销售总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。那么销售总结包括哪些内容?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售总结内容1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售总结注意事项:1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
一般情况下,一个完善的销售总结报告应当包括如下内容:1、销售情况总结销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析
包括:【市场价格现状各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少】
【产品库存现状各级经销商的产品库存情况数量、品种、日期】
【经销商评价各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样】
【竞争对手评价主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析【
【市场评价市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会】
【市场问题汇报当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项】
4、下个月工作打算和安排针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价自己工作的得与失、对与错。