微表情,是心理学名词。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看,在人们做的不同表情之间,或是某个表情里,脸部会“泄露”出其它的信息。下面是小编为大家整理的微表情心理学的相关论文,希望大家喜欢!
微表情心理学的相关论文篇一
《浅析微表情》
摘要:不论我们生活在一个什么样的世界,有一点是相似无疑的,那就是我们的身边从不乏谎言。本文以铁道部发言人王勇平在新闻发布会上的表现为例,讨论微表情研究在我们生活中的应用。
关键词:微表情,心理学,应用社会心理学,铁道部,高铁事件,说谎,《lie to me》,真相。
正文:
2011年7月23日D301次高铁列车行驶至温州路段时,与杭州开往福州的D3115次列车追尾造成35人死亡,210人受伤的严重事故。
7月25日,铁道部发言人王勇平代表铁道部召开新闻发布会,在其中语出惊人,会后网络传言沸沸扬扬。但其中究竟发生了什么,王的话几句真几句假?下文参考以中国政法大学微反应研究小组组长姜振宇的微表情分析,来探讨王在此次发布会中的“小动作”。
什么是“微表情”呢?微表情属于新兴的心理学名词,是内心掩饰的不自觉表露。顾名思义,微表情的动作幅度及持续时间都很小,甚至有的只会闪现1/25秒的时间。虽然这种下意识的表情动作只出现在一瞬间,却很容易暴露人们极力掩饰的情绪或真相。
人类属于社会性动物,从出生起就在不断地嗅探及体会这个社会。这个过程心理学称作社会认知。社会认知是指对事件或他人整个的认识和推理过程。主要分为社会知觉,社会印象,社会归因三个阶段。不幸的是,谎言在整个社会认知过程中扮演了重要角色。美剧《lie to me》告诉我们一个不争的事实:一般人在每十分钟的谈话里就有三句谎言。欣慰的是,大多数谎言中并无明显敌意。 下面转回新闻发布会,在开始之前,王勇平先鞠了一躬,随后坐下。正式开始后又站起,询问要不要站着说。但此时,他的表情发生了细微的变化。首先,皱眉纹,左侧眉头略有上扬;上眼睑提升。脸颊隆起,有鼻唇沟,嘴角轻微向两侧后方拉开(证明有上唇提升和颧大肌运动)。但是在笑容中,上半脸的眼睛周围特征有效性优先级别更高(通常理解为更难伪装),所以这样的表情形态缺少了笑容的必要形态特征,说明这是试图表达友善和诚恳的伪装笑容,结合上半脸形态特征,可判断实为恐惧类表情。但是他为什么会恐惧呢?且看下面,“(并非对着大家说的,而是麦克风收音效果:一个要我坐下说,一个要我站起来说)那么我就站起来说,好吗?”在这句表述的同时,脸上保持刚才的恐惧类强制笑容,在言语结尾,将双手背后。但是其双手拘束,属于冻结反应,原始意义在于减少肢体扩张面积和无谓的运动,试图保护自己,且此动作还有表示疏离感或排斥感,映射负面情绪,是不自在的一种表现。
他为什么会不自在呢?一个要站着讲,一个要坐下说,这种被指挥摆弄的刺激源,让他产生了自尊意识,但迫于当前事件情境,一方面要完成发布会,一方面又确实害怕失去对事态的控制,心存恐惧,所以才会不自在。这里也说明了他之前的恐惧来源。
在回答第一个记者提问前,(问题是为何事故还在调查中就处理了三个铁路局官员,此次事故后,还是对高铁有信心,这信心从何而来?)整理了话筒,梳理头发。过程中意识有要插话,立刻改面部表情为笑容,随后又马上恢复严肃表情。通过这种快速的表情变换反应,可知其外在表现主要由思维进行理智控制。因为基于情绪的差异较大的表情不可能实现如此快速的变换。在此次发布会上,他要求自己呈现出礼貌、客气、平和,做到善待媒体。
在回答掩埋车体的质疑时,他说道“车体为什么掩埋?其实我今天下飞机的时候,接机的同志说,在网上面已经看到有这样的信息,在此之前因为我在飞机上还没有掌握到。” 此时皱眉,眼睑闭合,上唇提升。这样的情态,既表达了否定的厌恶感,也表露出了困惑:怎么会有这么低级的事情发生?
他接着说道:“我也问他,怎么会发生这么愚蠢的问题呢?这么一个举世都知道的事故,难道能够淹没的了吗” 自行提问结束后,表情出现异常变化。皱眉减轻,眼睑闭合程度减轻,右侧嘴角翘起,下唇紧闭、向外凸出。这个明显的变化,映射其内心对自己的回答内容给予肯定。
“他告诉我,不是想掩埋。事实上这个事故是无法掩埋的”然后又是一个与上句结束后如出一辙的表情。
“我们已经不断地通过各种途径,向社会传递这方面的„事情。但是掩埋,后来他们做这样的解释:因为当时,在现场抢险的情况,环境非常复杂,下面是一个泥潭,施展开来很不方便,还要对其他的车体进行处理,所以他把这个车头埋在下面,盖上土,主要是便于抢险。目前,他的解释理由是这样。至于你信不信„我反正信了。”
相信大家到现在仍然记得这段话,此句一出,立刻火爆网络。但可能很少人会留意到王在说这段话时忽然增加的一系列下意识的动作。
因为当时——出现握拳做捶桌状动作,此举为增强表意效果
在现场抢险——出现右手食指指点动作,此举强调给信息接收者,“你要知道!”
