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企业管理系统论文篇一
企业管理系统的复杂性及其特征分析
企业管理系统论文摘要内容摘要:现代企业管理问题已成为一个日益复杂的系统问题。本文首先说明企业管理是一个系统问题,对这一系统的复杂性加以界定。其次,分析了这一复杂性系统的基本特征,并对企业管理这一复杂性系统特征的新变化进行了预测和分析。
企业管理系统论文内容关键词:企业管理 简单系统 复杂性系统
进入21世纪以来,随着复杂性科学体系的建立、完善和发展,人们对管理的复杂性有了初步认识,本文将沿着管理实践者和研究学者对管理的认识过程渐次地分析企业管理活动这一系统的复杂性及其基本特征。
管理是一个复杂且系统的问题
企业管理是一个完整的系统,这个系统的复杂性表现和企业的规模并不存在正相关的关系,那么如何判断一个企业管理系统的复杂性呢?首先,要知道什么是复杂系统。其次,要了解复杂系统的基本特征。任何系统的存在符合复杂系统的基本涵义,同时又具备复杂系统的基本特征,这个系统就基本可以判定为“复杂系统”。
那么什么是复杂系统呢?那些持有“中小企业的管理是一个简单问题,而大企业的管理是一个复杂系统”观点的人往往会认为:具有复杂性的系统,就是复杂系统,而大企业具有复杂性特征,所以大企业是一个复杂系统;而中小企业不具备复杂特征,因此小企业是一个简单的管理问题而不是一个复杂系统。这显然是一个错误!为了厘清认识,本文界定了什么是复杂性系统。
对复杂性系统涵义的界定
复杂性科学中对复杂系统的描述性定义:复杂系统是一个具有一定数目基于局部信息做出行动的智能性、自适应性主体的系统。
对这一概念的认识是基于两个层面的理解,第一个层次的涵义就是就其“规模特征”上的认知表现为“中等规模及其以上”,只有具备一定规模才有可能满足复杂系统的一个基本要素。第二个层次的涵义就是就其“组成要素的相关性”上表现为“诸要素间的高适应性”,这里理解为即使一个系统满足了“中等规模及其以上”这一基本要素,还要观察组成系统的诸要素、诸子系统和系统本身的相关性、适应性问题。如果存在这样的情形,任一子系统对其他子系统和系统高度相关,并且具备高自适应的“智能化”特征。那么,我们可以界定这一系统为复杂系统。
这是因为:一方面,现代企业特别是现代制造企业,虽然以中小企业为主,但是随着产业分工、产业集群和产品外包的发展,小企业自己独立生产完整产品的可能性越来越小,中小企业纷纷建立协作生产体系和生产联盟,在基于共同的价值链上为客户价值服务,小企业的管理也跨出企业边界置身于整个生产协作体系当中,并服从为客户价值服务的整个供应链、价值链系统。因此,现代企业的主流在规模上满足复杂系统第一要件。
另一方面,现代企业管理系统就其组成要素的相关性上分析表现为诸要素间的高适应性。这是因为现代企业更为强调自己的核心竞争力,在构造这种能力过程中本着不断梳理核心业务、从核心扩张、回归核心的基本战略框架,企业开始构造或者加入基于自己核心能力的生产协作联盟或供应链,这使得生产部门之间、生产要素之间以及生产流程之间的相关性和高适应性日益加强,无论中小企业,还是大企业在这样的生产系统中高度的相互依赖、相互适应和相互发展。
企业管理系统的复杂性特征分析
(一)复杂性特征日趋明显
随着企业经营理念的变化,企业管理系统复杂性特征日趋明显。回顾一百年企业发展的脉络,经营理念经历了股东利益最大化、经理人利益最大化、参与者利益最大化和客户利益最大化四个阶段。
在股东利益最大化阶段,由于企业经营并没有把员工当作一种资源去看待,员工仅仅被当做一种工具来对待的。因此,那一时期的管理系统基本上是一个简单系统,其特点是企业管理的元素数目特别少,因此可以用较少的变数来描述,这种系统还处于可以用线性思维去加以解析的阶段。
在经理人利益最大化阶段,尽管企业经营开始关注人的因素,但只是关注少数人的利益,因此管理要素还处于较少阶段,要素间相关性还比较小,企业管理处于一个由简单系统向复杂系统的过渡阶段,这种系统仍可以用线性思维去加以分析和解释。
在参与者利益最大化阶段,企业经营开始关注所有参与者的利益,其特征是管理元素和变量数目上的日益很多,但其间的耦合是微弱的,或随机的。因此,这一时期的管理系统可以称得上是一个“复杂”系统,它仅仅是一个无组织的“复杂”系统。这一时期解决问题的方法基本上采用统计的方法去归类、汇总并加以分析和解释。
