乘电梯时礼仪站位 搭乘电梯的礼仪

在日常生活与商务接待中,搭搭乘电梯是我们经常要做的事,乘坐电梯也需要遵守礼仪。你知道电梯礼仪的重要性吗?下面小编就为大家整理了关于搭搭乘电梯的礼仪,希望能够帮到大家哦!

搭搭乘电梯的礼仪乘坐电梯要先进后出

陪顾客的时候,如果您是接待人员,就一定要遵循先进后出的原则。一般来说,陪同顾客乘无人驾驶的电梯时,先在电梯门前按呼梯按钮,电梯门打开后,先进入,然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮,请顾客进入电梯厢。

接待多位顾客时,尊者先入电梯

当您接待的顾客有多位时,应按照顾客的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。等到顾客全部进入电梯后,关上电梯,随即按下目的地楼层的数字按钮。若电梯行进期间有其他人进入,可主动询问要去几楼,并帮忙按下楼层按钮。

除了遵循以上进入电梯的基本礼仪外,我们还需要注意以下几点:

A.不要强行挤进电梯

当电梯内人多时,不要强行挤进电梯,以免电梯超载或撞到别人,强行挤电梯是非常缺乏素养的表现。

B.他人进入时替他按住开门按钮

如果电梯载重量允许,有人要进,但电梯门即将关闭时,电梯内的人应该替他按住开门按钮,为对方进来留出时间。

C.电梯超载时,不能让顾客出电梯

如果是几个人一起陪同顾客,遇到电梯人满超载的时候,要先请接待人员出去几位,而不能让顾客走出电梯。

D.让重要顾客专门使用一部电梯

需要着重提醒的是,在接待重要的顾客时,应该尽量让顾客们专门使用一部电梯。如果条件达不到或者不允许的话,当有其他人同时使用电梯时,要礼貌应对,不应争抢。

电梯位置礼仪

把最优越的位置留给地位最高的顾客

电梯里,最里侧是最优越的位置,离电梯口最近的位置是最不好的位置。在接待顾客的时候,您要把里面的位置让给地位最高的顾客,离电梯门稍近的位置留给身份次之的顾客。销售人员最好站在靠近操作键的地方,表现出绅士风度,以便及时为顾客服务。

在电梯里以后,我们还要注意以下几点:

A.不可背朝电梯与顾客面对面

在电梯里站立的时候,不可背朝电梯与顾客面对面,应该:侧身面对顾客,视线应平视前方,放到他人的身后或电梯厢壁,不要投向顾客的身体和眼睛,以免给别人造成视觉压力,同时也避免受到别人的视觉压力。

B.不要挡住操作键按钮

站在操作键旁边的人不要挡住操作按钮,以免妨碍他人使用。

C.不要在电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑

电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑是非常失礼的行为。电梯内空间狭小,导致人与人之间距离过近而彼此感到尴尬。 出电梯礼仪

出电梯的时候,要先请顾客出电梯,销售人员要一手按开门按钮,一手做出请的动作,同时说“您先请”,而不该自己抢着往外挤。待顾客走出电梯后,您应该立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

还需要留意以下几点:

乘电梯时礼仪站位 搭乘电梯的礼仪

A.出电梯前换到靠近门口位置

在出电梯前,我们需要提前换到靠近电梯门口的位置,便于及时走出。

B.人多时侧身进出电梯

当进出电梯的人较多时,销售人员应该侧身而行,以免碰撞别人。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/243761/925167423.html

更多阅读

职场白领不高兴txt 职场白领与领导同乘电梯攻略

一开一关,只有几秒钟;一上一下,不到一分钟。然而,就在这一进一出中,方寸之地已成为让职场白领们难以轻松自如的场所。近日,一家网站关于“职场人的电梯情结”的调查,让小小的电梯间成为网友关注的焦点。 和领导同乘电梯六成人会不

服务细节感动顾客案例 乘飞机时哪些细节让你感动过?

有段时间没来知乎了,大家的评论我都看过了,太多没法一一回复,在此感谢大家的祝福!这段时间工作很忙,也遇到了些事情,甚至放弃的念头都有想过,情况是在我没做错任何事的前提下,一些糟心事总是主动来找我,不具体说了。不过就像我在回答里说的,

乘电梯去另一个世界 宜昌沃尔玛电梯事故 如何安全乘电梯

昨天,宜昌沃尔玛发生了一起电梯事故,导致一名老太当场死亡,场面惨不忍睹。生活中,我们经常都会使用到电梯,那么我们平时应该如何安全乘电梯呢?宜昌沃尔玛电梯事故是如何发生的呢?一起来了解下吧!宜昌沃尔玛电梯事故昨晨7时50分左右,宜昌

身份证丢了乘飞机 乘飞机时发现身份证丢了怎么办

   乘飞机时发现身份证丢了怎么办  一、由本人户口所在地公安机关开具身份证遗失证明,证明中写明姓名、年龄、家庭住址、有效日期等,贴上本人的近期免冠照片并加盖公安机关公章。  二、由身份证签发地公安机关出具报失证

海上遇险怎么办 乘飞机时遇险怎么办

   虽然飞机是目前世界上最安全的交通工具,但由于飞机一出事故就难以挽救,且影响巨大,因此,许多人在乘飞机时都很担心安全问题。作为一名乘客来讲,应该注意哪些问题才能使飞行更加安全呢?只要学习一些飞机旅行知识,在出现危险时,能

声明:《乘电梯时礼仪站位 搭乘电梯的礼仪》为网友天降幽鬼分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除