公务员情景模拟 公务员面试模拟题及答案

公务员面试的目的在于保证面试考官高质量的完成面试工作,下面是小编整理的公务员面试模拟题及答案,以供大家阅读。

公务员面试模拟题及答案(一)

国税局推广网上申报系统,但是目前效果不佳,大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报,导致大厅人满为患,问你会做些什么?

答案

国税局推广网上申报系统,是为了与时俱进,适应现代互联网时代的快节奏,为纳税人提供方便。目前效果不佳,此问题值得我们反思。

首先,我会想办法解决报税大厅人满为患的问题。如果可能,我将增设申报窗口,并对窗口办事人员进行培训,提高办事效率。我将在办事大厅划分区域,进行限号排队,把号数靠后的群众安排到休息区等候,并请他们填写问卷调查表。

其次,如果可能,我将在社区增设自主办理报税服务平台,并在旁配上志愿者或者工作人员,指导群众用服务平台办理相关业务。如果有业务是平台不能办理的,我将引导群众去专门的咨询台进行人工咨询,或发放办事流程小册子,让群众知晓办事流程,避免浪费时间。

再次,针对来现场办事的群众,我将进行问卷调查或访谈,询问他们是否知晓网上申报系统,为何依然选择到现场申报。如果是因为群众不知情,我会加大宣传力度,在官网、办事大厅等处张贴海报进行宣传,或通过手机短信等告知纳税人。如果是网上申报系统较复杂,群众不理解,我将在旁边附上详细的办事流程简图,并举出案例。如果是群众有许多问题需要现场咨询,我将开通网络、电话等多渠道问询热线,及时的为群众答疑解惑。

每种新事物被接受总是需要一个过程,面对群众的问题,我们作为办事人员需秉着习总提出的四心——“爱心、耐心、细心、热心”为群众踏踏实实办好事。

公务员面试模拟题及答案(二)

最近单位准备举行一次爱国主义宣传教育,领导把这项任务交给你,请问你怎么办?

公务员情景模拟 公务员面试模拟题及答案

答案

爱国主义历来就是中华名族的传统美德,从唐代王昌龄《从军行》中的黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还,到宋代文天祥《过零丁洋》中的人生自古谁无死,留取丹心照汗青,再到当代舒婷《祖国啊我亲爱的祖国》中的我是你河边上破旧的老水车,无不体现着中华儿女的爱国情操。单位安排爱国主义宣传教育,领导将任务交给我,我一定认真完成。

首先,我会及时和领导沟通,确定我们的活动形式,届时将在单位举行爱国主义演讲比赛,同时会邀请单位全体员工参加,包括单位领导班子成员,在和领导确定我们的时间、地点之后,我会迅速成文宣传到单位各个科室,动员鼓励大家积极参与,并以科室为小组,展开小组之间的比赛,邀请单位退休老干部担任比赛评委,以保证比赛的公平与公正。

其次,在活动的进行过程中,要安排好各部门负责人员,保证比赛过程中后勤人员能够服务到位,每一位选手演讲完成后,由主持人宣读选手分数,同时为了防止一些突发事件的发生,要做好应急预案,以确保比赛能够顺利地进行。

最后,比赛结束后,第一时间核对选手分数,评出三甲,请领导现场颁奖,最后由领导发言,重申主题,将爱国主义精神渲染到极致,使同事们再次感受到爱国主义精神的浓厚氛围。

公务员面试模拟题及答案(三)

十一黄金周,高速公路全线停止收费,结果导致了全国高速公路大面积的拥堵,请问你如何看待这种现象?

答案

改革开放以来,中国交通事业飞速发展,不仅建成了成熟的铁路交通网点,还形成了南北融会贯通的高速公路网,随着人们生活水平的提高,私家车的数量日趋增长,高速公路网络由此也面临着巨大的压力。十一黄金周期间,铁路交通面临巨大压力,为了缓和铁路交通压力,同时为人民带来便利,全国高速公路干线停止收费,结果导致了全国高速公路出现大面积拥堵现象,此事的发生理当引起我们的深思。

首先,对于广大的司机朋友来说,在出行的的时候应当对自己的出行有个合理的预期,不要仅仅贪图面前的一些蝇头小利,一定要有大局意识,依据自身的情况对自己的出行做出适当调整。同时在出行的过程中,要及时了解交管部门发布的拥堵信息,灵活地采取应对措施,来保证自己能够愉快地出行。此外,在某些时候,大家还要养成避开高峰期出行的习惯。

其次,对于我们的交通部门来说,更应当去深思,如果在平时就减少一些不必要的高速公路收费行为,也不至于在这种情况下导致人们趋之若鹜,而且交管部门在下发此项通知的时候,缺少对大局的合理预期,在出现突发事故,尤其是突发交通事故的时候,还不能做出快速的反应,这些都是导致交通拥堵的最重要原因,这就要求我们的交管部门做出适当的调整,在以后出现类似情况的时候,能够做出恰当的决策,并对一些突发事件能在第一时间做出快速的、合理的反应。

再次,这件事情更深层次反映出,我国的交通事业还有待完善,改革开放以后,我国的交通事业虽然已经取得了一定的成就,但在与时俱进的今天,人民的出行变的更加多元化、更加复杂化,这就要求我们的交通事业,不仅仅在量上下工夫,而更应当加强我国的交通信息化建设,提高我国交通事业的整体实力。

总之,这一事件的发生,反映出的很多问题都值得我们去深思,一方面要求广大群众去改变我们的出行理念,要求大家能够做到理性出行。而更多的则是我国交通部门面临的巨大挑战,在新世纪的今天,如何既在量上发展我国的交通事业,又在质上提高我国交通事业的信息化,它需要的是巨大的科技投入,更需要我们广泛的关注与参与。

  

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