三亚丽思卡尔顿酒店的入住率号称达到80%,我个人认为人满为患,已经没有高档酒店的感觉,是否老板已经纯粹为了赚钱?
文华东方酒店我去住的时候,刚刚开放,人不多,去的人也少,感觉服务非常好,有种受宠若惊的感觉。不知道现在情况如何?
下面是一系列两个酒店的细节对比,具体很多文字省略,不一一赘述。
名声和管理公司/投资商,口碑、历史,文华东方和丽思卡尔顿基本差不多。
提供户外服务:文华主动,服务很好;丽思被动,忙不过来。
床铺床品:文华两张双人床(大),丽思小而短。
阳台:文华入户阳台,丽思观景阳台。
水果:文华多,丽思少。
各种电器(品牌对比):文华,丽思(略)文华略高级。
文华东方的景观和建筑风格不明显,渡假风格。丽思卡尔顿是现代中式风格,取“大汉雄风”。
建筑:风格用木、石头、水 铺地
建筑规模:建筑面积,占地面积,客房数量等指标,丽思卡尔顿要大,景多。
景观:材料
室内:空间
服务质量:个性化服务,文华东方好。
房间大小、卫生间大小:卫生间的设施
高科技设施(先进或独特之处):丽思打开阳台门,空调自动关闭,看红树林、看海、看游泳池
环保:丽思更讲究环保,用纸袋不用塑料袋,文华东方用塑料袋
游泳池:规模比较,海边砂的质量,丽思好
丽思游人太多,没法比较专注地提供个性化服务。文华东方的服务有一种贵族感,特别是酒店给我们的入住信,并能多次说出我们的名字,让我们感受到尊贵的服务享受。
早餐:丽思有两个餐厅,美食非常多,文华东方吃的东西太少。
地段:丽思亚龙湾靠海第一排;文华东方在大东海,周边环境很差,旁边是海景招待所,感觉地段较偏。
下面图片为三亚文华东方李小姐为我的《源于中国的现代景观设计丛书2:空间营造》提供的照片,在此深表感谢。
下图为我本人在丽思卡尔顿住宿时拍摄的照片,也引用于我的新书之中。
(上述两张图纸来源于网络)