与淘宝打印机卖家春元小店(李春元 的纠纷 淘宝纠纷卖家输的影响

最近与淘宝上一家名叫春元小店的的商铺发生了纠纷,这家商铺是卖打印机的,商家老板叫李春元,联系电话:13943135103,网址是:http://0016/index.htm?spm=a1z10.1.w5002-1099572755.2.HGY66W。
先要给这家商铺扣上一顶帽子:对顾客相当无礼,另外还不诚实,耍手段,这样说有点重了,下面把事情一一说来。
1.从2012年开始,本人陆续在春元小店买过4台打印机,约5000多元,一直在春元小店买的原因是感觉客服还比较热情,另外想到固定在一家店买,在今后碰到售后问题时可能会好处理一些。商品购买后,全部给了好评。
2.从购买一直到2013年11月,很少麻烦卖家,有问题也基本是自己解决。但在2013年11月时,当有一个技术问题想咨询春元小店时,对方客服一反先前的热情态度,要我自己联系售后,我这时感觉不对劲了,不过这是小事,事情能解决就行,但我询问售后之后,在随后的几天时间里售后、客服都不理睬,这期间我自我检讨没有任何过份的言语。
3.我认为春元小店的行为是不诚信的,对顾客没有诚心服务的心态,而是认为:顾客此时不能给出差评,也过了追评期,所以可以漠视,戏弄顾客了,心态比较扭曲。我告诉春元小店,应该解决顾客的问题,要重视顾客。其实是件小事,只要回答我的问题就可以了,而且我并没有要求春元小店一定要解决我的问题。但春元小店仍然我行我素。
4.刚好我是一个较真的人,对于当前中国社会上不守规矩的事情相当反感,如果一件不守规矩的事与我无关,我可能不会去管,但既然是我碰到了,我认为我有义务纠正这样的行为,要让不讲规矩,不诚信的行为付出代价,既然这件事与我存在因果关系,处理好这件事就是我的义务。
5.于是我在春元小店购买商品,按正常流程,春元小店发货就可以了,但因为卖家心里有鬼,所以不发货,而且多次谩骂我,说我捣乱,是职业差评师,但实际上我到今天为止,没有给过任何一个淘宝店家差评。
6.春元小店不发货是不行的,因为违反淘宝规则,所以在被淘宝扣过几次分,罚过几次款后,终于发出了打印机,我本来只是想给个差评就算也事,但后面的故事很精彩,春元小店居然给我寄出一件有问题的打印机,我收到后不能使用。
7.于是我从旺旺上找了春元小店客服,春元小店说解决不了,要我寄回长春,但没想到春元小店在收到货后不是为我解决问题,而是直接拿着摄像机拍,说打印机在路上损坏了,拒绝解决问题。
8.目前事情还在处理中,淘宝客服已经介入,就纠纷的处理来说,目前形势对我不利,因为春元小店做事前计算的很精确,一环套一环,打印机在寄给我时就存在问题,他们也留好了证据,不过对我来说无所谓,也就是几百元的事情,春元小店这样做,说明春元小店与我的因果很深,我会逐渐将事情升级的。
9.春元小店的店主很聪明,在如何算计人,细节方面考虑的很周到;同时又是愚蠢的,可以把一个潜在的大客户变成仇人。我本来是走淘宝的正常渠道解决问题,但既然春元小店在这件事上来阴的,我也会经常关照他们的。
10. 春元小店卖的佳能打印机极有可能是假货,因为在打印机上找不到16位的验证码,这件事是我前几天才发现的。

后来到网上一搜春元小店,让人吃惊的是原来这家淘宝店在网上已经比较有名了,不少受害人被坑害过,时间跨度从2009年一直到2013年,随便列出几条:

揭秘淘宝集市商家春元小店偷梁换柱的把戏!http://tieba.baidu.com/p/2462023069
网购被长春市春元小店欺骗http://www.9ask.cn/souask/q/q5717155.htm
淘宝春元小店卖的打印机大家别上当http://tieba.baidu.com/p/2583643691
春元小店老板态度差劲不发货拒绝退款说急了就把你拉黑http://bbs/catalog/thread/154504-252166294--43784566.htm
淘宝购物 你敢吗 春元小店买到假货 阿迪达斯 还被电话骚扰1天接200多个电话http://bbs.tianya.cn/post-free-1525714-1.shtml
淘宝上面的春元小店店主今日更新是骗子 卖的号1天就收回去,大家小心点别上当http://zhidao.baidu.com/link?url=nK7R3btel7P2N83EnOmWbEDopf3B7zP4zw14prtPNUQB8I5Pm9l4rdNe_98yOPyC9UwvBIkWxVx2wQbCmCyPw_



  

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