市场营销专业论文范文 关于市场营销专业的论文范文

市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而有人把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围。下面是小编给大家推荐的关于市场营销专业的论文范文,希望大家喜欢!

关于市场营销专业的论文范文篇一

《微营销时代下的市场营销策略探析》

【摘要】随着网络的普及,网络社交媒体层出不穷,微博、微信、QQ等社交媒体被大家越来越广泛的使用。基于这些媒体产生的营销手段也越来越多,这些营销手段被统称为“微营销”。微营销与传统营销方式相比,主要通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。

【关键词】微营销;微信;微博;市场营销

一、市场营销活动内容

市场营销主要包括市场调查与研究,环境分析,市场细分,市场定位,产品开发,定价,渠道,促销等一系列经营活动。即企业认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品,劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。

在整个市场营销过程中,要想达到营销目的,往往会采取各种策略来吸引消费者消费,比如市场定位策略,4p策略(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略),6p策略(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、政治力量策略、公共关系策略)等,这些策略也被企业用到了淋漓尽致。

二、新时代微营销的策略

(一)利用一切机会和方法发展粉丝

卖家想要利用微信或微博等平台来推广产品信息,必须有大量的粉丝,尤其是忠诚度高的粉丝和可能购买的粉丝,所以现在卖家会在各种会议,聚会等场合下发展粉丝,比如让朋友关注自己、扫描二维码等方式成为自己的粉丝。

(二)发软文讲故事策略

很多卖家把产品的历史,品牌来历,品牌名称等编成一系列的故事,从而满足大家喜欢听故事的特点,让大家对品牌和产品有一个系统的了解和认识。

(三)把产品卖点无限放大

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往往产品要卖得好,总是会有卖点让大家去追,比如食品的原生态、安全的卖点,是现在消费者更加注重的方面。卖家就会通过图片、消费者推荐等方式来放大卖点,促进消费。

(四)有固定的网络店铺

通过微营销平台可能把产品的卖点推广出去了,但是客户想更加详细的了解你的产品,就必须有一个展示产品的地方,那就是网店,现在也有一种微店。在这里卖家就可以和消费者进行买卖谈判,探讨成本、价格、发货等问题。

三、微营销在市场营销活动中如何使用?

首先,在市场营销前期活动中,如何利用微营销工具进行市场调查与研究?微信或微博的粉丝往往存在于各行各业,有自己的亲朋好友,也有网络粉丝,要想得到有效的市场信息,不必通过传统的实地调查,发放纸质调查问卷等方式进行调查,而可以通过在微博或微信等平台上发布有奖征集活动,通过一些有趣的测试来调查顾客的内在需求,这样不仅使市场调查活动不再那么枯燥和功利性十足,还可以增加粉丝的互动,甚至引起更多的粉丝关注。

其次,在市场环境分析中,主要包括宏观环境(政治环境、经济环境、人口环境、文化环境、自然环境等)和微观环境(内部员工、竞争者、供应商、分销商、媒体、政府、公众),在分析的过程中,也可以利用粉丝的不同职业来了解相关信息。

第三,至于市场营销中的市场细分活动,对于微营销来说非常有必要,因为前期的粉丝添加可能只是为了增加关注度,让粉丝直接互相推广,这样会导致粉丝中有一部分并不是自己的目标顾客,那么卖家在发一些推广产品的信息时就有些盲目,精准度不高。卖家有必要把自己的粉丝分分类,针对不同的粉丝采取不同的推广方式和内容设计,比如对于直接用户来说,更想了解的是产品有没有优惠,如何发货,是否有礼品等,而对于其他粉丝来说,主要是让他们知道我们的品牌,产品优势,产品作用等,这样方便粉丝推荐购买。

第四,市场营销活动中的产品策略,在微营销中就不再像传统的产品策略那样注意包装和外形,而是更注重产品的实用性,包括产品的组成成分,材质,作用,原理,使用方法等,这样才能赢得粉丝的信任,进而产生促销作用,而包装和外形已不是最重要的因素。

