培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,按照一定标准把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。
培训效果的评估种类(一)培训及时性信息。
培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
(二)培训目的设定合理与否的信息
培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致的对培训需求进行研究,也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。
(三)培训内容设置方面的信息
培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则事倍功半。
(四)教材选用与编辑方面的信息
(五)教师选定方面的信息
(六)培训时间选定方面的信息
(七)培训场地选定方面的信息
(八)受训群体选择方面的信息
(九)培训形式选择方面的信息
(十)培训组织与管理方面的信息
培训效果的评估指标1、认知成果。可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般应用于笔试来评估认知成果。
2、技能成果。 用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面。
3、情感成果。包括态度和动机在内的成果。
4、绩效成果。用来决策公司为培训计划所支付的费用。
5、投资回报率。指培训的货币收益和培训成本的比较。培训成本包括直接和间接成本,收益支公司从培训计划中获得的价值。
培训效果的评估步骤通过对培训对象、培训主体、培训对象的工作领导进行调查,分析经过培训后被培训者是否改正培训要改善的地方,工作是否得到了改良,自身是否得到了完善。