作为一名员工,我们应该怎样提升自己的工作业绩呢?以下方法值得借鉴。小编为你们整理了以下观点。
做一个好员工有利于提高业绩
第一,努力工作,这是任何方法都无法替代的。
以前,有人曾经问过美国的高尔夫名将盖瑞·布雷尔:"为什么你的球技如此精湛,并且挥杆的姿态毫无瑕疵,既远又准?"盖瑞答道:"我每天早上起床之后就拿起球杆不停地挥动,至少挥1 000次;当双手出血的时候,我会把伤口包扎好后继续练习,我就这样一直坚持锻炼,到现在已经30年了。"
世界闻名的篮球巨星迈克尔·乔丹也曾表示,他每天都要练习超过3 000次的各种角度的投篮动作,正是因为如此,当面临紧急情况的时候,他总是能够稳操胜券。
与这些取得非凡成就的名人相比,你对自己所从事的工作付出了多少努力?如果你的业绩较差,最根本的原因可能就是你还没有付出足够多的努力。
第二,善于思考,学会寻找更有效的工作方法。
付出努力就一定能够提高工作业绩吗?答案是并不一定。在很多企业,我们经常能够看到,并不是所有付出努力的员工都可以得到相同的结果,也并非努力就一定会创造好业绩。对一位优秀员工来讲,只靠努力是不够的,还要善于思考,学会寻找提高工作业绩的方法。
在日常工作中,我们必须注意一点:不要为了单纯地追求效率而忽略了工作的准确性,以免造成严重的损失。因此,进行一项工作之前,我们务必要想清楚该项工作的必要性与可行性,不要盲目开始。有时候也需要多采纳他人的建议或认真查阅相关资料后再慎重决定。
由此看来,选择做正确的事情是极其重要的。在制订工作方案时,我们最应该认真思考用何种方法把工作做到最好,不防多准备几套方案,认真分析一下哪一种方案最有效,一旦方案确定下来就毫不犹豫地执行下去。
第三,不断学习,提升自己的工作能力。
只有不断学习才能保持优秀,这是每一位员工提高工作业绩的根本保证。这里所说的不断学习是指在工作中不断地总结过去的经验教训,逐步适应新的工作环境和变化,不断地寻找更好的工作办法,以最大限度地提高自己的业绩。
第四,一定要在指定的时间内完成管理者布置的工作任务。
很多企业管理者经常这样说:"向效率要时间。"这句话也反映出了较高的工作效率能够争取到更多的时间;相反,浪费或不善于合理安排时间会导致工作效率低下。由此可见,时间和效率二者是相辅相成的。因此,企业员工必须提升自己的工作效率,在指定的时间内完成管理者布置的任务。
第五,良好的人际关系
在任何一家企业,一位员工是否能够大幅度地提升自己的工作业绩,除自身的能力以外,人际关系也起着重要的作用。人际关系比较好的人在企业内和社会上的形象通常也比较好,人们对他的评价也很高,这个人也就非常容易获取别人的认同、理解、支持、帮助和信任。因此,在日常生活与工作中,我们一定要处理好自己的人际关系,并在设计提升工作业绩的方案时,让自己的人际关系为提升工作业绩服务。
员工提升业绩的12条建议
1了解自己的产品
不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严格的产品培训的店长也是不称职的店长。
2倾听客户,别急于推销产品
请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的产品,比让他买你有的产品容易很多。”
3学会“向上销售”
一个人来买鱼竿,能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船,能不能卖他一个鱼竿?很多时候,卖贵的产品比卖便宜的更好卖,当然也更值。
4对自己充满信心
觉得自己这也不行,那也不行,或者总是害怕自己失败,不敢鼓起勇气去尝试?想做一个好店员,自信是非常重要的,千万不要害怕!
5了解推销的要点
要点就是让客户了解你的产品,明白益处,信任你这个人,打消客户的疑虑,要求客户作决定。
6不轻言放弃
尝试一次就放弃,这是最傻的做法。销售成功通常要4—11次客户接触,在此之前放弃,等于前功尽弃。
7用不用的方式接触顾客
每次都用相同的方式接触和维护客户,结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户,能大大提高成功的概率。
8善于分配自己的时间
把时间平均分配在所有客户身上,不知道客户有大小轻重之分是店员没业绩的重要原因。业绩高的店员通常不是客户数量最多的,而是能抓住重要客户的人。
9每天都反省自己的做法
每个推销产品的方法都是有寿命的,店员应该每天总结,每天反省,不断尝试新的做法。
10善于从做得好的店员那里学习
同一个店面里做得好和差的店员业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招,对原来业绩差的店员很有帮助。
11制定业绩和投入目标
没有目标的店员肯定作不出成绩,被拒绝对很多人来说是件痛苦事,因此店员必须给自己规定每天的最低投入(花多少时间和客户通话,拜访多少个客户等),没有投入就没有产出。
12培养和客户的长期关系
只有卖产品时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。平时应多关心客户,培养和客户的长期关系才能让你的客户不会忘记你