旅游市场分析报告 旅游市场分析

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我国旅游行业市场现状分析:

旅游产品是指旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。国家旅游局1999年将旅游产品分为五种类型:观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等),度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等),专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等),生态旅游产品和旅游安全用品。

从消费流程看,交通工具、酒店、餐饮、目的地是旅游产品差异化的四个维度,国家旅游局副局长吴文学指出2013年中国实现旅游总收入2.95万亿元,同比增长14%。

从消费者精神需求看,观光旅游、休闲度假、专项旅游(购物游、体育健身游等)也是旅游产品划分的重要门类,以观光旅游和休闲度假为例,两者的区别如下表1所示:

图表1:观光旅游和休闲度假游区别

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从组织形式看,自助游与跟团游已经成为每个消费者出行前的必选项之一,同一旅游目的地的不同组织形式对游客的消费体验有着重大影响。

最后,一个旅游产品的成功有一半离不开服务,而服务的实现需要人与人之间的沟通来传递。导游水平的高低、地接人员热情周到与否都直接关系到游客体验和满意度评价。

综上,我们认为消费流程、精神需求、组织形式、服务是旅游产品差异化的四大特征,它们之间的相互叠加组成了形态多样、复杂度高的旅游产品,进而构成了万亿规模的旅游产业。

根据国家统计局数据,2009年至2013年,中国旅游业总收入从12900亿元增长至28500亿元,年复合增长率21.92%。与此同时,中国日常消费用品、服装、零售等传统行业上市公司盈利素质在不断下降。过去十年旅游业所形成的整体的向上态势,且受到经济危机影响后仍然强势反弹,同消费领域的一些的低迷大相径庭。而随着收入水平的提高,我们有理由预测中国旅游业市场规模仍然会持续扩大。

2015旅游大数据分析:

淡季旺季 差别正在缩小

2015年,我国居民出游热情持续高涨,年度出游人数同比增长18%。据芒果网旅游数据统计分析显示,其中出境游人数增长最给力,首次突破1亿人次大关。值得注意的是,2015年旅游市场热潮明显增多,旅游淡旺季市场之间的差别正在一点点缩小。

芒果网副总裁邱佳认为,2015年旅游利好条件增多,共同催升今年旅游市场走向火热;同时,国家陆续颁布一系列鼓励居民休闲度假的政策与文件,签证利好消息不断放出,为旅游市场营造了良好环境。另一方面,2015年除了往年的元旦、春节、清明节、端午节、中秋节和国庆节等传统旅游小高峰之外,新晋的抗战胜利日也受到热捧,可见大众对错峰游市场的认可越来越高。

消费力强 边旅行边购物

2015年,居民用于旅游消费的金额同比上涨近三成,其中用于购物的占比超过五成。过半出境游游客都有强烈的购物需求,北、上、广、深人群成为境外消费绝对主力军。携程全球购数据显示:2015年十大热门旅行购物目的地分别为:中国香港、首尔、冲绳、新加坡、巴黎、东京、伦敦、纽约、悉尼和巴塞罗那。在这十大热门目的地中,纽约又以人均消费20000元人民币居于首位,而其他目的地的人均消费金额均在万元上下。

国内游 中高端需求上升

距离猴年第一个旅游出行高峰??春节,还有一个多月。记者从携程网获悉,2016春节中高端产品唱主角,国内游也有家庭人均花费万元报团。携程旅游事业部总经理王涌介绍,国内游平均每人每次消费已从600元增加到840元。“现在游客要玩得好、有个性,原来千篇一律的常规旅游团已经无法满足需求,所以携程未来要发力中高端产品,主打纯玩团、深度游、小团和舒适豪华住宿。”

出境游 迎来集中爆发期

据国家旅游局公报数据显示:2014年全国2.5万多家旅行社的出境游业务营业收入为1331.33亿元,同比增长15.05%;预计2015年度突破1500亿元的问题不大。粗略估算,2015年度在线旅游主要几家公司的总营收预计在300亿以内,还不到出境游大盘子的五分之一,出境游无疑是一块巨大的市场。另外,全球经济下行压力依然巨大,各国为吸引中国游客纷纷出台新的签证政策,加上人民币将于今年10月1日正式加入SDR,让出境游的外部环境也空前地好。所以多家在线旅游企业和旅行社集团将2016年的重心放在了出境游业务上。

“自由行” 选择空间更大

监测数据显示:去年国庆黄金周,全国有七成游客选择自驾游、周边自由行、出境自由行,“自由行”人数同比增长230%。其间出境自由行人数突破320万,市场规模达260亿元。蚂蜂窝联合创始人兼CEO陈罡还透露了这样一组数字:去年黄金周期间,出境自由行游客的单日人均花费约为1160元,同比2014年提升了约15%;来自移动端的预订量同比去年增长130%。他认为,随着“自由行”时代来临,传统旅游低质、低价、低重复购买率的恶性循环,最终将被移动互联网、大数据所打破,用户将拥有更多的选择权。

  

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