关于电脑总是无法上网的问题,你是否知道该如何处理呢?下面就由小编来给你们说说电脑总是无法上网的原因及处理方法吧,希望可以帮到你们哦!
电脑总是无法上网的处理方法一
首先就是用于连接猫,连接电脑的数据线是否损坏。线路在使用过程中有磨损在所难免,如果磨损到了一定的程度很可能会影响正常使用,此时我们应该查询一下是否有线路出现了老化,如果有及时更换。
如果不是线路问题,就需要看看是否是路由器的问题了(如果你没有使用路由器可以略过)。关于路由器是否损坏最简单的测试方法就是更换一个正常的路由器,看看能够正常上网,如果能就是使用的路由器坏了,如果不能证明是其他问题。
如果不是路由器的问题,我们就需要查看调制调解器了。很多人可能不知道调制调解器是什么,其实就是我们经常说的猫。查看调制调解器是否损坏的办法跟路由器一样,换一个新的试试看,如果能上网就是调制调解器的问题,如果还不能就不是它的问题。
如果它们的问题都不是的话,很可能就是你的网卡出现了问题。虽然网卡出现问题的几率不是很大,但是也不能排除这种可能,我们可以请专人来测试下是否是网卡出现问题,如果真的是网卡的问题,我们只能更换网卡方可解决。
我们应该想到的就是宽带自身的线路问题,不管你使用的是联通或者是电信,都有可能在使用过程中出现线路故障,宽带线路本身出现故障,我们自然连不上网络,此时只有打电话给相关部门叫他们及时处理问题。
电脑总是无法上网的处理方法二
(1) 首先检查电话线有无问题(可以拨一个电话测试),如果正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接Line口,电话机接Phone口,ADSL Modem接Modem口)。
(2) 如果信号分频器的连接正常,接着检查ADSL Modem的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查`ADSL Modem电源开关是否打开,外置电源是否插接良好等。
(3) 如果亮,接着检查“LINK(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁);如果不正常,检查ADSL Modem的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口,和网卡连接网线是否接在LAN口,是否插好),如果连接不正确,重新接好连接线。
(4) 如果正常,接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常,检查ADSL Modem上的LAN口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSL Modem关闭30秒后,重新开启ADSL Modem和电脑电源。
(5) 如果故障依旧,接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。
(6) 如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常(是否接触不良、老化、损坏等),可以用替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。
(7) 如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议(TCP/IP)”选项。如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项,打开“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。
(8) 如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。