第五,定价策略,传统的市场营销可能要在定价上下很大功夫,比如新产品定价(撇脂定价策略、渗透定价策略、满意定价策略),

产品组合定价策略(生产大类的定价、可选产品定价、必选产品定价、附加产品定价、产品捆绑定价),价格调整策略(折扣和补贴定价、分层定价、心理定价、促销定价、地区定价、国际定价)。而在微营销时代,更多的是考虑粉丝的爱好、兴趣、甚至是对卖家的信任,定出比较合理的价格,或者是针对一些社会热点问题和敏感时期所采取的特殊定价,粉丝都会很容易接受,而不再是无休止的讨价还价。

第六,渠道策略,传统的渠道主要有代理商、分销商、零售商等,而在微营销时代下,这些渠道商可以直接忽略,因为有了渠道商往往还会太高产品的价格,包括还会造成很多繁琐的售后服务,在粉丝经济时代,这些问题就迎刃而解了,粉丝对卖家的信任,和卖家的直接沟通避免了不必要的成本加成和售后服务。

第七,促销策略,传统的促销策略有很多,包括广告、样品、优惠券、付现金折扣、特价包装、赠品、奖励、免费试用、商品保证、打折促销、派送产品、销售市场展示和表演等。而微营销可以在这些促销策略的基础上,借助朋友圈转发、粉丝分享推荐、公布客户或朋友的购买订单记录等手段来进行促销,这样的效果更具说服力,因为朋友之间的推荐分享就相当于传统营销中的熟人介绍业务,成交率非常高。

四、微营销需要注意的问题

卖家在微博、微信、朋友圈做推广的时候切记以下几点:

(1)广告不能发的太多,太频繁,甚至刷屏,这样会被直接屏蔽或删除好友;

(2)要针对你对朋友圈的了解发一些他们感兴趣的话题,同时渗透入你的主题,这样避免产生反感;

(3)在QQ群发广告,要注意方式,不要发直白的广告,可以侧面切入,重点私聊。

总之,在微营销时代下,企业更加需要看清微营销的发展大趋势,把有限的推广成本进行聚焦和量化,这样才能是自己的企业走的更远。

参考文献:

[1](美)菲利普・科特勒等著,何志毅等译.市场营销原理[M].北京:机械工业出版社,2006年7月第1版

[2](美)科特勒,(美)凯勒著,王永贵等译.营销管理[M].格致出版社,2009

[3](美)卡尔・迈克丹尼尔等.营销学精要[M].北京电子工业出版社,2007

关于市场营销专业的论文范文篇二

《探析目前体检市场的营销策略》

摘要:体检市场作为一个新兴的健康产业,正向着普遍化、规范化和产业化的方向发展,但同时也存在着一些共性化的问题,如体检不规范,收费标准不完善以及服务不到位等诸多问题。本文首先对健康体检的发展现状及面临问题进行分析,然后从实际出发探析健康体检的营销策略,以使得体检市场更规范化,不断满足广大人民群众健康需求。

关键字:健康;体检营销;策略;市场现状

一、现阶段我国体检市场发展现状及存在问题

1.现阶段我国体检市场现状

近年来我国健康服务产业迅猛发展,据市场调查数据显示,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿元左右,现阶段年增长速度约为20%―30%。相关专家预测,我国体检市场及相关服务产业在3―5内可达200亿元,拥有巨大的发展空间。

经济水平和健康意识的提高都在一定程度下提高了体检覆盖率和体检人群深度和广度。目前体检项目众多,如保健体检、征兵体检、婚前体检、就业体检、单位体检、学校体检等等,此外体检量巨大也是现阶段我国体检市场的一个特点。巨大的体检量催生了巨大的体检市场,加上受体检市场门槛低、准入条件宽松、规范能力薄弱等外在环境影响,在经济利益的驱动下,出现了各种体检机构,这一系列问题从根源上致使整个体检市场处于相对混乱的局面。

