这里说的不会说话是指不善于交际的人,在适当的场合说些不符合场合的话,就是不合时宜的话。生活中我们总会因为不会说话,甚至说错话,在无意之中得罪人。那么怎样去学着做一个会说话的人呢,这是一门学问。下面让小编根据自身经验,告诉大家应该怎么做。
语言是思想的外衣,好口才的背后实际是一种人际沟通与人际应对的大智慧。所谓“锦心绣口”,说的就是智慧先行的道理。
认真地“倾听”—令你察已知人,审时度势;
由衷地“赞美”—帮你获取好感,赢得听众;
“真诚”地表达—让你更具亲和力,得到信任;
恰当地“设问”—使你掌握谈话的主动权,更有效地交流;
巧妙地“幽默”—彰显你的智慧,谈笑间绕过沟通的暗礁;
......
真正的“法则” 永远都简单有效。上述“法则”看似浅显,却历久弥新,永不褪色,其中蕴含着最根本的处世哲学和最精要的人际沟通之道。身体立行之,任何人都不难发现闪耀其间的智慧的光芒。
人际关系的简短一课
6个最重要的字:我承认我错了;
5个最重要的字:你干得不错
4个最重要的字:你怎么想;
3个最重要的字:介意吗;
2个最重要的字:谢谢;
1个最重要的词:我们;
最不重要的字:我。
应付真正难以相处的人的头号守则:不要为这种事而生气!真正难以相处的人大多很自私并且心胸狭隘。他们以自我为中心,从不替别人着想,因此你不要成为这样的人,对待这样的人要公事公办。