下面是一个泥潭——出现双眉高挑表情形态,用于表达说、听双方之间的默契,表意为“你应该知道!”
还要对其他的车体进行处理——再次出现右手食指指点动作。
所以他把这个车头埋在下面——连续用双手配合表意,强调“掩埋”的动作 至于你信不信——出现手掌弯曲,做出用手指为锋,向下切的动作,此举是谨慎商讨并对自己所言内容有掌控感的手部动作。
我反正信了——出现了挺直脊柱和颈椎,使躯干和头颅抬起成竖直状态,此举属于领地反应,表达强烈自我认同,以及对可能的质疑持疏离与俯视态度。
在这里,王使用了一连串动作及表情用来强调他的话,《lie to me》的主人公 lightman说过,一个人说话时,突增一系列肢体语言,说明他在说谎,从一方面来讲,他是在用自己的肢体语言使对方相信他的话,另一方面也是他自己都说服不了自己的一个表现。
至此,可以看出,“我反正信了”这句话的讽刺意味不仅在于此话本身,更在于,不仅是别人不信,连他自己都不信!
综上所述,虽然王勇平在记者会之后一度流露得意之态,殊不知,稍有对微表情有所研究的人士都可看出其自始至终纰漏百出,谎话连篇。
经研究发现,和人的面部表情变化保持较密切和较稳定联系的面部肌肉大体上分为三个区域:额眉区,眼、睑区,鼻、颊、口唇区。很多情况下我们轻微的表情变化并非主观所能控制。“微表情”一闪而过,甚至是清醒的做表情的人和观察者都察觉不到。但是人的大脑依然会受其影响,改变他人对表情的理解。例如某人很自然表露“高兴”的表情,其间有“嗤笑”的微表情闪现,即使观察者没有察觉到,仍会更倾向于认为这个面孔是不可信的。
结束语:我们生活在一个充满谎言的世界,揭谎与说谎,相生相克,永无停歇。所以才有了现在的微表情热潮。但是,有一点是无疑的,也就是谎言总会有揭穿的一天,无论其看上去多么完美,因为真相,只有一个!
参考文献:《微表情》 凤凰出版社 作者:姜振宇 2011年8月1日版
微表情心理学的相关论文篇二
《探讨微表情在人质谈判中的应用》
摘要:人质谈判是一项风险高,策略性强的工作。在人质谈判过程中,谈判人员可以根据劫持者通过微表情所传达的信息来确定劫持者所提出的要求的可信度;可以通过劫持者的微表情来判断劫持者的心理活动的变化;同时,还可以自身通过运用微表情来营造出对自己有利的氛围。总而言之,谈判人员可以综合运用微表情来提高谈判的成功几率。
关键词:微表情;人质谈判;劫持者;谈判人员
劫持人质犯罪是指劫持者公开的侵犯一人或多人的人身自由权,并以杀死、伤害或继续扣押人质相威胁,强迫第三方或人质做或不做某种行为,以满足其某种需求的行为。这在我国属于一项非常严重的刑事犯罪,在处理劫持人质案件的工作中,最好的处理方式就是通过人质谈判进行妥善解决,人质谈判不仅仅是风险性很高,而且也有很强的策略性,这就要求谈判人员必须在最短的时间内尽可能准确的了解劫持者的需求,然后迅速制定适合劫持者的谈判策略,有的放矢,提高谈判成功的几率。在谈判中,谈判人员可以根据现场劫持者劫持的方式,提出的要求,或通过提前了解劫持者的生活背景等方面综合判断其的真正需求。在这种突发状况下,情绪激动的劫持者的真实想法就会不由自主的通过面部表情或肢体动作表现出来,如果谈判人员可以直接或间接的观察到劫持者的面部表情或肢体动作,那么就可以根据劫持者的面部表情的变化或肢体语言来帮助判断劫持者的实际需求。在这里,我想主要谈一谈如何利用面部微表情提高谈判成功的几率。
一、如何通过微表情判断劫持者的心理需要
美国著名心理学家艾伯特・梅拉比通过大量实验研究,得出结论,一个信息要完整的传递给对方,55%依靠的是面部表情。然而一个人的面部不仅仅是只有耳、眉、眼、鼻、口这五官,还有额头、脸颊、下巴等部位。
1、多变的眉毛
