消费者一旦有了购房意向,销售人员的“游说”就起到了极大的作用。而销售人员经历过专业培训,对消费者心理预判准确,深谙扬长避短之道,很容易让你在不知不觉间遗漏重要信息,做出错误判断。如何在选房过程中冷静判断,与销售人员有价值的交流并尽可能多的获取有效信息,是每个有购房意向的人都应该了解的。
首先要想知己知彼,就要先了解销售人员在卖房时经常使用哪些“烟雾弹”:
一、营造热销假象
很多楼盘会定期举办各类活动,邀请明星助场,在正式开盘之前大限度的扩散项目度。而在正式开盘时,开发商召集“房托”假扮购房者咨询选房也是常见现象。看到售楼处人头涌动,有意向的购房者难免觉得好货抢手,从而消弱判断力,盲目下定。
二、夸大价值
目前在售项目多为期房,购房者对房屋的判断多来自于售楼人员,一些不负责任的开发商往往会过于夸大产品价值。例如门口有路就敢说交通便利、移植一些树苗宣传为天然氧吧……事实上消费者必须明白,销售人员的任何口头承诺都是没有法律效力的,对于自己十分重视的方面,必须要求以书面形式呈现,才能大限度保障“所听即所得”。
三、避重就轻
在项目有明显缺陷或报价较高时,销售人员往往喜欢用避重就轻的方式和购房者打“心理战”,对购房者提出的问题不予正面回答,而是先介绍项目的种种转移对方注意力。所以购房交流时,一定要始终提醒自己需要了解的问题有哪些,以尽快实现高效率的沟通。
四、底价猫腻
消费者都像低价买好货,商家都希望产品卖高价,这其中的矛盾差异谁能占得上风,就取决于谁对于销售技巧更胜一筹。在选房时,消费者不可一味相信商家的所谓“报价底线”,而应对了解其他楼盘,综合市场状况得出一个大致的心理价位。对于开发商五花八门的打折手法,也需要保持清醒,通过实际总价计算单价才真实。
五、挤压销售
别以为销售在售楼时会一碗水端平,挤压销售是楼盘销售的常见策略,例如要推一栋小高层时,由于边套采光好更抢手,销售人员往往会提升边套价格并着重推销中间套,已达到整体去化效果。购房者一定不要被销售口中的迷惑,有些套型一时却未必是你真正需要的。