在客户利益最大化阶段,企业经营为了满足客户利益的最大化把企业管理的范围扩大到企业外部。从上游的供应商到下游的中间商、销售终端以及客户本身,企业管理系统的表现特征是:管理的元素数目急剧增加,且元素间存在着强烈的耦合作用,因此这一时期的企业管理系统属于有组织的复杂系统,这也是用复杂性科学所描述的复杂系统。因此,企业管理系统是随着社会的发展和市场竞争的变化而呈现了“复杂性特征日趋明显”的特性。 (二)智能性和自适应性加强
根据以上分析可知企业管理这一系统的主体行为(经营理念及其规则、流程、方法)和各管理元素随着从市场环境的变化不断变化着的。在过去的一百年里市场环境从卖方市场到买方市场的大众化消费、个性化消费和随机化消费的三个阶段,企业管理也不断地适应、发展和创新。
在卖方市场阶段,企业经营更加关注股东利益。因此,融资手段、投资策略、提高效率、降低成本成为这一时期的关键。
在买方市场的大众化消费阶段,由于市场出现了竞争,消费是有选择的获取商品,企业管理开始关心如何获得消费者对企业和企业产品的认同。因此,产品、价格、渠道、促销等手段开始备受企业管理者关注。
在买方市场的个性化消费阶段,企业更为关注目标市场、消费行为、品牌营销、文化营销和营销战略管理等。因此,这一时期把扩大市场份额、获得市场占有率和客户关系管理当作企业管理的核心。
在买方市场的随机化消费阶段,由于消费者购买商品并不是事先制订详尽的采购计划,而是模糊和随意的,这也是社会收入水平提高的根本表象,在这一阶段卖场环境、促销手段、渠道管理、文化、创新、感性质量等更多因素纳入现代企业管理这一复杂系统的管理范围之内。
总之,企业管理这一系统始终遵循一定的规则,根据市场环境和市场信息来调整自身的状态和行为,并且不断强化这种适应能力,使企业有能力来根据各种信息调整规则,产生以前从未有过的新规则达到创新系统和适应系统的构建,使得企业管理这一复杂系统在整体上彰显更高层次、更加复杂、更加协调职能的有序性。
结论
综上所述,企业管理系统的复杂性特征变化必然会呈现出新的变化趋势:
一方面,其复杂性特征的复杂程度呈现不断增加的趋势。主要表现在:在同一管理系统中其管理核心呈现多元化和相互影响、管理模式呈现多元化和相互交叉、管理行为呈现动态化和随机蜕变、管理能力呈现柔性化和自适应力增强。
另一方面,其复杂性特征的新特性呈现不断增加的趋势。主要表现在:管理问题的突现性、系统特性的不稳定性、管理思维的非线性、管理要素的不确定性和环境变化的不可预测性等新特征。
企业管理系统论文文献1.刘青松.企业系统化的形成及其条件分析[J].消费导刊,2008(05)
2.杨涛,任凤铃,彭启山.企业系统复杂性的辨识与探索[J].系统科学学报,2006(01)
3.张志峰,肖人彬,刘美玲.基于耗散结构的企业系统熵变模型[J].工业工程与管理,2007(01)
企业管理系统论文篇二
浅析企业的库存管理系统的设计与开发
企业管理系统论文摘要论文摘要：库存管理是企业管理的核心部分，我国的大多数企业库存管理方法陈旧，工作效率低下，导致库存积压严重，库存成本居高不下。因此，提高我国企业库存管理水平，对提高我国企业的整体管理水平及经济效益具有很大的现实意义。
企业管理系统论文内容论文关键词：库存管理系统 数据库信息
随着互联网、ERP、电子商务等信息技术的广泛应用，企业的竞争模式发生了根本变化，目前市场竞争已由单个企业之间的竞争演变为供应链之间的竞争。供应链上各个环节的企业通过信息技术可以实现信息和资源的共享和相互渗透，达到优势互补的目的，从而能更有效地向市场提供产品和服务、增强市场竞争能实力。对于一个制造型的企业而言，从原料来源地到成品需要地的货物、服务及相关信息有效率、有效益的正向或反向流动、进行计划储存、执行与控制，以满足顾客要求。人工管理物流是一项要求高速、精确且过程复杂的工作，使用数据库管理系统，可以极大的简化物流管理的环节，提高物流管理的效率。如何设置和维持一个合理的库存水平，以平衡存货不足带来的短缺风险和损失、以及库存过多所增加仓储成本和资金成本则成为一个企业必须解决的问题。企业面临客户需求多变、订单提前期短，采购周期长、库存控制困难的问题，通过培训，对如何实施物料计划控制，降低库存和物流成本，提高跨企业、跨部门的业务协调能力和对市场的快速响应能力，现代库存管理的思想，从供应链管理目标出发，掌握建立现代库存管理系统的理论与方法，提高库存控制人员的管理水平。
1企业库存管理系统设计
1.1库存管理系统性能分析
本文所开发的库存管理信息系统是一套较为完整的信息系统，它涉及面广，同时能够实现即时，完整，准确等要求。作为企业的领导阶层可以充分信任的利用该管理系统提供的信息。因此在满足各种信息处理的功能需求的前提下，系统的使用，安全，可靠性都很重要，同时要能满足系统的扩展，并且易于维护和较短的响应时间。
