销售最大的收获,不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,是你生活中多了一个信任你的人!以下是小编为大家精心推荐的关于销售的励志文章两篇,希望能够对您有所帮助。
关于销售的励志文章·三流销售员,卖价格;二流,卖服务;一流,卖什么?1%的销量是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!
跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。
【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
关于销售的励志文章·营业员销售技巧培训,销售的十大法则销售技巧
一、销售理念:敢说、能说、会说、巧说。
1、 了解顾客心理:一分钱、三分货。意为想花一分钱得到三分的回报。包括(产品、服务、赠品)
2、 对销售人员的要求:派单主动、迎客热情、话述简洁、能打动顾客。
拥有良好的工作态度:
A:拥有积极向上的工作态度、和健康心态。
B:用全力以赴的热情态度来对待顾客,顾客购买的是你的工作态度和服务精神。
C:最大程度的多接待顾客,在同等时间内接待顾客越多、销售也就越多。
D:不断总结、不断改进、相信自己会做得更好。
产品的连带销售不要自我设限:一定要自信、大胆。
二、销售五步曲:
1、 迎接顾客(不要给顾客造成压力、禁用“你想要点什么等、不要向顾客索取,而是给予)
注意事项:
A:不要因顾客的服装和语言而轻视对方,不要以貌取人。
B:不要紧随顾客。(当顾客停住脚步、与你的目光相对视、询问产品时是你与顾客接触的最好时机。
C:不要上下打量顾客
D: 服务先到的顾客(不要冷漠客人同伴、要照顾客人的同伴)
2、 了解需要——销售的两大法宝
A准备提问 :开放式提问 多用于销售开始阶段,让对方畅所欲言,无固定答案,如你平时用什么牌子?
封闭式提问 多你用于销售过程、成交阶段。如:用过****产品吗?
你皮肤过敏吗?促使对方做决定时用。
上帝给我们两只耳朵,一张嘴,就是让我们少说多听!
仔细聆听:
聆听的方式有
A 是专心在听还是貌似在听
B 除了听表面意思外,你是否发觉了说话者的真正含义
C 在听的过程中你是否配合了自己的身体语言,表示自己真正关注。
D 在听的过程中你是否经常打断别人的话题(切记)
聆听的规则:
A 为了解顾客的要求而聆听
B 为解决顾客的问题,满足顾客需求而聆听
这两种方法是相辅相成的。
3、 推荐产品 每个顾客都有需要,每个产品都有益处。
成功销售的秘诀就是在于将产品的益处与顾客的需要联系起来。
注意事项:向顾客介绍产品时,不是仅仅讲产品的特点,关于产品性质的描述。而是要告诉顾客产品的益处,顾客使用后有什么好处,怎么用。
如何向顾客推荐产品
A 确认需要
B 说明益处 (告诉顾客所选的产品有什么用)
C 演示产品 (试用产品)
D出示证明 (用一些语言,促使顾客定下购买决心,出示一些简单证明。
4、 连带销售 满足顾客明确需要,挖掘顾客潜在需要,引导消费,使其购买。
A 季节连带
B 日夜连带
C 用途连带
D 群体连带 (根据不同肌肤推荐不同产品)
E 系列连带
注意事项:
A 在进行连带销售时,先满足顾客明确需要,在向其推荐其他产品。
B 确保你介绍的产品与顾客需要有直接联系,否则说太多也是徒劳的。
C 永远不要给顾客一个“你感兴趣做一笔生意”的感觉。
D 在时间允许的情况下,请演示你销售的每一件产品。一次性让顾客从手中买3支产品才算是销售。
5、 促单成交
从顾客的哪些语言及肢体语言来看是否有成交的希望。
A 询问具体价格
B 购买这种产品具体有何优惠时
C 询问用后效果
D 顾客在沉思时
E 询问售后有什么保障时
F 当顾客询问同来友伴时
G 当顾客话题总在一个产品时
H 当顾客询问购买数量时
I 当顾客不断反复问同一个问题时
具体成交方式:
A 假定成交时 (假如你购买了****产品,会使你的肌肤*****)
B 选择成交法 (能控制顾客往我的思维上走,一般可提供2种产品)
C 试用订购法 (先买一瓶回家试试效果,用好了肯定会再过来买)
D 从众成交法 (我们产品非常好,很多老顾客都在使用)
E 想象成交法 (你用了这套产品以后皮肤会*****让顾客在脑海里有印象)
F 请求成交法 (张姐 我们新推出一套***产品,效果非常好,开一套吧!)
G小点成交法 (次要问题成交法——利用成交小点避开顾客的重点问题,避重就轻)H优惠成交法 (赠品是提高销售产品的,要赠的有价值)
I 保证成交法 /导购人员向顾客提供成交保证,使顾客立即成交。如:你放心使用等等)
J 机会成交法 (唯一/现在/无选择成交法,如:我们的套装只剩下两套了,你看买不买随你了)
K 异议成交法 (当顾客提出异议时,要解释到位,让顾客信服,其才能购买产品)
L 小狗成交法 (大量的试用装派发。你先回家试试,用好了再过来买)
三、销售的十大法则:
1、 微笑法 作为销售人员一定要面带微笑,这样会拉近与顾客之间的距离,给人以亲切感。
2、 观察法 观察顾客的服装、气质、皮肤状况;钱包内有多少钱。
3、 询问法
4、 聆听法
5、 奉承法 赞扬顾客,可以打开销售产品阻碍。
6、 计算法 例如洗面奶200ML 50元 用半年,一天没多少钱。
7、 比喻法 用后皮肤会怎样*****
8、 激将法 难道你不想把皮肤养得更好些吗?
9、 二选一法
10、 临门一脚法
以上就是小编为大家精心整理推荐的关于销售的励志文章两篇,希望大家能夠喜歡。