一:营销前的资料准备
??? 1,了解自己公司的产品,准备好所需的资料并整理成册。??? 2,准备好客户常问的问题,准备好广告语和短语。
二:账号注册???
? ? 1,先注册多个账号,??? 2,地区不要相同,昵称改好,密码最好一样(防止忘记)
三:资料及账号维护?
? ? 1,真实的QQ资料能让客户信任(工作QQ加好友要设置成任何人可加),资料越完善越好。 ? ? ??2,空间和相册能让客户真实地了解产品信息。
四:加群途径???
? ? 1,直接在加群里搜。??? 2,搜索引擎里搜。??? 3,和朋友交换。
五:加群注意事项??
? ??1,选择与自己相关,2,人数多,3,活跃度高,4,避开同行所在.??? ①加群要认真填好资料. ? ? ?②和群主打好关系,免被T.??? ③不同号加不同群.??? ④被T了换号去加.??? ⑤满人群天天加,并说好友介绍.??? ⑥保持天天加群.
六:建群注意事项???
? ??1,多建管理群,群名要有针对性,群员男女比例平衡.?? 2,设置负责任的管理员,?? 3,保持群的活跃度,?? 4,制定规则,无规矩不成方圆.
七:群的管理???
? ? ?1,按等级管理群,2,按主次管理群,3,行业之分管理群.
八:QQ群推广技巧???
? ? ?1,QQ群发信息,不要发广告(先谈感情,再推广)?? 2,要发广告不要太明显。?? 3,以第三方方式发广告。?? 4,让用户自己去找广告。?? 5,使用讨论组模式推广。
九:客户的挑选与沟通???
? ? ?1,介入询问:问对方是做什么的?介绍自己,试探对方是否真的自己的产品。?? 2,借题发挥:然后介绍自己的产品与服务。?? 3,答疑解惑:只要对方的疑问,实事求是解答对方,低调务实。?? 4,筛选客户:将那些愿意接收信息,跟着自己思路走的人列为潜在客户。?? 5,持续跟进:持续跟进并不是持续谈产品,而是谈客户想谈的,产品只在适当的时机有意无意中谈起。?? 6,水到渠成:与客户建立信赖感,成交就水到渠成了。
十:客户维护.(用表格形式记录下来)??
? ?? 1,备注名字,职位,手机号。?? 2,客户分组,分组行业,阶段。?? 3,感情维护:保持联系,节日祝福,关心,关注动态。
十一:整合营销???
? ? ?1,让客户帮助我们发展更多的客户。如发展渠道商,? 2,QQ客户资源与其他平台交换。如用自己的QQ资源换取别人的论坛资源,把别人的信息发在自己的QQ群,也让别人帮我们发布信息。