转载 餐巾纸系列1:餐巾纸的背面
Part1 导言
1、什么问题可以通过画图来解决?
几乎所有,因为画图能以便于理解的方式来表达复杂的问题,总结大量的信息。
2、视觉化思维的六要素(6W)
谁/什么?——与事情、人、角色作用相关的挑战;
有多少?——涉及数量、计算等的挑战;
在什么时候?——关于计划与安排的挑战;
在哪里?——关于方向以及事情如何彼此配合的挑战;
怎么样?——关于事情怎样互相影响的挑战;
为什么?——关于展望全景的挑战;
3、天生的视觉化思考工具
△ 肉眼
△ 内心的眼睛
△ 手和眼的合作
4、通过四个步骤学会视觉化思维:看→观察→想象→展示
看: ”看“=”收集“ 和 ”初选“
观察:“观察”=“选择” 和 “归类”
想象:“想象”=看到那些并不在眼前的事物
展示:“展示”=让一切清楚明白
*注意:视觉化思考的四个步骤并不总是线性的!
Part2 发现创意
看的更真切、目光更敏锐、想象更丰富——这才是视觉化思考的最佳工具和规则。
我们如何去“看”,取决于我们要解决的问题。我们的视觉系统是在无意识的情况下进行的——包括定向、定位、识别、和聚焦。
1、如何看得更真切:遵从四项规则
①收集我们能够看到的东西——越多越好;(注意:如果信息量不足则可以使用“六要素”来划定问题框架)
②需要有一个地方(比如一张餐巾纸)摆放我们的所有东西,这样可以将它们整个纳入视野;
③确定一个基本的坐标系以提供清晰的定向和位置;(“六要素”就是很好的坐标系基本元素)
④练习视觉分类;(借助“临近度”、“颜色”、“尺寸”、“方位”、“方向”、“形状”及“明暗”等视觉信号进行分类)
2、观察的六种方式:”6W六要素“
观察:选出重要的视觉信息,“看”是在收集而”观察“则是在聚焦,两者互相补充。
示例:
①检查面前的所有材料,设法弄清楚整个XX体制涉及”谁“、涉及”什么“内容。
②设法看清楚”有多少“。
③看清楚到底”在哪里“。
④要花”多少时间“。
⑤看清楚”怎么样“。
⑥设法看到”为什么“。
3、运用想象力工具SQVID
偏暖波段(感性):简单定性愿景个别变化
偏冷波段(理性):复杂定量执行比较现状
注意:视觉化思考的目的是把复杂问题清楚地呈现出来,而不是把它简单化。
4、将观察变成展示——“展示”的三个步骤
①选择合适的框架(共六种结构);
观察世界的六种方式中的每一种,在“展示”的时候都有一种对应的方式。如下图(图片来源于网络)
左半部分是我们观察到的六要素,右半部份是呈现这六要素用到的表现方式。
如果下次我们碰到了什么问题,完全不必担心,只需问自己:“要解决我遇到的问题,该用哪一种展示方法?“以下四个标准可以作为选择框架的依据:
A、用框架来展示什么?
B、每一种展示的框架都有它潜在的坐标系;
C、这些展示的框架中,那些对象之间的关系到底是什么?
D、展示框架的起点是什么?例如问题的中心、问题的由来或者我们的最终目标等。
②依照选定的框架画图;当我们画这些图表来展示时,应该画到什么程度呢?例如,精细度、范围、趋势还是现状,……?那就需要结合SQVID了,具体可以参考下图(图片同样来源于网络)*注意:这些基本框架图可以互相结合起来使用,例如把”有多少“与”在什么时候“结合起来就成了”时间序列“。
③介绍和解释所画的图;
Part 3拓展创意至此,我们已经知道怎样用图形表达自己的想法了,剩下的最重要的事就是动手画出来。
本部分是通过视觉化思考的案例来帮助读者将视觉化思考方法应用到实际工作生活中去。
框架1:画图解决“谁/什么”的问题
用简单的比划勾勒出它们的独特视觉特征,表现最明显的部分即可。
1、构思得简单一点;
2、尽量提前完整列出内容清单;
3、用形象化的方式向别人描述;
然后再挨个回答SQVID中的5个问题(简单还是精细?、定性还是定量?愿景还是执行?个别还是比较?变化还是现状?),将图画定型,最后在图上写上标题以概括出要表达的重点。
框架2:画图解决“有多少”的问题
用图表将把握各种数量关系。
1、清楚的表示出数据是最重要的;
2、选一个最简单的图式来展示:本质上只有四种——柱状图、曲线图、饼状图和气泡图。
柱状图:用于比较某件事物的绝对数量;
曲线图、可以按照两种不同标准比较绝对数量或者比较事物不同时间的绝对数量;
饼状图:用于比较不同事物所占的比例;
气泡图:当要比较的标准超过两种时,就需要它了;
3、保持图表的风格样式,避免误解;
框架3:玩转布局图,画图解决“在哪里”的问题
这里所说的“布局图”包括维恩图、图表、地形图、地图等,总之是为了展现要素间的关系。
1、每个事物都有自己的脉络;
2、布局之前,首先确定坐标;
3、突破传统的层级式(例如组织结构)表达方式,而采用“关系图”的方式。因为传统组织结构图只能展示出形式上的结构,却不能勾勒人与人之间的那种具体的联系,例如用不同的圆圈表示一个人的影响力;
框架4:画图解决“在什么时候”的问题,做事要一步一步走
1、时间是单行道;
2、重复的时间轴形成循环;
3、环形Vs. 线性;
可用横向表示时间轴,纵向表示团队,对应的工作计划一目了然。
框架5:画图解决“怎么做”的问题
在展示“提案”前,首先要明确的描述清楚问题,其次是要有解决方案可选,最后就看决策者是否有胆识了。
框架6:画图解决“为什么”的问题:多重变量图的应用
1、多重变量图是各种图表的叠加,需要耐心和实践锻炼,更要重点突出;
2、做图真正要做的是创建整体业务范围或者商业难题的尺度模型;
3、任何东西都可以叠加在别的东西上,但不意味着这些变量之间存在因果关系;
Part 4 推销创意
有效展示一张图的最佳方式是什么? 一张排解难题的好图是否不需要特定解释?
展示和讲述是不同的。
看——观察——想象——展示:用图来推销创意的四步
看:这张图是关于什么的?里面包括了哪些内容?没有哪些内容?坐标和方位是什么?
观察:图中所突出的,最重要的三个东西是什么?它们彼此之间有什么关系?是否会因此产生某种模式?是否还有我们没注意到的重要信息?
想象:我们如何处理或利用图中出现的模式?是否存在某种机遇?这里还隐藏着什么?我们在哪里曾经见过这个?
展示:我们讲完了我们应该讲到的。你也是这么看的吗?我们觉得这些就是我们的选择,你是否同意呢?
总结:如果我们要用一张图去推销,就得做好向他人讲解这张图的准备。
全文看完,你会发现:画图是真的可以解决问题的!
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