com)微博有2000条、博客有10篇、相册有2个、播客视频有1条、订阅若干,并且该新浪邮箱中有120封邮件;我的微博小号B(登录名是非常简单的站外邮箱,比如abc@qq.com)微博有500条、博客1篇、相册无、博客无、订阅无,并且不能使用新浪邮箱功能。2、功能设想:由于账号B的简洁性,可以将其设定为主帐号,并将A绑定到B之上。验证密码和安全问题之后出现整合页面,如下(自己画的示意图,凑合着看哈~):第一步——验证账号:
第二步——选择产品:
图片说明:A、对于每项产品,均可选择需要保留显示的内容,并在每项功能后显示相应产品的现有内容大体状况,以提示用户,以免选错; B、选择保留项目后,会有选择被弃置内容的处理方法——冻结保留(不能公开访问,但是解绑后能够重新显示,这个有重大意义,稍后介绍),还有就是“永久性删除”(服务器上保留三个月,以免用户短期内发现误操作或者因为被人盗号、恶搞等操作致使信息丢失,而无法恢复,算是给一次“悔棋”的机会),两个月后通过微博发通知信给用户,第三个月内以每周一次的频率发通知信给用户,表达“清理即将开始,如悔棋,请趁早”~但不提供“立即删除”的功能以防悲剧~ C、这里给用户一个用站外邮箱登录新浪邮箱的机会,一般用站外邮箱注册新浪微博的用户常用邮箱估计也不是新浪邮箱,这样的绑定服务,很有可能增加用户使用新浪邮箱的机会(感觉如果能实现,实质上是站外邮箱B成为新浪邮箱A的代收邮箱,只是增加了登录功能。这样用户用站外邮箱B登录微博时,可以通过通知信看到他人发到B上邮件,因为被新浪邮箱A代收了,也能直接进入邮箱并且可以B的名义回复邮件,当然也可以A的名义回复)。第三步——信息确认:
最后跳出个成功提醒用户设置已生效并重新登录就好鸟~
【再谈这个功能的意义】1、给用户一个修改登录名的机会,并且是不仅修改登录名,同时完成账号资源整合,尽管“永久删除”操作,可能在数量上减少了会员数,但是通过精简,却提高了用户质量,对于公司来说未必是坏事;2、对于没有需求的用户来说,该功能无伤大雅,且需要时可以随时来用,但是对于有需求的人来说,“简直太有用啦~”让多少纠结过的人可以重新“改过自新”,用更简短方便的ID来提高自身用户体验,而且人性化的各种选项让人感觉很被尊重。3、冻结封存的处理方法,可以充分保证用户隐私——并非所有使用此功能的用户都是为了纯粹的合并账号,比如前一阵舒淇退出微博事件,如果有此功能,如果她对微博还有丝丝留念,她完全可以通过“账号合并功能”,把原有登录名设为主账号,并绑定一个小号,同时封存原有大号微博的内容,而不用一一删除,导致不可恢复的杯具。她封存原有微博内容之后,大家微博上不再能找到她,但是却还给她一片清净以及仍然享受微博乐趣的可能。(只是举个例子,虽然照这种态势,短期内她又不太会回来,但是对于有类似情况的,比如当时匆忙开通微博又匆忙注销的韩寒,比如遭受人身攻击、遭遇围观或者需要刻意躲开前男友朋友等特定的人的普通用户都可以通过账号合并以及冻结封存造成一种“伪注销”的假象,非常方便地消隐一段时间,且账号合并最后每款产品都至少要保留一个,而一个主帐号对应一个活人,而没有实质性的“注销”行为,所以实际用户数不会减少,虽然视觉上少了很多用户)4、“永久删除”功能,三个月缓冲期到期后生效,确实起到了注销产品的功能,但是反而释放了之前被占用的昵称、个性域名和服务器空间等很多资源,对于其他用户来说又是一件好事。
【其他想到的问题】1、“长期不活跃用户”的昵称、域名回收功能等有空再写~2、上边写的都是账号打通、账号合并,要是能够像人人网一样直接修改登录名就更爽了,目前除了QQ部分产品(QQ的主显账号、微信)能更改登录邮箱以外,搜狐有以上合并功能之外,新浪、网易通行证均是一个通行证踏平所有产品,但是“老死不能修改”,十分让人郁闷==但是人人、开心、facebook、twitter、myspace等众多网站都支持登录邮箱的修改~难道是SNS网站与门户网站UID管理方式不一样?3、微号出现了“登录微号”的新产品,非常有意思,跟UC号码开通的微博一样,跟腾讯微博一样,能用数字来登录微博~但是涉及到收费,不知道会有多少人去买,而且“个性微号”居然还没有“登录微号”的功能~注册了个性微号,就不能注册个性域名了(如果一开始没有注册的话),这个也很让人郁闷~4、标题写是以微博登录名为核心的新浪通行证整合方式,其实无所谓,只是我个人偏好以微博登录名为中心展开合并操作比较好,毕竟这么多新浪产品中,微博的用户最多了,说不定这么合并何必还兴许让其他产品提起了用户的注意力呢==5、真心建议微博增加个性域名修改功能,饭否就能随便改,twitter也能随便改,就不知道为啥国内这么多网站都不能随便改,连能改一次的都少(腾讯、人人等能改一次)~
差不多就这样,又这么长~不知道蓝姐有没有兴趣读完~希望能够得到尽快的回复与评价,哈哈~~~
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