很多时候成功的关键不在于个人能力有多强,而是别人对你是否有好感。建立好感度不是要大张旗鼓刻意奉承别人,而是要在小细节处表现出你的细心与谨慎。
5种你该做的职场表面工夫
1.感谢email永远不嫌多
不是只有应征工作的人才需要回复谢卡或感谢email。当你认识新客户或是认识新的合作伙伴,见完面不忘回封email,谢谢对方。礼多人不怪,你的细心会让对方永远记得。
2.记住别人大名
记名字或许是件苦差事,但这也代表你对人的重视与尊重。特别是只见过一两次面或不常见面的工作伙伴,更应该特别用心,强迫自己记住对方的名字。当你叫出对方名字时,对你的好感也会大增。
3.搭电梯时少说为妙
电梯内是最容易失言的地方,特别是和客户或生意伙伴搭电梯时,以为走出了办公室因而放松地闲聊,但往往就此不经意脱口而出不该说的话,例如对公司、工作或同事的批评与抱怨,这些都会有损你的个人形象。
4.别当低头族
别让屏幕占据了你的视线,不论是手机或计算机屏幕。和人说话时,对方的脸才是你视线的焦点。
5.网络发言要三思
特别是在社群网站的贴文或发言,虽然是与好朋友分享讯息,但你无法控制这些内容之后会如何被传播出去,因此贴文前要想清楚。