有网民发现雅虎邮箱打不开,不能正常访问雅虎邮箱的原因可能是由网络故障、浏览器故障或病毒木马引起,雅虎邮箱打不开的解决方法其实很简单,下面由小编告诉你!
雅虎邮箱打不开的解决方法
用户表示他们的浏览器上网基本正常,但就是不能正常访问雅虎邮箱。登录时提示如下:
雅虎邮箱经常打不开的原因:
1.浏览器组件损坏,导致正常上网受影响
2.DNS设置错误,导致不能正常访问雅虎邮箱服务器
3.浏览器安全设置被修改,导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱
4.病毒木马感染,篡改了浏览器配置,也损坏了部分浏览器相关的组件
5.浏览器cookies信息丢失,不能正常访问雅虎邮箱。
首先,应该排除病毒干扰,安装金山毒霸最新版本快速查杀,可以将正在运行的病毒木马、流氓软件一次清除。
检查控制面板->网络与internet连接,在本地连接属性里查看tcp/ip属性(vista或win7系统有一个ipv4和ipv6的选择),双击ipv4属性。检查DNS服务器设置是否为自动获取或者是网管指定的IP地址,如果发现不对,就请还原为自动获取,或者尝试使用google提供的免费dns服务器,IP为8.8.8.8,然后点确定。
使用金山毒霸或金山卫士提供的垃圾清理功能,将浏览器历史记录清空。注意,这里选择全部清理。清理完毕之后,登录以前访问过的网站需要重新输入密码。
如果上述方法仍无效,可以尝试在控制面板->网络与internet连接图标上双击,在弹出的internet属性中点高级,再点击重置internet选项。
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