文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,以下是由小编整理关于什么是文员的内容,希望大家喜欢!
文员的定义
其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
文员的分类
工行文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。
主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
文员的职责
办公室
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1、 接听、转接电话;接待来访人员。
2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、 负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、 负责传真件的收发工作。
7、 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、 做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、 接受其他临时工作。
销售
(1) 行政隶属
上级主管:企划部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2) 主要职责
A、 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B、 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C、 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
D、 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
E、 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
F、 完成企划部经理交办的其他任务。
档案
1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
4、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
5、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
6、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
7、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。