送礼不是使自己高兴,而是让别人开心。下面来了解送礼的艺术。
送礼的艺术:礼品的类型
实用型:笔,本子,领带,钱包,香水,打火机,各类球拍等最常用,了解客户的 爱好、性格,投其所好。 摆设型:台历,招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、水晶摆设等;(此类多用 于初始接触阶段,给客户好的感觉,但因礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,不可使用这类礼品) 代币型:交通卡、手机充值卡、各类超市代物券,此类礼物拿着实惠; 奢侈型:手表、高级礼品等,单子到了关键时刻,此时不出手要待何时?不过一定 要摸清楚客户的身世,否则,自己都不知道怎么死的。
送礼的艺术:客户对待礼品的心态分析
好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意, 送的东西要拿得出来,比如过年过节,可以大包小包往家里拿的;平时用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”…… 图实惠型 借机生蛋型:就是借着这个机会,有意无意暗示这个好、那个好的,此类客户比较 难搞,但劝你还是尽量满足,好在他的要求一般不会太超预算。如果不搞定的话,单子做起来也费劲; 狮子开口型:这类一般是单子的关键人物,平时想送都没机会送的,要赶紧。
送礼的艺术:送礼品的方式方法
直接带着去客户公司送给本人; 交给秘书或者前台代转(当然要注意包装,不能走光) 快递(注意包装) 约客户出来坐坐,同时送上 交与客户关系亲密且放心的第三者代送 这几种方式根据礼品价值、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有标准做法。 一个永不变更的原则:客户收着方便(换位思考很重要),还有记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话向对方暗示或明示此事情。
送礼的艺术:送礼的17条戒律
了解别人的品味:送礼不是使自己高兴,而是让别人开心。任何试验别人口味的物 品都不可作为送礼之选;
不可包含动机:应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物;
始终还是新的好:没有人喜欢二手礼物; 勿购“有用”的礼物:这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人 的男士们,实用的礼物不但没有想象力,更没有心思。应该记住,你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭;
礼物上贴着标签是不礼貌的,要撕掉标签;送一份明码标价的礼物,好像在提醒对 方,我的这份礼花了多少钱。你在期待回赠吗?还是想做一笔等价交换、物有所值的生意? 精心挑选包装:好的内容重要,好的形式更添彩; 相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎多,都是你送礼的好选择: 女性天性中的女儿行、妻性、母性,都可以在送礼中大大发挥出来; 不给女性送服装; 把握好送礼时机:送礼有很多机会,生日礼物一年只有一次,但非生日礼品可以有 很多机会; 喜欢你送出的礼物:如果你自己都不喜欢,便不应该让别人收到这种礼物;
搞搞新意思:如果要送礼给一个对什么也不感兴趣、什么也不缺的人,不妨动点脑 筋,请他(她)去看一场极具吸引力的表演; 根据受礼人的职业选购较为实际的礼物; 衡量合理价钱:礼物价值应该以你与收礼者的关系衡量,避免令双方尴尬; 个性化的礼物:自制的礼物是世界上独一无二的,它会表达你的心思;
领带和腰带是不宜送给男性的,除非和他有亲密关系 送礼要在实用和不实用之间,掌握好度:对高人雅士,一卷书可能比什么都强,但 是雅人是越来越少,但礼品到底是礼品,不宜实用过头;
避免送鲜货:拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化,送营养 品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。
送礼的艺术:送礼如何不落俗套?
礼物轻重要得当 礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事,多花钱办好事; 送礼间隔要适宜 送礼过频过繁或间隔时间过长都不合适,一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,既不显得突兀虚套,受礼的也心安理得,两全其美; 了解风俗禁忌 送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯。如不能送钟,不能给伊斯兰教徒送有猪的形象作为装饰图案礼品,不能给上海籍病人送苹果等;
礼品要有意义 礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、求人等。适宜你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。 最好的礼品应该根据对方的兴趣爱好,选择富有意义、品质不凡却不显山露水的礼品(思想性、艺术性、趣味性、纪念性等,力求别出心裁、不落俗套)。