1.1.1实用性要求
任何系统首先要实用，这是本系统设计的一个首要目标。软件系统应当分析周全，应当考虑到前不同层次的业务需求、企业在进行各环节管理时，系统的数据处理简便易行，企业能够通过系统对本公司人员实施管理，还能通过系统做好公司商品的库存管理、以及生产业务管理，实现这些功能是系统的第一要素。系统界面的设计一定要简洁大方，当然一定的美观也是需要的，但是操作方便和实用才是最首要的需求。
1.1.2安全性要求
除了使用方便以外，另外一个重要的要求就是安全性，如果安全性不能达标，那么任何性能都是不重要的。系统安全性要求保证设计开发出的应用软件是安全、数据库安全可靠、企业信息安全有保障、系统运行平台在使用过程中稳定可靠等。满足这些要求，系统设计要求软件和数据分离，防止软件出现错误时影响数据，这样造成的问题，往往使数据无法恢复，后果很严重，并且最好能够实现数据共享，抵御系统数据库被破坏或者数据丢失引起的损失。保障数据库安全，不仅要考虑数据库管理系统本来具备的一些基本安全措施，同时要重视每个分系统，各个分系统的安全也很重要。其中，对使用者的权限的合理分配，设置不同的登录权限级别，有区别地对待不同用户对数据库进行的访问操作，不失为提高数据库系统安全性的一个很好的方法。当然，系统的安全性，网络的安全性和计算机的安全性也很重要。 2软件结构设计
2.1软件开发环境
本设计选择 Windows XP 作为开发平台，该平台可以同时用于做服务器和工作站，而且容易安装和维护，普及程度高，界面友好。Windows XP 适用性广，它的稳定性，通用性，友好型都是本设计选择的原因。实践也证明本设计的选择很好的完成了工作。本设计选择 Microsoft Visual Studio 2005 作为开发工具，该开发工具具有最新的库函数等，同时因为 Microsoft Visual Studio 2005 具有高效开发和强大的功能，受到开发人员的欢迎，因此这样面的参考材料也很多。
数据平台选择 Microsoft SQL Server 2005 关系数据库管理系统，。这种关系数据库管理系统，这种数据库具有客户机服务器体系架构， Microsoft SQL Sever 2005 存储性能可靠，同时具备伸缩性、可管理性、可用性、安全性等特点，为用户提供了完整的数据库解决方案。
2.2安全库存模块结构
安全库存模块是该系统的一个主要部分，该子系统主要包含了以下几个功能，即商品数据的输入功能、订货档案的建立功能及运行功能、订货档案查询功能和决策数据与方案输出功能等。
(1)货品数据的输入
该项功能包括货物需求量的确定和货物其它数据的输入。货品的潜在需求量极大地影响库存模型输出的结果，一般可以通过以下两种途径来获取需求量，分别是完全由用户根据经验和主管预测来确定，这种有多种概率模型来选择，比如确定性分布，正态分布等，一旦用户选择一个模型以后，还需要确定其参数，这样才能得到需求的量。当然系统预测模块根据前面的信息进行预测的结果是一个离散值，操作者可以配合自己的经验和估计来进行确定。
(2)订货档案的建立及运行
订货档案是订货的核心功能，它包括物流库存订货档案的建立功能和库存订货档案的运行功能。物流库存订货档案是指将某一种商品与某种模型相关联，并且该商品已具备了该模型运行所需要的各参数数据。
2.3数据库设计
设计一个结构化的数据库是对数据进行有效管理的前提和产生正确信息的保证，也是管理信息系统设计的关键。任何一个管理信息系统都需要数据库中数据的支持，而数据库的好坏将直接对系统的运行和质量产生影响，如果数据库设计好，那么数据库会有低的冗余度，不会造成资源的浪费，同时系统运行能够高效和稳定，相反，如果设计不合理，严重的时候会导致严重错误和最终系统瘫痪。因此数据库设计之前要充分考虑需求，只有把需求搞得清楚才能设计出好的数据库，才能保证数据库表之间的相关度良好，冗余度低，满足企业的需求，因为企业对数据库的操作次数是惊人的，只有设计好了概念结构，逻辑结构，再进行实现就容易得多，好的逻辑结构当然能保证好的物理结构，并最终保证数据库的合理和高效。
企业管理系统论文文献[1]史嘉权. 数据库系统概论[M]. 北京：清华大学出版社，2006;
[2]沙洛韦. 设计模式精解[M]. 熊节译. 北京：清华大学出版社，2004;
[3]Erich Galnma. 设计模式：可复用面向对象软件的基础[M]. 李英军译.北京：机械工业出版社，2000;
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