五星级物业服务标准 五星级酒店物业?当心只是卖房的幌子

随着生活水平的提高,购房者在选择房子时,物业服务所占的权重越来越高。在同价位同档次的楼盘中,谁请的物业公司更好,或许就会决定买哪个楼盘。但引进优秀的物业,意味着要付出更高的成本。于是,请某家著名五星级酒店作为顾问,然后打着五星级物业服务的幌子,这种打擦边球的物业宣传模式开始盛行。然而这种模式靠谱吗?

查阅资料显示,在2013年7月27日,升华悦西溪与黄龙饭店签约,称“引进黄龙饭店为物业顾问,依托其钻石五星级的服务标准基础,及美国服务科学学会(AAHS)的钻石五星级专业认可,提供独特耽尊贵的私人管家服务、金钥匙物管体系以及杭州黄龙饭店私人会所服务”。

有不少业主在买房的时候,是冲着黄龙饭店的物业服务来的,但是他们很快发现,开发商宣称的服务,连个影子都没有。事实上,与黄龙饭店签约的楼盘不止一家。无一例外,都是在签约时大肆宣传,将五星级酒店作为楼盘一大卖点,给人以享受服务的想象空间。部分购房者对此深信不疑,认为自己买了房子,就能够享受到类似黄龙饭店的物业服务。

五星级物业服务标准 五星级酒店物业?当心只是卖房的幌子

然而,引进黄龙饭店为物业顾问,并不意味着其物业团队就来自于黄龙饭店。而黄龙饭店作为顾问,对其物业团队进行培训,也不意味着该楼盘的物业在接受培训之后就会按黄龙饭店的要求提供服务。在正式的表述上,签协议的双方均充分规避了法律风险。但在置业顾问的口头介绍中,不排除含糊其辞地引导。

其结果是,楼盘可以借“引进某五星级酒店为物业顾问”作为卖点,以促进销售,卖了房子后却不管真实的物业服务质量;五星级酒店也无需承担任何责任,只需说尽了顾问之责,至于物业公司能不能认真执行,与其无关。购房者若发觉“受骗”,那也只是购房者自己“误以为”罢了。你也不能说楼盘与五星级酒店是有意“合谋”欺骗,顶多是对对方的目的心知肚明,各取所需罢了。

但购房者如果再听到或者看见类似的宣传,真的要多留个心眼。其实像悦西溪一样,原来的物业费只要2.6元/平方米/月,你静下心来想一想,这样的价格提供的所谓物业,真的靠谱吗?所以天下没有免费的午餐,购房者在买房时也要擦亮眼睛,不要被高大上的宣传所迷惑。

  

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