会议沟通技巧 会议沟通技巧及其使用

在工作中,我们会有很多大大小小的会议,其实会议是一种很好的沟通方式。关键是我们如何从现在开始要把会议当成一种工作方式,如何把会议的价值最大化。下面小编整理了会议沟通技巧及其使用,供你阅读参考。

会议沟通技巧及其使用01

会议中的沟通

会议的沟通是指为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人的或群体之间传递,并达成共同协议的过程。

3种沟通图画1.沟通漏斗

沟通漏斗呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势,因为漏斗的特性就在于“漏”。对沟通者来说,是指如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉了20%,你说出来的只剩80%了。而当这80%的东西进入别人的耳朵时,由于文化水平、知识背景的关系,只存活了60%。实际上,真正被别人理解了、消化了的东西大概只有40%。等到这些人遵照领悟的40%具体行动时,已经变成20%了。

这就是所谓的沟通漏斗,它的吞并功能可谓强大。然而,这样的漏斗现象时时刻刻发生在我们周围,真的非常可怕。所以,一定要掌握一些沟通技巧,争取让这个漏斗漏得越来越少。

2.沟通金三角

沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式。由图5-2所示,在三角形的底端, “自己”和“对方”在两边说话,你谈你的事儿,我谈我的事儿,这种沟通只是在对话,是不会成功的;只有在金三角的顶端,只有开会沟通的双方采用换位思考的方式,使谈话双方都站在对方的角度上,设身处地的为对方考虑,才能真正体会彼此的意思,也才能实现成功的沟通,所以沟通的关键在于换位思考。

3.沟通的冰山模式

沟通的冰山模式反映了两个人或者两组人在谈话时,谈的是同一个话题,但是大家说出的内容只是冰山露出水面的部分,而对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下。冰山露出水面的部分只占整个冰山体积的5%~20%,隐含在水面以下的冰山体积,即对方真正想说却没说出的内容则占到80%~95%。

有效沟通原则

●有明确的沟通目标

●有明确的时间约束

●重视每一个细节

●积极倾听

●努力达成目标

沟通的成功得益于在沟通时,双方都有明确的沟通目标,并且有明确的时间约束。在沟通过程中,彼此积极主动,善于倾听对方,注重双方的每一个细节,并且双方为达成目标而不断努力。只有掌握了这些沟通原则,才能促进沟通的顺利进行。

造成沟通困难的因素

●缺乏自信,主要是因为知识和信息掌握不够

●重点强调不足或条理不清

●不能积极聆听,有偏见,先入为主,判断错误

●按自己的思路思考,忽略他人的需求

●失去耐心,造成争执

●准备不充分,没有慎重思考就发表意见

●时间不充分

●情绪不好

●语言不通

●大脑过滤

●记忆力不够

如何建立信任

●找共同点

●在别人困难时给他帮助

●别人出错时给予善意的提醒

●适当表达自己对别人的关心

●适当展示自己的能力和水平

●实事求是,不夸大不说谎

●暴露自己一定的脆弱之处

●保持适合自己的优雅仪表和风度

会议沟通技巧及其使用02

一、會議的安排技巧

1)議程安排。2)挑選與會者(信息型、決策型)3)選擇適宜溝通的會議室。4)會議桌椅擺放方式。

二、關於會議的主持

1、成功的開始會議:

1)准時開會。

2)向每個人表示歡迎、介紹新來客人。

3)簡單介紹會議的目的。

4)制定或重申會議規則。

5)分配計時員和記錄員的職責。

2、會議主持人的溝通技巧:用問題引導與會人員發表言論。

3、圓滿結束會議

1)重新回顧總結會議結果。

2)給每位與會者發表簡短意見。

3)對會議進行評估(效果、效率)。

4)積極的氣氛中結束會議。

会议沟通技巧 会议沟通技巧及其使用

4、處理會議的困境:

1)跑題(FAST)Face直接面對造成問題的人。Appreciate感謝或肯定這個人Suggest建議一種新的行為方式Try多做幾次嘗試.

2)一言堂:詷動其他人發言。

3)開小會:A、請出來大聲說清楚。B、沉默片刻

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/226061/502413235.html

更多阅读

拍摄会议的7个实用技巧 会议拍摄技巧 集锦

我喜欢拍摄会议,很多人聚在一起共同工作,有有趣的发言人,所有事项都有日程表——甚至是喝咖啡。只要你事先做了充分的准备,这里就不会有意外,拍摄起来也没什么压力。所有摄影的规则,都适用于拍摄会议。你肯定已经对其有所了解,我想在这里再

如何提高你的沟通技巧 精 怎样提高沟通技巧

如何提高你的沟通技巧 精——简介上个世纪80、90年代曾经有一句流行语叫“理解万岁”,那如何才能然对方理解呢?这就需要我们做好两者之间的沟通。 今天就和大家一起分享如何提高沟通技巧。如何提高你的沟通技巧 精——?做到“五多”

流畅稳定型视频会议服务器搭建技巧 小米5rom流畅稳定省电

?? 随着美国RHUB流畅稳定型视频会议服务器在众多企业中受欢迎度不断提高,我们开始想知道,到底有哪些技巧去搭建流畅稳定型视频会议服务器呢?其实,这并不难,技巧可以总结如下:? 1视频会议服务器端带宽一定要保证,主持会议和参加会议可以在

电话礼仪与客户沟通技巧 商务礼仪与沟通技巧

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。但声

电话销售与沟通技巧 电话沟通中说的技巧

现在很多公司或个人都很重视电话销售,那么,电话销售都需要哪些技巧,还应注意什么问题?下面就简单说说:电话销售与沟通技巧——步骤/方法电话销售与沟通技巧 1、一:准备.. 心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所

声明:《会议沟通技巧 会议沟通技巧及其使用》为网友你好分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除