2.当前我国体检市场存在的问题

目前,我国体检市场迅猛发展的同时存在着不少问题,成为制约体检产业发展的重要因素。首先,行业准入标准不完善,相关法律法规不健全。在我国体检机构需要经相关卫生行政部门批准,取得《医疗机构执业许可证》才能合法经营,另外,我国《医疗机构管理条例》等相关政策中对体检机构没有相应管理标准。因为健康体检机构缺少相关准入标准和管理依据,这不仅使各种体检机构硬件设施和软件设施差距较大,体检质量和效果也存在着较大的差距,而且使相关卫生部门的监督和管理无从下手。其次,普遍存在收费标准不统一,服务项目不规范的问题。物价部门尚未对体检市场价格制定一个统一的标准,这就造成收费方面一定意义上的混乱,从而也给消费者造成了巨大的困扰。

二、成功体检机构案例分析

事实上目前国内市场上的体检机构形式多种多样,根据体检机构的性质、商业模式等,可将之分为三种类型。第一,专业的体检机构,如慈铭、爱帮国宾;第二,综合医院所属的体检中心,如北京市体检中心;第三,依附于其他产业的体检机构,例如九华山庄。下面分别对这三类体检机构,并结合具体实例,进行简单分析。

1.专业体检机构

这里以慈铭体检中心为例,它是比较成熟并且做的比较好的专业体检机构。说到慈铭体检中心,就不得不提其所开创的“中国健康体检”产业先河,慈铭体检集团首创了中国连锁式医疗经营模式。其最大的管理优势就是“集团化管理,连锁式经营”。

分析慈铭体检中心的营销策略可以发现,专业化是其很大的一个特点,专业而不泛滥是会让很多消费者更加信任这个机构所提供服务的一个原因。医资有了保障、并且有先进的技术支撑,其最大的魄力就是发展产业式经营,从而快速占领市场,使其拥有更多的客户群体,这也是其可以不断成功的重要原因。

2.医疗体检机构

这里主要是指医疗机构的体检中心,而北京市体检中心,作为政府举办的专业体检机构,结合其成功的营销模式,可在此为例进行分析。北京市体检中心创建于1964年,是首都成立最早的一家医疗体检机构。其中心业务有但不限于下述:首都征兵招生及教师、从药人员、驾驶员等特殊行业体检的组织管理、实施工作,对申请开展专项体检的定点医院进行资格认定培训与考核区县从事专项体检的医务人员。

从它的中心业务可以发现,其长期的体检实践活动为中心积累了丰富的经验,并形成了自己的专业特色。并且其也在不断加强自身建设,随着体检市场化进程的不断加快,中心自1998年面向社会开展健康体检,以满足人民群众不断增长的健康需求。这显然是医疗机构通用的一条营销之路。

3.依附于其他产业的体检机构

此处以九华体检中心为例,它是依附于其他产业的体检中心,这里主要是依附于旅游会议。九华健康体检中心,是北京城最大的专业话体检场所。九华体检中心最大的特点,也是其在营销策略上最成功的一点是:它创造了酒店式的管理模式、数字化健康评估、生物-心理-社会全方位的医学官场、人性化的服务流程等等多种健康体检产业所可以用到的经营服务模式,从而为其开拓市场打下了坚实的基础。

从九华体检中心的实际案例分析之中不难发现,其营销策略走的是层层递进的路线。我们不难得出这样一个结论:定位客户群体是营销的第一步,而优秀的质量保证则是营销成功的关键所在。

三、医疗机构体检模式的变革

卫生部于2009年8月印发了《健康体检管理暂行规定》,意在“加强健康体检管理,促进健康体检规范有序进行,保护和增进人民群众健康”。据有关部门统计,我国从事健康体检的机构已达6000余家,但是从医疗设施到技术全部合格的医疗机构并达不到如此高的数字,这也导致医疗机构的体验模式必将发生一定的变革,对这一现象进行分析,有助于营销策略的开展。