眉毛是显示人内心情绪的一个重要部位,它的每一次变化,都代表着一次心境的变化。眉毛可以有很多变化,有心理学家研究表明,眉毛可以做出20多种不同的变化,来表现人内心不同的情感。在人质谈判中,当劫持者的将眉毛皱起,就表明他已经产生了恐惧心理;当他的双眉上扬,并且挤在一起,也是表示一种恐惧的心理;当劫持者将眉毛倒立时,就表示其极其的愤怒,比如在谈判过程中发现谈判人员根本没有完成其要求的行为,只是在一味的拖延时间,感觉自己没有受到重视,或者觉得自己的需求不能被满足,就有可能出现倒竖眉的表情;当劫持者的眉毛抬高,就表示其内心非常的惊讶,比如现场出现了出乎他意料的人或者是发生了不可思议的事,是他内心产生了极大的触动。
2、内心世界的窗口――眼睛
眼睛是人最诚实的部位之一,因为眼部肌肉为了保护眼睛免受外部的伤害刺激,具有很强的反射性。FBI的人质谈判专家加里・内斯纳在1982年参与的一起案件中,一名毒贩劫持了自己妹妹的两个孩子乘火车运毒,当开始与毒贩谈判时,毒贩只说想要一辆汽车,就没有再说其他任何要求了。但是随着谈判的进行,内斯纳发现毒贩的眼睛左右转动,眼神轻飘,于是他猜想毒贩可能是有顾虑,在随后的谈判中,内斯纳开始针对毒贩可能存在的顾虑与其进行谈判,随后,他终于说出了自己的顾虑,他担心投降后,警方会杀了他,内斯纳承诺可以保证他的安全。最后,在得到多次保证后,毒贩终于投降,谈判取得胜利。
3、诚实的鼻子
鼻子的运动空间十分的狭小,因此鼻子在运动少的同时,也决定了它不善于伪装,更不易伪装,鼻子对于外界刺激的反应时最为直接的。在人质谈判中,当劫持者的鼻子紧缩,就是内心非常的愤怒;当劫持者鼻头冒汗时,表示其内心的紧张或者表示劫持者的要求非常的紧急;当劫持者的鼻孔张大时,通常表示其在抑制情绪,如需求被满足的激动,也可能是内心极度的不满。鼻子是五官中最缺乏运动的部位,鼻子的情绪表达也都是比比较隐蔽的,在紧张的谈判过程中,就要求谈判人员更加的耐心和更为细致的观察。
4、嘴巴上的秘密
嘴巴的变化主要体现在口形上,嘴唇的曲线变化可以很直接的暴露内心的活动。在谈判中,谈判人员主要是通过语言交流的方式与劫持者进行交谈,因此,嘴巴是一个非常敏感的部位。在人质谈判过程中,当劫持者出现咬紧牙关的动作,就表示其对谈判人员所说的某句话产生了怀疑,甚至认定谈判人员所说的某句话是假的;如果在谈判过程中,劫持者在说某句话之前忽然清嗓子或者在说某句话的时候忽然变声调,就表示其对自己所说的没有信心,或者是对自己所提的要求没有信心。
二、在人质谈判工作中应用微表情的意义
通过运用微表情的识别,使谈判人员能够快速准确的的掌握劫持者的真实需求。需求的存在是谈判产生的前提条件,需求得到满足是谈判的最终目的,商业谈判是这样,人中谈判亦是如此。不论是不折不挠,还是委曲求全,不论是开诚布公,还是暗度陈仓,一切做法的最终目的和产生的基础都是需求。在谈判中,能够熟练的运用微表情的识别工作,就有助于谈判人员迅速准确的掌握劫持者的需求,以及及时应对因为突发状况所导致的劫持者的需求的变化。
在谈判中运用微表情的识别还有一个非常重要的意义,就是谈判人员自身可以主动的通过表现微表情,在无形中传递给劫持者自己想表达的信息或者这是想营造的氛围。心理学家研究表明,通常人们更喜欢和那些睁大眼睛的人进行交谈,因此,当谈判人员在谈判过程中刻意的睁大眼睛,就会在无形中传递给劫持者一个信号,使劫持者感到自己被尊重,这样更加容易促进谈判的顺利进行。
人质谈判的成功,我认为原因是多方面的,每个环节都是不可或缺的。在谈判之前,要了解劫持者的生活背景,还要对劫持案件进行了解,在谈判过程中,通过语言的交流和劫持者通过面部表情和肢体语言所传达出来的内心活动,迅速准确的判断其真正的需求,还可以根据劫持者的微表情,随时准备应对谨慎多变的劫持者,不仅如此,谈判人员还可以通过微表情来传达营造出有利于谈判成功的氛围。只有诸多环节的紧密结合,才能加大谈判成功的几率。
参考文献
[1]孔萍,郑芳芳,智世勇.浅议人质谈判中如何确定劫持者的心理需要.河北公安警察职业学院学报
[2]杨超.FBI谈判术.中华工商联合出版社,2012
[3]李娟娟.FBI谈判术.中国法制出版社,2014
[4]文捷.微表情读脸学.中国华侨出版社,2013