酒是社交工具。客户经理就是要和人打交道,和人打交道就需要喝酒,有可能你请人家喝,也有可能人家请你喝。下面由爱华网小编为你分享好的银行客户经理需要会什么的相关内容,希望对大家有所帮助。
会喝酒才是好的银行客户经理!为什么需要喝酒?
1.酒是社交工具。客户经理就是要和人打交道,和人打交道就需要喝酒,有可能你请人家喝,也有可能人家请你喝。在银行经常出现的一个段子是“一杯酒一千万”,去营销存款客户,被客户灌酒,喝一杯就给你一千万,行长为了行里业务,奋不顾身地喝酒。
2.酒能拉近感情。酒酣耳热之际,是感情最近的时候,俩人搂着脖子,拍着胸膛,称兄道弟,“以后有事找我”,喝酒的目的就达到了。有一次领导问我,你不喝酒,看着我们喝醉了,是不是觉得像看傻子一样?我呵呵一笑。众人皆醉我独醒,这不是个好状态,你没有融入这个环境,也拉不近感情。当你端着一杯水向人敬酒的时候,诚意己大打折扣了。
当然,喝酒也有伤感情的时候,也会弄巧成拙。有一次保险公司请我们,我不喝酒,一杯啤酒就醉,那天还开着车。保险公司的经理坐主陪位置上,安排坐我旁边的小女生给我倒酒,我不同意,一个劲地向小姑娘使眼色,结果那小姑娘傻,抢过杯子去倒了。为了不使场面尴尬,我就喝了。一杯啤酒之后,己经是有些微醉了,就倒了一杯水。对方经理又带酒,这时我舔了一口,水太热。结果那傻逼经理非要我干了,我说度数太高,他又安排那个小姑娘给我端起酒杯。当时我想,这哪里是敬酒,这不是整人吗?我拿起杯子把水泼在地上,什么话也没说,拂袖而去。出门后同事追我,我说这他妈是请客吗?是虐待人。和这家保险公司再无后话。
3.喝酒是战斗力。酒场如战场,酒品如人品,这话有一定的道理。见过先打针再喝酒的,见过喝完酒开车的,为了喝酒,连身体、自由都不顾了,可见其拼命的程度。能喝半斤喝一斤的,绝对称得上勇。有的领导考察销售人员,就是用酒来考察。见到最惊心动魄的一次喝酒,是行里请一位上市公司的副董事长。支行营销一个大客户,请到市行行长出面,对方也是主持工作的副董事长、财务经理都悉数到场。一场酒按套路都走完了,人均一斤,都差不多了,马上准备上饭了,对方提出来,再喝。这时行长也不能认怂,喝。一人一杯白酒倒满了,三两三的杯子,对方一仰脖,干了,行长也不示弱,也干了,这一轮没有分出高下。对方的副董事长看来也是拼出来的,非要求胜,以求在谈判中占据有利地位。但看出他的酒量也不行了,明明是在硬撑,但是就看我们能不能坚持住。又提出来,一人半杯,接着两人又干了。这时其他的人都看傻了,就像两军交战,大将先出来战几个回合。这时还没有分出胜负,对方也来劲了,还要再开一瓶,好在对方的财务经理还看事,抱住酒瓶子死活不让开了。从此之后,我对我们的行长更加佩服了。
不喝酒能做客户经理吗?
上帝是公平的,给你关上一扇门,也会打开一扇窗。当初竞争上岗当客户经理,领导坚决不同意,理由就是我不会喝酒。后来还是干了客户经理,几年下来,还是一滴酒不喝,业务做得也不错。除了酒场上有时略显尴尬之外,其他什么都没耽误。
1.不喝酒能给你更多时间。客户经理如果要喝酒,那酒场是天天有的,一天两顿没问题。不光喝酒时耽误时间,喝完酒醉了也影响工作。有一次陪一个同事去客户那里,中午饭吃到下午4点,就这个喝法,还干个屁。一次省行领导来检查,我们陪喝酒,也是喝晚了,结果他连火车都耽误了。
2.不喝酒也可以表现出诚意。有时酒场上不是看你喝多少酒,而是看你喝醉了没有。不论酒量多少,把自己灌醉了,诚意就到了。有一次省行领导来,我说不喝酒,我们行领导说做个破坏性试验。结果领导刚带完三杯酒,我就去卫生间吐了。后来的过程我基本都睡着了。省行领导上车走了时候,同事们到处找我找不到,看见我在花坛边上吐得直不起腰来。从此,领导再不让我喝酒了,这个段子也成为他酒场上经常出现的段子之一。
3.不喝酒就多用点心思做业务。陈立金说,银行客户经理要多拉”绿色存款“,不能靠拼酒,把业务做得技术含量高一些。我从来不去动什么财政性存款的心思,一是没有那关系,二是喝不了酒。但是我的业务也不错。当年做房屋按揭贷款的时候,大家都去营销开发商,开发商很牛,好几个银行找他,坐在主宾的位置上很了不起,还大谈别的行做得如何如何好。那我干脆不去做一手房了,瞄准了大家都不做的二手房。中介公司的小老板们可没那么牛,对银行还是感恩戴德的。很快,打开了二手房的市场,几乎处于垄断地位。大家对二手房不感冒,主要是觉得很麻烦,周期长、交易繁琐,一手房开发商盖个章就放款。这时就看你的管理水平如何了,怎样才能提高效率。通过专人负责、流水线作业、培训好中介公司等办法,二手房也并不麻烦。其他行也有做的,但是审批效率、放款周期要大大落后于我们。
4.酒肉朋友靠不住。光喝酒不办事的多了,这个不用多解释。维护客户关系的办法有很多,不一定是喝酒。很多单位的财务经理是女的,这时根本不用喝酒,花点心思打动她就是了。