曾就有人提出“管理式健康体检模式将影响未来健康管理产业格局”。当时,他们认为,健康管理嫁接医疗服务和健康保险的“管理式健康体检模式”、保险公司参股医疗机构、采用医疗费用包干模式等三种模式比较适合那时候的国情。而如今,这种体检模式已逐渐显现并运用于医疗机构中。为了促进体检模式的创新与变革,可以提出“体检服务一卡通”、“资源共享”、“以接受体检者为中心”等服务创新举措,从而提高医疗机构体检业务的功用性、通用性与吸引力。

随着社会的飞速发展,体检模式也被注入了更多前卫的

理念、新鲜的运作方式。如爱康国宾作的高端体检,开设绿色就医通道就是不错的营销,非常值得相关人员借鉴与学习。爱康国宾360度健康全管理是张黎刚先生“从遗传、生活习惯、饮食、生活环境、职业行为等方面出发,对身体状况进行预测跟踪、对疾病早期预警,并进行全方位地健康干预”的前瞻性理念,参照国外的一些行业标准,并结合先进完善的医疗保健服务与信息技术手段,以领先的医疗机构为依托,为追求健康生活的企业员工与家庭提供科学、系统及人性化的全方位的健康管理。从这段对爱康国宾的介绍中,可以发现其作为一个体检医疗机构,其运作模式已达一个高峰。它的优势在于服务覆盖面广,不论是体检服务还是地域分布;另一个特点是注重与国际接轨,这也是我国实现改革开放、加入WTO之后,世界的先进技术大量涌入中国,爱康国宾把握中国与国际接轨的大趋势,不断引入国际先进技术,为其自身的发展赋予了不可估量的巨大帮助。另一方面,其管理团队也十分完善,其高层管理人员大部分都有健康管理的自身背景,这也为其发展提供了巨大的人力资源力量。一句话而言,体检机构不断朝着面向健康、打造医疗机构的服务品牌而发展变化。

四、打造优秀的营销策略

提到如何选用更加优秀的营销策略,笔者不得不提一个非常好的战略管理技术,那就是SOWT分析方法。SOWT分析方法是战略管理的重要技术,其方法是对系统或机构的优势(strength)、劣势(weakness)、机遇(opportunity)和威胁或挑战(threats)进行系统分析,然后寻找最佳的发展战略和策略,以充分利用发展机遇,从而积极应对挑战。对于体检行业而言,想必优势就是优质、一流的体检技术与服务以及社会的需求;劣势就是内部缺乏竞争意识、职业素质偏低;机遇就是社会不断的进步,人们对于健康的要求越来越高;挑战就是,如何满足人们各方面需求的提高,如何占领更多的市场,让更多的人想体检、愿意体检、主动体检并且离不开体检。笔者对医疗机构的优秀经营策略简单总结如下:首先应该有一个明确的战略目标;其次在具体实施中应该结合自身的核心竞争力,围绕其开展一切可以开展的业务;最后在具体操作上,应该从六个方面重点打造品牌形象,这六个方面是技术上、设备上、服务上、态度上、价格上以及广告上。以打造“健康是福”为目的,正确运用市场营销理论,医院体检中心的影响力和市场竞争力只能不断提高。

总之体检行业是一个挑战与机遇并存的行业,充分探析其市场营销策略是重要的,但是在探析这个问题之前,最重要的是体检机构自身水平的加强,这才是一个优秀营销策略实施的前提。

参考文献:

[1]刘琼,黄邵新,阎丽静.3种健康体检机构的商业模式分析比较.河北医药.2011.33(16).

[2]戚冬丽.医疗健康体检中心开展有形展示营销的途径.卫生经济研究.2006.11(8):125-126.

[3]皮星,蒋盛云.论现代医院的营销策略.卫生经济研究2005(7):45―46.

  

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