销售员礼仪培训 男士销售员应注意哪些礼仪

话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那么男士销售员应注意哪些礼仪呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

男士销售员应注意的七个礼仪:

男士销售员应注意的礼仪一、胡子

针对脸部,胡须是一定要刮干净的。还有一个需要注意的地方,就是口腔,有的人吃完饭不注意漱口,这样很容易损害你的整体形象。

男士销售员应注意的礼仪二、口味

假设你中午吃了大蒜,而且没有去注意这个味道的消除工作,那么,下午当你跟人家见面聊天的时候,虽然你人长得非常帅气,但你张嘴说话时,对方就像是遇到了一场噩梦,人家还怎么跟你继续交谈?建议你在没有条件进行刷牙漱口的情况下,可以买瓶爽口液喷一下口腔,或者来一块口香糖。

男士销售员应注意的礼仪三、腰部挂件

当你把脸部和口腔的卫生做好之后。还有一个微小的细节,就是你的腰部。我们有些男士喜欢在腰上挂东西,比方说挂一大串钥匙,走路"叮当叮当"的,很容易让人想到"山间铃响马帮来",对不对?边走边有铃铛响的声音,那肯定不好。销售的人员一定要有好的习惯,把钥匙放在包里,这样既安全又雅致。

销售员礼仪培训 男士销售员应注意哪些礼仪

男士销售员应注意的礼仪四、正规着装

作为销售人员来讲,最好的着装是正装。穿正装要符合标准要求,颜色尽量不要太花哨,藏青色的、深灰色的都会比较好。穿西装也有许多细节要留意,有的人喜欢在西装的口袋里面、裤子的口袋里面放上很厚的皮夹子,走路的时候鼓鼓囊囊的特别难看。还有的就更加出格,冬天来了,有人爱在衬衫外面再穿件毛线衣或羊毛衫,其实这种穿法真的是非常的不专业。

男士销售员应注意的礼仪五、西服着装

还有一些西服着装,扣子应该怎么扣也是应该注意的。比如说三粒扣的西服,我们可以把下面的第三粒松下来,下面的扣子解开看上去会显得比较休闲一点。我们千万不要把最上面的第一粒扣子解开,而只是扣下面的两粒。

男士销售员应注意的礼仪六、纽扣

有的人说这样扣会感觉胸部轻松一点,但这种穿法是非常老土的。我们可以把最下面的一个扣子解开,当然,如果你坐下来的时候,可以把扣子全部解开来。但起身时必须要把它们再扣起来,如果是两粒扣的西服,你同样可以把下面的扣子松开来一个,上面留一个。单排两粒扣西装,全部不扣的话,也表示随意和轻松。所以,穿西服时一定要注意"讲究"二字。

男士销售员应注意的礼仪七、袜子

男士的皮鞋也有一些要注意的,皮鞋要擦得亮一点。特别是袜子,也有很多注意事项,我曾经看到一些业务员,一身正装,穿的袜子却是白色的。深色的裤子、深色的皮鞋坐在那边,一不小心把腿一跷,白色的袜子犹如灯光一样刺眼,让人看着特别难受。所以穿袜子千万要小心,不要穿浅色的袜子。

销售员应具备的素质:

一、知识广博专业精深

销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。

二、敬业爱业主动热情

销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。

三、态度诚恳形象专业

靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。

销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。

作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!

  

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