在寒冷的冬天,能洗上一个热乎乎的澡一定是一个不错的享受。这时,热水器就起着关键的作用了。现在人们在够买热水器的时候都会选择壁挂炉热水器,据说菲斯曼壁挂炉热水器挺好的,那么菲斯曼壁挂炉热水器售后怎么样,下面我们就详细的介绍一下。
一、菲斯曼壁挂炉热水器售后维修保养,壁挂炉热水器:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线全天有人值勤,1天内做出回应。修理车间及前台接待节假菲斯曼不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(武汉菲斯曼壁挂炉热水器修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修。
(7)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表。
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
二、壁挂炉热水器安装和使用:
1、首先必须使用产品铭牌标签上指定的燃气种类。、人工煤气、液化石油气、沼气不能通用。2、壁挂炉的安装位置:只能是厨房或阳台(不能淋雨)。
3、排烟管:不能通往公共排烟管道;排烟管道外层管未端的吸气孔必须伸出外墙之外;排烟管道必须由室内向室外倾斜3度左右。违反上述要求,将会存在潜在危险或者炉子无法正常工作。
4、在环境温度可能会结冰的情况下,且连在本采暖季有可能使用(那怕只是一次开启动作),必须保持壁挂炉通电和状态(IC卡燃气表应保证有充足的预付费),同时主循环管路必须保持通畅,供暖系统水压至少保持在0.8个压。一旦上述条件有一项不具备,壁挂炉、管道及散热器就有可能被冻坏,是在强制启动时会引起安全事故。
5、冬季如果长时间停电或者断燃气的情况下,或者长时间不启用壁挂炉,以及有可能结冰的环境下,应该先将供暖系统中的水排掉,以防止结冰冻坏。为此,在铺设管道时在管道低点安装排水阀门似为必要。
以上的内容就是针对菲斯曼壁挂炉热水器售后怎么样的详细介绍,相信大家看了之后都有了一定的了解了,从而也知道了一些安装时要注意的问题,这样安装的时候就不会出现任何的问题了。