一个具有销售力的创意,基本上从未改变过,必须有吸引力与相关性。但是,在广告噪音喧嚣的今天,如果你不能引人注目并获得信任,依然一事无成。以下是小编为大家整理的男服装销售技巧和话术相关内容,希望对读者有所帮助。
男服装销售技巧和话术:导购如何向顾客介绍服装卖点导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的,做为终端导购员,要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则,加深顾客对我们所卖商品的印象。
“喜欢的话试穿一下,这是我们刚到的新款。”
“现在部分产品7折,喜欢就试穿一下。”
“这是今年的新面料莫代尔纤维,手感很好。”
消费心理
顾客浏览产品需要一个分析和考虑的过程,此时为顾客提供“导”购的服务是很关键的,模式化的问候不会对销售成交起多大作用。
把产品的风格卖点或者其他卖点介绍给顾客,为他们提供有分析价值的信息。但往往很多导购对产品的基础知识都了解甚少,更别说提供服装风格销售推荐了。
销售美感类商品和其他商品最大的不同就是对产品美感的了解。产品推荐中融进导购对美感风格的认知,会为成交带来很大的帮助。
问题解析
“喜欢的话试穿一下,这是我们刚到的新款。”“现在部分产品7折,喜欢就试穿一下。”这两种常规语言在终端销售中经常被使用,希望提升业绩的导购最好摆脱这种模式化的销售语言。
“这是今年的新面料莫代尔纤维,手感很好。”这是一种很不错的介绍产品的方式,只可惜顾客一旦追问“什么叫莫代尔纤维”,导购通常就没有下文了。所以,不管导购如何介绍产品的卖点,一定要了解透彻。
应对举例
“您好,这个款式系列偏直线款,由于款式的裁剪设计都比较简洁,所以可以随意和系列中的款式进行混搭,如果您喜欢帅气、洒脱的风格,可以在里面找到喜欢的。旁边这个系列则多是曲线款,其中有很多表现女人味的款式,您可以慢慢挑选一下。”
男服装销售技巧和话术:影响服饰店销售的因素服装店的销售情况并不单单是由一个因素构成的,要将店铺开好就要在开店之前做好各方面的准备,做好充足的市场调查,服饰市场调查的内容十分广泛,除了对顾客的调查外,对店铺所在的环境的调查也相当重要。店铺的开设、经营活动都脱离不了所处的社会环境。与开店相关的社会环境由商圈、政治、文化、气候等因素组成。
副食店的销售情况是由外在因素和内在因素所决定的,包括外在的商圈环境和销售人员等等,这些因素往往是企业自身难以驾驭的,只有在了解的基础上去适应,并将其为我所用,在开店之后的经营管理中取得成功。
一:商圈调查
1:商圈的概念及调查作用
广义的商圈指一个都市中稳中有降个繁荣商业带的分布,如北京的西单、王府井等。狭义的商圈指以店的所在地为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单地说,也就是来店顾客所居信的地理范围(通常消费者愿意行来购买商品的距离为500米,但会随着四周的一些障碍,如道路、山河等改善,有所增减变动)。
商圈调查的重要性体现在:
(1)商圈调查可以预估商店坐落地点可能交易范围内的信户数、流动人口量等人口资料,并通过消费水准预估营业客等消费资料。对商圈的分析与调查,可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群,哪些是潜在顾客群,力求在保持基本顾客群的同时,着力吸引潜在顾客群。
(2)商圈调查可以帮助开店者了解预定门市坐落地点所在商圈的优缺点,从而决定是否为最适合开店的商圈。在选择店址时,应在明确商圈范围、了解商圈内人品学兼优分布状况及市场、非市场因素的有关资料的基础上,进行经营效益的评估,衡量店址的使用价值,按照设计的基本原则,选项定适宜的地点,使商圈、店址、经营条件协调融合,创造经营优势。
(3)良好的商圈调查,可以使经营者了解店铺位置的优劣及顾客的需求与偏好,作为调整卖方商品组合的依据;可以让经营者依照调查资料订立明确的业绩目标。通过商圈分析,制订市场开拓战略,不断延伸触角,扩大商圈范围,提高市场占有率。
2:商圈的分类
(1)住宅区:以家属住宅为主的地区。
(2)文教区:附近有学校的地区。
(3)办公区:以办公楼为主的地区。
(4)商业区:以商店为主的地区。
(5)娱乐区:附近有影院、迪厅等娱乐场所的地区。
(6)工业区:附近有工厂的地区。
(7)夜市区:以夜市为主的地区。
(8)专门店区:同类商店聚集的地区。
开店者可根据调查行知自己应处在哪个区能有最大效益,它是开店成功与否的一个关键。其次,它还有助于开店时对商圈的选择,以减少重复作业调查的时间及成本。
3:商圈调查内容
商圈的调查包括商圈界线、商店特色、住宅特色及分布情况、公共设施等方面。其调查的主要目的是商圈是否有足够的潜力来设立店铺,也为了长远的发展。下面我们简单介绍如何由居民资料、交通条件、建筑物特征三方面了解商圈。
(1)居住地及居民资料
① 开店的在地区的历史、资源及地形;
② 开店地区的人口状况;
③ 开店区内消费者的收入及消费习惯;
④ 开店区内的产业结构;
⑤ 未来的公共及私人的建设计划。
(2)交通条件
①商圈内的道路发展前景;
②道路的路面状况;
③交通路线的密集程度;
④车辆往来班次、载运量;
⑤停车设施。
(3)建筑物特征
①住宅的建筑状况及分布情况;
②商业建筑物的分布情况及特征;
③公共建筑的分布情况及特征;
④人流聚集点各种或各种标牌。