有一本著作叫人际关系学,这本书向我们充分地介绍了人际关系这门学问,下面让小编详细介绍一下这本书的内容吧!
人际关系学概述
《人际关系学》作者杨丹,于2010年11月1日由武汉大学出版社出版。人际关系学的独特之处是对人的本性的基本论点,简单地说,他们认为职工是“社会人”。这种假设认为人不但有经济方面和物质方面的需求需要得到满足,更重要的是人有社会方面和心理方面的需求需要得到满足。正是基于对人的本性的这种认识,人际关系学说认为,要调动职工的积极性,就应该使职工的社会和心理方面的需求得到满足。人际关系学说的提出,完全地改变了管理理论发展的进程。
人际关系学内容简介
《人际关系学》围绕人际关系的相关原理、知识及技法,从多层面、多视点、多角度展开阐述和探讨,并针对社会现实,就如何克服人际交往障碍、营造和构建良好的人际关系进行分析,探讨其方法和对策。此书较以往同类教材,在编写上有所突破,并增加了“中西人际关系比较”、“网络时代人际关系”等内容。
《人际关系学》具有科学性、系统性及实用性特点,能把握学科最新前沿动态,并体现了作者的一些新思考。既可作为高等院校教材或教学参考书,也可作为社会广大读者获取人际交往知识和技能的指南性读物。
人际关系学图书目录
第一章 人际关系学导论
第二章 人际关系基本理论
第三章 影响人际关系的主要因素
第四章 人际交往的基本状态
第五章 人际交往中的心理障碍及其克服方法
第六章人际关系与沟通
第七章 交往与人际关系
第八章 中西人际关系比较
第九章 新型的网络人际关系
第十章 建立真正的人际关系
附录:大学生人际关系调查问卷
主要参考书目
后记
目标收益
了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍
借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯
掌握有效的沟通模式和方法
了解情商模型和人际关系基本原理
掌握与上下级沟通的有效方法
掌握跨部门沟通的有效方法
主要内容
沟通的主要问题与障碍
改善沟通的契机——识别频道差异
沟通的五要素
性格差异与人际关系
上下沟通的问题与对策
跨部门沟通
人际关系学作者杨丹简介
杨丹,武汉工业学院副教授,现任湖北省礼仪学会第一副会长、中国民主促进会湖北省委员会委员、武汉公共关系协会理事等职务。作者有着丰富的社会阅历,其主要经历是从事高校公共关系学、现代社交礼仪、人际关系学学科的教学工作,并在其相关的理论领域,倾注精力去潜心探索,个人学术研究成果颇丰。公开发表学术论文三十余篇,完成重大课题研究若干项,其撰写的科研论文曾多次获奖。主编或参编的著作有:《现代公务礼仪》(武汉大学出版社出版);《社交礼仪》(清华大学出版社出版)及《公关礼仪》、《社交礼仪》(武汉大学出版社出版)等。多次应邀出席国内举办的相关专题的学术研讨会,并在本省多次担任有关学术研究方面会议的主持。曾多次应社会各企事业单位及大专院校邀请,开设有关的专题讲座及开展相关的培训工作,并被湖北省、武汉市电视台及广播电台特聘为评委及节目嘉宾。